[摘 要]以數(shù)字學(xué)術(shù)為主線，分析了高校圖書館空間演化歷程，即信息共享空間、學(xué)習(xí)共享空間、數(shù)字學(xué)術(shù)空間、智慧空間、元宇宙虛擬空間。剖析影響空間需求演化的內(nèi)外因素、內(nèi)外因素與空間需求互作機(jī)制及演化規(guī)律。高校圖書館空間演化的核心動(dòng)力是用戶數(shù)字學(xué)術(shù)需求，外在推動(dòng)力是信息技術(shù)革新、科研交流模式變遷、教育教學(xué)范式變化等，內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力則是圖書館空間效益提升和服務(wù)創(chuàng)新。提出高校圖書館空間再造與空間供給優(yōu)化的發(fā)展策略，包括優(yōu)先數(shù)字學(xué)術(shù)需求調(diào)研、持續(xù)進(jìn)行空間效益評(píng)估、增強(qiáng)空間服務(wù)的人文關(guān)懷、提升空間氛圍的文化內(nèi)涵。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字學(xué)術(shù) 高校圖書館 空間需求 智慧空間 演化機(jī)制

[分類號(hào)]G251

20世紀(jì)90年代，萬(wàn)維網(wǎng)出現(xiàn)、計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，各類在線學(xué)術(shù)資源、多媒體資料、辦公與學(xué)習(xí)軟件等應(yīng)用到教學(xué)與科研活動(dòng)中，促進(jìn)數(shù)字學(xué)術(shù)（Digital Scholarship）的興起，也給圖書館空間需求與供給帶來了巨大變革，推動(dòng)了全世界范圍的“圖書館空間革命” [1]。從早期電子閱覽室到21世紀(jì)初期信息共享空間（Information Commons，IC），再發(fā)展至學(xué)習(xí)共享空間（Learning Commons，LC）。2010年后，可視化技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、地理信息系統(tǒng)（GIS）、數(shù)字保存、慕課教學(xué)、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)、計(jì)算文本分析、社交媒體傳播、大數(shù)據(jù)等更多新的數(shù)字學(xué)術(shù)不斷涌現(xiàn)[2]，沉浸學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)支持、展覽交互、社交休閑、虛擬空間等更多復(fù)合多元空間需求的不斷出現(xiàn)，給圖書館空間需求和空間供給帶來重要變革，也意味著圖書館空間變革仍將繼續(xù)進(jìn)行[3]。從理論上研究數(shù)字學(xué)術(shù)驅(qū)動(dòng)下高校圖書館空間需求演化歷程與機(jī)制，已成為圖書館空間治理與發(fā)展的基礎(chǔ)命題。因此，筆者以數(shù)字學(xué)術(shù)為主線，剖析高校圖書館空間需求演化的內(nèi)外因素，探索內(nèi)外因素與空間需求互作機(jī)制、演化規(guī)律，為當(dāng)前新數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下的高校圖書館空間再造與空間供給優(yōu)化提供參考。

1 數(shù)字學(xué)術(shù)概念

最早的數(shù)字學(xué)術(shù)活動(dòng)可追溯至1949年利用IBM穿孔機(jī)計(jì)算機(jī)進(jìn)行的神學(xué)著作索引編制。隨著信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、電子出版物、電子郵件、個(gè)人電腦等不斷出現(xiàn)，并被應(yīng)用于學(xué)術(shù)研究與交流，至20世紀(jì)90年代，數(shù)字學(xué)術(shù)活動(dòng)日益興起[4]。當(dāng)前的數(shù)字學(xué)術(shù)既包括早期的在線學(xué)術(shù)資源、多媒體資料、辦公與學(xué)習(xí)軟件，也包括開放科學(xué)、科研數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)可視化、3D 打印、數(shù)據(jù)計(jì)算等[5]。關(guān)于數(shù)字學(xué)術(shù)的定義，國(guó)內(nèi)外學(xué)者及機(jī)構(gòu)從不同角度進(jìn)行了闡釋。英國(guó)圖書館與信息專業(yè)學(xué)會(huì)將其定義為“支持知識(shí)獲取、檢索和應(yīng)用的技術(shù)實(shí)現(xiàn)” [6]。Schlosser認(rèn)為數(shù)字學(xué)術(shù)是通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的研究與教學(xué)，或利用數(shù)字技術(shù)以新的方式提出和回答問題[7]；鄂麗君認(rèn)為數(shù)字學(xué)術(shù)是基于數(shù)字證據(jù)理念，以 GIS 數(shù)據(jù)技術(shù)、可視化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)為核心工具，以創(chuàng)造、出版、保存新知識(shí)為目標(biāo)的新技術(shù)[8]。基于數(shù)字學(xué)術(shù)活動(dòng)發(fā)展歷史及上述定義，可以將數(shù)字學(xué)術(shù)理解為：利用數(shù)據(jù)技術(shù)、工具和方法實(shí)現(xiàn)的知識(shí)獲取、創(chuàng)造、保存、傳播與交流等學(xué)術(shù)活動(dòng)。

2 數(shù)字學(xué)術(shù)驅(qū)動(dòng)下高校圖書館空間演化歷程

數(shù)字學(xué)術(shù)是學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展的引擎與動(dòng)力[9]。在數(shù)字學(xué)術(shù)推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)外高校圖書館的空間需求演化大致沿著“信息共享空間”“學(xué)習(xí)共享空間”“數(shù)字學(xué)術(shù)空間”“智慧空間”以及近兩年興起的“元宇宙虛擬空間”演進(jìn)。不同歷史階段的圖書館空間供給的形態(tài)、形式及主要功能如表1所示。

3 數(shù)字學(xué)術(shù)驅(qū)動(dòng)下的空間需求演化機(jī)制

筆者認(rèn)為，上述演化歷程是在用戶數(shù)字學(xué)術(shù)需求驅(qū)動(dòng)下由圖書館內(nèi)外多種因素相互作用與持續(xù)發(fā)展的結(jié)果。

3.1 外在推動(dòng)力

（1）信息技術(shù)的推動(dòng)

20世紀(jì)90年代，圖書館除了印刷型文獻(xiàn)服務(wù)外，開始提供電子期刊和各種數(shù)據(jù)庫(kù)。為滿足讀者各類文獻(xiàn)知識(shí)獲取和數(shù)字學(xué)術(shù)活動(dòng)需要，圖書館建立包含電腦、打印機(jī)等各類設(shè)施與環(huán)境的信息共享空間[25]。為促進(jìn)讀者知識(shí)學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和交流，信息共享空間發(fā)展成學(xué)習(xí)共享空間。隨著新數(shù)字學(xué)術(shù)如可視化、大數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)算文本分析等技術(shù)的出現(xiàn)，圖書館開始提供相應(yīng)的設(shè)施、軟件環(huán)境、培訓(xùn)課程、交流空間等，數(shù)字學(xué)術(shù)空間應(yīng)運(yùn)而生。在物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、云存儲(chǔ)與云計(jì)算、人工智能等技術(shù)推動(dòng)下，圖書館的資源與服務(wù)更加智慧化，而元宇宙技術(shù)則推動(dòng)圖書館資源與服務(wù)更加虛擬化、智慧化和平等化。

（2）科研交流模式的變革

近年來，科研交流模式呈現(xiàn)出多個(gè)顯著特征：一是學(xué)科交叉與融合的特征日益顯著，跨學(xué)科、跨科研團(tuán)隊(duì)的科研合作越來越普遍。二是科研數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)、數(shù)據(jù)開放、利用與重用日益受到科研資助機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)出版商和社會(huì)大眾的普遍關(guān)注。三是學(xué)術(shù)成果開放獲取、社交媒體傳播、影響力提升及評(píng)估日益受到作者及相關(guān)機(jī)構(gòu)的重視。四是對(duì)科研誠(chéng)信與科研倫理的監(jiān)管更加嚴(yán)格。這些科研交流模式的變革促使圖書館不斷創(chuàng)新服務(wù)和空間設(shè)置，如數(shù)字人文實(shí)驗(yàn)室、學(xué)術(shù)沙龍、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)服務(wù)、開放獲取咨詢、學(xué)術(shù)出版與傳播服務(wù)、科研誠(chéng)信教育等，更好地匹配了用戶在新學(xué)術(shù)交流環(huán)境下的知識(shí)創(chuàng)造、管理與傳播的需要。

（3）學(xué)習(xí)與教學(xué)范式的變化

隨著高校學(xué)生培養(yǎng)、教學(xué)理念的不斷變化以及教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，學(xué)生除獨(dú)立自主學(xué)習(xí)外，協(xié)作學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作與課題活動(dòng)等逐漸增多，教學(xué)范式也從以教師教為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生學(xué)為中心，各類翻轉(zhuǎn)課堂、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)等教學(xué)活動(dòng)日益增加。在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，教師對(duì)信息化素養(yǎng)培訓(xùn)以及在線教學(xué)、MOOC課程、混合教學(xué)、虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)、VR教學(xué)以及智慧教學(xué)等需求不斷增加。高校圖書館為滿足上述學(xué)習(xí)、教學(xué)范式的變化，不斷創(chuàng)新服務(wù)，推出了小組學(xué)習(xí)空間、團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間、視頻錄播空間、MOOC課程培訓(xùn)等。

3.2 內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

（1）空間效益提升

目前，國(guó)內(nèi)大部分高校圖書館的建筑面積未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，部分圖書館藏書空間接近飽和。同時(shí)，讀者信息需求及獲取方式也在不斷變化，這要求圖書館要積極開展空間布局及管理變革[26]。一方面，傳統(tǒng)書庫(kù)和紙質(zhì)書刊占據(jù)了主要空間，但其借閱量普遍逐年下降，書庫(kù)空間效益也隨之下降；另一方面，學(xué)生自習(xí)空間[27]、小組學(xué)習(xí)空間、數(shù)字學(xué)術(shù)支持空間和特色空間需求日益上升。為滿足讀者新的空間需求且提高空間效益，圖書館通過舊館空間改造[28]或新館建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，提供數(shù)字學(xué)術(shù)空間[29]、學(xué)習(xí)共享空間、創(chuàng)新創(chuàng)意空間、視聽休閑空間、特藏展覽空間[30]等。

（2）用戶服務(wù)創(chuàng)新

在信息技術(shù)的推動(dòng)和高等教育教學(xué)及科研交流模式的變革下，用戶需求不斷更新并日益豐富和多元化，這促使高校圖書館不斷思考和定位其功能與角色，重新整合其空間、資源、技術(shù)等要素，創(chuàng)新用戶服務(wù)，以發(fā)揮其核心價(jià)值，支持高校使命的實(shí)現(xiàn)。從傳統(tǒng)的書庫(kù)加閱覽空間到信息共享空間，實(shí)現(xiàn)了資源從“藏”到“用”的功能轉(zhuǎn)變；從信息共享空間到學(xué)習(xí)共享空間，突出了“學(xué)”的功能，支持協(xié)作學(xué)習(xí)、合作與交流；數(shù)字學(xué)術(shù)空間，則囊括了知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)保存、知識(shí)傳播和交流的整個(gè)生命周期，提供的服務(wù)有數(shù)字工具和方法、數(shù)據(jù)集、數(shù)字創(chuàng)作、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)與保存、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、出版和開放獲取、傳播和影響力提升等；而智慧空間、元宇宙虛擬空間則將服務(wù)升級(jí)到更加泛在化、智能化、智慧化和虛擬化的層面，從以服務(wù)知識(shí)生命周期為主體發(fā)展至以人的需求與發(fā)展為主體，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)空間的虛實(shí)融合，使得用戶服務(wù)達(dá)到更高階段。

3.3 演化機(jī)制

數(shù)字學(xué)術(shù)是學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展的重要引擎，用戶數(shù)字學(xué)術(shù)需求是高校圖書館空間需求演化和服務(wù)創(chuàng)新的核心動(dòng)力。在信息技術(shù)革新、科研交流模式變遷、學(xué)習(xí)和教育范式變革等外在推動(dòng)力的直接影響下，用戶的數(shù)字學(xué)術(shù)需求不斷發(fā)生變化，從早期階段的信息獲取、自主學(xué)習(xí)過渡到協(xié)作學(xué)習(xí)、知識(shí)學(xué)習(xí)，發(fā)展到中期階段的知識(shí)創(chuàng)造、保存、傳播和再利用，再到高級(jí)階段的以人為主體、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧服務(wù)，再進(jìn)一步升級(jí)到泛在化、智能化、虛擬化的元宇宙虛擬服務(wù)等。圖書館空間效益提升和用戶服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力則促使圖書館始終重視和滿足用戶數(shù)字學(xué)術(shù)需求的變化，不斷進(jìn)行“空間革命”，在提高空間效能基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)圖書館的核心功能與價(jià)值。在用戶數(shù)字學(xué)術(shù)需求推動(dòng)和內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力的共同作用下，高校圖書館空間需求不斷演化，其功能與表現(xiàn)形態(tài)不斷發(fā)生變化?？傊?，用戶需求始終是圖書館空間構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)[31]，用戶數(shù)字學(xué)術(shù)需求是圖書館空間演化的核心動(dòng)力，信息技術(shù)革新、科研交流模式變遷、教育教學(xué)范式變化等是空間演化的外在推動(dòng)力，圖書館空間效益提升和服務(wù)創(chuàng)新則是空間演化的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力（見圖1）。

4 高校圖書館空間供給優(yōu)化策略

4.1 優(yōu)先數(shù)字學(xué)術(shù)需求調(diào)研

高校有多種類型，如綜合類、理工類、醫(yī)學(xué)類、政法類、藝術(shù)類等，有不同辦學(xué)定位，如研究為主型、教學(xué)研究并重型、教學(xué)為主型等，這些不同類型高校的學(xué)科設(shè)置、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)和研究模式等存在很大差異，影響著師生的數(shù)字學(xué)術(shù)需求，進(jìn)而影響圖書館的空間需求。高校不同身份用戶群體的數(shù)字學(xué)術(shù)需求也存在差異，如本科生關(guān)注文獻(xiàn)檢索，碩士生期望物理空間、數(shù)字設(shè)備及科研成果出版等，博士生注重科研項(xiàng)目申請(qǐng)書撰寫等[32]。當(dāng)前，在“雙一流”建設(shè)背景下，部分?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)需求更加受到重視，如在線教育資源、學(xué)科交叉創(chuàng)新服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估、科技成果轉(zhuǎn)化、科研績(jī)效評(píng)價(jià)、優(yōu)秀文化宣教與傳播等[33]。因此，高校圖書館創(chuàng)新空間服務(wù)，首先要根據(jù)學(xué)校類型、辦學(xué)定位開展專門的讀者數(shù)字學(xué)術(shù)與空間需求調(diào)研，明確不同讀者類型的空間需求、需求重點(diǎn)和存在的問題，進(jìn)而進(jìn)行空間規(guī)劃與設(shè)計(jì)，這樣才能有的放矢，更好地滿足本校師生的空間需求。必要時(shí)可調(diào)研其他同類型高?？臻g改造實(shí)踐，以進(jìn)一步優(yōu)化空間改造和服務(wù)方案。目前，國(guó)內(nèi)圖書館空間研究多采用文獻(xiàn)調(diào)研、案例分析、問卷調(diào)查等研究方法，主要聚焦于國(guó)內(nèi)外案例經(jīng)驗(yàn)介紹、創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)、服務(wù)功能拓展等方面，但針對(duì)用戶分類和需求定位的深入研究較少[34]，實(shí)際用戶需求并不明確。在圖書館空間改造實(shí)踐中應(yīng)加大用戶需求調(diào)研、用戶分類和需求分析等。

4.2 持續(xù)進(jìn)行空間效益評(píng)估

圖書館完成空間改造和服務(wù)創(chuàng)新后，還要持續(xù)開展空間評(píng)估[35]，以明確空間使用效益、用戶滿意度和用戶空間需求變化等[36]。進(jìn)行空間效益評(píng)估，首先要選擇或創(chuàng)建合適的評(píng)估指標(biāo)體系，目前 LibQUAL+?模型應(yīng)用較為廣泛，該模型的空間評(píng)估指標(biāo)體系通常包括空間環(huán)境、館員服務(wù)、資源設(shè)備3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和22個(gè)二級(jí)指標(biāo)。圖書館可以參照該模型修改或創(chuàng)建符合本館評(píng)估需要的指標(biāo)體系。確定評(píng)估指標(biāo)體系后，可通過問卷調(diào)查的方式調(diào)研用戶認(rèn)知的空間要素的重要性、滿意度及落差。重要性高的空間要素是讀者需求的重點(diǎn)，而落差大的空間要素是空間服務(wù)需要改進(jìn)的方向[37]。除了問卷調(diào)查外，可以利用信息化、智能化、集成化的管理系統(tǒng)提供的空間使用數(shù)據(jù)，如門禁入館讀者信息、座位實(shí)時(shí)占用檢測(cè)設(shè)備等進(jìn)行空間使用評(píng)估 [38]。圖書館采用已確定的評(píng)估指標(biāo)體系定期進(jìn)行問卷調(diào)查，可以持續(xù)了解讀者對(duì)于圖書館空間服務(wù)的反饋，通過前后調(diào)查結(jié)果的對(duì)比分析，幫助圖書館了解每階段空間優(yōu)化后空間服務(wù)滿意度及其變化情況，并以此為決策依據(jù)，調(diào)整下一階段空間及服務(wù)優(yōu)化的方案。圖書館空間評(píng)估還可以拓展至空間再造后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)與成功的影響。如沈陽(yáng)師范大學(xué)圖書館空間再造后的評(píng)估顯示，閱讀空間和信息素養(yǎng)空間的交互能促進(jìn)學(xué)生能動(dòng)性學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)研討空間更容易產(chǎn)生利用性學(xué)習(xí)，極大助力學(xué)生考研成功；文化展示空間對(duì)學(xué)生成功尤其是高質(zhì)量就業(yè)的影響程度最大[39]。

4.3 增強(qiáng)空間服務(wù)的人文關(guān)懷

信息技術(shù)發(fā)展為圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新提供了技術(shù)條件與環(huán)境 [40]，但圖書館對(duì)技術(shù)、資源以及優(yōu)勢(shì)人群的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)人文、服務(wù)以及普通弱勢(shì)人群，導(dǎo)致高校圖書館在提供先進(jìn)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)缺乏人文關(guān)懷[41]。實(shí)際上，空間服務(wù)不僅僅是提供新設(shè)施、新設(shè)備和智能應(yīng)用，還需要具有人文關(guān)懷的圖書館服務(wù)。一是部分讀者不熟悉新設(shè)備和新應(yīng)用，需要館員提供一定的指導(dǎo)與幫助；二是讀者不斷增長(zhǎng)的空間需求與圖書館有限空間服務(wù)存在矛盾，需要圖書館尊重和保障各類讀者權(quán)利，合理制定空間預(yù)約和使用規(guī)則；三是提供更多人性化、便利化服務(wù)，如提供熱水、咖啡、休息沙發(fā)等，能為讀者營(yíng)造友好、溫馨、舒適的學(xué)習(xí)、研究與交流環(huán)境。增強(qiáng)人文關(guān)懷離不開專業(yè)館員的管理與運(yùn)作，但目前普遍存在專業(yè)館員缺乏、館員能力缺位的情況，這就要求圖書館在重視信息技術(shù)投入的同時(shí)，還要加大專業(yè)館員的引進(jìn)與培養(yǎng)。

4.4 提升空間氛圍的文化內(nèi)涵

根據(jù)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》，高校圖書館不僅是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，也是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地[42]，因此新數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下的圖書館空間再造，除了新技術(shù)與服務(wù)外，還應(yīng)重視空間的文化氛圍，提高文化內(nèi)涵。文化包括物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化。以物質(zhì)文化為例，其為具體存在的文化景觀[43]，圖書館可繼續(xù)保持訂購(gòu)一定數(shù)量的紙質(zhì)圖書并提供開架閱覽，營(yíng)造出文化氛圍 [44]；可以利用新技術(shù)如AR、VR設(shè)置文化展覽空間，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及各類文化遺產(chǎn)、數(shù)字人文研究成果等；融合書店、咖啡吧，打造集休閑閱讀、藝術(shù)創(chuàng)意、公共學(xué)習(xí)、社會(huì)交際等多功能服務(wù)于一體的校園圖書館“第三空間”，營(yíng)造校園文化與書店文化、休閑文化相融合的氛圍[45]。以行為文化為例，可以廣泛開展各類文化交流、文化育人和閱讀推廣活動(dòng)等，提升圖書館空間的文化傳播力。

5 結(jié)語(yǔ)

在數(shù)字學(xué)術(shù)驅(qū)動(dòng)下，高校圖書館空間不斷發(fā)展和演化，從空間角度詮釋了“圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”[46]。當(dāng)前，在新的數(shù)字學(xué)術(shù)環(huán)境下，高校圖書館讀者空間需求變革和空間改造面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高校圖書館只有把握數(shù)字學(xué)術(shù)演變與發(fā)展趨勢(shì)，不斷拓展與豐富數(shù)字學(xué)術(shù)支持功能，強(qiáng)化本科教學(xué)支持，促進(jìn)教學(xué)、科研發(fā)展，提升校園文化氛圍，才能在“雙一流”建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、跨學(xué)科研究和人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大作用。

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朱前東 男，1985年生。碩士，副研究館員。研究方向：空間服務(wù)、數(shù)字學(xué)術(shù)。

（收稿日期：2023-10-16；責(zé)編：婁明輝。）