作者簡介? ?蘇政華,廣西欽州市融媒體中心報紙總編室副主任,記者
【摘 要】后疫情時代,各地文旅經(jīng)濟頻繁爆火,文旅宣傳引發(fā)高度關(guān)注。本文從媒體傳播角度對文旅宣傳的現(xiàn)狀進行分析并提出相應(yīng)的策略,認為做好文旅宣傳要堅持走實走深,深挖資源厘清脈絡(luò);要深入受眾,尋找靈感,創(chuàng)造熱點吸引流量;要立足自身,量力而行,避免盲目跟風(fēng);要做好科學(xué)規(guī)劃,保持宣傳熱度等。
【關(guān)鍵詞】文旅融合;走實走深;立足自身;推陳出新
2023年以來的后疫情時代,我國文旅消費強勁復(fù)蘇,這主要得益于各地根據(jù)國家部署出臺強有力的提振措施,主流媒體的宣傳也極大地推動各地文旅經(jīng)濟的快速發(fā)展。尤其是新媒體的加持,讓文旅宣傳獲得全新的表達形式,受眾也從中獲得全新的體驗,不同新媒體平臺的合力宣傳帶火了地方文旅經(jīng)濟,如最近出圈的廣西、哈爾濱、河南、山東等地的一系列文旅宣傳,非常值得參考和借鑒。但一些地方在文旅宣傳一片火熱的背后也暴露出盲目跟風(fēng)、缺乏持續(xù)營銷等問題,影響了文旅產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,這需要深入分析并提出解決策略。
一、地方媒體文旅傳播推廣的特點
當(dāng)下,各地文旅消費熱火朝天的背后,除了相關(guān)部門舉措有力,少不了媒體的宣傳推廣,其有效傳播是地方文旅出圈的重要因素。在文旅融合不斷推進的過程中,各地媒體也在探索文旅宣傳的有效路徑,推出各種形式的宣傳產(chǎn)品,如報刊專題、電視文旅節(jié)目以及新媒體平臺的創(chuàng)意文旅宣傳作品等,營造出濃厚的文旅氛圍。整體來看,各地媒體關(guān)于文旅宣傳的報道主要呈現(xiàn)以下特點。
(一)全系統(tǒng)上陣,新媒體成主力軍
融媒體全方位報道。文旅產(chǎn)業(yè)作為地方經(jīng)濟發(fā)展的一個重要支柱,文旅宣傳推廣自然成為地方媒體一項重大任務(wù)。在文旅宣傳報道中,各地媒體集全力發(fā)揮、全系統(tǒng)上陣,同頻共振,形成“融媒+文旅”的報道模式,以走深走實、守正創(chuàng)新的姿態(tài)主導(dǎo)著文旅的宣傳推廣。2022年,北京廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)傳播中心策劃推出“云游北京”大型系列主題融媒體宣傳活動,采用“廣播節(jié)目+移動視頻直播+系列短視頻+新媒體產(chǎn)品”的融媒體制播手法,整合媒體資源優(yōu)勢,聚焦北京文旅發(fā)展建設(shè),全方位立體展示北京豐富的文旅新風(fēng)貌;2023年5月,濰坊日報社濰坊融媒體推出行進式融媒體系列報道“山海行”采訪活動,深入實地、深入群眾生活,以沉浸式體驗、蹲點式挖掘、行進式采訪的方式,把濰坊文化“兩創(chuàng)”的故事全方位展示出來。全國各地媒體也在同樣發(fā)揮資源優(yōu)勢,對地方的文旅產(chǎn)品實施全方位的融媒體報道,實現(xiàn)傳播效果最大化。
新媒體成為文旅宣傳主力軍。隨著信息化文旅時代的到來,數(shù)字化的新媒體傳播也在改變著人們的生活方式和消費習(xí)慣。為了迎合消費需求,地方媒體大力發(fā)揮新媒體優(yōu)勢,運用各種技術(shù)手段推動文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)對文旅資源的創(chuàng)新表達以及文旅場景的創(chuàng)新打造,通過客戶端、微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺進行傳播,形成新媒體矩陣。新媒體的加持,不管是前期的預(yù)熱、中期的集中式宣傳、后期的持續(xù)營銷均發(fā)揮出強大的傳播效應(yīng),讓地方文旅品牌出彩出圈、引流引客,成為促進文旅深度融合、推動文旅消費增長的主力軍。
(二)跨領(lǐng)域聯(lián)動,多領(lǐng)域融合共贏
過去,文旅宣傳報道渠道比較單一,當(dāng)下在媒體融合、文旅融合的雙重背景下逐漸形成了“政+企+媒”融合發(fā)展的局面,各平臺共同圍繞主題,發(fā)揮各自優(yōu)勢,各有側(cè)重地展示地方文旅新形象。
為加快推進文旅融合發(fā)展的步伐,各地文旅行政部門和文旅企事業(yè)單位除通過官方新媒體平臺開展各種形式的宣傳推廣,還通過與地方主流媒體聯(lián)動,壯大文旅宣傳推廣的陣營,同時加強區(qū)域聯(lián)動,形成傳播合力,共同推動文旅高質(zhì)量發(fā)展。例如,山東文化和旅游廳與省內(nèi)外主流媒體聯(lián)動,共同探索新媒體整合營銷方案,形成1個“好客山東”品牌、16個城市聯(lián)動推進、覆蓋全省N個平臺的“1+16+N”新媒體工作模式。全國各地在文旅宣傳推廣上,不僅各自忙碌,還跨領(lǐng)域加強與各方的聯(lián)動,共同助力地方文旅經(jīng)濟發(fā)展。
二、地方媒體在文旅宣傳推廣方面存在的問題
目前,各地方媒體對于文旅宣傳推廣紛紛使出“組合拳”,尤其是全媒體上陣,最大限度地提升了文旅信息的傳播力,有的傳播效果良好持續(xù)發(fā)熱,但也有的雷聲大雨點小反響寥寥,主要是存在以下方面的問題。
(一)脈絡(luò)不夠清晰,宣傳定位不夠準(zhǔn)確
一個地方的文旅產(chǎn)品不管是通過主流媒體還是自媒體進行宣傳,都要緊緊圍繞一個核心,即一個地方穩(wěn)定的、鮮明的文旅“IP”。它具備一個地方的文旅特質(zhì)、精神內(nèi)涵和獨特價值,這是每一個地方在歷史的發(fā)展過程中逐漸形成的一個牢固的文化基礎(chǔ)、民族特質(zhì)、城市形象等。成功的文旅項目在宣傳報道方面往往凝聚著一個地方獨特的文化特質(zhì)。比如,山東傳統(tǒng)悠久的“齊魯文化”,以好客之風(fēng)延續(xù)至今,“好客山東”成為山東文旅的核心品牌;西安深植傳統(tǒng)大唐文化以及符合現(xiàn)代休閑消費打造的“大唐不夜城”等。但是很多地方媒體在對當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)品進行宣傳報道時,特色不夠鮮明,往往是幾手一起抓,想把所有的優(yōu)勢和賣點都呈現(xiàn)出來,這就容易導(dǎo)致信息零散、雜亂無章。主要原因是當(dāng)?shù)孛襟w缺乏對資源的深挖、梳理及整合,造成整個宣傳內(nèi)容脈絡(luò)不夠清晰,或者在提煉過程中定位不夠準(zhǔn)確,使得所宣傳報道的文旅品牌不夠突出,缺乏吸引力和競爭力。
(二)機制不夠靈活,難以抓住熱點新聞
當(dāng)前,對于文旅宣傳,基本上實現(xiàn)了全媒體全方位的覆蓋,氛圍也營造起來了。然而,宣傳報道文旅的目的除了宣傳和弘揚文化,最終是要能夠觸動受眾,激發(fā)受眾對文旅消費的迫切需求,這需要通過某個事件來制造話題,引起關(guān)注和討論,達到牽一發(fā)而動全身的效果。比如,近兩年爆火的“貴州村超”“淄博燒烤”“哈爾濱冰雪大世界”等,都是通過某一個網(wǎng)絡(luò)“熱點”引起的傳播裂變而形成的效應(yīng)。但是,這些現(xiàn)象往往源自一些自媒體平臺的互動討論和相互轉(zhuǎn)發(fā)形成的,地方的主流媒體由于機制不夠靈活等,導(dǎo)致在熱點新聞采訪、報道方面難以施展拳腳。
(三)報道質(zhì)量不高,宣傳效果適得其反
在文旅宣傳報道過程中,各地方媒體都在想盡辦法讓自己所報道的內(nèi)容“火”起來。一些地方媒體為了自己的宣傳報道在短時間內(nèi)獲得社會廣泛關(guān)注,在發(fā)現(xiàn)某地方媒體的宣傳報道做法奏效后,立刻復(fù)制他人模式,形成跟風(fēng)現(xiàn)象,大量套路化、同質(zhì)化的宣傳造成了審美疲勞和視覺疲勞。而一些地方媒體為了拼流量,很多宣傳內(nèi)容過于粗糙,不切實際、過分渲染,這類做法已然走偏,引發(fā)廣大網(wǎng)友的排斥,適得其反。對于文旅的宣傳報道,需要保持冷靜,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈穆锰厣眯拇蛟炀沸侣劇?/p>
(四)缺乏科學(xué)規(guī)劃,宣傳熱度無法持續(xù)
一些曾經(jīng)是旅游熱點或者突然爆火的旅游目的地,在經(jīng)過一段時間火熱之后就慢慢消退,除了文旅產(chǎn)品單一、服務(wù)配套跟不上等原因,缺少持續(xù)科學(xué)的媒體宣傳推廣策略也是導(dǎo)致其熱度快速消退的重要原因。例如,淄博爆火期間,吸引游客的主要就是燒烤以及當(dāng)?shù)馗鞣N細致走心的服務(wù),媒體的宣傳也幾乎是圍繞燒烤進行宣傳助陣,賣點單一,沒有及時對當(dāng)?shù)氐钠渌穆觅Y源進行挖掘和宣傳,沒有及時規(guī)劃下一階段的主題宣傳,當(dāng)燒烤熱慢慢褪去之后沒能有效釋放更多的文旅消費需求,導(dǎo)致淄博也難以保持長久的文旅消費熱度。
三、地方媒體文旅宣傳報道的策略
基于文旅融合發(fā)展的需求,媒體與文旅融合發(fā)展也成為順應(yīng)需求的趨勢,地方媒體要緊緊跟進地方文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的步伐,深入挖掘和梳理文旅融合發(fā)展的建設(shè)成果,結(jié)合自身和當(dāng)?shù)匚穆锰厣贫茖W(xué)長期的宣傳報道規(guī)劃,讓當(dāng)?shù)匚穆帽3中麄鳠岫取?/p>
(一)挖掘整合資源,宣傳文旅品牌
每個地方都有豐富的文旅資源,諸如歷史悠久的人文景觀、名勝古跡,現(xiàn)代氣息濃厚的基礎(chǔ)設(shè)施、城市風(fēng)貌等。地方媒體要腳踏實地,深入挖掘,把散亂的文旅資源進行采擷、匯總、梳理整合。要重視內(nèi)容的策劃,使之形成具有一定宣傳價值的品牌。在展開的線上線下宣傳活動中,應(yīng)緊緊圍繞這個品牌進行宣傳,運用不同形式的表達賦予品牌可視化的符號,通過一系列的傳播強化受眾對這一文旅符號的識別、認知。同時,要緊隨新時代人民群眾的新期待新要求,不斷對這一品牌的宣傳進行改進、豐富和更新,持續(xù)釋放大眾文化和旅游需求。
2023年10月,由山西日報傳媒集團主辦、山西晚報社承辦的“尋訪山西文化新名片”大型融媒體主題宣傳活動啟動,山西晚報社融媒體采訪團深入全省117個縣,通過實地踏訪各地文化地標(biāo),與文化守護人、傳承人等面對面訪談,采擷、記錄山西歷史文化、文旅融合典范,挖掘山西文化的新面貌,重新梳理各縣文旅脈絡(luò),推出一系列文旅宣傳重磅報道,如陽城縣的“悠然陽城,康養(yǎng)勝地”、祁縣的“千年古縣晉商情,玻璃流光耀風(fēng)華”、屯縣的“羿神故里,厚意屯留”等主題報道。這一系列深入、全面的報道,用文字、圖片、視頻直播等多種方式,通過報紙、客戶端、各類視頻號等平臺,把山西每一個縣的文旅名片都系統(tǒng)清晰地展現(xiàn)出來,為廣大讀者呈現(xiàn)了一場三晉文化盛宴。
(二)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點,及時回應(yīng)“關(guān)切”
地方媒體要轉(zhuǎn)變新聞創(chuàng)作的思路,不能只是等靠,不是哪里有料才去那里,而是主動尋找新聞線索,做熱點的發(fā)現(xiàn)者、制造者,才能占據(jù)輿論的制高點。一方面需要媒體自身多學(xué)多走,深入文旅目的地切身體驗,融入基層了解群眾的需求,因為群眾最迫切的需求就是制造熱點最好的素材;另一方面要及時回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點,抓住熱點背后的熱點做大文章。如今,人人都可以成為自媒體,任何一個角落發(fā)生任何事情都可能第一時間傳遍整個網(wǎng)絡(luò),形成輿論焦點,這是地方主流媒體觸手再長也掌握不到的。但是這些熱點信息往往比較單一、片面,甚至可能缺乏客觀真實性,主流媒體需要以此為切入口對熱點事件展開更深層次的探訪和剖析,形成事件完整的脈絡(luò),呈現(xiàn)更為全面和真實的信息。這既是對熱點的放大,擴大其傳播效應(yīng),也是對熱點引發(fā)的不正之聲做出正向回應(yīng)。
哈爾濱冰雪大世界的爆火緣于一場“退票”風(fēng)波,這個熱點事件發(fā)生后,相關(guān)部門立刻做出回應(yīng),并連夜整改。黑龍江多家主流媒體也及時跟進“退票”事件,共同發(fā)布《致廣大游客的一封信》,隨后媒體連續(xù)發(fā)布《致全市人民的一封信》《黑龍江省致海內(nèi)外游客朋友們的新年感謝信》,把黑龍江“以客為主、以客為尊、以客為友、以客為親”的服務(wù)理念傳達出去,把政府用心整改、用心服務(wù)的系列應(yīng)對措施都及時推送出去,媒體的持續(xù)傳播,把哈爾濱送上了新的熱度。同時,各大新媒體平臺關(guān)于哈爾濱的話題也層出不窮,讓哈爾濱熱度持續(xù)發(fā)酵,成為新年最火爆的旅游目的地。
(三)立足當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,開展特色宣傳
文旅宣傳的目的是傳達信息、吸引關(guān)注,能讓文旅錦上添花,但最終能贏得認可留住游客的是文旅產(chǎn)品本身的品質(zhì)和相應(yīng)的服務(wù)水平。如若媒體宣傳推廣手段盲目跟風(fēng),沒有自己的特點,或者宣傳內(nèi)容與實際不符,就難以留住游客。因而,在進行媒體宣傳的時候,要實事求是,切勿過分渲染、虛假宣傳;要立足自身,挖掘自身的特色;要注重內(nèi)涵的表達和細節(jié)的呈現(xiàn)。同時,要多角度考慮內(nèi)容的選材和表達方式,把握好尺度,避免走偏走歪。
廣西在“哈爾濱”這波熱潮中,率先做出回應(yīng)對東北游客實施免門票等政策,隨后策劃推出的一系列文旅宣傳片中保持自己的風(fēng)格,立足廣西山歌文化、壯美山水、美食等資源,精心打造《賞廣西,看不盡》《賞廣西,吃不膩》《賞廣西,玩不?!返雀吒裾{(diào)的宣傳片,以詩歌為引子,將每一處獨特的風(fēng)景、民族文化展現(xiàn)得淋漓盡致,以視頻為畫布,詩歌為顏料,繪制出一幅幅令人向往的廣西畫卷,贏得央視、新華社等主流媒體肯定,也獲得廣大網(wǎng)友點贊,更是激發(fā)了更多網(wǎng)友奔赴廣西的欲望。
(四)整合多方資源,持續(xù)發(fā)力推廣
一是加強區(qū)域合作,整合媒體資源共同發(fā)力擴大傳播效應(yīng)。旅游不外乎南來北往、東奔西去,廣西“小砂糖橘”掀起的南北大聯(lián)歡以及文旅推廣、文旅消費的互動,反映了區(qū)域合作、資源整合帶來的巨大效應(yīng)。為了持續(xù)推動文旅消費的熱潮,《廣西日報》著眼國內(nèi)文旅經(jīng)濟走在前列的省份,與山東、貴州、黑龍江、重慶、陜西等?。ㄊ校h報,聯(lián)合發(fā)起大型聯(lián)動報道。山東《淄博燒烤,美食流量變城市“流量”》、黑龍江《“爾濱”出圈,冰雪旅游成頂流》、重慶《“不夜重慶”解鎖都市旅游新“液態(tài)”》等報道在六?。ㄊ校h報及相關(guān)新媒體平臺同步刊登,共同分析和總結(jié)各地在文旅融合創(chuàng)新發(fā)展的成果經(jīng)驗,探討如何傾力打造特色文旅IP,持續(xù)釋放文旅新需求,為文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
二是科學(xué)規(guī)劃,有序推進媒體關(guān)于文旅的持續(xù)性報道。持續(xù)報道不僅是宣傳推廣的不間斷,還應(yīng)根據(jù)不同的時間節(jié)點進行有針對性的規(guī)劃,圍繞文旅品牌的核心主題施行貼合當(dāng)下背景的宣傳報道。此外,持續(xù)報道應(yīng)不斷推陳出新,根據(jù)群眾不斷變化的新需求,用他們喜愛的內(nèi)容表達方式、傳播方式等進行創(chuàng)造性打造和宣傳。
以云南為例,2023年該省為推動疫情后當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)復(fù)蘇,推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,相繼出臺一系列提振措施。為了吸引游客,推廣云南文旅新形象,保持文旅消費熱度,云南各主流媒體圍繞“有一種叫云南的生活”這一主題,結(jié)合本地美食、文化、旅游目的地等文旅特質(zhì),在不同的季節(jié)、民族節(jié)慶等節(jié)點有計劃、有針對性地策劃貼合主題的宣傳策略,并在不同媒體平臺以各式創(chuàng)新表達持續(xù)推出相關(guān)報道。比如,云客戶端1月起推出“有一種叫云南的生活·大理美好生活季”專題報道,4月起推出“有一種叫云南的生活”系列手繪作品,5月“中國旅游日”到來之際特別策劃推出“跟著云報游云南”系列圖文報道等。通過科學(xué)有序地持續(xù)宣傳報道,營造了“四季有主題,月月有活動”的文旅氛圍,為云南文旅消費持續(xù)發(fā)熱推波助瀾。
四、結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,新媒體的傳播優(yōu)勢日益凸顯,為文旅宣傳提供了豐富的條件,媒體矩陣的建立也在助推文旅深度融合。文旅宣傳想要在普遍同質(zhì)化的宣傳套路中出圈,關(guān)鍵是要堅持立足自身,走本土化道路;要注重創(chuàng)意,更要注重內(nèi)涵的表達;要堅持立足群眾,了解群眾之需,不斷推陳出新。同時,要加強互動,注重意見反饋的收集并及時修正??傊挥杏蠒r代需求,符合群眾喜好,符合地方文旅特質(zhì)的宣傳表達,才能真正推動文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。潮
參考文獻
[1]李霞,李志勇.旅游目的地新媒體營銷策略研究:以山東淄博為例[J].旅游縱覽,2023(14):176-178.
[2]張臻,鄧智.文旅融合背景下“廣電+文旅”發(fā)展模式探究:以i游深圳為例[J].中國廣播影視,2023(21):85-87.
[3]趙騰澤,黃高原.以新媒體賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展:全國文化和旅游新媒體創(chuàng)新發(fā)展匯聚業(yè)界智慧[N].中國旅游報,2023-12-01(1).