張媚馨

［收稿日期］2023-11-10

［摘 要］管理會(huì)計(jì)以規(guī)劃、決策、評(píng)價(jià)、控制為核心開展一系列工作，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境信息進(jìn)行采集、處理、分析，從中挖掘出有價(jià)值的信息，為企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展決策提供依據(jù)，同時(shí)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本予以嚴(yán)格控制，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)當(dāng)前的管理工作效果，為企業(yè)管理改革提供可靠依據(jù)。新時(shí)代背景下，管理會(huì)計(jì)是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常用工具，在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型與內(nèi)部控制方面發(fā)揮了巨大作用，極大地推動(dòng)了集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程?；诖?，文章將探討管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，分析管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中應(yīng)用存在的問題，并從環(huán)境建設(shè)、體系建設(shè)、人才培養(yǎng)和信息化建設(shè)等方面提出應(yīng)用策略，以供參考。

［關(guān)鍵詞］管理會(huì)計(jì)；集團(tuán)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.10.013

［中圖分類號(hào)］F234.3；F275［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2024）10-00-03

0? ? ?引 言

集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的外部環(huán)境十分復(fù)雜，一旦管理不當(dāng)、決策錯(cuò)誤，就會(huì)面臨難以承受的嚴(yán)重后果。集團(tuán)企業(yè)依托管理會(huì)計(jì)實(shí)施財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新，制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)各個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況對(duì)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，有助于保持與時(shí)代和社會(huì)協(xié)同發(fā)展。集團(tuán)企業(yè)盡管對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究逐漸深入，但在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用方面仍存在一些問題，這也是集團(tuán)企業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的問題。集團(tuán)企業(yè)最大限度發(fā)揮管理會(huì)計(jì)對(duì)環(huán)境分析、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防控的作用，有助于不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1? ? ?管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1? ?管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)環(huán)境分析中的應(yīng)用

環(huán)境分析包括外部市場(chǎng)環(huán)境和集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境兩個(gè)層面，管理會(huì)計(jì)在環(huán)境分析中不可或缺。一方面，管理會(huì)計(jì)人員對(duì)集團(tuán)企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行全面分析，密切關(guān)注國(guó)家和地方頒布的法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)政策，以及業(yè)內(nèi)誕生的新技術(shù)、新專利、新產(chǎn)品，幫助集團(tuán)企業(yè)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平公正性，做好投融資決策，優(yōu)化配置集團(tuán)企業(yè)資源，提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力。另一方面，管理會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析時(shí)，要將集團(tuán)企業(yè)及其所處的供應(yīng)鏈當(dāng)成一個(gè)有機(jī)整體，既要考慮到集團(tuán)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)上下游企業(yè)產(chǎn)生的影響，又要對(duì)下屬單位之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了然于心［1］。

1.2? ?管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用

通過運(yùn)用管理會(huì)計(jì)，集團(tuán)企業(yè)能確定自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)及面臨的挑戰(zhàn)，并進(jìn)行全方面分析，以采取合適的發(fā)展戰(zhàn)略。這樣一來，集團(tuán)企業(yè)可以將主要精力和大部分資源投入優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)流程，降低自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)管理成本。同時(shí)，集團(tuán)企業(yè)依托管理會(huì)計(jì)穩(wěn)步推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，不斷優(yōu)化自身服務(wù)模式，贏得客戶的滿意，與客戶維系良好關(guān)系，這樣有利于擴(kuò)大集團(tuán)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便獲得穩(wěn)定豐厚的效益回報(bào)。

1.3? ?管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)績(jī)效考評(píng)中的應(yīng)用

績(jī)效考評(píng)是了解集團(tuán)企業(yè)各部門人員的工作態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)、崗位勝任力、價(jià)值觀念的主要方式。管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用將人力資源價(jià)值挖掘和利用上升到戰(zhàn)略高度，能運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以此獲悉員工的需求、實(shí)際工作狀態(tài)以及集團(tuán)企業(yè)當(dāng)前的服務(wù)保障能力，判斷集團(tuán)企業(yè)人才儲(chǔ)備是否與市場(chǎng)發(fā)展需求相適應(yīng)，從而為高效利用人才資源提供可靠依據(jù)。這樣有利于優(yōu)化集團(tuán)企業(yè)的人力資源培養(yǎng)計(jì)劃，打造高素質(zhì)、現(xiàn)代化的人才隊(duì)伍，提高集團(tuán)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力［2］。

2? ? ?管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中應(yīng)用存在的問題

2.1? ?管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用理念落后，應(yīng)用環(huán)境有待改進(jìn)

我國(guó)集團(tuán)企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究時(shí)間尚短，研究程度不深，尚未形成健全的管理會(huì)計(jì)理論體系，因此在實(shí)踐應(yīng)用中缺乏有效依據(jù)。有些集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的理念落后，只能看到眼前利益，缺少銳意進(jìn)取的精神，不愿意在管理方面作出較大的改變，因而制約了管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中的推廣應(yīng)用。集團(tuán)企業(yè)的管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)流于表面，沒有發(fā)揮出管理會(huì)計(jì)在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型等方面的職能作用。集團(tuán)企業(yè)的管理思想、組織結(jié)構(gòu)及管理方式?jīng)]有隨著時(shí)代發(fā)展而創(chuàng)新，信息化建設(shè)較為滯后，管理會(huì)計(jì)專業(yè)人才匱乏，這些情況的存在均不符合管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用要求。

2.2? ?管理會(huì)計(jì)工作體系不完善

部分集團(tuán)企業(yè)沒有設(shè)置獨(dú)立性較強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)部門，管理會(huì)計(jì)人員的配置不足，并且其對(duì)自身崗位職責(zé)的認(rèn)知不夠清晰。究其原因，是集團(tuán)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作體系不完善，現(xiàn)行制度中缺少對(duì)管理會(huì)計(jì)工作崗位責(zé)任的細(xì)致描述，管理會(huì)計(jì)人員在集團(tuán)企業(yè)管理決策制定中的參與度較低，提出的建議難以被管理者采納，嚴(yán)重影響了管理會(huì)計(jì)功能的展現(xiàn)。另外，因缺少溝通機(jī)制，其他部門的配合度不高，數(shù)據(jù)信息的傳遞不暢，管理會(huì)計(jì)人員收集數(shù)據(jù)信息時(shí)面臨諸多困難，管理會(huì)計(jì)人員所得信息缺乏時(shí)效性和完整性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果在集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用價(jià)值有限，這對(duì)集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算管理和成本控制工作的開展造成了一定阻礙［3］。

2.3? ?管理會(huì)計(jì)專業(yè)人才匱乏

專業(yè)人才匱乏是制約管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中有效應(yīng)用的關(guān)鍵因素。部分集團(tuán)企業(yè)在職財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)普遍較低，缺乏敏銳的市場(chǎng)感知力，沒有認(rèn)真、仔細(xì)地審查信息，信息分析和挖掘能力不強(qiáng)，難以達(dá)到財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型和管理會(huì)計(jì)應(yīng)用要求。我國(guó)高等院校雖然開設(shè)了管理會(huì)計(jì)專業(yè)課程，但是學(xué)科建設(shè)時(shí)間短，專業(yè)特色不突出，沒有協(xié)調(diào)好理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，師資力量薄弱，無法為集團(tuán)企業(yè)輸送足夠優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)專業(yè)人才。集團(tuán)企業(yè)在人才培養(yǎng)方面投入的力度較小，與高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作較少，限制了財(cái)務(wù)管理人員朝著管理會(huì)計(jì)的方向轉(zhuǎn)型，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用現(xiàn)狀并不樂觀。

2.4? ?信息化建設(shè)滯后

信息時(shí)代背景下，我國(guó)大部分集團(tuán)企業(yè)都紛紛開發(fā)和引進(jìn)了各種管理軟件，用于實(shí)施自動(dòng)化辦公和信息化管理，在提高辦公效率、節(jié)約管理成本、整合內(nèi)部資源方面取得了一定成效。然而，集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中沒有對(duì)各類系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行一體化規(guī)劃設(shè)計(jì)，各個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式不一致，在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞時(shí)需要提前進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，加重了各部門員工的工作負(fù)擔(dān)，激起了員工的抵觸情緒，使得業(yè)財(cái)融合和管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用深受影響。數(shù)據(jù)安全也是一個(gè)比較突出的問題，部分集團(tuán)企業(yè)缺乏健全的網(wǎng)絡(luò)安全防御機(jī)制，財(cái)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)面臨遭到黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，一旦核心數(shù)據(jù)被竊取，就會(huì)嚴(yán)重威脅集團(tuán)企業(yè)的利益。

3? ? ?管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用策略

3.1? ?優(yōu)化管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境

當(dāng)前，集團(tuán)企業(yè)需要優(yōu)化管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境，使管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)的成本管理、預(yù)算管理、績(jī)效管理等方面更好地發(fā)揮作用，同時(shí)滿足當(dāng)前階段集團(tuán)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需要。首先，管理者要更新管理理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)，將管理會(huì)計(jì)應(yīng)用納入管理改革中，在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部積極宣傳，引起所有員工對(duì)管理會(huì)計(jì)的關(guān)注，使其對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用及其帶來的改變有思想準(zhǔn)備。其次，集團(tuán)企業(yè)要確立應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的可行方案，包括完善工作機(jī)制、確定應(yīng)用領(lǐng)域、開展信息化建設(shè)等，對(duì)不同管理工作中管理會(huì)計(jì)工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)加以明確，構(gòu)造有利于管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的環(huán)境。最后，建立獨(dú)立性較強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)部門，配置充足的管理會(huì)計(jì)人員，遵循不相容崗位相分離的原則，規(guī)范管理會(huì)計(jì)人員的行為，引導(dǎo)他們相互監(jiān)督，及時(shí)上報(bào)異常操作，促使管理會(huì)計(jì)更好地服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.2? ?完善管理會(huì)計(jì)工作體系，明確管理會(huì)計(jì)工作職責(zé)

完善管理會(huì)計(jì)工作體系的目的是幫助集團(tuán)企業(yè)找到財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從而制訂相應(yīng)的解決方案，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，降低損失。集團(tuán)企業(yè)要建立健全管理會(huì)計(jì)工作制度和規(guī)范，同時(shí)要將制度規(guī)范編制成冊(cè)，以便為管理會(huì)計(jì)人員提供指導(dǎo)。集團(tuán)企業(yè)還要建設(shè)獨(dú)立性強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)部門，簡(jiǎn)化管理層級(jí)，保障管理會(huì)計(jì)人員在集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中掌握一定的話語(yǔ)權(quán)，使企業(yè)的高層管理者更加重視管理會(huì)計(jì)工作，為管理會(huì)計(jì)工作的開展提供強(qiáng)力支持。在管理會(huì)計(jì)工作體系中要細(xì)化管理會(huì)計(jì)人員的崗位責(zé)任。管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)做好財(cái)務(wù)報(bào)表分析，將得到的結(jié)果以圖表的形式展現(xiàn)。管理會(huì)計(jì)人員還要遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則條例，對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的相關(guān)問題進(jìn)行靈活處理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)企業(yè)資源的管理，涉及的知識(shí)十分龐雜，其中有不少是關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)，這為管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合提供了理論依據(jù)。在開展管理工作的過程中，管理會(huì)計(jì)人員可以將現(xiàn)行市價(jià)與集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)金流量進(jìn)行結(jié)合，利用現(xiàn)金流量現(xiàn)值，對(duì)集團(tuán)企業(yè)的負(fù)債情況與投資情況進(jìn)行計(jì)量，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合。管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)為成本風(fēng)險(xiǎn)控制確定預(yù)警范圍，一旦業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)際發(fā)生成本超出預(yù)設(shè)數(shù)值，就要及時(shí)預(yù)警，及時(shí)找到相關(guān)責(zé)任人，采取糾偏措施，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)合理控制［4］。除此之外，集團(tuán)企業(yè)要優(yōu)化內(nèi)部溝通機(jī)制，拓展溝通渠道，利用辦公自動(dòng)化（Office Automation，OA）等軟件為各部門溝通交流提供支持，以便管理會(huì)計(jì)工作的開展得到各部門的

支持。

3.3? ?加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)

實(shí)際上，集團(tuán)企業(yè)中管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果取決于相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，因此要引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)人才，以此充分利用好管理會(huì)計(jì)工具輔助管理決策制定，增強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)管理能力，提高集團(tuán)企業(yè)的總體效益［5］。一是在管理會(huì)計(jì)人員的招聘階段，集團(tuán)企業(yè)要選擇那些思想積極、經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)人才，給集團(tuán)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作隊(duì)伍注入新鮮血液，填補(bǔ)專業(yè)人才缺口。二是定期組織對(duì)管理會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為其傳授管理會(huì)計(jì)前沿理論知識(shí)，滲透大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算概念，培養(yǎng)其運(yùn)用信息化手段分析數(shù)據(jù)的能力；經(jīng)常性地組織學(xué)術(shù)交流會(huì)議，鼓勵(lì)管理會(huì)計(jì)人員將他們?cè)趯?shí)踐工作中遇到的問題，以及對(duì)管理會(huì)計(jì)的最新研究成果予以共享。借助團(tuán)隊(duì)的力量來解決難題，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)人員知識(shí)技能水平不斷提升，使其積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)和內(nèi)在潛能，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)與集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理有機(jī)融合。三是加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)人員的考核和激勵(lì)，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果為管理會(huì)計(jì)人員發(fā)放獎(jiǎng)金［6］，為他們提供更多晉升機(jī)會(huì)，以激發(fā)管理會(huì)計(jì)人員工作和參與培訓(xùn)活動(dòng)的熱情，不斷提高管理會(huì)計(jì)人員的綜合能力，增強(qiáng)其崗位勝任力。

3.4? ?強(qiáng)化信息化建設(shè)

隨著集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展和信息化程度不斷提高，其要加強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，保證各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口一致，促使業(yè)財(cái)信息高速傳輸給管理會(huì)計(jì)人員，為數(shù)據(jù)分析與利用提供技術(shù)和平臺(tái)支持。集團(tuán)企業(yè)還可以打造專門的數(shù)據(jù)庫(kù)，將海量數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在專門的服務(wù)器中，面向管理會(huì)計(jì)人員開放權(quán)限，以便管理會(huì)計(jì)人員能夠隨時(shí)提取和運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的信息，經(jīng)過深層次的分析，提取其中有價(jià)值的部分，編制規(guī)范的管理會(huì)計(jì)報(bào)告，發(fā)送給管理層，提高集團(tuán)企業(yè)管理決策的質(zhì)量。數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)能為信息采集、保管和利用創(chuàng)造便利條件，即使數(shù)據(jù)信息激增，也不用擔(dān)心服務(wù)器超負(fù)荷問題，以此滿足信息化時(shí)代管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用要求［7］。同時(shí)，集團(tuán)企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全建設(shè)，選擇質(zhì)量和性能較好的服務(wù)器用于存儲(chǔ)信息，還要定期進(jìn)行軟件的更新，查殺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的木馬病毒，靈活運(yùn)用多種安全技術(shù)來防止黑客入侵服務(wù)器，保證集團(tuán)企業(yè)和客戶信息不會(huì)外泄。管理會(huì)計(jì)人員要對(duì)收集到的信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核，透過現(xiàn)象挖掘市場(chǎng)機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì)，作出決策，大膽創(chuàng)新，確保集團(tuán)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資融資活動(dòng)能夠順利開展，使集團(tuán)企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利者。

4? ? ?結(jié)束語(yǔ)

管理會(huì)計(jì)在集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用體現(xiàn)在多個(gè)方面，能夠?qū)ω?cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型和管理服務(wù)能力提高產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。要想保證管理會(huì)計(jì)充分運(yùn)用，集團(tuán)企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用價(jià)值，建構(gòu)完善的管理體系，引進(jìn)和培育高素質(zhì)人才，加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高管理會(huì)計(jì)工具的應(yīng)用效率，確保人盡其才、物盡其用，使資金高速流轉(zhuǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)對(duì)全部資源的統(tǒng)籌規(guī)劃和動(dòng)態(tài)控制，為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)增添

助力。

主要參考文獻(xiàn)

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