董棟
憑著對教育的執(zhí)著與熱愛,多年來,愛爾信集團(tuán)在教育培訓(xùn)領(lǐng)域精耕細(xì)作,致力于打造全國領(lǐng)先的大財(cái)稅、大教育、大健康產(chǎn)業(yè)綜合體,并努力成為新商業(yè)文明的踐行者與推廣者。
關(guān)鍵詞 教育培訓(xùn) 會計(jì)財(cái)稅 校企合作 人才培養(yǎng)
“教育培訓(xùn)行業(yè)的未來是充滿希望的,這源于人類對于未知世界的好奇?!闭劶敖逃嘤?xùn),愛爾信集團(tuán)有限公司董事長毛良在與本刊的對話中如是說。
2007年,云南昆明,愛爾信從這里出發(fā),自此,在教育培訓(xùn)行業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步壯大。如今,愛爾信已發(fā)展成為全國財(cái)稅產(chǎn)業(yè)綜合體和職教產(chǎn)業(yè)綜合體領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),并在北京、成都、貴州、河南等地成立了多家分支服務(wù)機(jī)構(gòu)。長期以來,愛爾信堅(jiān)持“以客戶為中心,以奮斗者為本”,不斷加強(qiáng)公司頂層設(shè)計(jì),完善團(tuán)隊(duì)底盤機(jī)制,與全國財(cái)稅人一道,在大財(cái)經(jīng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺上努力進(jìn)化,為我國職業(yè)教育以及財(cái)稅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
在本次采訪中,對于教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀以及公司發(fā)展規(guī)劃,毛良談了自己的看法。
走“個(gè)性化定制”的路子
近年來,我國職業(yè)教育市場規(guī)模增長迅速。此前,曾有機(jī)構(gòu)預(yù)測,中國職業(yè)教育市場將于2024年突破萬億元規(guī)模。職業(yè)教育培訓(xùn)可謂是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
談到教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,毛良認(rèn)為,行業(yè)主要面臨著兩方面的挑戰(zhàn)。
一方面是政策引導(dǎo)和監(jiān)管的強(qiáng)化。近年來政府出臺了一系列政策,為職業(yè)教育發(fā)展提供了有利的環(huán)境,鼓勵教育培訓(xùn)行業(yè)向素質(zhì)教育、職業(yè)教育等方向轉(zhuǎn)型;同時(shí),政府也進(jìn)一步加強(qiáng)了對教育培訓(xùn)行業(yè)的監(jiān)管,提高了行業(yè)準(zhǔn)入門檻?!斑@種政策環(huán)境的變化對教育培訓(xùn)行業(yè)來說是一種挑戰(zhàn),但也蘊(yùn)含著機(jī)遇。正所謂‘適者生存,不適應(yīng)者就只能‘出局?!?/p>
另一方面是市場需求的變化。最為直觀的是消費(fèi)者(學(xué)習(xí)者)需求的升級,從單一的應(yīng)試教育向素質(zhì)教育、個(gè)性化教育等多元化需求轉(zhuǎn)變。此外,市場需求也在進(jìn)一步細(xì)分,不同年齡段的消費(fèi)者有著不同的需求,對教育培訓(xùn)的內(nèi)容、方式等也就有著不同的要求?!拔艺J(rèn)為,過去那種大一統(tǒng)的‘一招鮮,吃遍天模式已經(jīng)行不通了。我們要更加注重消費(fèi)者的個(gè)性化需求,走‘個(gè)性化定制的路子?!?/p>
變局之下,轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)前整個(gè)行業(yè)必須做好的一項(xiàng)重要任務(wù)。毛良認(rèn)為,教育培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型必須堅(jiān)持兩點(diǎn):一是要朝著國家政策鼓勵發(fā)展的方向轉(zhuǎn)型;二是要聚焦消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)型。世界在變,社會在變,消費(fèi)者的需求更是一直在變?!暗矣X得有一樣從未改變,那就是我們要將滿足消費(fèi)者需求放在首位,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,而非簡單地停留于產(chǎn)品或服務(wù)層面,這是我們存在的意義。”這可能也是解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的一劑良方。
毋庸諱言,職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)也存在著一些發(fā)展的短板,毛良認(rèn)為主要有三個(gè)“缺乏”:傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以應(yīng)試教育為主,其教學(xué)內(nèi)容相對單一,缺乏創(chuàng)新性和實(shí)踐性;這些機(jī)構(gòu)大多以線下教學(xué)為主,教學(xué)方式相對陳舊,缺乏互動性和個(gè)性化;師資力量相對薄弱,缺乏高水平、專業(yè)化的教師團(tuán)隊(duì)。這些短板還有待在發(fā)展中進(jìn)一步補(bǔ)齊。
伴隨著行業(yè)快速發(fā)展,職業(yè)教育培訓(xùn)市場出現(xiàn)了諸如虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、證書掛靠等亂象。對此,毛良認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,總是要經(jīng)歷從小到大、從弱到強(qiáng)、從亂到治的過程。國家也在政策和法律層面不斷加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范相關(guān)經(jīng)營活動。愛爾信一直非常重視規(guī)范發(fā)展,也注重保護(hù)學(xué)習(xí)者的合法權(quán)益?!拔覀兿Mㄟ^自己的身體力行,促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展?!?/p>
打通高校與就業(yè)的“最后一公里”
在當(dāng)前的職業(yè)教育培訓(xùn)市場上,不斷涌現(xiàn)出新的職業(yè)教育品類,特別是金融財(cái)會培訓(xùn)的單一賽道市場天花板較低,擴(kuò)賽道、擴(kuò)品類發(fā)展儼然已成為一種趨勢。對此,毛良表示,愛爾信不反對跨界,但現(xiàn)在乃至未來一個(gè)時(shí)期,愛爾信的核心主業(yè)一定還是圍繞教育展開?!耙粋€(gè)企業(yè)只有確立清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo),才能更好地整合資源,為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。”
愛爾信發(fā)展至今,其財(cái)稅職業(yè)教育的專業(yè)課程設(shè)置與內(nèi)容一直在“隨機(jī)應(yīng)變”。據(jù)毛良介紹,愛爾信非常重視學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn),每年甚至每半年,就會廣泛收集學(xué)員的意見和建議,并在此基礎(chǔ)上對提供的服務(wù)項(xiàng)目與開設(shè)的學(xué)習(xí)課程做出適當(dāng)?shù)膬?yōu)化調(diào)整。“比如,我們近年來先后推出的‘會計(jì)操盤手‘財(cái)稅鐵軍訓(xùn)練營等實(shí)用性較強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)品或課程,為提高學(xué)員職場競爭力提供了較為實(shí)際的幫助,深受學(xué)員歡迎。”
據(jù)悉,“會計(jì)操盤手”與“財(cái)稅鐵軍訓(xùn)練營”是愛爾信當(dāng)前主打的特色課程,這些課程在學(xué)習(xí)內(nèi)容、授課老師的安排上,都有別于傳統(tǒng)考證類培訓(xùn)課程。例如,“會計(jì)操盤手”課程,愛爾信聘請了行業(yè)資深專家、大中型企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等經(jīng)驗(yàn)豐富的教師授課?!爸档靡惶岬氖牵覀冞€研發(fā)了幾套擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的會計(jì)、稅務(wù)實(shí)操仿真模擬系統(tǒng),供學(xué)員反復(fù)練習(xí),達(dá)到結(jié)業(yè)即可上崗實(shí)操。”毛良說,職業(yè)教育培訓(xùn)必須努力彌合理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用之間的鴻溝,打通高校與就業(yè)市場之間的“最后一公里”。
此外,作為推進(jìn)產(chǎn)教融合的重要實(shí)踐,愛爾信還與省內(nèi)知名職業(yè)院校合作開辦了產(chǎn)業(yè)學(xué)院。2023年,愛爾信數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院成立,主要面向應(yīng)屆高中畢業(yè)生招生,培養(yǎng)掌握專業(yè)知識與實(shí)操技能,能夠適應(yīng)新時(shí)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高技能專業(yè)技術(shù)人才?!霸趯I(yè)設(shè)置方面,我們開設(shè)了緊隨趨勢的大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理、大數(shù)據(jù)與會計(jì)、財(cái)稅大數(shù)據(jù)應(yīng)用等專業(yè),包含實(shí)操或模擬實(shí)操課的大量課時(shí),確保學(xué)生畢業(yè)就能上崗。”毛良說。
“愛爾信之后的主陣地仍會在大教育和大財(cái)稅相關(guān)領(lǐng)域,但我們不排斥跨界,甚至?xí)鲃尤诤?。不過我們的跨界會在熟悉的、合理的范圍內(nèi)進(jìn)行,在深度中探索,持續(xù)做深、做精、做強(qiáng)?!泵急硎荆?,愛爾信開展的駕駛員考試培訓(xùn)項(xiàng)目便是充分利用現(xiàn)有資源以及技術(shù)優(yōu)勢,升級傳統(tǒng)駕校的教學(xué)模式和服務(wù)體系,給學(xué)員帶來了不一樣的體驗(yàn)。下一步,愛爾信會繼續(xù)以教育為中心,開發(fā)不同方向的教育項(xiàng)目,在創(chuàng)新和變革中不斷發(fā)展自己,推動行業(yè)革新。
教育指引我們走得更遠(yuǎn)
中國職業(yè)教育之父黃炎培先生曾指出,中國的教育“乃純乎為紙面上之教育。所學(xué)非所用,所用非所學(xué)”,改良之道“不獨(dú)須從方法上研究,更須在思想上研究”。他的結(jié)論是采取實(shí)用主義,發(fā)展職業(yè)教育。
對于這一觀點(diǎn),毛良深以為然:“努力為國家培養(yǎng)更多高技能實(shí)用型人才,是我們孜孜以求的目標(biāo)。培養(yǎng)、提高人的勞動技能,本身也是教育最重要的一個(gè)本質(zhì)。”愛爾信以及廣大職業(yè)教育的同行們在用自己的實(shí)際行動踐行黃炎培先生的思想,“在努力提高學(xué)員實(shí)操技能的同時(shí),更注重對學(xué)員價(jià)值觀的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)員做有益于社會的人?!?/p>
在這個(gè)“人工智能融入萬物”的時(shí)代,“人工智能+教育培訓(xùn)”也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。“我們必須應(yīng)對變化,認(rèn)識AI,融入AI,并合理使用AI,讓AI賦能我們的發(fā)展,而不是拒絕AI或被AI所奴役?!泵颊J(rèn)為:無論時(shí)代如何發(fā)展,科技如何進(jìn)步,教育永遠(yuǎn)是指引人類文明走向遠(yuǎn)方的燈塔;即使未來人工智能高度發(fā)達(dá)、腦機(jī)接口技術(shù)高度成熟,人們對教育的巨大需求也不太可能改變。
未來,AI在教育培訓(xùn)行業(yè)大有可為:可以提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,提供智能助教、線上培訓(xùn)服務(wù)等。作為教培企業(yè),在人才培養(yǎng)過程中,更需要積極擁抱新生事物?!暗覀円惨J(rèn)識到,教育是一個(gè)需要人文關(guān)懷、個(gè)性化指導(dǎo)和情感交流的行業(yè),有血有肉的人類教師具有不可替代性?!?/p>
愛爾信走到現(xiàn)在,在毛良看來,這一切都源于夢想。人類社會有了夢想,才能夠“上天入海”;一個(gè)人有了夢想,才能不懈追求?!坝谖叶裕r(shí)候的夢想或者說愿望,其實(shí)并沒那么高大上。我只是想著有一天一定要走出那座大山,去看看山外的世界。而在那個(gè)年代、那個(gè)環(huán)境下,好好讀書是走出大山、實(shí)現(xiàn)夢想的唯一途徑。當(dāng)然,隨著走出大山,我又產(chǎn)生了一個(gè)個(gè)新的夢想,也在逐步實(shí)現(xiàn)著這些夢想。”
對于毛良來說,當(dāng)下最大的夢想就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)愛爾信的所有伙伴,努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一家卓越企業(yè)——做強(qiáng)、做優(yōu)、做大愛爾信產(chǎn)業(yè)集群;建一所一流大學(xué)——愛爾信大學(xué);筑一方心靈小鎮(zhèn)——愛爾信小鎮(zhèn)”這三大發(fā)展愿景。
為此,他們一直在路上……
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