摘 要:本文旨在探討新形勢下企業(yè)經濟管理的創(chuàng)新策略。首先,企業(yè)應積極采用信息技術來提升管理效率和決策能力。隨著數字化時代的到來,企業(yè)可以借助大數據分析、人工智能等技術獲取并處理海量數據,從而更好地了解市場需求、精確定位目標客戶等。其次,企業(yè)應提高創(chuàng)新能力,不斷推出新產品、新服務以滿足市場需求。企業(yè)可以通過建立創(chuàng)新團隊、加大研發(fā)投入、與高校、科研機構合作等方式來提高創(chuàng)新能力。再次,企業(yè)應注重人才培養(yǎng)和管理。人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源,對于新形勢下的企業(yè)經濟管理來說尤為重要。企業(yè)應建立完善的人才培養(yǎng)機制,包括招聘、培訓、激勵等方面,以吸引和留住高素質的人才。最后,企業(yè)應加強風險管理和靈活應對市場變化。新形勢下市場環(huán)境變化快速,企業(yè)需要具備靈活應對的能力。同時,企業(yè)還應保持敏銳的市場洞察力,及時調整戰(zhàn)略和業(yè)務模式,以適應市場的變化。
關鍵詞:新形勢;企業(yè);經濟管理;創(chuàng)新策略
一、引言
在當前快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)經濟管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。為了適應這一新形勢,企業(yè)需要采取創(chuàng)新策略來提升管理效率、增強競爭力并實現可持續(xù)發(fā)展。本文將探討在新形勢下企業(yè)經濟管理的創(chuàng)新策略,包括信息技術的應用、創(chuàng)新能力的提升、人才培養(yǎng)與管理以及風險管理與靈活應對市場變化等方面。通過深入分析這些關鍵要素,提出創(chuàng)新策略,使企業(yè)可以更好地適應市場的動態(tài)變化,取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、積極采用信息技術
在當今數字化的時代,積極采用信息技術已經成為企業(yè)保持競爭力和提高效率的關鍵。信息技術可以幫助企業(yè)提高生產效率、優(yōu)化業(yè)務流程、拓展市場和客戶群體、加強數據管理和分析能力等,從而實現可持續(xù)發(fā)展。例如,企業(yè)可以利用電子商務平臺和移動應用程序拓展線上銷售渠道,提高客戶忠誠度和購買頻率;利用物聯網和大數據分析技術實現生產流程自動化和智能化,提高生產效率和品質;利用人工智能和機器學習技術進行預測分析和決策支持,優(yōu)化業(yè)務流程和提高管理效率。因此,企業(yè)應積極采用信息技術,不斷提升數字化能力和競爭力,把握市場機遇,實現可持續(xù)發(fā)展。
三、加強創(chuàng)新能力
加強創(chuàng)新能力對企業(yè)來說至關重要。信息技術在這方面發(fā)揮著重要的作用,可以幫助企業(yè)實現創(chuàng)新并保持競爭優(yōu)勢。
首先,信息技術提供了豐富的工具和平臺,促進了創(chuàng)新的發(fā)生和傳播。企業(yè)可以利用云計算、大數據、人工智能等技術來收集、處理和分析大量的數據,從中發(fā)現新的商機和趨勢,為創(chuàng)新提供支持。
其次,信息技術改變了企業(yè)的業(yè)務模式和流程,激發(fā)了新的商業(yè)模式和創(chuàng)新思維。例如,共享經濟、在線教育、智能物流等新興行業(yè)的出現,都是信息技術與創(chuàng)新結合的產物。
再次,信息技術也促進了企業(yè)內部的協同和創(chuàng)新文化的建立。通過協同平臺、社交媒體等工具,員工可以更加方便地分享和交流創(chuàng)新想法,促進團隊合作和知識共享。
最后,信息技術為企業(yè)提供了更加精準的市場洞察和客戶需求分析,幫助企業(yè)更好地理解市場和客戶,從而開發(fā)符合市場需求的創(chuàng)新產品和服務。
四、注重人才培養(yǎng)和管理
注重人才培養(yǎng)和管理是企業(yè)成功發(fā)展的關鍵之一。以下是一些培養(yǎng)和管理人才的方法:
1.制定人才戰(zhàn)略
制定人才戰(zhàn)略是企業(yè)在人才培養(yǎng)和管理方面的重要舉措,具體步驟如下:
確定企業(yè)戰(zhàn)略目標:企業(yè)需要明確自身的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向,這包括企業(yè)的長期愿景、核心價值觀以及市場定位等。人才戰(zhàn)略應該與企業(yè)戰(zhàn)略相一致,為實現戰(zhàn)略目標提供支持。
識別核心崗位和關鍵人才:根據人才需求分析,確定組織中的核心崗位和關鍵人才。核心崗位是對企業(yè)戰(zhàn)略實施發(fā)揮重要作用的崗位,關鍵人才則是具備特定技能和經驗的員工,要重點關注這些崗位和人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
制定人才招聘策略:基于人才需求和核心崗位,制定招聘策略。這包括確定招聘渠道、制定招聘標準和流程,以及建立人才儲備庫等。同時,也需要關注人才多樣性,包括不同背景、經驗和文化的人才。
設計培養(yǎng)和發(fā)展計劃:根據核心崗位和關鍵人才的需求,設計相應的培養(yǎng)和發(fā)展計劃。這可以包括內部培訓、外部培訓、跨部門輪崗、導師制度等。重點關注員工的職業(yè)發(fā)展路徑和能力提升。
建立激勵和獎勵機制:制定適當的激勵和獎勵機制,以吸引、激勵和留住優(yōu)秀人才。這可以包括薪酬福利、晉升機會、股權激勵等。同時,也需要建立公正、透明的績效考核體系。
監(jiān)測和調整:制定人才戰(zhàn)略后,需要定期監(jiān)測和評估其實施效果。根據實際情況,及時進行調整和優(yōu)化,以確保人才戰(zhàn)略的有效性和適應性。
2.建立完善的人才管理體系
建立完善的人才管理體系是企業(yè)在人才培養(yǎng)和管理方面的重要舉措,具體包括以下幾方面:
崗位設計:首先,企業(yè)需要對各個崗位進行設計和劃分,這包括確定崗位職責、能力要求、薪酬福利等方面。崗位設計應該與企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構相一致,以確保員工的工作內容和目標明確。
薪酬福利:企業(yè)需要制定合理的薪酬福利政策,以吸引和留住優(yōu)秀人才,這可以包括基本工資、績效獎金、福利待遇等。同時,也需要考慮員工的個人情況和市場行情,制訂差異化的薪酬福利方案。
績效考核:企業(yè)需要建立公正、透明的績效考核體系,以評估員工的工作表現和貢獻??冃Э己丝梢曰诠ぷ髂繕?、行為表現、能力提升等多個維度進行評估。同時,也需要提供反饋和改進建議,以幫助員工不斷提升自身能力和素質。
人才信息管理:企業(yè)需要建立完善的人才信息管理系統(tǒng),以收集、存儲和管理員工的基本信息、工作經歷、培訓記錄等。這有助于企業(yè)進行人才規(guī)劃和管理,提高工作效率和準確性。
3.提供多樣化的培訓和發(fā)展機會
提供多樣化的培訓和發(fā)展機會是企業(yè)在人才管理方面的重要舉措,可以幫助員工提高能力和素質,促進組織的長期發(fā)展和成功。
內部培訓:企業(yè)可以通過內部培訓來提高員工的技能和知識水平。內部培訓可以包括工作流程、產品知識、軟技能等方面。這可以通過制訂培訓計劃、開展培訓課程、組織培訓活動等方式進行。
外部培訓:企業(yè)可以通過外部培訓來拓寬員工的視野和知識面,提高其專業(yè)技能和管理能力。外部培訓包括參加行業(yè)會議、研討會、職業(yè)證書考試培訓等。企業(yè)可以根據員工的崗位需求和個人興趣愛好,制訂相應的外部培訓計劃。
職業(yè)規(guī)劃:企業(yè)可以幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃,以明確自身的職業(yè)目標和發(fā)展方向。職業(yè)規(guī)劃可以包括評估自身能力和素質、了解市場需求和趨勢、制訂職業(yè)發(fā)展計劃等。企業(yè)可以提供相應的支持和幫助,以促進員工的職業(yè)發(fā)展。
跨部門輪崗:企業(yè)可以通過跨部門輪崗來拓寬員工的工作經驗和視野,提高其綜合素質和管理能力??绮块T輪崗可以讓員工了解不同部門的工作流程和業(yè)務模式,增強員工的團隊合作和溝通能力。
4.建立良好的企業(yè)文化和團隊氛圍
建立良好的企業(yè)文化和團隊氛圍對于促進員工的凝聚力、激發(fā)創(chuàng)造力和提高工作效率至關重要,可以通過以下方式建立良好的企業(yè)文化和團隊氛圍:
營造積極向上的工作氛圍:營造積極向上的工作氛圍可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。這可以通過鼓勵員工分享和表達意見、認可和獎勵優(yōu)秀表現、建立合作和支持的文化等方式實現。
培養(yǎng)團隊合作精神:鼓勵員工之間合作是建立良好團隊氛圍的關鍵??梢酝ㄟ^組織團隊活動、設立共同目標、促進信息共享和溝通等方式來培養(yǎng)團隊合作精神。
建立開放的溝通渠道:建立開放的溝通渠道可以促進員工之間的交流和合作。企業(yè)可以設立定期的溝通會議、開放式辦公環(huán)境、在線協作平臺等,讓員工可以自由地分享想法、解決問題和提供反饋。
獎勵和認可員工:及時獎勵和認可員工的優(yōu)秀表現是建立良好企業(yè)文化和團隊氛圍的重要手段。這可以包括物質獎勵、表彰會、員工榮譽墻等形式,讓員工感受到自己的價值和貢獻被認可和重視。
提供員工發(fā)展機會:為員工提供發(fā)展機會是建立良好企業(yè)文化的重要方面。企業(yè)可以提供培訓、晉升機會、跨部門項目等,讓員工感受到自己在企業(yè)中有成長和發(fā)展的機會。
5.強化人才激勵和獎勵機制
強化人才激勵和獎勵機制對于吸引、留住和激發(fā)優(yōu)秀人才的積極性和創(chuàng)造力非常重要。以下是一些方法來強化人才激勵和獎勵機制:
績效獎勵:建立基于績效的獎勵機制,根據員工的工作表現和貢獻給予相應的獎勵。這可以包括績效獎金、晉升機會、特殊福利等。關鍵是確保獎勵與員工的實際表現和貢獻相匹配,公平公正地評估和分配獎勵。
職業(yè)發(fā)展機會:為員工提供職業(yè)發(fā)展機會是重要的激勵手段。企業(yè)可以制訂個人發(fā)展計劃,提供培訓、學習機會和跨部門項目,幫助員工提升技能和知識,實現個人職業(yè)目標。同時,提供晉升機會和內部晉升渠道,讓員工看到自己的成長和發(fā)展空間。
員工認可和表彰:及時認可和表彰員工的優(yōu)秀表現是重要的激勵方式??梢酝ㄟ^員工表彰會、榮譽墻、員工推薦獎勵等形式,向員工展示他們的價值和貢獻得到了認可和重視。
創(chuàng)新激勵:鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和解決方案,并給予相應的激勵和獎勵??梢栽O立創(chuàng)新獎項、創(chuàng)新項目基金等,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。
工作環(huán)境和文化:營造積極、開放和支持的工作環(huán)境和文化也是激勵人才的重要因素。暢通溝通渠道、鼓勵團隊合作、提供良好的工作條件和福利待遇等,可以增強員工的工作滿意度和幸福感。
五、加強風險管理和靈活應對市場變化
加強風險管理和靈活應對市場變化是企業(yè)保持競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關鍵。以下是一些方法以實現這一目標:
1.風險評估和監(jiān)測
風險評估和監(jiān)測是企業(yè)保持競爭力和可持續(xù)發(fā)展的重要手段,其目的是識別、評估和管理潛在的風險因素,以便及時采取措施降低其對企業(yè)的影響。
風險評估通常包括以下步驟:
確定風險范圍:確定需要評估的風險類型和范圍,如市場風險、操作風險、金融風險等。
收集信息:收集與風險相關的信息,如市場、行業(yè)、競爭對手、客戶等的數據,以及企業(yè)內部的運營和財務數據等。
評估風險概率和影響:根據收集到的信息,評估每種風險的概率和可能產生的影響。這可以采用定量或定性的方法進行評估。
優(yōu)先級排序:將風險按照其概率和影響的大小進行排序,以便制訂相應的風險管理計劃。
制訂風險管理計劃:根據風險評估結果,制訂相應的風險管理計劃,這可以包括風險避免、風險減輕、風險轉移和風險承擔等措施。
風險監(jiān)測是指對企業(yè)內外部環(huán)境的變化進行持續(xù)監(jiān)測,以及對已有風險的動態(tài)監(jiān)測和分析。這可以通過以下方式實現:
建立風險指標:根據風險評估結果,建立相應的風險指標,以便進行監(jiān)測和預警。
定期報告:定期報告風險情況,包括風險的發(fā)展趨勢、影響范圍和可能帶來的損失等。
建立預警機制:建立預警機制,當風險指標超過一定閾值時,及時發(fā)出預警并采取相應的措施。
建立風險管理數據庫:建立風險管理數據庫,存儲和管理相關數據,以便進行風險分析和決策。
不斷改進:不斷改進風險評估和監(jiān)測機制,以適應市場和業(yè)務的變化。
通過風險評估和監(jiān)測,企業(yè)可以及時發(fā)現和識別潛在的風險因素,并采取相應的措施降低其對企業(yè)的影響,從而提高企業(yè)的抗風險能力和適應能力。
2.多元化業(yè)務和市場
多元化業(yè)務和市場是指企業(yè)在不同的業(yè)務領域和市場中開展經營活動,以降低風險、擴大市場份額和提高企業(yè)的競爭力。
多元化業(yè)務可以帶來以下好處:
風險分散:通過在不同的業(yè)務領域開展經營,企業(yè)可以分散風險,減少對單一業(yè)務的依賴。當某個業(yè)務面臨困難或不景氣時,其他業(yè)務領域仍能保持良好的表現,從而降低整體風險。
增加收入來源:多元化業(yè)務使企業(yè)能夠從不同的市場和產品中獲得收入。這樣,即使某個市場或產品出現問題,其他市場或產品仍可以為企業(yè)帶來穩(wěn)定的收入來源。
擴大市場份額:通過進入新的市場和領域,企業(yè)可以擴大自己的市場份額。這有助于增加企業(yè)的影響力和競爭力,提高企業(yè)在行業(yè)中的地位。
創(chuàng)造協同效應:多元化業(yè)務可以促進不同業(yè)務之間的協同效應。例如,不同業(yè)務之間可以共享資源、技術和經驗,提高整體效率和創(chuàng)新能力。
適應市場變化:多元化業(yè)務使企業(yè)能夠更好地應對市場的變化和不確定性。當某個市場出現不利因素時,企業(yè)可以通過調整業(yè)務組合來適應新的市場環(huán)境,從而降低風險。
然而,多元化業(yè)務也存在一些挑戰(zhàn)和風險,例如,管理復雜性增加、資源分散、市場競爭等。因此,企業(yè)在進行多元化發(fā)展時需要進行充分的市場研究和風險評估,確保選擇合適的業(yè)務領域和市場,并制定相應的戰(zhàn)略和管理措施來實現成功的多元化經營。
3.制訂靈活的戰(zhàn)略和計劃
制定靈活的戰(zhàn)略和計劃對于實施多元化業(yè)務和市場非常重要。以下是一些關鍵步驟和建議:
環(huán)境分析:了解外部環(huán)境和市場趨勢,包括競爭狀況、消費者需求變化、技術創(chuàng)新等。通過市場調研和數據分析,獲取準確的信息來指導戰(zhàn)略制定。
目標設定:明確多元化業(yè)務和市場的目標。這些目標應該具體、可衡量,并與企業(yè)整體戰(zhàn)略、愿景相一致。
選擇合適的業(yè)務領域和市場:基于環(huán)境分析和目標設定,選擇適合企業(yè)的業(yè)務領域和市場??紤]企業(yè)的核心競爭力、資源優(yōu)勢和市場機會,找到最有潛力的領域和市場。
制訂靈活的策略:制訂靈活的戰(zhàn)略和計劃,避免過度束縛企業(yè)發(fā)展。采用可調整和適應性強的策略,能夠根據市場反饋和變化做出及時調整。
風險評估和管理:識別和評估多元化業(yè)務和市場帶來的風險。制訂相應的風險管理計劃,包括風險預警機制、靈活的資源配置和應對措施等。
資源配置:合理配置資源,確保多元化業(yè)務和市場能夠得到足夠的支持和發(fā)展??紤]資源的可持續(xù)性和效率,避免資源過度分散。
績效評估和調整:設定關鍵績效指標,定期評估多元化業(yè)務和市場的表現。根據評估結果,及時進行調整和優(yōu)化,確保戰(zhàn)略和計劃的有效執(zhí)行。
持續(xù)學習和創(chuàng)新:保持對市場和行業(yè)的敏感性,不斷學習和創(chuàng)新。及時調整戰(zhàn)略和計劃,以適應變化的市場需求和競爭環(huán)境。
總之,制訂靈活的戰(zhàn)略和計劃需要深入的市場研究、風險評估和資源配置。同時,要保持敏捷性和創(chuàng)新性,隨時準備應對市場的變化和挑戰(zhàn)。
4.加強供應鏈管理
加強供應鏈管理對于實施多元化業(yè)務和市場至關重要。以下是一些建議以改善供應鏈管理:
供應鏈可見性:建立一個清晰的供應鏈網絡,了解并跟蹤物流、庫存和生產等環(huán)節(jié)的信息。通過使用技術工具和系統(tǒng),實現供應鏈的實時可見性,以便更好地掌握整個供應鏈的運作情況。
合作伙伴選擇與管理:選擇合適的供應商和合作伙伴,并建立良好的合作關系。評估供應商的能力、可靠性和質量控制能力,并與其建立長期合作伙伴關系。同時,建立有效的供應商績效評估機制,確保供應商的持續(xù)改進和優(yōu)化。
庫存管理:優(yōu)化庫存管理,避免過高或過低的庫存水平。通過準確的需求預測和訂單管理,減少庫存積壓和缺貨風險。采用先進的庫存管理技術和方法,如供應鏈協同規(guī)劃和自動化庫存控制等。
物流和運輸優(yōu)化:優(yōu)化物流和運輸策略,提高運輸效率和交付準時率。選擇合適的運輸方式和物流服務提供商,優(yōu)化運輸路線和運輸計劃。同時,采用物流跟蹤系統(tǒng)和實時數據分析,確保物流過程的可控性和可追溯性。
風險管理:識別和評估供應鏈中的風險,并制定相應的應對措施。建立供應鏈風險管理計劃,包括備份供應商、多樣化供應鏈來源、庫存儲備、災難恢復計劃等,以減輕潛在風險對供應鏈的影響。
數據分析和預測:利用數據分析和預測技術,對供應鏈進行優(yōu)化和決策支持。通過分析供應鏈數據,識別瓶頸點,并提出改進措施。同時,利用預測模型和需求規(guī)劃工具,提前預測市場需求,以便做出準確的供應鏈決策。
持續(xù)改進和創(chuàng)新:建立持續(xù)改進的文化和機制,推動供應鏈的創(chuàng)新和優(yōu)化。定期評估供應鏈績效,收集反饋意見,并根據市場和業(yè)務變化進行調整和改進。同時,關注新技術和趨勢,積極應用數字化技術和智能化工具,提升供應鏈的效率和競爭力。
通過加強供應鏈管理,企業(yè)可以實現更高的供應鏈效率、更好的客戶滿意度和更強的市場競爭力。
5.創(chuàng)新和技術升級
創(chuàng)新和技術升級是提高企業(yè)競爭力和適應市場變化的重要手段。以下是一些關于創(chuàng)新和技術升級的建議:
技術研發(fā)和創(chuàng)新投入:增加對技術研發(fā)和創(chuàng)新的投入,培養(yǎng)內部的研發(fā)團隊與外部科研機構、高校等合作,推動技術創(chuàng)新。通過持續(xù)的研發(fā)活動,不斷改進產品、工藝和服務,開發(fā)新的技術解決方案。
數字化轉型:加強數字化轉型,應用先進的信息技術和數字化工具,提高業(yè)務流程的效率和靈活性。例如,采用物聯網技術、大數據分析、人工智能等,實現生產過程的自動化和智能化,優(yōu)化供應鏈管理和客戶關系管理等。
開放創(chuàng)新和合作:與其他企業(yè)、行業(yè)組織、創(chuàng)新孵化器等建立合作關系,共同進行創(chuàng)新和技術研發(fā)。通過開放創(chuàng)新的方式,獲取外部的技術資源和創(chuàng)新思路,加速技術升級和產品改進的速度。
培養(yǎng)創(chuàng)新文化:建立鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化,鼓勵員工提出新的想法和解決方案。設立獎勵制度,激勵員工參與創(chuàng)新活動,并提供培訓和資源支持,幫助他們發(fā)展創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神。
關注市場需求和趨勢:密切關注市場需求和行業(yè)趨勢,及時調整產品和服務方向。通過市場調研和用戶反饋,了解客戶需求,開發(fā)符合市場需求的新產品和解決方案。
持續(xù)學習和人才引進:建立學習型組織,鼓勵員工不斷學習和更新知識。招聘具有創(chuàng)新思維和技術專長的人才,引入新鮮的思路和技術能力,推動企業(yè)的創(chuàng)新和技術升級。
知識產權保護:加強知識產權的保護,確保企業(yè)的創(chuàng)新成果得到合法的保護。建立知識產權管理機制,包括專利申請、商標注冊等,防止技術被侵權或盜用。
創(chuàng)新和技術升級是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭力提升的關鍵因素。通過不斷引入新技術、改進產品和服務,企業(yè)可以更好地適應市場需求,提高生產效率和產品質量,拓展市場份額,并在競爭中保持領先地位。
6.建立應急預案
建立應急預案是企業(yè)保障生產安全和應對突發(fā)事件的重要措施。
識別風險和危機:對企業(yè)可能面臨的各種風險和危機進行評估和分析,包括自然災害、設備故障、供應鏈中斷、網絡攻擊等。根據風險評估結果,制訂應對方案。
建立應急組織和領導機構:建立應急組織和領導機構,明確應急管理職責和工作流程。指定應急管理人員,負責應急預案的編制、實施和演練,并與各部門和外部機構建立聯系和協調。
制定應急預案:根據企業(yè)的特點和風險評估結果,制定應急預案。應急預案應包括應急組織機構、應急響應流程、應急資源和裝備、應急通信和信息系統(tǒng)、應急演練和培訓等內容。
應急資源和裝備準備:準備必要的應急資源和裝備,如備用電源、備用設備、應急物資、應急通信設備等。同時,建立應急物資庫存管理制度,確保應急物資的充足性和有效性。
應急演練和培訓:定期組織應急演練和培訓,檢驗應急預案的有效性和實用性。通過演練和培訓,提高員工應急意識和技能,增強應對突發(fā)事件的能力和信心。
定期評估和改進:定期評估應急預案的實施效果和存在的問題,并進行改進和完善。根據企業(yè)的變化和風險情況,及時更新應急預案,確保其的有效性。
建立應急預案是企業(yè)保障生產安全和應對突發(fā)事件的重要措施。通過制定應急預案,企業(yè)可以有效應對各種突發(fā)事件,減少損失和影響,保障生產和經營的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
六、結語
本文探討了增加技術研發(fā)投入、數字化轉型、開放創(chuàng)新和合作、培養(yǎng)創(chuàng)新文化等措施,以提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術水平。在應急預案方面,建議企業(yè)識別風險和危機、建立應急組織和領導機構、制定應急預案、準備應急資源和裝備、定期進行應急演練和培訓、定期評估和改進等措施,以保障生產安全和應對突發(fā)事件。總體而言,企業(yè)需要不斷適應市場需求和變化,通過技術升級和應急預案建立等措施,提升自身的競爭力和風險應對能力,實現可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介:郭若凡(1988— ),女,漢族,河南范縣人,碩士研究生,中級職稱,研究方向:工商管理。