◎馬 軍

(銀川市新聞傳媒中心，寧夏 銀川 750004)

在當前的融媒體背景下，媒介融合發(fā)展使信息傳播方式不斷多樣化，公眾獲取信息的渠道也變得更多。記者作為新聞報道的主要制作者與傳播者，起著提升新聞影響力、正確引領輿論導向的作用。熱點新聞作為新聞中影響力最大、傳播范圍最廣的新聞方式之一，更要求記者綜合融媒體特征與熱點新聞實際內(nèi)容，掌握更全面的新聞報道方式與技巧，使熱點新聞發(fā)揮出自身價值，提升媒體的影響力。因此，本文重點研究融媒體時代下記者做好新聞報道的策略，以期為新聞媒體健康發(fā)展提供借鑒。

一、融媒體概述

融媒體是多種媒體融合形成的一種新媒體，利用互聯(lián)網(wǎng)載體，把廣播、電視、報紙等既有共同點又存在互補性的不同媒體，在內(nèi)容、形態(tài)、資源方面進行整合，實現(xiàn)資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融。融媒體不是一種新媒體形態(tài)，而是信息化背景下的一種新型信息傳播理念，強調(diào)多媒體優(yōu)勢整合，提升綜合競爭力的運作模式[1]。充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體內(nèi)容強與資源強等優(yōu)勢，避開技術弱與平臺弱等缺陷，立足用戶信息接收方式轉變與實際市場需求，在了解用戶聲音的基礎上注重收集受眾反饋，開展信息雙向互動，提升信息供給質量，同時積極與新媒體在資源、宣傳與利益方面實現(xiàn)融合發(fā)展，從而不斷提升信息傳播創(chuàng)新能力，切實提升信息服務水平，促進各方媒體的可持續(xù)發(fā)展。

二、熱點新聞的特征與時代價值

熱點新聞是新聞的類型之一，指的是傳播范圍廣、話題熱度高、影響力度大的，能夠引起社會公眾廣泛關注并討論的新聞事件。這類新聞事件通常具有較大的社會影響力，其出現(xiàn)與社會發(fā)展、文化娛樂、產(chǎn)業(yè)更新等諸多領域有關，在一定程度上反映了社會的發(fā)展和進步。熱點新聞的典型特征為時效性強、影響力大。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的快速發(fā)展與社交媒體的不斷普及，熱點新聞出現(xiàn)的頻率不斷提升，傳播范圍也在持續(xù)擴大，公眾可以在各個渠道上獲取、分享并討論熱點新聞，以此形成輿論中心。

一方面，熱點新聞的形成，對媒體與社會公眾來說具有重要意義，其本身影響力大的特征，促使參與話題討論的人也在不斷增多，能夠有效提升媒體的知名度與影響力；另一方面，熱點新聞也是公眾了解社會變化的主要途徑之一[2]。但同時，熱點新聞的出現(xiàn)也帶來了一些問題，部分媒體記者為形成輿論中心，提升媒體知名度，往往以拼湊、捏造等方式來生成所謂“熱點新聞”，利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播優(yōu)勢使其快速擴散，導致熱點新聞往往出現(xiàn)信息不實、片面性強、情感傾向嚴重等問題。此外，熱點新聞的傳播也可能導致社會公眾的恐慌、輿論方向不正確等問題，在一定程度上影響社會的穩(wěn)定和諧[3]。因此，基于以上熱點新聞的雙重影響，對其報道應慎之又慎，要保持理性客觀公正的態(tài)度看待熱點新聞，避免過度渲染，這樣才能有效發(fā)揮出熱點新聞的正面價值。

三、融媒體時代記者做好熱點新聞報道的主要策略

(一)始終堅持正確的輿論導向

新聞三要素是即新、事實、報道，滿足此三要素的新聞才能實現(xiàn)正面輿論導向。熱點新聞具有傳播范圍廣、話題影響力大等特征，本身就容易導致輿論導向偏離。究其原因，一方面是參與話題討論的網(wǎng)友不理智，另一方面在于記者報道的失真，拋開多元化信息供應格局環(huán)境下商業(yè)平臺占據(jù)比重大的實際問題，部分主流媒體所報道的熱點新聞也可能導致輿情導向偏差。記者在報道熱點新聞的過程中要想堅持正確的輿論導向，需要做到以下兩點。

第一，發(fā)揮社會主義核心價值觀的引領作用。社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現(xiàn)，在網(wǎng)絡輿情中發(fā)揮社會主義核心價值觀的指導引領作用，不僅是促進公眾樹立正確價值觀與政治觀的時代要求，而且也是融媒體背景下互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的現(xiàn)實選擇。遵循網(wǎng)絡傳播規(guī)律，將網(wǎng)絡環(huán)境治理作為社會主義核心價值觀引領作用發(fā)揮的主要途徑，強調(diào)融媒體環(huán)境中多元媒體形態(tài)功能的發(fā)揮，參與網(wǎng)絡環(huán)境治理，綜合傳統(tǒng)媒體本身的權威性與新媒體的信息即時傳播特性，加強社會主義核心價值觀對網(wǎng)絡輿情的引導。

第二，確保熱點新聞報道內(nèi)容的真實客觀嚴謹。正確輿論導向應更加關注多數(shù)人對社會實情的關注，而不是一味喊口號。當前眾多網(wǎng)友對待新聞的態(tài)度異常清醒，對不符合事實規(guī)律的問題更加敏感。因此，記者在報道相關熱點新聞的過程中，需更加重視新聞內(nèi)容的真實性，即使一個不起眼的小數(shù)據(jù)，也需要認真核實，確保來源可溯，這樣不僅能夠使熱點新聞更有說服力，而且也能確保其輿論導向不出現(xiàn)偏差[5]。

(二)掌握熱點新聞報道技巧

熱點新聞之所以被稱為熱點新聞，是由于其具有突發(fā)性、話題性、未知性與特殊性，不同的熱點新聞有著不同的特征，處于不斷發(fā)展中、結果存在極強未知性的新聞，帶有巨大的懸念，因此也備受關注，極易成為熱點新聞。在當前的互聯(lián)網(wǎng)信息時代中，信息傳播快、下沉快，信息碎片化、缺乏連貫的邏輯性，新聞記者要想搶占互聯(lián)網(wǎng)陣地，成為廣大網(wǎng)友的信息管家，除了需要具備扎實的專業(yè)能力之外，還需掌握更多的熱點新聞報道技巧。

第一，提升自身的新聞發(fā)現(xiàn)力。對于網(wǎng)民而言，誰的新聞發(fā)布和推送最快，就會被誰吸引過去，而在采編過程中，快速判斷是隨后部署采訪力量、前后協(xié)同、產(chǎn)品打造發(fā)布等系列舉措的第一步。因此，從龐雜的互聯(lián)網(wǎng)信息中找到真正的新聞，并從新聞中尋找到熱點新聞，則是融媒體環(huán)境下記者需要具備的關鍵能力之一。記者需全面總結熱點新聞特征，通過“疊加原則”來判斷某新聞中符合熱點新聞特征的數(shù)量，準確判斷一個熱點新聞的發(fā)酵前景和熱度持續(xù)時間，具有熱點新聞特性越多的新聞，其價值就越高，熱度和關注度也越高[6]。

第二，做到提前預判。記者本身提升新聞發(fā)現(xiàn)能力之后，就需要做到提前預判下一個熱點新聞，這樣才能提前準備，探索真相，做出相關采訪與報道。比如，2023 年的熱點新聞“李佳琦與京東的底價之爭”“京東采銷喊話李佳琦”“李佳琦直播間稱從未要求品牌二選一”“李佳琦直播間的底價協(xié)議合理嗎”等詞條被頂上了微博熱搜。沿著事件脈絡，記者應該做的是先網(wǎng)友一步發(fā)現(xiàn)事件真相，后續(xù)可圍繞“是否真的存在底價協(xié)議？”“壟斷界定的難點在哪兒？”等話題進行探究，以此來搶占先機，形成新的熱點新聞。

(三)貼近民生、貼近百姓

貼近實際、貼近生活、貼近群眾，是新聞報道過程中必須遵循的重要原則，具有貼近性的新聞才是人民群眾喜聞樂見的，也才能在網(wǎng)絡輿論的競爭中搶占先機。一般情況下，事關公眾利益的熱點新聞具有最大的廣泛性，而民生熱點新聞來源于實際生活，也有關于國家政策發(fā)布執(zhí)行的情況。但就當前的實際情況來看，部分記者對于熱點新聞的把握有著些許偏差，認為民生與熱點之間沒有必然聯(lián)系，民生新聞大部分不是熱點新聞，因此，并不關注與大眾實際生活相貼合的新聞，受眾在觀看之后很難形成共鳴。另外，部分記者在報道熱點新聞的過程中，忽略了底層人民的感受，新聞內(nèi)容或畫面存在不嚴謹、不考慮實際的問題。針對以上問題，需要記者在報道熱點新聞的過程中選擇好切入點，確保熱點新聞事件緊密貼合生活實際，以此來提升熱點新聞的準確性與時效性，建立更加穩(wěn)定可靠的黨群關系。

第一，深入基層一線關注民生問題[7]。民生問題無小事，民生新聞也是公眾最愿意看到的熱點新聞。因此，記者在開展民生新聞報道的過程中，需要深入基層一線，探索百姓關注的問題，以貼近事實真相、回應百姓所想的方式，將民生問題反映出來，以此來引起社會關注。以B 站UP 主“龍騰虎躍龍獸醫(yī)”的新聞報道為例，2023 年9 月27 日中午12點半，快手聯(lián)合主流媒體推出的獨家欄目《紀事》，現(xiàn)場連麥快手“三農(nóng)”創(chuàng)作者“龍騰虎躍(龍獸醫(yī))”，以此了解這位幸福鄉(xiāng)村帶頭人精彩的出診故事。兩個多小時的直播，累計觀看人數(shù)近300 萬，直播當天的相關內(nèi)容頻登快手熱榜?！捌椒踩松?，不平凡之路”“淳樸敦厚的東北大叔”“真正的幸福鄉(xiāng)村帶頭人”，為基層民眾解決民生問題。這場報道在帶領大家認識基層民生問題的同時，也不斷擴大了鄉(xiāng)村服務圈，從而幫助更多的村民。

第二，注意報道內(nèi)容是否合適。部分記者在報道熱點民生新聞的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“好心辦壞事”的問題，也就是說出發(fā)點是好的，但結果并不能達到預期，往往會引發(fā)網(wǎng)友的不滿。不合理的報道內(nèi)容只會使效果適得其反，引發(fā)公眾不滿，有的記者在報道中出現(xiàn)了“贊美苦難”這樣一個問題，使公眾認為其并沒有真正關注到底層人民的需求。因此，記者應當更加關注底層勞動者真實的生活狀況與訴求，用更加專業(yè)、真誠、負責的態(tài)度報道社會問題，而不是粉飾與歌頌苦難。

(四)創(chuàng)新熱點新聞報道技術

對于熱點新聞記者來說，如何快速準確地獲取最新資訊，一直以來都是值得深入思考的問題。在當前的互聯(lián)網(wǎng)信息環(huán)境下，人們獲取信息的方式在不斷變化，信息呈現(xiàn)的方式也在持續(xù)更新，借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術，新時代環(huán)境下有關熱點新聞的報道也應創(chuàng)新發(fā)展，帶給受眾不一樣的視聽感受。

作為最新一代的傳播技術，AR 技術閃亮登場，在各類融媒新聞采編、傳遞過程中，使用AR 工具能營造各種虛擬場景，一秒實現(xiàn)穿越。熱點新聞報道具有多樣形式與角度，傳統(tǒng)的依靠圖文傳遞的方式只能反映某個事件的側面而并非全貌，采用AR 技術則能帶給受眾更加立體多維真實的新聞內(nèi)容。以兩會報道上的AR 眼鏡為例，在北京市政協(xié)十四屆一次會議上，北京日報社為上會記者配備了融媒體裝備AR眼鏡，在戴上該眼鏡之后，記者全程從第一人稱的視角來報道新聞，并將其實時回傳至客戶端。現(xiàn)如今，各個媒體紛紛將AR 技術運用到重大主題報道當中，運用新技術可以讓報道方式更靈活、新聞內(nèi)容更直觀、受眾感受更深刻。除此之外，用戶也可以與記者實時互動，相關熱點新聞報道的時效性更強，受眾也更容易與報道產(chǎn)生共鳴。AR 技術是互聯(lián)網(wǎng)信息時代下記者創(chuàng)新熱點新聞報道技術的一個縮影，隨著時代的進步發(fā)展，更多新型技術涌現(xiàn)，記者需要做到的就是緊跟時代發(fā)展步伐，了解更多前沿技術，并將其靈活地使用到熱點新聞報道中，打造更加優(yōu)質的報道內(nèi)容，形成更加立體的受眾體驗。因此，創(chuàng)新熱點新聞報道技術，是今后記者提升個人專業(yè)素養(yǎng)的重點之一。

四、結語

總的來說，在當前的融媒體環(huán)境下，由于媒體形式與信息傳播渠道的改變，新聞形成的角度與內(nèi)因也在不斷變化，記者在報道熱點新聞的過程中，也需要注意在綜合熱點新聞特征與發(fā)展規(guī)律的基礎上，全面把握時代變化對新聞報道的影響，實時做出創(chuàng)新改變。堅持引導正確的輿論導向，掌握更加全面專業(yè)的熱點新聞報道技術，使新聞內(nèi)容與形式更加貼近基層民眾，這樣才能全面體現(xiàn)熱點新聞的價值，引發(fā)受眾對新聞的共鳴。