王小萍 毛榮
摘 要:全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重要著力點。鄉(xiāng)村振興需要發(fā)揮法治的基礎(chǔ)保障作用,而公共法律服務(wù)構(gòu)成法治鄉(xiāng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。目前,農(nóng)村公共法律服務(wù)資源發(fā)展不均衡、供給不足,公共法律服務(wù)方式創(chuàng)新不夠??衫脭?shù)字技術(shù)優(yōu)化公共法律服務(wù)資源配置,提升公共法律服務(wù)供給能力,創(chuàng)新公共法律服務(wù)方式,滿足農(nóng)民便捷高效、均等普惠、智能精準(zhǔn)的公共法律服務(wù)需求。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;數(shù)字化;公共法律服務(wù);法治保障
黨的二十大報告指出,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重要著力點。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,治理有效是基礎(chǔ)。建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系以加強法治鄉(xiāng)村建設(shè),從而為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供堅實的法治保障,成為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要內(nèi)容。隨著數(shù)字化時代的到來,數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)成為鄉(xiāng)村振興的重要抓手,需要探索如何推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與農(nóng)村公共法律服務(wù)的融合,并進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系,從而使數(shù)字技術(shù)賦能農(nóng)村公共法律服務(wù)。
一、農(nóng)村公共法律服務(wù)是鄉(xiāng)村振興的重要內(nèi)容
(一)鄉(xiāng)村振興需要發(fā)揮法治的基礎(chǔ)保障作用
實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務(wù),也是國家治理現(xiàn)代化的內(nèi)容之一。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕。其中,治理有效是基礎(chǔ),在構(gòu)建自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村社會治理體系中,要確保農(nóng)村構(gòu)建和諧有序的社會秩序,推動鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化和國家治理現(xiàn)代化進(jìn)程。習(xí)近平總書記指出,“法律是治國之重器,法治是國家治理體系和治理能力的重要依托”。以法治思維和法治方式推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,確保鄉(xiāng)村振興邁入制度化、規(guī)范化軌道,構(gòu)成鄉(xiāng)村振興的核心工作之一。鑒于此,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署和實施中,始終伴隨著對農(nóng)村法治化建設(shè)的強調(diào)。從2018年《中共中央國務(wù)院關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》首次提出“法治鄉(xiāng)村”,到《中華人民共和國鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》的頒布實施,鄉(xiāng)村振興的制度化建設(shè)得以進(jìn)一步提升。更重要的是,農(nóng)村法治化建設(shè)進(jìn)程的加快,有利于發(fā)揮好法治在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長遠(yuǎn)的保障作用。
(二)農(nóng)村公共法律服務(wù)是法治鄉(xiāng)村建設(shè)的重要內(nèi)容
能否實現(xiàn)治理有效是評價法治鄉(xiāng)村建設(shè)實效的標(biāo)準(zhǔn)。就參與主體而言,治理架構(gòu)中村民是必不可少的,要讓村民主動參與到鄉(xiāng)村依法治理的環(huán)節(jié)中,前提是“送法下鄉(xiāng)”,培養(yǎng)其法治素養(yǎng),進(jìn)而滿足村民“迎法下鄉(xiāng)”的基本訴求。而要實現(xiàn)“送法下鄉(xiāng)”和“迎法下鄉(xiāng)”的統(tǒng)一,關(guān)鍵在于提高村民對法律服務(wù)資源的可獲得性。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的推進(jìn),法律服務(wù)資源多集中于城市,受經(jīng)濟發(fā)展和地理區(qū)位的影響,農(nóng)村法律服務(wù)市場化程度不高,村民對公共法律服務(wù)資源依賴性較強。因此,加強由政府主導(dǎo)的農(nóng)村公共法律服務(wù)體系建設(shè)構(gòu)成法治鄉(xiāng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。農(nóng)村公共法律服務(wù)體系建設(shè)作為法治鄉(xiāng)村建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,主要是通過政府提供的法治宣傳、法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等基本公共法律服務(wù),以及律師、公證、司法鑒定、仲裁等多元化專業(yè)化公共法律服務(wù),滿足群眾學(xué)法和用法的法律服務(wù)需求,有效提升公民法治素養(yǎng)。為加強農(nóng)村公共法律服務(wù)體系建設(shè),黨的二十大報告進(jìn)一步強調(diào)要建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系,這對于推進(jìn)城鄉(xiāng)融合、夯實基層治理、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興具有重要作用。
二、農(nóng)村公共法律服務(wù)供給面臨的挑戰(zhàn)
(一)公共法律服務(wù)資源發(fā)展不均衡
公共法律服務(wù)資源向城市集中,農(nóng)村較為薄弱。我國公共法律服務(wù)體系總體建設(shè)水平還不高,公共法律服務(wù)資源發(fā)展不平衡不充分,主要體現(xiàn)在城鄉(xiāng)之間公共法律服務(wù)資源發(fā)展水平差距較大。受社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展、政策因素等影響,公共法律服務(wù)深入鄉(xiāng)村存在成本較高、交通不便、補貼偏低、效率低下等問題,經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)和偏遠(yuǎn)地區(qū)法律服務(wù)所需的人財物尤為不足。此外,農(nóng)村地區(qū)存在不同程度的空心化、老齡化現(xiàn)象,在法律顧問開展實地服務(wù)等工作時,參加人員多為留守老人,參與積極性依賴于政府提供的生活物資等激勵政策,而外出的青壯年則無法及時享受政府提供的公共法律服務(wù),造成農(nóng)村公共法律服務(wù)供給有流于形式的趨勢。農(nóng)村人口流失在某種程度上造成了“法律資源的極大浪費”,同時形成了城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)資源發(fā)展不均衡和公共法律服務(wù)資源浪費的矛盾。
(二)公共法律服務(wù)資源供給不足
農(nóng)村公共法律服務(wù)供需不平衡。 一方面,農(nóng)村公共法律服務(wù)需求逐漸增加。鄉(xiāng)村振興視域下,除傳統(tǒng)的婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛化解需求外,由鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛、農(nóng)村土地承包合同糾紛、勞務(wù)合同糾紛化解需求也逐步增多。個體工商戶、合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等市場主體的增加,也產(chǎn)生了企業(yè)合規(guī)審查、融資幫扶、營造良好的法治營商環(huán)境等需求。另一方面,農(nóng)村公共法律服務(wù)專業(yè)力量不足。部分地區(qū)“氣候自然條件較差、經(jīng)濟不發(fā)達(dá)、社會發(fā)育程度低,使本地法律服務(wù)人才‘難留住、外來人員‘難養(yǎng)活、外來人才‘難引進(jìn),律師、公證員、司法鑒定人等法律服務(wù)人才數(shù)量嚴(yán)重不足、青黃不接、年齡老化、業(yè)務(wù)水平較低等問題普遍存在”。為解決農(nóng)村公共法律服務(wù)供需對接面臨的困境,實踐中正積極探索“政府購買與法律服務(wù)機構(gòu)公益服務(wù)相結(jié)合”的模式,然而也存在地方財政資金不足導(dǎo)致政府購買公共法律服務(wù)能力不強,村(居)法律顧問無法從有形覆蓋轉(zhuǎn)向有效覆蓋的現(xiàn)象。與此同時, 政府購買公共法律服務(wù)的模式,可能導(dǎo)致村(居)法律顧問在面對村委會和村民產(chǎn)生糾紛時的角色沖突、角色妥協(xié),以及存在形式主義、行為草率、怕苦畏難、思想被動的角色失范問題。
(三)公共法律服務(wù)方式創(chuàng)新不夠
當(dāng)下正處于全球數(shù)字化發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大歷史機遇期,數(shù)字化已成為我國新發(fā)展階段的新動能。為抓住數(shù)字化發(fā)展機遇,有效推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化,黨的十九大報告明確提出建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強國”“數(shù)字中國”“智慧社會”,這也是“數(shù)字中國”發(fā)展戰(zhàn)略首次寫入黨和國家綱領(lǐng)性文件。農(nóng)村是整個社會發(fā)展、國家治理的重要組成部分,而農(nóng)村的數(shù)字化發(fā)展水平相對滯后。為此,2019年5月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,明確提出“數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略”,將數(shù)字鄉(xiāng)村作為數(shù)字中國建設(shè)的重要方面,加快信息化發(fā)展,整體帶動農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展。農(nóng)村公共法律服務(wù)質(zhì)量是鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的重要指標(biāo)之一,因而也被納入數(shù)字鄉(xiāng)村的發(fā)展規(guī)劃。但受農(nóng)村人口老齡化、空心化趨勢影響,部分農(nóng)村地區(qū)在推動公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、實體平臺、熱線平臺三大平臺融合發(fā)展上進(jìn)度較慢,數(shù)字化與公共法律服務(wù)的融合程度有限,在服務(wù)方式上創(chuàng)新不足。事實上,在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善中,農(nóng)村已具備提供數(shù)字化公共法律服務(wù)的物質(zhì)條件。與此同時,農(nóng)民的數(shù)字素養(yǎng)正快速提升,以線下、面對面為主的傳統(tǒng)公共法律服務(wù)模式已不能滿足群眾對便捷高效、均等普惠、智能精準(zhǔn)的公共法律服務(wù)需求。
三、數(shù)字技術(shù)賦能農(nóng)村公共法律服務(wù)的路徑
(一)以數(shù)字技術(shù)優(yōu)化農(nóng)村公共法律服務(wù)資源配置
數(shù)字技術(shù)有助于解決公共法律服務(wù)資源發(fā)展不均衡、不充分等突出問題,一是推動法律服務(wù)資源跨區(qū)域調(diào)配流動。通過建立公共法律服務(wù)數(shù)據(jù)資源庫,實現(xiàn)不同領(lǐng)域、不同部門之間數(shù)據(jù)資源的共建共享,縮小區(qū)域之間公共法律服務(wù)資源發(fā)展差距。如,可嘗試以信息技術(shù)為支撐,整合高校、法學(xué)會、律師協(xié)會、律師事務(wù)所等機構(gòu)的法律資源,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺為法律工作者創(chuàng)造充分利用自身掌握的法律知識為村民提供法律服務(wù)的渠道和路徑,形成“政府主導(dǎo)+各部門參與+整合各方資源”的公共法律服務(wù)新格局。二是推動優(yōu)秀公共法律服務(wù)資源下沉。加強省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級公共法律服務(wù)層級銜接,提高城市優(yōu)質(zhì)公共法律服務(wù)資源的利用率,充分運用數(shù)字化、信息化技術(shù),完善公共法律服務(wù)資源調(diào)配體系,延伸市域公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸角,構(gòu)建覆蓋全業(yè)務(wù)、全時空的市域公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)城市優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源向農(nóng)村輻射,縮小城鄉(xiāng)之間公共法律服務(wù)資源發(fā)展差距。
(二)以數(shù)字技術(shù)提升農(nóng)村公共法律服務(wù)供給能力
以數(shù)字技術(shù)優(yōu)化農(nóng)村公共法律服務(wù)供給具有明顯優(yōu)勢。對于政府而言,數(shù)字技術(shù)可以有效降低農(nóng)村公共法律服務(wù)的供給成本,借助數(shù)字化法律服務(wù)平臺的搭建,可以實現(xiàn)多地網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,資源共享,突破基層政府在人力物力財力等方面的局限。一方面要堅持政府主導(dǎo),深入推進(jìn)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、實體平臺、 熱線平臺三大平臺融合發(fā)展,促進(jìn)公共法律服務(wù)規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智慧化,提升公共法律服務(wù)需求在三大平臺和法律服務(wù)機構(gòu)之間的流轉(zhuǎn)效率;同時,要強化公共法律服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚、分析和應(yīng)用,進(jìn)一步滿足群眾個性化、多樣化的法律服務(wù)需求。另一方面,要加強對政府購買公共法律服務(wù)的監(jiān)督管理。隨著三大平臺建設(shè)一體化推進(jìn),農(nóng)村公共法律服務(wù)向“智慧法律服務(wù)”演進(jìn),公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺為政府購買公共法律服務(wù)的監(jiān)督管理創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件,可實現(xiàn)公共法律服務(wù)的在線管理、在線反饋、在線監(jiān)督、在線考核,將服務(wù)過程置于陽光下,改事后監(jiān)督為全過程監(jiān)督,便于購買主體和承接主體接受社會和服務(wù)對象的監(jiān)督,從而督促購買主體和承接主體自覺履行法律服務(wù)責(zé)任。
(三)以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新農(nóng)村公共法律服務(wù)方式
雖然城鄉(xiāng)人口流動已經(jīng)成為常態(tài),但是從生產(chǎn)要素的角度出發(fā),勞動力作為生產(chǎn)要素在數(shù)字經(jīng)濟模式下能夠被有效整合,由人口流動帶來的公共法律服務(wù)缺口可以得到彌合,人口流動不再成為政府公共法律服務(wù)供給的制約因素。數(shù)字化帶來了人們生產(chǎn)生活、思維理念的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生了數(shù)字化的公共法律服務(wù)供給需求。以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新公共法律服務(wù)方式,可從法治宣傳、法律咨詢、法律調(diào)解等具體內(nèi)容入手。比如,在法治宣傳方面,積極利用微信公眾號、抖音號、視頻號等新媒體,打造線上普法專欄,讓群眾及時獲悉法治動態(tài)、了解法律知識、提升法治素養(yǎng)。在法律咨詢方面,以線上線下相結(jié)合的形式,利用村組微信群主動公開法律顧問聯(lián)系方式,以便當(dāng)事人采取圖文、語音、視頻多種方式與專業(yè)律師溝通,及時解決問題,提升群眾滿意度。在法律調(diào)解方面,創(chuàng)建集在線咨詢、在線評估、在線調(diào)解、在線仲裁、在線訴訟功能模塊于一體的矛盾糾紛多元化解平臺,節(jié)約當(dāng)事人矛盾糾紛化解成本。在公證方面,融合區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)手段,搭建數(shù)據(jù)貫通、智能高效的公證信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心,打造遠(yuǎn)程視頻服務(wù)點,為群眾提供便捷、高效的公證服務(wù)。
四、結(jié)語
目前,相較中心城市而言,農(nóng)村地區(qū)無論是數(shù)字化建設(shè)還是公共法律服務(wù)供給均相對滯后。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興背景下,數(shù)字鄉(xiāng)村與法治鄉(xiāng)村的發(fā)展必須同步統(tǒng)籌、同步推進(jìn),并思考如何利用數(shù)字技術(shù)縮小公共法律服務(wù)在區(qū)域和城鄉(xiāng)之間的差距。農(nóng)村公共法律服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一重要領(lǐng)域值得持續(xù)關(guān)注。
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[責(zé)任編輯:李偉杰]