廉 同 輝,李 思 欣,王 裕 城
(南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,江蘇 南京 210023)
軟實(shí)力是國(guó)家文化和國(guó)家戰(zhàn)略的重要參照系,主要是通過(guò)文化和意識(shí)形態(tài)吸引力表現(xiàn)出來(lái)。十九屆五中全會(huì)提出,要繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),提高國(guó)家文化軟實(shí)力。南京云錦木機(jī)妝花手工織造技藝作為首批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一,在提高南京國(guó)際化水平上也有突出貢獻(xiàn)。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,人們更容易受到各種新興事物的影響,因此依靠于現(xiàn)代技術(shù)的文化IP具有的多種表現(xiàn)形式能夠更好地切合當(dāng)代群眾的文化需求[1],文化IP指的是文化產(chǎn)品之間的相互融合,是一種具有較高的辨識(shí)度,個(gè)性鮮明的文化符號(hào),具有豐厚的內(nèi)涵[2]。因此,依托于“文化IP”的特點(diǎn),不僅能夠增強(qiáng)南京云錦的文化認(rèn)同感,同時(shí)也能夠更好地實(shí)現(xiàn)線上線下的交融促進(jìn)文化更大范圍的傳播。
云錦織造技藝充分體現(xiàn)出了我國(guó)古代人民的智慧,是中國(guó)絲織文化發(fā)展的結(jié)晶。云錦發(fā)展至今已有一千多年的歷史,作為中國(guó)傳統(tǒng)服飾文化的重要組成部分,深切符合南京所打造的“創(chuàng)新名城,歷史古都”城市品牌的精神內(nèi)涵。南京云錦作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一,在提高南京國(guó)際化水平上也有突出貢獻(xiàn),是南京與世界溝通的重要紐帶,有助于提高南京在世界上的知名度和影響力。
南京云錦作為我國(guó)四大名錦之一,近年來(lái)也得到了廣泛的研究。通過(guò)對(duì)云錦不同技術(shù)出現(xiàn)的年份進(jìn)行研究[3]以及相關(guān)傳承人的親自訪問(wèn)[4],進(jìn)一步明晰了云錦從興起到發(fā)展的歷史脈絡(luò)。除此之外,學(xué)者對(duì)其工藝、紋理和色彩進(jìn)行研究,總結(jié)了云錦所蘊(yùn)含的文化和審美價(jià)值[5]。然而,聚焦于云錦現(xiàn)代傳播的相關(guān)研究相對(duì)較少[6]。有部分研究提出應(yīng)當(dāng)通過(guò)現(xiàn)有的虛擬仿真技術(shù)來(lái)加強(qiáng)云錦制造工藝的傳承能力[7]和與消費(fèi)者需求的契合程度[8]?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,“IP”一詞也出現(xiàn)在了云錦的相關(guān)研究之中,但也僅僅停留在基礎(chǔ)的思路構(gòu)建上,尚未有研究具體提出應(yīng)當(dāng)如何將云錦與“IP”相融合,因此本文基于現(xiàn)有的研究,對(duì)于如何建立云錦IP進(jìn)行深入的研究,以期為未來(lái)云錦IP的發(fā)展提出建議。
南京云錦作為我國(guó)珍貴的歷史文化遺產(chǎn),雖然坐擁多年的發(fā)展歷史,但其品牌知名度依舊較低。據(jù)一項(xiàng)針對(duì)18-50歲中青年人士的云錦文化調(diào)查指出[9],僅有大約35%的受訪者目睹過(guò)云錦的真容,甚至還有44%的受訪者完全不知道云錦文化,由此可知云錦文化目前的傳播現(xiàn)狀堪憂。
盡管相關(guān)部門(mén)已經(jīng)采取了一些措施來(lái)加強(qiáng)云錦文化的傳播,但過(guò)分依靠于博物館展覽、時(shí)裝周走秀、公益活動(dòng)等,與群眾聯(lián)系較為薄弱,所取得的效果并不理想,且較多地采用官方渠道進(jìn)行傳播,整體傳播形式、傳播渠道較為單一;在新媒體時(shí)代,雖然相關(guān)企業(yè)也建立了相關(guān)的社交媒體賬號(hào),但新媒體的傳播力并未得到充分的發(fā)揮。就以最熱門(mén)的抖音平臺(tái)為例,即使是粉絲量前三的云錦企業(yè)賬號(hào),其粉絲量、點(diǎn)贊量、銷(xiāo)售量也難與品牌“大V”賬號(hào)相比,更不用提蹭上“熱搜”的頭條了。究其原因是新媒體的營(yíng)銷(xiāo)渠道未完全打通,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)推廣矩陣。同時(shí),南京云錦的傳播方式缺乏新意,展覽宣傳受眾范圍較窄,接受門(mén)檻較高,不從事絲織或云錦研究的民眾較難獲取展覽的消息,吸引力不足,未能激發(fā)市民的廣泛參與和主動(dòng)傳播。從云錦文化的傳播內(nèi)容來(lái)看,其表達(dá)較為學(xué)術(shù)性,缺乏趣味性和“接地氣”的傳播,較難引起青少年的共鳴。
隨著跨界合作融合模式的發(fā)展,云錦也抓住機(jī)遇,廣泛地開(kāi)展跨界合作,如與交通公司合作開(kāi)展“云錦+交通”,依托于南京豐富的旅游資源推出“云錦+旅游”等聯(lián)動(dòng)模式。跨界合作的開(kāi)展并未帶來(lái)較為理想的結(jié)果。從2022年的百度指數(shù)可知,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)“云錦”這一關(guān)鍵詞的搜索關(guān)注度基本保持在500左右,并未出現(xiàn)較大的波動(dòng),而且相關(guān)用戶圖譜區(qū)域絕大部分還在南京市,在國(guó)內(nèi)其他城市知名度仍不高。
南京云錦擁有極高的歷史、藝術(shù)價(jià)值,已注冊(cè)商標(biāo)的企業(yè)也推出過(guò)云錦工藝品、云錦商務(wù)辦公用品、云錦床上用品、云錦服飾等商品并制定相應(yīng)的價(jià)格。但由于云錦自身的工藝復(fù)雜,用料昂貴造成了其定價(jià)很難做到“親民”,這在一定程度上也為云錦的推廣帶來(lái)了一定的阻礙。大眾的消費(fèi)者對(duì)于云錦背后的內(nèi)涵及其制作工藝不詳,看到價(jià)格往往望而卻步,認(rèn)為云錦再好也不過(guò)是一件織物,其實(shí)用性不強(qiáng)。這也造成了云錦只能走高端路線,無(wú)法很好下沉到大眾市場(chǎng)。而且作為潛在消費(fèi)者的中青年人群對(duì)云錦缺少了解,也就不會(huì)樂(lè)意于支付較多的品牌溢價(jià),造成了云錦產(chǎn)品的市場(chǎng)份額無(wú)法有效地?cái)U(kuò)大。
如何抓住政府對(duì)于云錦文化重視這一機(jī)遇,使歷經(jīng)千年歷史沉淀的南京云錦文化在現(xiàn)代重新煥發(fā)出其應(yīng)有的價(jià)值,對(duì)于南京的城市品牌、城市競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展,國(guó)際化水平突破都有推動(dòng)作用。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,時(shí)間碎片化,用戶每天面對(duì)大量信息,容易產(chǎn)生負(fù)面作用,導(dǎo)致用戶倦怠行為。年輕一代的消費(fèi)者群體在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,更易接受新事物,不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體和主流媒體渠道等傳播渠道,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段已不再能吸引年輕的消費(fèi)者,他們更偏好于一些較為隱秘、小眾的私人化產(chǎn)品和服務(wù),更樂(lè)于消費(fèi)精神產(chǎn)品。
騰訊集團(tuán)于2018年提出了一種新的文化生產(chǎn)模式“新文創(chuàng)”,該模式以“IP”為核心,重視運(yùn)用設(shè)計(jì)和新思想將文化價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的交互賦能。隨著現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于文化軟實(shí)力的重視以及文化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,文化IP的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)展[1]。通過(guò)將原有的文化元素經(jīng)過(guò)重新的整合設(shè)計(jì),形成新的文化IP,以此來(lái)提高市場(chǎng)的認(rèn)同感,以此來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),刺激消費(fèi),更好地發(fā)揮出文化自身的商業(yè)價(jià)值。
群眾的普遍認(rèn)同感是判斷能否成為經(jīng)典IP的關(guān)鍵因素[10]。“歷史檢驗(yàn)、區(qū)域獨(dú)特性和人文情懷”都是一個(gè)IP能否成為經(jīng)典IP的關(guān)鍵[11]。南京云錦本身就蘊(yùn)含著豐厚的中華傳統(tǒng)文化內(nèi)蘊(yùn),能夠反映出南京地區(qū)民眾的集體情感。因此構(gòu)建云錦文化IP具有重大的歷史傳承意義。南京云錦文化通過(guò)IP化,可以提高南京云錦文化在群眾中的知名度,讓群眾能夠熟知其織造技術(shù)和服飾文化,增強(qiáng)對(duì)南京云錦的文化認(rèn)同感。通過(guò)具體的云錦故事和形象,南京云錦中體現(xiàn)的“吉祥如意”等鮮明獨(dú)特的價(jià)值觀吸引人民群眾,在人民群眾中建立獨(dú)特定位,形成南京云錦文化區(qū)別于其他文化品牌的獨(dú)有記憶點(diǎn),培養(yǎng)發(fā)展隱性客戶。通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)傳播,實(shí)現(xiàn)與群眾的積極互動(dòng),推動(dòng)南京云錦文化的推廣和傳承,帶動(dòng)南京旅游業(yè)的發(fā)展和歷史文化名城的建設(shè)。與此同時(shí),IP化傳播能夠豐富南京云錦文化的表達(dá)形式,“文化造文化”為南京云錦文化注入新活力。
首先,建立差異化是定位的根本因素,通過(guò)定位將該商品與其他商品區(qū)別化,才形成其獨(dú)有的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的商業(yè)變現(xiàn)。云錦文化的形象可設(shè)計(jì)為精通云錦織法的匠人雙胞胎蕓姊錦妹,她們是云錦文化的守護(hù)者,中國(guó)千年傳統(tǒng)服飾的見(jiàn)證者。該形象來(lái)源于歷史上第一臺(tái)花樓機(jī),見(jiàn)證了歷史上第一匹云錦在云錦匠人的辛勤勞作下顯于人間,看著云錦被當(dāng)時(shí)的統(tǒng)治者喜愛(ài),廣泛流行于統(tǒng)治階級(jí)和貴族之間,它見(jiàn)證了初代匠人的辛苦,也見(jiàn)證了云錦的繁榮與落寞,它漸漸有了自己的意志,帶著千萬(wàn)云錦匠人的智慧和中華千年傳統(tǒng)服飾的記憶成了超脫于六界的靈物。它化成的第一個(gè)主人的樣子,有著一雙巧手和滿腔巧思的雙胞胎姐妹蕓姊錦妹。它希望在這個(gè)全新的時(shí)代,可以向現(xiàn)在的孩子傳播云錦文化,成為云錦文化的守護(hù)者。
其次,要塑造IP人格,要成為超級(jí)IP品牌,內(nèi)容是核心,更是基礎(chǔ)。文化品牌的人格塑造要立足于文化本身特定的文化內(nèi)涵,使文化品牌具備專業(yè)性、原創(chuàng)性、引爆性、轉(zhuǎn)化性、持續(xù)性。蕓姊錦妹以守護(hù)云錦文化為己任,她們的目標(biāo)是在這個(gè)服飾多樣,穿衣自由的21世紀(jì),讓更多的人了解云錦,接受云錦,喜愛(ài)云錦,將云錦文化發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)蕓姊錦妹也在不斷吸取新文化、新知識(shí),希望可以將現(xiàn)代元素與云錦相結(jié)合,創(chuàng)造出讓更多人喜愛(ài)的新服飾,讓云錦文化煥發(fā)新生,讓更多的人參與云錦文化的傳承和創(chuàng)新。5000年前的蕓姊錦妹操著一口流利的金陵話,雖然對(duì)現(xiàn)代生活一知半解,常常因?yàn)椴欢F(xiàn)代生活的常識(shí)而鬧笑話,但都有云錦匠人骨子里的勤勞耐苦,她們懷著滿腔熱血積極面對(duì)新的生活,并堅(jiān)持著自己的云錦傳承事業(yè),她們相信,通過(guò)自己的勤勞努力,一定可以讓云錦在中國(guó)乃至世界大放異彩,在時(shí)尚圈有著云錦一席之地。
最后,便是進(jìn)行IP形象設(shè)計(jì),將品牌IP的內(nèi)核具象化,讓大眾更容易接受。形象設(shè)計(jì)要基于品牌的精神文化內(nèi)涵,要反映出品牌特質(zhì),同時(shí)也要兼具大眾審美。蕓姊錦妹的形象是穿著傳統(tǒng)服飾的Q版云錦織工雙胞胎。姊姊蕓娘,性格溫婉,待人和善,同時(shí)有點(diǎn)“小古板”堅(jiān)持傳統(tǒng),而妹妹阿錦活潑可愛(ài),更愿意接受新事物,對(duì)現(xiàn)代文化充滿好奇,希望將現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結(jié)合,創(chuàng)造出新云錦文化。
在成功構(gòu)建出云錦的IP形象之后,就進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段,能否成為超級(jí)IP的關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng),其核心是內(nèi)容創(chuàng)造[12]。在創(chuàng)造了獨(dú)特的IP人物形象與人格背景的前提下,創(chuàng)建粉絲互動(dòng)平臺(tái)與意見(jiàn)反饋站,讓制作方與粉絲用戶們?cè)谪S富締造IP內(nèi)涵的同時(shí)建立起心靈的溝通之路。若制作方只是單方面地表達(dá)自己的意愿,粉絲的忠誠(chéng)度便會(huì)下降。相反,若讓粉絲參與共創(chuàng),會(huì)給予粉絲一種強(qiáng)烈的歸屬感,從而達(dá)到雙贏的效果。云錦文化品牌IP的內(nèi)容創(chuàng)作要基于“文化傳承者”的定位和“勤勞向上”“呆萌姐妹花勇闖時(shí)尚圈”的人格設(shè)定。蕓姊錦妹的內(nèi)容創(chuàng)作可以從以下幾個(gè)角度展開(kāi)。
1.教育產(chǎn)品
青少年平時(shí)生活中與教育的關(guān)系較為密切,將IP形象與教育相結(jié)合,有助于提升青少年對(duì)IP形象的熟悉度,以便更好地在青少年之中傳播云錦文化?;贗P形象自身的背景創(chuàng)作出相關(guān)故事,講述出云錦背后所蘊(yùn)含的豐富歷史內(nèi)涵,同時(shí)與漫畫(huà)家合作,推出相應(yīng)的繪本和動(dòng)態(tài)漫畫(huà);另外,可與教育部門(mén)開(kāi)展合作,讓IP形象走入校園,在課本中與云錦文化相關(guān)的部分加入IP形象。與南京中小學(xué)建立聯(lián)系,將南京云錦博物館作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地,定期舉辦一些線下云錦小課堂、云錦博物館小小解說(shuō)家競(jìng)選等活動(dòng),吸引青少年了解學(xué)習(xí)云錦文化,培養(yǎng)民族自信、自豪感。
2.虛擬產(chǎn)品
依托于現(xiàn)代科技,建立IP虛擬形象,與云錦博物館建立合作關(guān)系,以蕓姊錦妹的形象設(shè)計(jì)機(jī)器人向?qū)?在游客參觀云錦博物館時(shí),提供知識(shí)講解,問(wèn)答小游戲、線路引導(dǎo)服務(wù)。另外,云錦博物館有專門(mén)展示花樓機(jī)的展區(qū),游客如果幸運(yùn)的話可以觀摩織錦工人織造云錦的過(guò)程。如果運(yùn)用VR技術(shù)將Q版的蕓姊錦妹與織機(jī)模型相結(jié)合,游客就可以在沒(méi)有織錦工人的情況下也能看到云錦的織造過(guò)程。
3.游戲產(chǎn)品
隨著80、90后逐漸成為時(shí)代的新中流砥柱、社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的包容性更大,網(wǎng)絡(luò)游戲的受眾范圍也越來(lái)越廣。因此,將網(wǎng)絡(luò)游戲作為傳統(tǒng)文化的一種傳播方式,既給網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)容注入了新活力,中國(guó)傳統(tǒng)文化也能更有效地傳播。對(duì)此,可以針對(duì)南京云錦文化設(shè)計(jì)一款網(wǎng)絡(luò)游戲,將云錦的制作工藝和歷史內(nèi)涵嵌入游戲環(huán)節(jié)之中,使用者在參與游戲的同時(shí)也可以了解到云錦文化。同時(shí),在IP形象具有一定的知名度之后與現(xiàn)有的知名游戲合作,將IP形象結(jié)合到現(xiàn)有的游戲場(chǎng)景之中。通過(guò)游戲的影響力來(lái)傳播云錦文化,在游戲中獲得的收益也可以用作云錦文化保護(hù)和利用的資金,實(shí)現(xiàn)非遺文化自給自足。
4.生活產(chǎn)品
在蕓姊錦妹IP運(yùn)作取得一定影響力后,開(kāi)通IP授權(quán),積極與其他產(chǎn)業(yè)合作,拓寬產(chǎn)品形式,進(jìn)一步提高南京云錦文化品牌的商業(yè)價(jià)值和變現(xiàn)能力。線下將品牌IP形象滲透到不同場(chǎng)景中,南京每年都會(huì)舉行燈會(huì)、跨年活動(dòng),安排蕓姊錦妹的卡通形象在這些慶典活動(dòng)中曝光。在秦淮燈會(huì)上制作Q版蕓姊錦妹拜年形象燈,江寧織造博物館和云錦博物館聯(lián)動(dòng)舉行紅樓錦服·漢服同袍會(huì)等,增強(qiáng)蕓姊錦妹的知名度,提升市民認(rèn)同感。
通過(guò)持續(xù)的IP運(yùn)營(yíng),粉絲得到持續(xù)積累和裂變,品牌資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增值,最終將演變?yōu)槌?jí)IP[12]。充分發(fā)揮IP品牌效應(yīng),為IP賦能實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),離不開(kāi)好的內(nèi)容。
1.加強(qiáng)宣傳,持續(xù)曝光
宣傳產(chǎn)品的創(chuàng)作可以基于“文化傳承”“文化創(chuàng)新”“姐妹現(xiàn)代日?!比矫孢M(jìn)行設(shè)計(jì),通過(guò)不同活動(dòng)場(chǎng)景的設(shè)計(jì),將IP形象與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái),增加其真實(shí)感,保持與粉絲的互動(dòng)頻率,提升粉絲黏性和忠誠(chéng)度。一是可以根據(jù)IP形象的性格打造系列表情包。隨著社交媒體的不斷發(fā)展,表情包已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人進(jìn)行溝通的新方式,因其具有比文字更為形象的表達(dá)力度而深受年輕人的喜愛(ài)。表情包的使用頻率也可以間接地反映出使用者對(duì)其的喜愛(ài)程度。蕓姊錦妹的表情包的打造可以根據(jù)姊妹不同的性格,進(jìn)行不同的創(chuàng)造;二是基于IP形象是可愛(ài)活潑的古南京人設(shè)定,為其設(shè)計(jì)一系列“趣味生活”南京話語(yǔ)錄,用于超話和粉絲互動(dòng);三是將IP形象與南京生活相結(jié)合,定期以文字、插圖、小漫畫(huà)的形式投放到社交媒體上,達(dá)到IP形象持續(xù)曝光。
2.發(fā)揮關(guān)鍵人物傳播作用
在各種混雜的信息之中,來(lái)源可靠的信息更能引起公眾的重視,這在某種程度上也啟發(fā)了傳播者運(yùn)用名人效應(yīng):一旦接收者在專業(yè)上信服,在人格上愛(ài)戴你、親近你,傳播效果就會(huì)達(dá)到最佳。因此,通過(guò)“名人效應(yīng)”帶動(dòng)的“關(guān)系傳播”就更有說(shuō)服力[13]。所以以政府、社會(huì)名流、明星等在社會(huì)有一定影響力的人帶動(dòng)云錦傳承,可以讓更多不知道云錦的人看到云錦,想要了解云錦和云錦背后的文化內(nèi)涵,從而進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)云錦文化的興趣和喜愛(ài)。例如:依托南京云錦博物館、江寧織造博物館和云錦研究所建立云錦官微、官博,定期發(fā)放云錦、蕓姊錦妹相關(guān)日常、長(zhǎng)圖文、小漫畫(huà)等進(jìn)行宣傳。中國(guó)云錦研究所的負(fù)責(zé)人可以結(jié)合最近大火的仿明代古風(fēng)婚禮等事件,與事件主人公聯(lián)動(dòng)參加《天天向上》這類(lèi)文化傳播節(jié)目,進(jìn)行云錦文化的宣傳。
3.發(fā)揮新媒體傳播作用
當(dāng)今社會(huì)正逐步進(jìn)入新媒體時(shí)代,相對(duì)于傳統(tǒng)的傳播媒體,新媒體的技術(shù)、服務(wù)、終端、渠道、個(gè)性化、交互性等功能具有更強(qiáng)的傳播優(yōu)勢(shì)。以小紅書(shū)、B站為例,用戶不僅可以通過(guò)上傳圖片和短視頻來(lái)分享內(nèi)容,也可以瀏覽他們的分享,這種基于社區(qū)互動(dòng)分享的傳播方式,更能深入加強(qiáng)人與人的情感連接,更快、更廣、更深入人心的特點(diǎn)?;谝陨咸攸c(diǎn),針對(duì)云錦文化的文化內(nèi)涵和歷史地位,做出面向民眾的IP傳播設(shè)計(jì)。以Q版蕓姊錦妹為基礎(chǔ),以Q版蕓姊錦妹的語(yǔ)言或場(chǎng)景,將南京云錦的特色具象化,通過(guò)生動(dòng)的視頻展示出來(lái),在豐富表現(xiàn)形式的同時(shí)提高點(diǎn)擊量和播放率,與觀眾進(jìn)行互動(dòng),從而建立起屬于云錦的熱點(diǎn)話題。如在抖音上建立“南京云錦”的標(biāo)簽,邀請(qǐng)?jiān)棋\制造者上傳云錦的制作工藝、歷史學(xué)家講述云錦的古往今來(lái)等短視頻。在B站上傳Q版蕓姊錦妹的日常生活的互動(dòng)短片,借用IP形象傳播云錦文化,利用動(dòng)畫(huà)內(nèi)容促進(jìn)云錦的傳播和發(fā)展。
4.發(fā)揮新媒體的互動(dòng)機(jī)制作用
新媒體的出現(xiàn)不僅使傳播變得更為快捷迅速,而且也使得溝通交流的方式得到拓展,用戶之間、傳播者和接受者之間能夠更方便地建立起時(shí)時(shí)溝通的渠道。通過(guò)將IP和新媒體進(jìn)行融合,在發(fā)布Q版蕓姊錦妹內(nèi)容的平臺(tái),收集整理觀看者的意見(jiàn)和建議,對(duì)于觀眾評(píng)論的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整合,并對(duì)觀眾的評(píng)論進(jìn)行回復(fù),增強(qiáng)觀眾的參與感,同時(shí)完善Q版蕓姊錦妹內(nèi)容,不斷進(jìn)行完善。當(dāng)觀眾注意到自身的意見(jiàn)被采納,他們會(huì)有更多的參與感,就會(huì)對(duì)云錦的發(fā)展更為關(guān)注,很可能會(huì)主動(dòng)地參與到云錦的傳播過(guò)程之中。通過(guò)與觀眾的互動(dòng)和溝通,以觀眾的需求為主,不斷完善IP形象建設(shè)和傳播的效果,擴(kuò)大南京云錦的知名度與影響力。