蘇韻
摘 要:作為國民經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成內(nèi)容,零售業(yè)與人們的日常生活和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展具有緊密的關(guān)聯(lián)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,零售企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷增多,傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實際需求。因此,企業(yè)要積極推動管理會計轉(zhuǎn)型,提高數(shù)據(jù)處理能力,拓展財務(wù)管理范圍,使財務(wù)工作在價值創(chuàng)造方面的作用得到充分發(fā)揮,為企業(yè)健康發(fā)展提供助力。本文首先闡述了零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的意義,然后剖析了零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型存在的問題,最后提出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化策略。
關(guān)鍵詞:零售企業(yè);財務(wù)會計;管理會計
一、零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的意義
(一)提升信息處理能力
傳統(tǒng)財務(wù)會計模式下,財務(wù)人員通常采用靜態(tài)模式進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,在工作中會將關(guān)注點放在經(jīng)濟(jì)事項的事后階段,對經(jīng)營管理活動的成效進(jìn)行記錄和分析,對費用支出和營收情況進(jìn)行核算,編制出周期性的財務(wù)報表,但這種形式無法對市場趨勢和行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,也無法為各類決策的制定提供輔助。通過向管理會計模式轉(zhuǎn)型,財務(wù)人員可以利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)價值的挖掘,對未來內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行預(yù)測,對企業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行判斷,更好地為各類決策的制定提供支持[1]。
(二)提升財務(wù)工作價值
傳統(tǒng)財務(wù)會計在工作過程中,通常需要以會計制度和準(zhǔn)則為依據(jù)進(jìn)行會計核算,工作模式較為固定,主要體現(xiàn)企業(yè)運營管理的成果和表象,無法與業(yè)務(wù)活動進(jìn)行關(guān)聯(lián),無法發(fā)揮價值創(chuàng)造職能。向管理會計轉(zhuǎn)型,要求財務(wù)部門從戰(zhàn)略角度出發(fā),結(jié)合發(fā)展規(guī)劃將控制活動覆蓋到產(chǎn)品銷售、運營管理、投資活動等各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,如此,獲取的數(shù)據(jù)信息會更加全面,關(guān)注點會放在財務(wù)問題的剖析方面,能夠結(jié)合業(yè)務(wù)流程中存在的問題提出專業(yè)的改進(jìn)建議,幫助企業(yè)對工作模式進(jìn)行不斷優(yōu)化,有利于企業(yè)成本費用的節(jié)約和工作效率的提高,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)拓展財務(wù)管理職能
在信息化時代背景下,財務(wù)會計中的標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)化工作可以集中到信息化系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一處理,人工操作模式的工作量大幅減少,使得財務(wù)人員可以從基礎(chǔ)的會計核算和報表編制工作中解放出來,為他們的轉(zhuǎn)型升級奠定了基礎(chǔ)。管理會計轉(zhuǎn)型要求財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)活動一線進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)對投入產(chǎn)出、成本效益、資產(chǎn)負(fù)債等情況進(jìn)行科學(xué)分析和動態(tài)關(guān)注,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合,更好地為決策制定和流程優(yōu)化提供助力,發(fā)揮出顯著的價值創(chuàng)造作用。
二、零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型存在的
問題
(一)會計轉(zhuǎn)型意識薄弱
許多零售企業(yè)在發(fā)展過程中,往往將關(guān)注點放在業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模擴(kuò)大方面,對于財務(wù)管理工作缺乏重視,沒有認(rèn)識到新時期財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型的重要意義,沒有從戰(zhàn)略層面對轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行整體規(guī)劃和統(tǒng)籌安排,人力、物力、資源投入嚴(yán)重不足,沒有對員工進(jìn)行管理會計轉(zhuǎn)型必要性和重要性的宣貫,未能根據(jù)轉(zhuǎn)型需要對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,激勵和獎懲機(jī)制有待完善,使得財務(wù)人員缺乏轉(zhuǎn)型積極性和主動性,影響了企業(yè)財務(wù)管理水平的提高。
(二)資源支持不到位
一些零售企業(yè)對財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型工作缺乏重視,資源支持力度嚴(yán)重不足,不利于各項工作的順利推進(jìn),比如,財務(wù)人員向著管理會計轉(zhuǎn)型時,需要獲得企業(yè)其他員工的認(rèn)同和配合,需要他們積極反饋各類數(shù)據(jù)信息,使管理會計的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢得到凸顯。但是一些企業(yè)未能對其他部門員工進(jìn)行管理會計知識培訓(xùn),使得他們存在抵觸情緒,影響了轉(zhuǎn)型工作的實際效果。再比如,管理會計轉(zhuǎn)型對財務(wù)人員專業(yè)能力要求更高,但是企業(yè)缺少人力、物力、資金投入,沒有建立完善的人才引入和培養(yǎng)機(jī)制,無法為管理會計轉(zhuǎn)型提供助力。
(三)會計融合目標(biāo)和方法待優(yōu)化
目標(biāo)設(shè)置是財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的首要環(huán)節(jié),但是一些零售企業(yè)未能對財務(wù)會計和管理會計的工作目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行全面分析,制定出的融合目標(biāo)不夠清晰、無法量化、責(zé)任不明、缺乏可行性,無法為各項工作的開展提供指引和方向。同時,企業(yè)采用的融合方法過于滯后,主要體現(xiàn)在管理層對于融合方法理解和使用不夠熟練,沒有結(jié)合企業(yè)實際情況制定出針對性的融合流程和制度,影響了財務(wù)會計和管理會計的融合效果。
(四)管理會計工具使用不充分
零售企業(yè)在推進(jìn)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的過程中,要通過各種先進(jìn)管理會計工具的應(yīng)用,將管理工作覆蓋到企業(yè)運營管理的各個環(huán)節(jié),提高財務(wù)管理效率和質(zhì)量。但是從實際情況來看,許多零售企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識,數(shù)據(jù)深度開發(fā)理念缺乏,管理層對于管理會計工作缺乏深入了解,未能結(jié)合各項工作需求進(jìn)行先進(jìn)工具的引入,加上會計人員專業(yè)水平和綜合能力有待提高,管理會計應(yīng)用不夠熟練,嚴(yán)重增加了企業(yè)的管理成本,影響了管理會計工作的質(zhì)量和效率,限制了管理會計作用的發(fā)揮。
三、零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的優(yōu)化
策略
(一)強(qiáng)化會計轉(zhuǎn)型意識
首先,零售企業(yè)要對內(nèi)部運營管理模式進(jìn)行全面梳理,積極學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗,深入了解財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性和可行性,結(jié)合實際工作需求進(jìn)行人力、物力、財力調(diào)配,從戰(zhàn)略層面對管理會計轉(zhuǎn)型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),根據(jù)管理會計模式工作要求對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,按照不相容崗位分離原則對崗位設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,結(jié)合管理會計工作內(nèi)容進(jìn)行制度優(yōu)化,從而為轉(zhuǎn)型工作的開展奠定基礎(chǔ)[2]。其次,零售企業(yè)要在內(nèi)部進(jìn)行管理會計專項培訓(xùn),邀請管理會計領(lǐng)域?qū)<业狡髽I(yè)舉辦講座,解答員工在日常工作中遇到的問題,強(qiáng)化員工的理論知識儲備和實踐操作能力,激發(fā)他們參與管理會計轉(zhuǎn)型積極性,為各項工作的高效落實提供保障。再次,財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)要加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,對財務(wù)人員的信息系統(tǒng)操作能力提出了更高的要求。因此,企業(yè)要對財務(wù)人員進(jìn)行專項培訓(xùn),提高他們的數(shù)據(jù)收集和分析能力,并利用激勵和約束機(jī)制,對系統(tǒng)操作行為進(jìn)行規(guī)范,使信息技術(shù)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,為管理會計轉(zhuǎn)型的順利推進(jìn)提供助力。最后,零售企業(yè)要建立完善的績效考核機(jī)制,將管理會計轉(zhuǎn)型納入考核范圍,根據(jù)實際工作情況科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo),并將結(jié)果與獎懲機(jī)制進(jìn)行對接,從而激發(fā)員工參與管理會計轉(zhuǎn)型的積極性,為管理會計轉(zhuǎn)型提供助力。
(二)加大資源支持力度
1.健全管理會計工作體系
首先,在管理會計運轉(zhuǎn)方面。企業(yè)要對管理會計的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行合理設(shè)置,結(jié)合實際工作需求對人員構(gòu)成進(jìn)行優(yōu)化,在關(guān)鍵崗位實行輪崗制度,從而建立完善的管理會計工作體系[3]。其次,管理制度方面。零售企業(yè)要建立完善的會計監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范會計工作流程,明確會計監(jiān)督關(guān)鍵節(jié)點,完善風(fēng)險管理機(jī)制,從而保證管理會計的規(guī)范性和有效性。最后,整合財務(wù)數(shù)據(jù)。零售企業(yè)要利用信息化系統(tǒng)對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面收集,發(fā)揮管理會計在數(shù)據(jù)價值挖掘方面的優(yōu)勢,深入了解不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián),預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展趨勢和財務(wù)狀況,為管理決策制定和工作流程優(yōu)化提供依據(jù)。
2.加強(qiáng)人才轉(zhuǎn)型和培養(yǎng)
管理會計涉及內(nèi)容較多,包括戰(zhàn)略支持、預(yù)算管理、投融資管理、績效考評等,不同工作需要的工具和方法各不相同,對財務(wù)人員的綜合能力提出了更高的要求。因此,零售企業(yè)要加快人才轉(zhuǎn)型培養(yǎng),定期組織財務(wù)人員進(jìn)行管理會計專項培訓(xùn),并設(shè)立學(xué)習(xí)基金,利用激勵獎懲機(jī)制,督促財務(wù)人員學(xué)習(xí)最新的理念和方法,使他們可以熟練使用管理會計軟件和財務(wù)工具,為管理會計價值的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。同時,財務(wù)人員要樹立精細(xì)化理念,努力豐富自身知識儲備,積極提升自身溝通能力和道德素養(yǎng),加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通交流,積極參與財務(wù)分析、戰(zhàn)略決策、績效考評等工作當(dāng)中,從而完成管理會計轉(zhuǎn)型升級。
(三)優(yōu)化會計融合目標(biāo)和方法
科學(xué)設(shè)置融合目標(biāo)是推動財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)兩者充分融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是管理會計決策支持作用充分發(fā)揮的基礎(chǔ)保障,是企業(yè)行動的指引和方向。因此,零售企業(yè)要明確為什么融合、怎樣融合、融合的目的,從而將財務(wù)會計和管理會計融合起來。融合目標(biāo)需要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)保持一致,需要體現(xiàn)出具體化和明確化特點,能夠通過有效的措施和科學(xué)的方法實現(xiàn)。零售企業(yè)經(jīng)營管理具有線上和線下相結(jié)合、銷售渠道較為多樣、大數(shù)據(jù)應(yīng)用較多等特點。在制定融合目標(biāo)時,需要充分考慮這些內(nèi)容,比如,將管理會計目標(biāo)設(shè)置為銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、信息技術(shù)應(yīng)用能力的提高、資源配置的優(yōu)化等,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。同時,企業(yè)要積極引入先進(jìn)的融合方法和轉(zhuǎn)型策略,具體來說:一是成本驅(qū)動。以成本管理作為驅(qū)動的管理會計方法,可以更好地對企業(yè)成本進(jìn)行控制,對各類資源進(jìn)行調(diào)配,有利于企業(yè)盈利水平的提高。二是績效管理方法。企業(yè)可以通過績效目標(biāo)的設(shè)置、績效指標(biāo)的選擇、績效結(jié)果的反饋等活動,提高銷售績效和管理能力。三是數(shù)據(jù)分析方法。財務(wù)人員可以通過各類數(shù)據(jù)的收集和分析,包括銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等,及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)遇和面臨風(fēng)險,深入了解企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢,從而制定出科學(xué)可行的管理決策,為企業(yè)發(fā)展提供助力。
(四)充分使用管理會計工具
1.全面預(yù)算管理工具
全面預(yù)算管理是管理會計的核心內(nèi)容,是各項工作順利規(guī)范開展的重要指引。零售企業(yè)要科學(xué)分析內(nèi)部財務(wù)管理狀況,全面收集各個部門工作需求,深入了解市場環(huán)境變化,結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃制定出科學(xué)合理的預(yù)算目標(biāo),并將其細(xì)化為各個部門的工作任務(wù)和具體目標(biāo),為預(yù)算編制奠定基礎(chǔ)。零售企業(yè)要采用上下結(jié)合、分級編制的流程,明確各個部門在預(yù)算編制中的職責(zé)權(quán)限,建立全員參與的預(yù)算管理機(jī)制,要求各個部門結(jié)合不同項目實際情況靈活選擇預(yù)算編制方法,根據(jù)自身工作內(nèi)容編制出切實可行的預(yù)算方案,由管理會計匯總平衡后反饋給管理層進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后下發(fā)執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行中,管理會計要對各預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集和科學(xué)分析,及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行與既定指標(biāo)的偏差,利用自身專業(yè)知識為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供建議,為預(yù)算目標(biāo)實現(xiàn)提供助力。
2.本量利分析工具
本量利分析指的是對成本、業(yè)務(wù)量或者銷售量、利潤之間的關(guān)系進(jìn)行分析,主要是基于形態(tài)細(xì)分,通過模型分析,以圖表形式展示單價、固定成本、變動成本等存在的關(guān)聯(lián),為會計決策的制定和戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計提供財務(wù)數(shù)據(jù),屬于一種定量分析方法。本量利分析進(jìn)行數(shù)量關(guān)系分析時選擇的原理和方法在管理會計工作中應(yīng)用較多,能夠為企業(yè)規(guī)劃、活動控制等提供支持。在確定產(chǎn)品銷量方面,管理會計能夠以利潤率最大時的銷售量為基準(zhǔn),利用盈虧平衡點和保本點科學(xué)估算業(yè)務(wù)量,明確成本控制范圍,避免企業(yè)整體成本超過銷售收入?yún)^(qū)間,就算外部環(huán)境出現(xiàn)巨大變化,企業(yè)也可以控制資源消耗,減少固定費用,保證收支平衡??偨Y(jié)來說,本量利分析可以幫助企業(yè)確定成本管理范圍,明確產(chǎn)品提升需要控制的區(qū)間,從而為各類決策制定提供依據(jù),幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
3.平衡計分卡工具
平衡計分卡是企業(yè)開展績效評估的重要方法,是管理會計應(yīng)用較多的管理工具,可以解決傳統(tǒng)模式績效考核失衡問題,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長四個角度對企業(yè)各項工作的開展成效進(jìn)行評估,是企業(yè)工作流程不斷優(yōu)化的重要依據(jù)。首先,企業(yè)可以通過平衡計分卡應(yīng)用將考核目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)銜接起來,從財務(wù)管理、內(nèi)部流程、客戶關(guān)系、學(xué)習(xí)發(fā)展等維度對各類要素進(jìn)行細(xì)化分解,形成具體的工作任務(wù)和目標(biāo),從而為各項工作開展提供指引。其次,為了保證績效目標(biāo)的可行性和有效性,零售企業(yè)需要將平衡計分卡方法應(yīng)用到項目評價、結(jié)果反饋、回顧分析等環(huán)節(jié)當(dāng)中,為管理流程的優(yōu)化提供依據(jù),為下一階段績效目標(biāo)設(shè)置提供依據(jù)。最后,以平衡計分卡為基礎(chǔ)的績效考核模式,相較于傳統(tǒng)模式,會更加關(guān)注結(jié)果反饋和應(yīng)用,能夠根據(jù)結(jié)果對有關(guān)人員進(jìn)行獎懲激勵,指出他們存在的問題,使他們直觀了解自身不足,從而激發(fā)員工的工作積極性,為企業(yè)整體工作效率的提高提供助力。
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