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精細(xì)化管理視域下公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系優(yōu)化探析

2024-05-07 05:06:21李輝
環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望 2024年4期
關(guān)鍵詞:預(yù)算編制管理體系精細(xì)化

李輝

一、前言

2020年,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實施辦法的通知》,旨在推動公立醫(yī)院實現(xiàn)全面預(yù)算管理提質(zhì)增效。同年,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》,指出公立醫(yī)院應(yīng)優(yōu)化全面預(yù)算管理效能。在公立醫(yī)院的傳統(tǒng)預(yù)算管理工作模式中,多是以財務(wù)收支作為主線,重點關(guān)注醫(yī)院可以獲得的局部利益和短期財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn),使得預(yù)算管理與公立醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)度不足,無法對各科室的業(yè)務(wù)活動提供有效指導(dǎo),導(dǎo)致最終的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果無法獲得有效反饋,績效管理工作流于表面。隨著公立醫(yī)院精細(xì)化發(fā)展的需求愈發(fā)強烈,越來越多的公立醫(yī)院開始站在管理會計的角度,運用管理會計工具進行有效整合,形成更為全面的預(yù)算管理體系,以組織基于公立醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向的預(yù)算管理工作,并通過業(yè)財融合、全過程管理、績效考核等現(xiàn)代化管理理念,搭建戰(zhàn)略地圖以及利用平衡計分卡等管理工具,形成了在預(yù)算管理工作上的全新戰(zhàn)略體系。該體系能夠彌補傳統(tǒng)預(yù)算管理模式存在的不足,優(yōu)化資源配置效率,促進公立醫(yī)院達(dá)成其全面預(yù)算管理目標(biāo)。

二、精細(xì)化管理概述

精細(xì)化管理最早來源于企業(yè)管理,其主要指的是為適應(yīng)企業(yè)的集約化和規(guī)?;a(chǎn)需求,構(gòu)建出目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、流程細(xì)分的精確計劃、決策、控制和考核體系,是一種前沿的企業(yè)管理模式[1]。

隨著社會分工越來越精細(xì),專業(yè)化程度不斷提高,精細(xì)化管理工具的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代組織做大做強的主要途徑,同時也是幫助組織達(dá)到精細(xì)化發(fā)展的必經(jīng)之路。在精細(xì)化管理工作中,需要依托于標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),追求管理工作的“精”和“細(xì)”。通過對組織管理工作的深入剖析,明確各項管理任務(wù)的績效指標(biāo),并采用二八原則和ABC分類方法。其中,二八原則主要指把握工作主次,認(rèn)清主要元素、次要元素和一般性元素。ABC分類主要指的是明確事件管理工作的輕重緩急,在規(guī)范化工作中尋找企業(yè)管理工作中的重點內(nèi)容。具體來說,在組織的精細(xì)化管理工作中,包括管理者管理能力的職業(yè)化、生產(chǎn)管理精細(xì)化、質(zhì)量管理精細(xì)化、設(shè)備管理精細(xì)化、物料管理精細(xì)化、現(xiàn)場管理精細(xì)化等,要求組織各部門員工形成開源節(jié)流的意識、精益求精的理念、持續(xù)改善的態(tài)度以及員工為中心的管理文化[2]。

三、精細(xì)化管理視域下公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系優(yōu)化的意義

在精細(xì)化管理要求下,公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理體系建設(shè)旨在利用更為前沿和現(xiàn)代化的財務(wù)管理工具,發(fā)揮出信息技術(shù)的最大價值,建立健全相關(guān)組織制度和架構(gòu)體系,以確保公立醫(yī)院預(yù)算管理工作的有效性。

(一)保證醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步實現(xiàn)

在公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理工作中,可以結(jié)合未來戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),從整體戰(zhàn)略部署角度出發(fā),對中長期戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)進行逐層分解,劃分為各個部門在預(yù)算管理工作中的短期目標(biāo),并通過對預(yù)算管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,利用控制預(yù)算、考核預(yù)算等多種方式,達(dá)成醫(yī)院的短期目標(biāo),有序?qū)崿F(xiàn)公立醫(yī)院的長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

(二)充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性

在公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理工作中,要求各科室及部門共同參與其中,明確各科室需承擔(dān)的預(yù)算管理責(zé)任,對各科室醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟行為進行有效約束,讓各科室為達(dá)成醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。預(yù)算管理成果將實現(xiàn)和各科室預(yù)算績效考核工作的有機結(jié)合,制定針對性的獎懲措施,讓全體醫(yī)務(wù)人員形成預(yù)算意識,調(diào)動其工作主觀能動性。

(三)提高醫(yī)院資源利用效率

在公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理工作中,涉及較多內(nèi)容,需要以統(tǒng)一的方式對各科室的工作方向進行引導(dǎo),并明確各科室需承擔(dān)的權(quán)、責(zé)、利,進一步梳理好各科室之間的預(yù)算責(zé)任關(guān)系,以確保預(yù)算管理業(yè)務(wù)流程的規(guī)范。因此,在全面預(yù)算管理體系的建設(shè)過程中,既可以保障各科室實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算,避免部門出現(xiàn)責(zé)任推諉問題,同時也可以改善醫(yī)院的預(yù)算效率,實現(xiàn)對各科室資源的有效分配,優(yōu)化資金的綜合利用率[3]。

四、精細(xì)化管理視域下公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系存在的缺陷

(一)預(yù)算風(fēng)險未得到有效評估

公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理工作涉及內(nèi)容繁雜,管理內(nèi)容復(fù)雜,因此在預(yù)算管理過程中會產(chǎn)生不同程度的風(fēng)險。但結(jié)合實際來看,公立醫(yī)院的預(yù)算管理風(fēng)險評估工作并未得到充分落實,且未結(jié)合醫(yī)院制度要求進行定期系統(tǒng)性風(fēng)險評估。同時,各種有效的風(fēng)險評估方法均未得到充分運用,因此導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的概率有所提升。

(二)預(yù)算管理約束力不強

公立醫(yī)院的預(yù)算管理工作需要從預(yù)算編制著手,針對預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核等多個環(huán)節(jié)制定管理措施。然而,公立醫(yī)院的預(yù)算管理工作主要以事后管理為主,事中監(jiān)督力度不強,預(yù)算編制過程不夠細(xì)化,管理過程監(jiān)督工作未能落實到位,考核工作不夠合理,影響了預(yù)算的約束性作用。

(三)預(yù)算信息化建設(shè)和信息公開不到位

公立醫(yī)院的信息化建設(shè)和信息公開不到位,主要體現(xiàn)在系統(tǒng)使用較為滯后、未能根據(jù)各部門實際情況打通數(shù)據(jù)接口以及預(yù)算數(shù)據(jù)信息收集不全。在信息公開方面,未能結(jié)合最終的預(yù)算執(zhí)行成果向社會及有關(guān)部門公布預(yù)算結(jié)果,信息公開內(nèi)容不夠全面,公開結(jié)果不夠準(zhǔn)確。

(四)預(yù)算管理職責(zé)不明確

公立醫(yī)院的預(yù)算管理職責(zé)不夠明確,主要表現(xiàn)在財務(wù)部門大包大攬,未能建立預(yù)算管理委員會、預(yù)算管理辦公室、預(yù)算管理歸口部門,未明確各個科室的職責(zé)及權(quán)限,各部門參與積極性較差,在出現(xiàn)預(yù)算超支之后,未能對各個部門進行相應(yīng)的懲罰。

五、精細(xì)化管理視域下公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系優(yōu)化策略

根據(jù)精細(xì)化管理的要求,公立醫(yī)院全面預(yù)算管理工作有助于促進醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步實現(xiàn),激發(fā)員工工作積極性,并優(yōu)化資源配置和提高利用率。然而,部分公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理工作仍存在一定的缺陷和不足,例如,預(yù)算風(fēng)險未能得到有效評估、預(yù)算管理約束力較差、信息化建設(shè)不到位、預(yù)算管理職責(zé)亟需進一步明確等,此類缺陷和不足影響了公立醫(yī)院的預(yù)算管理執(zhí)行效果。為此,公立醫(yī)院需要在全面預(yù)算管理體系的建設(shè)過程中,制定有針對性的完善措施,以達(dá)到預(yù)算管理的精細(xì)化要求,促進資源實現(xiàn)高效配置,進而為公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

(一)建立預(yù)算管理風(fēng)險評估機制

在公立醫(yī)院的發(fā)展過程中,需要結(jié)合《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》等相關(guān)要求,建立健全風(fēng)險評估管理機制,并配套建設(shè)風(fēng)險評估管理小組。該機制可以由內(nèi)部審計部門牽頭組織,也可以聘請具有資質(zhì)的第三方機構(gòu),組織公立醫(yī)院的內(nèi)部風(fēng)險評估和控制工作。在評估結(jié)果形成之后,應(yīng)該出具書面報告,將其作為進行全面預(yù)算管理工作的參考依據(jù),對在全面預(yù)算管理工作中可能發(fā)生的各項風(fēng)險進行系統(tǒng)性評估,每半年進行一次。在進行風(fēng)險評估時,需要保障公立醫(yī)院全面預(yù)算目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的一致性,有效規(guī)避預(yù)算管理工作所產(chǎn)生的各項風(fēng)險,并制定出針對性的預(yù)警管理措施。此過程中,公立醫(yī)院可以通過回避法、降低法、分散法等多種方法的融合運用,以規(guī)避風(fēng)險。針對業(yè)務(wù)活動、經(jīng)濟活動、內(nèi)外環(huán)境出現(xiàn)的重大變化,則需要對其風(fēng)險進行重新評估,以確保全面預(yù)算管理體系的動態(tài)調(diào)整[4]。

(二)加強對預(yù)算業(yè)務(wù)層面的控制和建設(shè)

1.預(yù)算目標(biāo)制定以醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)為導(dǎo)向

在公立醫(yī)院預(yù)算管理體系的建設(shè)過程中,預(yù)算目標(biāo)的確定需要實現(xiàn)與公立醫(yī)院戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的系統(tǒng)性銜接,并將其貫穿預(yù)算管理全過程。在預(yù)算管理工作中,戰(zhàn)略目標(biāo)始終是預(yù)算管理目標(biāo)的著力點。為此,公立醫(yī)院需結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,綜合考量內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,以實現(xiàn)對公立醫(yī)院各項資源的合理配置,并進行反復(fù)的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真推敲、分析。通過對戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的逐層分解,細(xì)化到不同的主體和科室。

2.強化預(yù)算編制的精細(xì)化程度

在公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理工作中,預(yù)算編制是其中的重點環(huán)節(jié)。醫(yī)院需要在達(dá)成預(yù)算管理目標(biāo)的條件下,定期召開預(yù)算編制大會,結(jié)合上一年度的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果和本年度的預(yù)算管理目標(biāo),實現(xiàn)對預(yù)算編制過程的科學(xué)論證。始終秉承著從上到下、從下到上、上下結(jié)合的預(yù)算編制原則,通過固定預(yù)算編制法、彈性預(yù)算編制法和滾動預(yù)算編制法,做好預(yù)算編制,強化預(yù)算管理工作的事前管控[5]。

3.加大預(yù)算全過程監(jiān)督力度

醫(yī)院應(yīng)加大預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理力度,嚴(yán)格遵循先預(yù)算后支出的基本原則。針對各部門的費用申請,需要通過強有力的管理手段,對其預(yù)算占用和預(yù)算超額等進行重點管控,實現(xiàn)事中監(jiān)督的管理目標(biāo)。

4.以內(nèi)部控制為著手點提高預(yù)算執(zhí)行的剛性

在公立醫(yī)院發(fā)展過程中,需始終以預(yù)算管理工作作為重點,將資金管理作為核心,明確在內(nèi)部控制工作上的執(zhí)行思路,確保預(yù)算管理工作貫穿于公立醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù)活動全過程,并在內(nèi)部控制制度中明確預(yù)算審核、前置費用申請、報銷控制等相關(guān)要求,務(wù)必始終在預(yù)算額度之內(nèi)。在預(yù)算目標(biāo)下達(dá)之后,各部門不得隨意進行調(diào)整,如有必需調(diào)整,則需要通過逐層審批的方式,說明具體緣由,并結(jié)合實際情況,追加后續(xù)的預(yù)算調(diào)整論證方案。

5.完善預(yù)算分析與考核指標(biāo)

在公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理體系建設(shè)中,預(yù)算考核及分析是其中的重點環(huán)節(jié),因此,需從定量角度設(shè)置預(yù)算完成進度、完成率等考核指標(biāo)?;诙ㄐ越嵌龋瑢︻A(yù)算編制質(zhì)量、執(zhí)行質(zhì)量、預(yù)算績效之間的關(guān)聯(lián)性進行考核,并基于醫(yī)院整體、歸口部門、科室三個維度,設(shè)計三級考核指標(biāo),保障考核工作的有序推進,落實到各個歸口管理部門及崗位,讓各部門和職工可以加強預(yù)算管理意識[6]。

(三)明確預(yù)算管理信息化建設(shè)和信息公開內(nèi)容

一是公立醫(yī)院需要依照有關(guān)部門的要求,在預(yù)算管理信息化建設(shè)方面,對預(yù)算編制、預(yù)算審核、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算決算、預(yù)算分析、預(yù)算考核等全過程進行信息化管理,明確信息化管理標(biāo)準(zhǔn)及要求,以提高公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系的運行效率。

二是建立健全全面預(yù)算管理信息公開制度,結(jié)合有關(guān)要求和公立醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀,確定信息公開的具體時間、內(nèi)容、方式和流程,并在每年12月份,以公立醫(yī)院的審計、財務(wù)決算結(jié)果作為基礎(chǔ)條件,對公立醫(yī)院的收支、門診醫(yī)藥費用增幅、人均醫(yī)藥費增幅等相關(guān)信息及時做好公開工作,確保公開內(nèi)容的真實性和有效性。強化各部門之間的監(jiān)督和檢查,保障公立醫(yī)院預(yù)算管理工作的高度透明。

(四)明確預(yù)算管理組織機構(gòu)與職責(zé)

公立醫(yī)院全面預(yù)算管理組織架構(gòu)的建設(shè)需要形成體系,由預(yù)算管理委員會、辦公室、歸口部門和各科室共同組成,要求各部門共同參與到其中。委員會是預(yù)算管理工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),由公立醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、總會計師為主要責(zé)任人,其他部門負(fù)責(zé)人是公立醫(yī)院預(yù)算管理委員會的委員。預(yù)算管理委員會下需要設(shè)置預(yù)算管理辦公室,主要是對公立醫(yī)院的日常預(yù)算管理做好牽頭工作,歸口部門需明確預(yù)算管理責(zé)任及范圍。

六、結(jié)語

綜上所述,公立醫(yī)院的精細(xì)化全面預(yù)算管理工作需要明確其發(fā)展定位和功能目標(biāo),從根源上解決公立醫(yī)院發(fā)展預(yù)算管理工作是什么、為什么、怎么辦的基本問題,并結(jié)合公立醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略需要,以數(shù)字化建設(shè)和預(yù)算管理體系可落地作為重點,要求各個歸口部門實現(xiàn)和預(yù)算管理辦公室的有機結(jié)合,將重點聚焦于提高診療能力、技術(shù)設(shè)備升級等工作上,以確保預(yù)算管理工作的有效性,并將資源傾向于重點領(lǐng)域。同時,還需發(fā)揮出績效考核、內(nèi)部控制、監(jiān)督審計的作用和價值,保障預(yù)算執(zhí)行過程的偏差可以得到有效糾正,充分發(fā)揮出預(yù)算管理風(fēng)向標(biāo)和指揮棒的作用,形成全過程閉環(huán)管理體系,從而提高公立醫(yī)院的財務(wù)管理水平。

引用

[1]喬迎光,高文娟,焦降麗.山西省現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點醫(yī)院預(yù)算管理改革研究——以B醫(yī)院為例[J].經(jīng)濟師,2023(12):237-239+243.

[2]于婷,嚴(yán)波.以DRG為導(dǎo)向重塑公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究,2023,40(12):56-59.

[3]王穎穎,韓斌斌.績效導(dǎo)向下的公立醫(yī)院全面預(yù)算管理——以河南省腫瘤醫(yī)院為例[J].中國總會計師,2023(11):101-103.

[4]顧仕菊.精益管理視角下公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系構(gòu)建研究[J].投資與創(chuàng)業(yè),2023,34(22):25-27.

[5]艾慕.業(yè)財融合背景下公立醫(yī)院全面預(yù)算管理研究[J].中國農(nóng)業(yè)會計,2023,33(22):24-26.

[6]王瑤,李海龍,姜超.公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系構(gòu)建實踐[J].財務(wù)管理研究,2023(11):119-124.

作者單位:四川省九寨溝縣人民醫(yī)院

責(zé)任編輯:王穎振

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