王木

摘要：在企業(yè)人力資源管理中，薪酬與績(jī)效管理扮演著至關(guān)重要的角色。文章主要闡述了薪酬與績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用，包括激勵(lì)員工、提高工作績(jī)效、吸引與留住人才等。同時(shí)，提出了促進(jìn)企業(yè)提升薪酬與績(jī)效管理水平的策略：一是順應(yīng)時(shí)代，建立科學(xué)合理的薪酬體系；二是結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，建立健全績(jī)效管理機(jī)制；三是加強(qiáng)反饋交流，增強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)同。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；薪酬；績(jī)效管理；作用

隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，人力資源管理在企業(yè)、組織中的重要性日益凸顯。作為人力資源管理的重要組成部分，薪酬與績(jī)效管理在吸引、激勵(lì)以及留住員工并推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)方面發(fā)揮著重要作用。所以，在現(xiàn)代發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)薪酬與績(jī)效管理。鑒于此，本文將深入探討薪酬與績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理及企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的重要作用，首先，對(duì)人力資源管理、薪酬管理、績(jī)效管理進(jìn)行基本論述。其次，分析薪酬與績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用。最后，提出提升薪酬與績(jī)效管理水平的策略，希望能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)和組織完善薪酬與績(jī)效管理機(jī)制、提高經(jīng)營(yíng)管理水平提供一定借鑒和參考。

一、基本概念論述

（一）人力資源管理

人力資源管理是指組織內(nèi)部對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、績(jī)效評(píng)估等一系列活動(dòng)的管理，旨在通過(guò)有效地配置、開(kāi)發(fā)和激勵(lì)人力資源，提高組織的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)人力管理資源，一是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。人力資源管理通過(guò)分析組織結(jié)構(gòu)，制定合理的招聘計(jì)劃，優(yōu)化人員配置，提高工作效率。二是提升員工滿(mǎn)意度。人力資源管理通過(guò)提供良好的工作環(huán)境、公平的薪酬福利、完善的培訓(xùn)機(jī)制，提高員工的滿(mǎn)意度，增強(qiáng)員工的歸屬感。三是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的人力資源管理可以幫助企業(yè)吸引和留住人才，提高員工的工作積極性和創(chuàng)新能力，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。四是降低成本。合理的人力資源管理可以降低招聘成本、培訓(xùn)成本、員工流失成本等，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步增加。

（二）薪酬管理

薪酬管理是指企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)整，以滿(mǎn)足員工需求、提高員工績(jī)效、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程。薪酬管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏，既要確保員工的貢獻(xiàn)和價(jià)值與其獲得的報(bào)酬相統(tǒng)一，又要激勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人潛能與優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在企業(yè)、組織發(fā)展中，薪酬管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。首先，透明和公正的薪酬體系可以幫助組織吸引和留住高素質(zhì)的員工。當(dāng)員工感受到自己的努力得到了合理的回報(bào)時(shí)，他們更有動(dòng)力提供卓越的工作表現(xiàn)。其次，薪酬管理可以激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)，并提高工作滿(mǎn)意度和員工忠誠(chéng)度。最后，薪酬管理可以幫助組織保持競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引并留住人才，推動(dòng)組織及行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一般來(lái)講，在現(xiàn)代化企業(yè)和組織中，薪資結(jié)構(gòu)通常包括基本工資和津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工股權(quán)、福利等。其中，基本工資是指員工在不考慮其他因素的情況下所獲得的固定報(bào)酬，通常根據(jù)員工的職位、經(jīng)驗(yàn)和技能水平來(lái)確定；津貼是指員工根據(jù)特殊條件或要求而獲得的一次性支付或福利，如住房津貼、交通津貼等。績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)而給予的額外報(bào)酬，一般需要結(jié)合員工的績(jī)效完成額度進(jìn)行衡量，比如銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、項(xiàng)目完成度等。股權(quán)分紅是一種通過(guò)向員工提供股票或股票期權(quán)激勵(lì)員工并留住人才的現(xiàn)代管理手段，使員工成為公司的所有者或合伙人，從而增強(qiáng)他們對(duì)組織的投入和責(zé)任感。福利是指企業(yè)為員工提供的各種福利及其福利待遇，如健康保險(xiǎn)、退休金計(jì)劃、帶薪假期等，適當(dāng)?shù)卦黾痈＠軌蛱岣邌T工的生活質(zhì)量，并增加他們對(duì)組織的忠誠(chéng)度。

（三）績(jī)效管理

績(jī)效管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它對(duì)于提高組織效率、增強(qiáng)員工動(dòng)力和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要意義。所謂的績(jī)效管理是指通過(guò)一系列管理活動(dòng)，幫助組織和個(gè)人實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，并評(píng)估其完成情況的過(guò)程，涵蓋了目標(biāo)的設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估等環(huán)節(jié)，是一種系統(tǒng)性、綜合性管理策略。

績(jī)效管理的流程一般包括以下步驟：一是設(shè)定目標(biāo)，即明確組織和個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)的預(yù)期成果；二是貫徹與執(zhí)行，即按照預(yù)先制定的制度和流程開(kāi)展績(jī)效考核和評(píng)估工作，結(jié)合選定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)員工、部門(mén)的績(jī)效完成情況進(jìn)行綜合客觀的評(píng)價(jià)。三是監(jiān)管與反饋，即定期評(píng)估績(jī)效管理進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以調(diào)整；與此同時(shí)，將評(píng)估結(jié)果反饋給相關(guān)人員，明確其不足并提供改進(jìn)建議，促其糾正錯(cuò)誤、彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提升個(gè)人工作能力，促進(jìn)企業(yè)或者組織穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

二、薪酬與績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用

（一）薪酬與績(jī)效管理對(duì)員工激勵(lì)的作用

在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中，薪酬與績(jī)效管理是一項(xiàng)涉及員工工資、獎(jiǎng)金、福利及職業(yè)發(fā)展等方面的綜合性管理工作。它們不僅關(guān)乎員工的收入，更影響著員工的工作態(tài)度、工作效率及整體企業(yè)氛圍。企業(yè)建立科學(xué)合理的薪酬體系，一方面，能激發(fā)員工的工作熱情，增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力，引導(dǎo)他們通過(guò)不斷努力和提升自己的績(jī)效水平來(lái)獲得更好的回報(bào)，從而提高工作效率，達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；另一方面，能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，減少員工流失率，并且促其將個(gè)人利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)。概括來(lái)講，在企業(yè)人力資源管理中，薪酬與績(jī)效管理具有激勵(lì)員工的作用，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

一是物質(zhì)激勵(lì)方面。物質(zhì)激勵(lì)是薪酬與績(jī)效管理中最為直接的一種激勵(lì)方式，主要表現(xiàn)為工資、獎(jiǎng)金等形式的物質(zhì)回報(bào)。薪酬是員工生存和發(fā)展的重要保障，也是員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主要體現(xiàn)。合理的物質(zhì)激勵(lì)能夠?yàn)閱T工提供良好的生活保障，增強(qiáng)員工的工作信心和動(dòng)力。在物質(zhì)激勵(lì)體系中，核心內(nèi)容主要包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利制度等要素，其中，基本工資是員工薪酬中最基本的組成部分，反映了企業(yè)的薪酬政策，合理的漲薪機(jī)制能夠?yàn)閱T工提供穩(wěn)定的收入保障，增強(qiáng)員工的工作安全感；績(jī)效獎(jiǎng)金是針對(duì)員工工作表現(xiàn)的一種獎(jiǎng)勵(lì)形式，通常根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金有助于激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率；福利制度主要包括醫(yī)療保險(xiǎn)、退休金計(jì)劃、帶薪休假等，在薪酬與績(jī)效管理過(guò)程中，企業(yè)可以還通過(guò)提供額外保障等各種福利制度來(lái)滿(mǎn)足員工的需求，增強(qiáng)員工的歸屬感。

二是精神激勵(lì)方面。除了物質(zhì)激勵(lì)，薪酬與績(jī)效管理還具有精神激勵(lì)員工的作用。當(dāng)員工在工作中表現(xiàn)出色時(shí)，給予及時(shí)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)是精神激勵(lì)的關(guān)鍵。這種認(rèn)可不僅可以增強(qiáng)員工的自信心，更能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。同時(shí)，這也是對(duì)其他員工的一種鼓勵(lì)，讓他們知道只要努力工作，同樣會(huì)得到企業(yè)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于企業(yè)而言，在人力資源管理過(guò)程中，通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核制度，結(jié)合考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，能夠激發(fā)員工的榮譽(yù)感和進(jìn)取心，使其更加專(zhuān)注于工作，提高工作效率和質(zhì)量。與此同時(shí)，客觀全面的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果能夠?yàn)閱T工晉升、薪資調(diào)整等提供有力依據(jù)，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)員工的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

三是發(fā)展激勵(lì)方面。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，應(yīng)注重發(fā)揮薪酬與績(jī)效管理的發(fā)展激勵(lì)效用，即企業(yè)要秉承著“以人為本”的原則對(duì)待員工，一方面，注重滿(mǎn)足員工的需求并維護(hù)員工的利益；另一方面，要注重員工的個(gè)人發(fā)展，為其提供良好的職業(yè)發(fā)展通道。在實(shí)踐中，企業(yè)要發(fā)揮績(jī)效管理的考核結(jié)果作用，鼓勵(lì)員工結(jié)合考核結(jié)果充分明確了解個(gè)人在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足，促其針對(duì)性地提升個(gè)人工作能力，進(jìn)一步提高工作效率；同時(shí)設(shè)立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等措施，鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。這樣不僅能夠促進(jìn)薪酬與績(jī)效管理的員工激勵(lì)效用得到充分發(fā)揮，還能夠進(jìn)一步釋放員工的工作熱情，為企業(yè)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量、穩(wěn)健化發(fā)展。

四是環(huán)境激勵(lì)方面。在薪酬與績(jī)效管理體系中，環(huán)境激勵(lì)是非常重要的一種激勵(lì)方式，它能夠改善員工的心態(tài)并激發(fā)員工的工作動(dòng)力，促其進(jìn)一步提升工作效率和生產(chǎn)力。所謂的環(huán)境激勵(lì)主要指的是工作環(huán)境、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等因素的綜合影響產(chǎn)生的積極效應(yīng)。良好的工作環(huán)境和氛圍能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，從而激發(fā)其工作積極性。企業(yè)在薪酬與績(jī)效管理中，應(yīng)注重營(yíng)造積極向上的工作氛圍，關(guān)注員工的工作環(huán)境和生活需求，為其提供良好的工作條件和福利待遇。這樣不僅能夠提高員工的工作滿(mǎn)意度，還能增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度，降低員工流失率，為企業(yè)發(fā)展提供有力保障。

（二）薪酬與績(jī)效管理對(duì)績(jī)效改善的作用

在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系中，薪酬與績(jī)效管理是不可或缺的組織管理手段，它在激發(fā)員工工作能動(dòng)性、改善員工績(jī)效、企業(yè)整體績(jī)效方面發(fā)揮著重要作用，具體表現(xiàn)于以下幾個(gè)方面。

第一，薪酬與績(jī)效管理通過(guò)建立明確的目標(biāo)和指標(biāo)來(lái)促使員工發(fā)揮更好的表現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)或者組織中，當(dāng)員工清楚地知道他們的工作職責(zé)和期望，以及如何通過(guò)達(dá)成目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，他們會(huì)更有動(dòng)力去努力工作，從而促進(jìn)個(gè)人工作績(jī)效水平以及組織績(jī)效水平顯著提升。與此同時(shí)，薪酬與績(jī)效管理可以幫助組織識(shí)別出表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，組織可以通過(guò)根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性獎(jiǎng)懲，對(duì)于工作表現(xiàn)良好且考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，促其工作績(jī)效水平進(jìn)一步提升。

第二，薪酬與績(jī)效管理可以激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。薪酬與績(jī)效管理可以滿(mǎn)足人們的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。首先，薪酬是員工經(jīng)濟(jì)利益的主要來(lái)源。合理的薪酬制度可以確保員工的基本生活需要得到滿(mǎn)足，從而讓他們有足夠的精力投入工作中。與此同時(shí)，薪酬還代表著企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)可和尊重，能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和滿(mǎn)足感，使得員工的基本需求和尊重需求得到良好滿(mǎn)足，對(duì)提升員工的士氣和績(jī)效有著積極的影響。其次，績(jī)效管理是薪酬制度的重要組成部分，它不僅關(guān)注員工的工作成果，更關(guān)注員工的工作過(guò)程和行為。企業(yè)設(shè)定合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，可以鼓勵(lì)員工追求卓越，不斷挑戰(zhàn)自己，提升自己的能力和技能，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以此使得員工自我實(shí)現(xiàn)需求得到良好滿(mǎn)足。隨著個(gè)人需求的不斷滿(mǎn)足，員工的自尊心和成就感日益增強(qiáng)，在無(wú)形之中促進(jìn)員工更加投入工作，積極尋求個(gè)人和組織的成功。

（三）薪酬與績(jī)效管理對(duì)人才吸引與留住的作用

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)環(huán)境中，吸引和留住優(yōu)秀人才已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。薪酬與績(jī)效管理作為人力資源管理的重要組成部分，在吸引和留住人才方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

第一，薪酬管理是吸引人才的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代社會(huì)中，薪酬是人才選擇就業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)的重要考慮因素之一，合理的薪酬水平能夠使企業(yè)在人才市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力，繼而吸引更多優(yōu)秀人才的關(guān)注與加入。同時(shí)，合理的薪酬分配體系能夠反映出企業(yè)對(duì)不同崗位和技能的重視程度，有助于建立公平、透明的人力資源環(huán)境。所以，企業(yè)在制定薪酬策略時(shí)，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身實(shí)際情況，制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。此外為保持薪酬體系的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)還需定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，以確保員工的收入水平與市場(chǎng)同步，從而吸引到具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的人才，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，績(jī)效管理是留住人才的基石。績(jī)效管理是確保員工能力與組織目標(biāo)一致的重要手段，也是留住人才的關(guān)鍵因素。有效的績(jī)效管理體系能夠?yàn)槠髽I(yè)提供明確的工作目標(biāo)和期望，使員工了解自己的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而明確自己的職業(yè)發(fā)展路徑。同時(shí)，績(jī)效管理能夠幫助企業(yè)了解員工的優(yōu)勢(shì)和不足，為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供依據(jù)和支持。在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)實(shí)施有效的績(jī)效管理，科學(xué)合理地評(píng)估員工的績(jī)效表現(xiàn)，識(shí)別出優(yōu)秀人才，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，從而提高員工的工作積極性和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)組織的歸屬感，降低員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。

第三，薪酬與績(jī)效管理之間存在著密切的相互作用。合理的薪酬設(shè)計(jì)能夠激發(fā)員工的工作熱情和潛力，提高工作效率和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。而優(yōu)秀的績(jī)效表現(xiàn)則能夠?yàn)閱T工的薪酬增長(zhǎng)和晉升提供依據(jù)和支持，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。因此，在現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中，企業(yè)應(yīng)將薪酬與績(jī)效管理相結(jié)合，形成良性互動(dòng)，以吸引和留住更多優(yōu)秀人才。

三、企業(yè)提升薪酬與績(jī)效管理水平的策略

（一）順應(yīng)時(shí)代，建立科學(xué)合理的薪酬體系

隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，如何吸引及留住人才成為企業(yè)當(dāng)前面臨的一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)。在此背景下，對(duì)于企業(yè)而言，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的薪酬體系至關(guān)重要，它既是企業(yè)吸引人才、留住人才的重要條件，也是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大根基。

第一，立足時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。隨著科技的迅速發(fā)展以及數(shù)字化、智能化時(shí)代的來(lái)臨，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越注重創(chuàng)新和變革，對(duì)具有變革性領(lǐng)導(dǎo)或者擁有高新技術(shù)技能水平的人才需求激增。為了吸引和留住這些關(guān)鍵人才，企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)理念，摒棄以往以職位和資歷為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)模式，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)上的薪酬水平和人才需求，著力構(gòu)建由基礎(chǔ)薪資（根據(jù)崗位價(jià)值和市場(chǎng)水平確定基礎(chǔ)工資的水平和結(jié)構(gòu)）+績(jī)效工資（根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)確定績(jī)效工資的水平和結(jié)構(gòu)）+福利待遇（如五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、員工旅游等）的薪資結(jié)構(gòu)模式，規(guī)模龐大的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，可以將股票期權(quán)、利潤(rùn)分紅等長(zhǎng)期激勵(lì)元素融到薪資結(jié)構(gòu)體系之中，構(gòu)建起強(qiáng)調(diào)員工的績(jī)效、能力和貢獻(xiàn)的薪資結(jié)構(gòu)體系，一方面，通過(guò)優(yōu)越的薪資吸引和留住現(xiàn)代化人才；另一方面，通過(guò)合理的薪資結(jié)構(gòu)激勵(lì)員工更好地發(fā)揮個(gè)人潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。

第二，完善崗位評(píng)估機(jī)制，不斷調(diào)整和優(yōu)化薪酬制度。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，崗位評(píng)估和薪酬制度是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。崗位評(píng)估機(jī)制的完善和薪酬制度的調(diào)整優(yōu)化，不僅關(guān)乎員工的工作積極性和工作效率，還直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。在薪酬與績(jī)效管理過(guò)程中，首先，企業(yè)需要通過(guò)編寫(xiě)詳細(xì)的崗位描述和工作說(shuō)明書(shū)的方式明確每個(gè)崗位的職責(zé)和工作要求，以便評(píng)估員工在工作中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)；與此同時(shí)，制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建崗位評(píng)估體系，制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（主要包括工作成果、工作質(zhì)量、工作效率等）應(yīng)該與崗位職責(zé)和工作要求相對(duì)應(yīng)，以確保薪酬水平與崗位價(jià)值相匹配，盡可能地讓員工感到其付出與回報(bào)相平衡，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)薪資管理的認(rèn)同感。其次，企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定以及事先設(shè)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，對(duì)員工進(jìn)行定期績(jī)效評(píng)估，例如每半年或每年一次，重點(diǎn)評(píng)估員工在各項(xiàng)工作中的表現(xiàn)和成果，保證評(píng)估結(jié)果的客觀性與公正性，并及時(shí)反饋給員工。再次，企業(yè)基于員工績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，根據(jù)不同等級(jí)的員工做出相應(yīng)的薪酬調(diào)整，高績(jī)效的員工可以獲得更高的薪資獎(jiǎng)勵(lì)，而低績(jī)效的員工則可能面臨薪資下降或其他形式的激勵(lì)措施。最后，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)行情和員工的實(shí)際需求合理調(diào)整薪酬制度，使其更符合員工需求和企業(yè)發(fā)展需要。此外，企業(yè)要注重中長(zhǎng)期薪酬體系的構(gòu)建與優(yōu)化，充分激發(fā)員工的工作積極性及創(chuàng)新精神。

（二）結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，建立健全績(jī)效管理機(jī)制

對(duì)于企業(yè)而言，隨著運(yùn)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的拓展，建立完善的績(jī)效管理機(jī)制顯得尤為重要。它不僅能有效地提升員工的積極性和工作動(dòng)力，也能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)以及員工發(fā)展需求和利益需求，建立健全績(jī)效管理機(jī)制。

第一，明確發(fā)展目標(biāo)，確定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。首先，企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身實(shí)力和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，制定合理且可行的短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，確保發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀相一致，為企業(yè)發(fā)展、員工工作提供一個(gè)明確的方向。其次，企業(yè)人事部門(mén)或者高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，綜合考慮業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等各方面因素，制定明確合理的考核目標(biāo)，并且要確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicators，簡(jiǎn)稱(chēng)KPIs），例如，銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、客戶(hù)滿(mǎn)意度等，確保選擇的指標(biāo)能夠反映出企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)。此外，企業(yè)需要制定嚴(yán)格規(guī)范的績(jī)效評(píng)估制度質(zhì)效評(píng)估流程，對(duì)目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)收集、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)、工作內(nèi)容及其負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分明確，同時(shí)，確?？?jī)效考核工作規(guī)范有序地開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)及各個(gè)部門(mén)的全面監(jiān)測(cè)及綜合評(píng)估，激發(fā)他們的工作動(dòng)力。

第二，采取科學(xué)的績(jī)效考核方法，增強(qiáng)績(jī)效考核的公正性與全面性?？?jī)效管理并不是為了管理員工能，而是評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，促進(jìn)員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)此目的，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注員工在績(jī)效、能力和態(tài)度方面的表現(xiàn)，并使用科學(xué)、客觀的績(jī)效考核方法，如，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、360度反饋評(píng)價(jià)法、行為錨定法等，對(duì)員工的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作成果等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在績(jī)效考核中，考核結(jié)果是否公正全面直接影響甚至決定了員工的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)，為增強(qiáng)績(jī)效考核的公正性與全面性，一方面，企業(yè)需要制定公平、公正的考核制度，確?？己诉^(guò)程和結(jié)果不受人為因素的影響；另一方面，要公開(kāi)考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，增強(qiáng)考核的透明度，同時(shí)需要及時(shí)向員工反饋考核結(jié)果，幫助員工彌補(bǔ)不足、改正錯(cuò)誤、發(fā)掘潛力、鞏固優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)員工以更積極的態(tài)度投身于工作之中，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

（三）加強(qiáng)反饋交流，增強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)同

在現(xiàn)代企業(yè)中，績(jī)效管理已經(jīng)成為人力資源管理的重要組成部分。然而，很多企業(yè)往往在績(jī)效管理方面存在反饋不足、交流不暢的問(wèn)題，導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不夠深入，缺乏對(duì)績(jī)效管理、人力資源管理的認(rèn)同，既影響了績(jī)效管理工作的有序開(kāi)展，也削弱了績(jī)效管理的激勵(lì)效果。所以，在新時(shí)代發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)重視與員工的交流和溝通，增進(jìn)其對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造健康的企業(yè)文化。

第一，營(yíng)造健康的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的開(kāi)放友好地交流，使反饋成為日常工作中的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動(dòng)尋求員工的意見(jiàn)和建議，并給予真實(shí)、及時(shí)的反饋。鼓勵(lì)員工參與到目標(biāo)制定、反饋交流、結(jié)果評(píng)估等績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓員工更好地了解績(jī)效管理的意義和目的，增強(qiáng)他們對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)同感。與此同時(shí)，企業(yè)可以設(shè)立定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議，由領(lǐng)導(dǎo)和員工通過(guò)討論和分析，及時(shí)識(shí)別潛在的問(wèn)題并提出解決方案，促進(jìn)績(jī)效管理制度和流程更加符合員工需求，并獲得員工的認(rèn)可，促進(jìn)績(jī)效管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

第二，建立多樣化的反饋渠道。在企業(yè)員工隊(duì)伍中，不同的員工有不同的溝通偏好和習(xí)慣，企業(yè)應(yīng)該提供多種反饋渠道，以滿(mǎn)足員工的需求。除了傳統(tǒng)的面對(duì)面反饋，企業(yè)可以利用電子郵件、內(nèi)部社交平臺(tái)和在線(xiàn)調(diào)查等現(xiàn)代技術(shù)工具，讓員工可以隨時(shí)隨地提供反饋和意見(jiàn)。此外，企業(yè)還可以建立匿名反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工更加坦誠(chéng)地表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，從而促進(jìn)真實(shí)有效的反饋交流。最后，企業(yè)應(yīng)建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)是增強(qiáng)員工認(rèn)同感的有效手段。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰，既能夠激勵(lì)員工更加努力地工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，還能夠激發(fā)其他員工的工作熱情，形成良好的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)員工攜手推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的良好局面。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，薪酬與績(jī)效管理在激勵(lì)員工、改善員工和組織績(jī)效、吸引和留住員工等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)持續(xù)優(yōu)化薪酬與績(jī)效管理體系，提高人力資源管理水平，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

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（作者單位：大連遼南船廠(chǎng)）