摘要：作為推進教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的重要抓手和標志性工程，國家中小學智慧教育平臺的建設(shè)與應(yīng)用直接影響著基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進展與成效。研究基于整合技術(shù)接受與使用理論模型及創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論，以全國4272名教師為調(diào)查樣本，探索國家中小學智慧教育平臺的應(yīng)用現(xiàn)狀與實踐經(jīng)驗。通過引入教育數(shù)字發(fā)展的“3C”理念和“3I”方向，借鑒相關(guān)省份平臺應(yīng)用的成功案例，從主體協(xié)同、宣傳推廣、服務(wù)升級和數(shù)據(jù)評價等方面提出平臺深化應(yīng)用的對策，通過部門統(tǒng)籌聯(lián)動、擴大應(yīng)用輻射、助推精準教研培訓(xùn)、拓展個性化教學資源、構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動評價機制，助推基礎(chǔ)教育教學質(zhì)量的提升以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深入實施。

關(guān)鍵詞：國家中小學智慧教育平臺；現(xiàn)狀調(diào)研；提升策略

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

* 本文系2023年度國家社科基金教育學一般項目“國家中小學智慧教育平臺的區(qū)域規(guī)?；瘧?yīng)用模式與實踐成效研究”（項目編號：BCA230269）研究成果之一。

一、引言

2022年，教育部提出“實施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”，強調(diào)要通過國家智慧教育公共服務(wù)平臺，創(chuàng)新數(shù)字資源供給模式，加快推進教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級[1]。2024年，世界數(shù)字教育大會進一步指出要建強國家平臺、推進資源共建共享、加強數(shù)字教育合作與創(chuàng)新。國家中小學智慧教育平臺（以下簡稱“平臺”）的建設(shè)和深入推進，有助于解決教育教學系統(tǒng)重構(gòu)性變革中的重點、難點和痛點問題，助推教育教學方式變革，是基礎(chǔ)教育領(lǐng)域貫徹數(shù)字中國戰(zhàn)略的實際行動。作為平臺應(yīng)用的關(guān)鍵主體，廣大中小學教師的平臺應(yīng)用成效直接影響著基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程，而依托平臺資源、功能和數(shù)據(jù)積極開展教研活動，有助于提高教學質(zhì)量，也是深入探索平臺應(yīng)用促進教師教學能力提升的新路徑[2]。

平臺自上線以來，累計參訓(xùn)教師人數(shù)已超過4000萬人次，教師對平臺的認可度較高，平臺推廣效果整體較好。目前，河南、內(nèi)蒙古、遼寧、寧夏等省份也在積極開展平臺的應(yīng)用實踐探索?；诖?，研究從教師視角出發(fā)，探究平臺應(yīng)用現(xiàn)狀、實踐經(jīng)驗和影響因素，提出平臺深化應(yīng)用的對策方案，以提升教師的數(shù)字化教學能力，助推基礎(chǔ)教育高質(zhì)量發(fā)展。研究對全國4272位中小學教師展開調(diào)研，同時對相關(guān)省市的平臺應(yīng)用典型案例進行剖析，輔以教育管理者和教師的訪談。

二、研究設(shè)計

（一）研究對象

調(diào)查樣本選自國家智慧教育平臺指導(dǎo)團隊成員、以及平臺應(yīng)用的教師群體，主要來源于江蘇、江西、山東、安徽、上海等省市，涉及不同教齡、不同學段、不同學科、不同類型學校的中小學教師。研究基于相關(guān)文獻，結(jié)合數(shù)名中小學教師的訪談，形成初始問卷，并在區(qū)域內(nèi)進行了小規(guī)模的預(yù)調(diào)研，通過多次修訂形成最終問卷，并于2023年12月通過“問卷星”開展調(diào)研。本次調(diào)研共回收問卷4652份，按照填寫時間過短、填寫不全、有多個連續(xù)選項等原則進行剔除，最終獲得有效問卷4272份，回收有效率91.8%。其中，女教師占76.2%，10年以上教齡的教師占52.3%，城市學校教師占58.8%，小學教師占65.7%。

（二）研究方法

研究結(jié)合平臺在全國多個省市的試點以及實施情況，以技術(shù)接受度模型TAM（Technology Acceptance Model）為參考，引入整合技術(shù)接受與使用理論模型UTAUT（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology），構(gòu)建了平臺應(yīng)用影響因素模型。TAM技術(shù)接受度模型具備感知有用性和感知易用性兩個決定因素，最終影響使用者的使用意愿和使用行為[3]；UTAUT模型本身整合了理性行為理論模型TRA（Theory of Reasoned Action）、計劃行為理論模型TPB（Theory of Planned Behavior）、技術(shù)接受度模型TAM等模型，提出要增加外部變量以增強模型解釋效能，強調(diào)應(yīng)用實際使用行為[4]?；诖?，研究確定了影響平臺應(yīng)用的五個因素：社會影響、感知易用性、感知有用性、使用滿意度和使用意愿。社會影響指教師所處的社會、文化和組織環(huán)境對其使用平臺的影響程度，包括教育政策、學校文化、硬件配置等；感知易用性指教師使用平臺的容易程度；感知有用性指教師使用平臺對其教學工作和職業(yè)發(fā)展所帶來的實際效益；使用滿意度是指教師使用平臺后的整體感受和評價；使用意愿是指教師在使用平臺一段時間后的態(tài)度和行為表現(xiàn)，涉及教師對平臺的信任度、依賴度以及未來使用預(yù)期。

本次調(diào)研主要包含平臺應(yīng)用現(xiàn)狀、實踐經(jīng)驗、影響因素以及發(fā)展建議等內(nèi)容。同時，通過相關(guān)文獻和政府數(shù)據(jù)，選取了智慧教育示范區(qū)以及平臺應(yīng)用典型案例進行剖析，例如北京海淀區(qū)、上海寶山區(qū)、蘇州高新區(qū)、徐州云龍區(qū)等地的實踐經(jīng)驗，為平臺發(fā)展提供有益指導(dǎo)。此外，研究對20余名區(qū)域電教館、教育局等部門領(lǐng)導(dǎo)、學校負責人、教師代表等進行了深度訪談，內(nèi)容涉及平臺應(yīng)用，宣傳推廣、融通對接以及發(fā)展建議等，以期更好地促進平臺應(yīng)用實踐落地。

（三）數(shù)據(jù)有效性檢驗與處理

研究采用探索性因子檢驗調(diào)查問卷的有效性，KMO系數(shù)為0.976≥0.6，球性檢驗的顯著性為0.000，說明調(diào)查問卷具有良好的效度；采用克隆巴赫信度系數(shù)（Cronbach’s Alpha）作為信度檢驗的標準，問卷整體的克隆巴赫系數(shù)為0.983>0.9，說明問卷結(jié)果具有可靠性和真實性。研究綜合運用Excel和SPSS 23.0軟件對清洗后的有效數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、多重響應(yīng)分析、差異性分析和相關(guān)性分析；同時，采用了Python中的pandas、jieba、snownlp和NLPsenta等開源庫，對文本進行了詞云設(shè)計、主題識別以及自然語言情感分析。

三、國家中小學智慧教育平臺應(yīng)用現(xiàn)狀分析

（一）平臺應(yīng)用總體情況

1.平臺對教師數(shù)字化教學能力和教學質(zhì)量提升起到關(guān)鍵作用

平臺對教師數(shù)字化教學能力和教學質(zhì)量提升具有顯著效果。教師對平臺應(yīng)用的總體感知均值為3.780，平臺應(yīng)用整體狀況良好。在各維度評價中，使用滿意度、使用意愿和感知有用性的均值分別為3.836、3.802和3.797，這表明教師對借助平臺開展教學、在線研修等的整體評價較高，平臺輔助教與學的便利性和高效性較強，教師對平臺持有較高的期望和信心。平臺為教師提供了優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，教師對平臺整體感到滿意，具有較高使用意愿，后續(xù)需要以常態(tài)化、一體化研修為抓手，助力教師利用數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)變教學方式，提升教學質(zhì)量，促進其專業(yè)發(fā)展。

2.教師對平臺資源的認可度較高，多用于備課、教學和寒暑假研修

使用成效是衡量平臺推廣應(yīng)用效果的重要依據(jù)，而平臺的合理化、效率化使用可以為教師教學、專業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效[5]。調(diào)查顯示，72.6%教師已連續(xù)使用平臺一年以上，74.4%和63.2%的教師使用平臺進行課前備課和寒暑假研修，這表明課前備課和寒暑假研修應(yīng)用最廣泛、使用成效最好、認可度最高。同時，教師將平臺作為重要的輔助工具融入課堂教學中，以提升教學效果和學生的學習體驗，每天都使用課堂教學模塊、每周使用課堂教學模塊4—5天和每周使用課堂教學模塊1—3天的教師分別占16.2%、12.0%和25.3%，這表明教師愿意利用平臺資源和功能輔助教學活動的開展，以提高自身的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。

3.平臺資源共享便捷性、交互形式多樣性和教育教學高效性較強

84.4%、55.1%和54.0%的教師認為平臺在資源豐富性、交互形式多樣性和資源共享便捷性上有幫助，能夠提升教育教學效果并促進教學方式的轉(zhuǎn)變。通過Spearman相關(guān)性檢驗對平臺應(yīng)用分析可知，教師使用“課中教學”與“提供豐富的教育資源”“提供豐富的交互形式”“實現(xiàn)隨時隨地教學”“使教學更加高效”，“課后服務(wù)”與“提供豐富的教育資源”“提供豐富的交互形式”“實現(xiàn)隨時隨地教學”，“課前備課”與“提供豐富的教育資源”之間Spearman相關(guān)系數(shù)均大于0.2（如下頁圖1所示），說明平臺的課前備課、課中教學、課后服務(wù)為教師提供了豐富而優(yōu)質(zhì)的資源、多樣化的互動形式以及便捷的資源共享?？梢姡處煂ζ脚_資源和功能的認同程度越高，越能頻繁使用平臺開展數(shù)字化教學。

4.平臺應(yīng)用存在任教學段差異，低學段教師平臺應(yīng)用熟練度較高

單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，不同學段的教師對平臺應(yīng)用的態(tài)度和感受存在顯著差異（如表1所示），在社會影響、感知易用性、感知有用性、使用滿意度、使用意愿這五個關(guān)鍵維度上，不同學段教師對平臺的認可度和使用情況具有顯著差異。低學段教師對平臺的認可度普遍高于高學段教師。對部分中學教師訪談可知，這可能源于中學教學內(nèi)容相對繁復(fù)，需要投入大量時間和精力，致使高頻次使用平臺變得更加困難。此外，平臺提供的多類型多模態(tài)資源，如思政教育、科普教育、文化教育等，對低學段教師的教學活動具有顯著幫助。事后檢驗可知，低學段教師對平臺各方面的滿意度普遍較高。

（二）平臺應(yīng)用實踐探索

研究經(jīng)過單因素方差、Spearman相關(guān)性、詞云以及LDA主題詞分析，揭示不同群體教師在平臺應(yīng)用實踐中可能存在的差異性，識別關(guān)鍵因素與教師持續(xù)使用平臺意愿之間的相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)教師在平臺應(yīng)用過程中關(guān)注的潛在主題及焦點，如教學資源的質(zhì)量、平臺的互動性、技術(shù)支持等，通過提煉經(jīng)驗特征及深入分析調(diào)研數(shù)據(jù)，歸納適用于教師深化平臺應(yīng)用的實踐經(jīng)驗。

1.平臺需求導(dǎo)向式教研，助推教師專業(yè)成長

調(diào)研顯示，農(nóng)村學校教師研修還存在較大的提升空間。第一，目前大部分農(nóng)村學校師資力量薄弱，辦學條件亟待改善。藝術(shù)類專職教師少，學科師資配備不標準，部分學校不能滿足開齊、開足課程。第二，農(nóng)村學校教師不對稱流動造成優(yōu)質(zhì)教師資源分配不合理，地區(qū)差異明顯，教師年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷檔。第三，農(nóng)村學校教師專業(yè)化水平有待提升，培訓(xùn)落不到實處，在日常教學實踐中缺少專家具體有效的專業(yè)引領(lǐng)。目前，“按需施訓(xùn)”已逐漸成為教師專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的普遍共識，有助于實現(xiàn)研修服務(wù)差異化、高效化和精準化，這對于提升教師的教學能力和專業(yè)素養(yǎng)具有重要意義[6]。而通過平臺提供的資源、空間和評價作為支撐，教師們能夠以需求為導(dǎo)向，在跨區(qū)域教研、差異化研修等方面得到有效提升。調(diào)研可知，43.4%的教師認為教師研修模塊對其幫助最大，更愿意選擇個人所需的平臺資源，增進自身的知識與能力，助力課堂教學成效的提升。目前，平臺首先通過設(shè)立“教師研修”板塊和專欄資源，提供了涵蓋師德師風、通識研修、學科研修等方面的研修課程，這不僅為教師提供了自主選修的機會，也為教師提供了與全國高校教育教研專家、各地區(qū)教研員、名師名校長交流的平臺[7]；同時，多樣化的課程設(shè)置能夠滿足不同類型教師的差異化需求，有助于吸收先進的教育理念和教學方法，提升教育教學水平。其次，平臺通過建立研修空間，支持教師組建跨學校、跨區(qū)域的研修共同體，打破了傳統(tǒng)的地理限制，使得教師能夠更廣泛地進行交流與合作。通過線上平臺的交流與討論，結(jié)合線下的實際教學實踐，教師們可以在理論與實踐之間找到平衡，更好地將所學知識應(yīng)用于教學中。教研群為教師提供了便捷的交流環(huán)境，通過群公告、信息統(tǒng)計、研修活動、群共享等功能，教師們可以高效分享教學經(jīng)驗，協(xié)作完成研修任務(wù)[8]。最后，平臺支持教師的多元評價。平臺的投票統(tǒng)計功能支持教師自評、他評和專家評，使得研修成果的評價更加全面和客觀。平臺能夠收集教師參與研討的次數(shù)、發(fā)布的觀點、課程觀看時間、作業(yè)提交時間等數(shù)據(jù)，對于協(xié)同教研進程數(shù)據(jù)進行科學分析，評價教師的研修行為和態(tài)度，發(fā)現(xiàn)教師或團隊推進研修任務(wù)時的困難和成長狀況并為其提供及時的反饋和指導(dǎo)。例如，山東省濰坊高新區(qū)志遠小學構(gòu)建了“一觀二研三備”的教研模式，引導(dǎo)教師觀摩借鑒平臺中的名師課堂，完善教學設(shè)計、提高課堂教學效率，幫助教師形成“自主+群際研習”“理論+實踐引導(dǎo)”式的智慧教研新模式，為教師的專業(yè)發(fā)展與素養(yǎng)提升提供了更為多樣的選擇。浙江省海寧市紫微小學通過沉浸式參與網(wǎng)絡(luò)研修，利用平臺開展“三環(huán)一鏈式”教研路徑，即“研前預(yù)告環(huán)—研中交流環(huán)—研后評價環(huán)”，以達到以思促效，以記促思，以評促改的目的。

2.平臺技術(shù)與服務(wù)協(xié)同升級，激發(fā)教師應(yīng)用積極性

平臺技術(shù)和服務(wù)協(xié)同升級在一定程度上激發(fā)了教師應(yīng)用平臺的積極性。首先，平臺提供的交互形式與教學應(yīng)用之間存在正相關(guān)。其中，課中教學尤為明顯，平臺的交互功能越強大，教師使用平臺進行課中教學的意愿就越強烈。調(diào)研可知，93.4%的教師使用過平臺，但每月使用1—3天和基本不用的教師占35.0%和12.8%。因此，平臺需要通過多元參與主體匯聚優(yōu)質(zhì)互動工具，進一步優(yōu)化和構(gòu)建多元參與的互動應(yīng)用情境，以更好地滿足教師的智慧教學需求，提高其應(yīng)用平臺的頻次和意愿；同時，為提高平臺的易用性、可操作性與穩(wěn)定性，需要不斷優(yōu)化平臺的響應(yīng)速度。例如，北京市東城區(qū)利用平臺集成的智能輔導(dǎo)工具和虛擬實驗資源優(yōu)化教學設(shè)計，增強了課堂的互動性和科學性；通過借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)讓學生沉浸在美術(shù)課程模擬的藝術(shù)環(huán)境中，提高學習專注度和作品分析能力，促進教師更頻繁應(yīng)用平臺進行教學。其次，平臺的多樣化服務(wù)對教師深化其應(yīng)用實踐具有顯著影響。平臺通過集成智能化工具和構(gòu)建多元化的服務(wù)生態(tài)，為教師提供包括智能檢索、備課輔助、學情分析、個性化作業(yè)設(shè)計、自動批改以及協(xié)同教研等支持工具，優(yōu)化了備課和授課等環(huán)節(jié)。研究發(fā)現(xiàn)，偏遠貧困地區(qū)的教師群體在信息化能力方面略顯不足，農(nóng)村學校教師在教學活動中更加依賴平臺提供的工具和資源[9]。而平臺的技術(shù)賦能和服務(wù)升級有效提升了農(nóng)村學校的信息化資源質(zhì)量，提高了農(nóng)村學校師資的信息化教學能力和創(chuàng)新教學方法。案例分析和訪談結(jié)果表明，通過平臺開展雙師課堂，教師能夠突破傳統(tǒng)教學的局限，打破時空的限制，充分整合和利用有效的教育資源，高效服務(wù)學生的學習和研究。例如，河南省安豐鄉(xiāng)北豐小學通過平臺的雙師課堂，將北京市海淀區(qū)楓丹實驗小學的線上藏文教學資源整合到課程中，有效地彌補了優(yōu)質(zhì)教學資源的不足。最后，平臺技術(shù)的智能化升級可以幫助教師減負增效。平臺的應(yīng)用場景囊括了課前備課、雙師課堂、作業(yè)活動、教學研修等教學、教研全流程，其中最受教師認可的是教學資源（占84.4%），為進一步發(fā)揮平臺在教學中的優(yōu)勢，需要引入人工智能、機器學習等技術(shù)，以實現(xiàn)智能輔助教學、學情診斷分析、教學資源智能推薦等功能，進一步提升平臺的智能化水平和應(yīng)用深度。

3.平臺多元化資源供給，滿足教師個性化訴求

目前，平臺用戶遍布五大洲的200多個國家和地區(qū)，已基本建成世界第一的教育教學資源庫。調(diào)研顯示，平臺最受青睞的模塊分別為教師研修（占86.7%）和課堂教學（占85.6%），可見平臺提供的多元化資源有助于教師個人知識與能力水平的提升，作為輔助課堂教學的工具有效增強了課堂教學成效。為了充分滿足教師群體在資源共享性和多元化方面的不同要求，平臺致力在教學模式和教學資源上提供多樣化的形式和服務(wù)。結(jié)合課程教學需要，平臺提供的教學資源能夠進行“塊狀應(yīng)用”或“切片處理再應(yīng)用”，構(gòu)成“名師+助教”的“塊”狀雙師教學模式或“主講+名師”的“片”狀雙師教學模式，利用平臺的授課工具豐富課堂互動，借名師之手突破重難點，構(gòu)建活力課堂。例如，河南省信陽市羊山新區(qū)第二小學通過綜合運用“塊”狀和“片”狀兩種雙師教學模式，創(chuàng)新性地實施了“三段九點一延伸”的教學策略，有效提升了教學質(zhì)量與學生的學習成效。此外，豐富的教學資源也有助于教師深挖不同學科教學內(nèi)容的融合點，打破學科壁壘，重組教學內(nèi)容框架，形成跨學科教學主脈絡(luò)，幫助學生建立學科知識的連接，促進全面系統(tǒng)的認知結(jié)構(gòu)形成。同時，平臺的多樣化資源還能夠滿足教師在德育、家校共育等方面的多元需求。

平臺要實現(xiàn)與教育教學緊密相連，其中最為關(guān)鍵的是讓教師覺得夠用、有用和愿意用[10]。教師使用困難文本的情感態(tài)度分析表明，持積極態(tài)度的教師期望平臺能夠更大程度上實現(xiàn)精準教學、滿足不同群體教師的個性化資源需求等?？梢姡M管平臺已取得顯著的資源建設(shè)成果，教師群體對資源建設(shè)的多元化和共享程度仍持有更高期望。通過對關(guān)注主題—高概率特征詞分布的研究發(fā)現(xiàn)，高概率特征詞包括課件、培訓(xùn)、教學資源、地區(qū)、學科、針對性、配套教材教案等，凸顯了不同地區(qū)和學科對教學課件、配套教材以及教案等教學資源的需求存在明顯差異，不同群體教師對資源內(nèi)容的顆粒度和需求也有所不同。因此，資源的有效供給和使用需要考慮地區(qū)特性、學科特點以及教師群體的特定需求，以提高平臺資源的多元性和易用性。

4.平臺數(shù)據(jù)賦能，實現(xiàn)教師精準教學與評價

數(shù)據(jù)與教學的深度融合能夠使教育教學逐漸從主觀經(jīng)驗轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動[11]，為精準教學提供科學依據(jù)，并促進教學內(nèi)容和方法的持續(xù)優(yōu)化。目前，平臺的學生評價功能能夠為班級整體及每位學生做出包括“語言、神態(tài)、情緒、行為、技能”等方面的詳細記錄與評價，并按時間查詢學生不同時段的課堂表現(xiàn)情況，有助于實現(xiàn)精準教學。研究通過篩選得到教師應(yīng)用平臺的1913條有效改進建議，建立LDA主題模型對建議文本進行主題分析，發(fā)現(xiàn)教師群體普遍關(guān)注平臺的智能化功能，并對平臺的數(shù)據(jù)分析、評價方式提出了較為全面的建議，包括增加檢測反饋功能以實現(xiàn)課堂測驗結(jié)果的實時傳遞、數(shù)據(jù)評價應(yīng)符合各學科的特性等。目前，部分教師在利用平臺數(shù)據(jù)進行深度挖掘和二次應(yīng)用方面存在一定局限，未能充分運用有效的分析方法和工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化。因此，可以通過加強平臺在教育過程中數(shù)據(jù)的分析與挖掘，構(gòu)筑基于數(shù)據(jù)的智能化評價體系，幫助教師在教學實踐中做出科學決策，為精準化教育教學提供有力支持，如蘇州高新區(qū)建立教育大數(shù)據(jù)中心，以“個性化學、針對性教、精準化管”的建設(shè)理念深度挖掘數(shù)據(jù)意義；徐州市云龍區(qū)利用大數(shù)據(jù)科學診斷教師教學問題并提出針對性建議，實現(xiàn)精準備課、精準教學、精準個性化輔導(dǎo)和精準布置作業(yè)，滿足了課中差異化、個性化的教學需求。

四、國家中小學智慧教育平臺應(yīng)用提升策略

作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家隊，國家中小學智慧教育平臺的深入應(yīng)用具有重要的戰(zhàn)略意義和實踐價值[12]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論注重技術(shù)、資源、多元主體在創(chuàng)新過程中的突出作用，強調(diào)環(huán)境中不同利益相關(guān)者的共同演化、相互作用與不斷調(diào)整，以達到價值增值，具有系統(tǒng)合作、共生演化等特點[13][14]。平臺的良性發(fā)展需要教育主管部門、各省市電教館、科研機構(gòu)、中小學校等諸多主體的相互統(tǒng)籌。研究基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論，借鑒以資源超市、人機協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智慧生態(tài)、教育智腦等為支撐的智慧教育“四梁八柱”[15]，綜合內(nèi)蒙古、上海、寧夏、遼寧以及江蘇等地區(qū)智慧平臺教育應(yīng)用的實踐經(jīng)驗，遵循教育數(shù)字發(fā)展聯(lián)結(jié)為先（Connection）、合作為要（Cooperation）、內(nèi)容為本（Content）的“3C”理念和2024年世界數(shù)字教育大會提出的集成化（Integrated）、智能化（Intelligent）、國際化（International）的“3I”方向，結(jié)合國家中小學智慧教育平臺全域應(yīng)用試點工作中提出的國家平臺深度應(yīng)用、公共服務(wù)提質(zhì)升級、人工智能賦能教育等方面的系列舉措，堅持“問題導(dǎo)向、應(yīng)用為王”的優(yōu)化準則，以平臺應(yīng)用過程中在感知易用性、精準化培訓(xùn)、個性化訴求以及數(shù)據(jù)智能分析等方面的實踐經(jīng)驗和調(diào)研數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，提出平臺發(fā)展可以從“多元協(xié)作、教師能力、功能應(yīng)用、評估反饋”等方面滿足應(yīng)用需求，并從“協(xié)同、宣傳、服務(wù)、評價”等方面提出相應(yīng)策略，如圖2所示。

（一）主體協(xié)同：合作為要，構(gòu)建多元共贏的應(yīng)用體系

主體協(xié)同管理借鑒利益相關(guān)者理論，認為組織中的利益相關(guān)者應(yīng)協(xié)調(diào)合作，而非單一主體決策和孤立執(zhí)行。平臺應(yīng)用相關(guān)的多元利益主體應(yīng)充分整合和利用資源，協(xié)同共治，聯(lián)動協(xié)調(diào)完成組織決策的運行，共同推動平臺的穩(wěn)健發(fā)展。結(jié)合調(diào)研及訪談結(jié)果，多元主體期待實現(xiàn)資源的最大化利用和教學活動的協(xié)同效應(yīng)。在協(xié)同機制的優(yōu)化方面，平臺仍需優(yōu)化政策引導(dǎo)、技術(shù)支持和組織協(xié)調(diào)機制，以實現(xiàn)更高效的資源整合和更廣泛的教育服務(wù)覆蓋。在教育應(yīng)用集群匯集方面，平臺在匯集地方、學校和企業(yè)的優(yōu)質(zhì)教育應(yīng)用工具與方法上，尚未完全形成滿足不同教育場景需求的應(yīng)用集群。需要通過整合分散的資源、鼓勵自主開發(fā)、進行用戶體驗評估和優(yōu)化，并建立上架審核和監(jiān)管標準，構(gòu)建高質(zhì)量、用戶友好、安全可靠的教育應(yīng)用生態(tài)。

1.統(tǒng)籌多元主體，激活各級聯(lián)動活力

多元主體主要包括教育主管部門、各省市電教館、科研機構(gòu)、中小學等，通過優(yōu)勢互補、資源共享和協(xié)同合作，共同推進平臺的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。教育部等教育主管部門可以通過制定政策、提供資金支持等方式引導(dǎo)和推動平臺應(yīng)用的創(chuàng)新發(fā)展，同時加強與社會組織的合作；各省市電教館積極響應(yīng)，將各項工作自上而下進行系統(tǒng)規(guī)劃、組織落實；科研機構(gòu)可以通過開展深入研究，為平臺應(yīng)用提供更加科學、嚴謹?shù)睦碚撝笇?dǎo)和實踐建議；學校作為平臺實踐應(yīng)用的主體，不斷探索和實踐新的教育理念和方法，促進教育信息化的深入發(fā)展。例如，遼寧省立足國家政策方針，從上自下進行聯(lián)動管理，省電教館負責統(tǒng)籌規(guī)劃，頂層設(shè)計；各市電教館牽頭推進全市試點工作的組織與實施，確保其所在地區(qū)平臺優(yōu)秀培育單位全部參與；學校負責具體落實工作，根據(jù)學校發(fā)展思路統(tǒng)籌選擇板塊；教師積極應(yīng)用平臺移動端APP以及桌面端的授課、作業(yè)、打卡、研修等多項功能。同時，各試點省市也可以通過制定相關(guān)的行動計劃、推進政策來激活各級主體的聯(lián)動活力。例如，《寧夏教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動計劃（2023-2027年）》以國家智慧教育平臺整省試點為牽引，以教育新基建為支撐，以數(shù)據(jù)驅(qū)動為關(guān)鍵，實施8大行動，構(gòu)建5大體系，推動實現(xiàn)6個轉(zhuǎn)變，推進數(shù)字技術(shù)與教育教學深度融合，探索具有數(shù)字教育特征和寧夏教育特色的新經(jīng)驗新模式。

2.匯集創(chuàng)新工具，嵌入“通用化+個性化”的教育應(yīng)用集群

教育應(yīng)用集群匯聚地方、學校和企業(yè)的優(yōu)質(zhì)教育應(yīng)用工具，以滿足各應(yīng)用主體的需求，同時支持創(chuàng)新自主開發(fā)。為實現(xiàn)“通用化+個性化”目標，平臺嵌入教育應(yīng)用集群主要從以下兩方面展開：（1）平臺應(yīng)用中心嵌入滿足教、學、管、評等不同場景的教育應(yīng)用集群。首先，將分散在地方、學校、企業(yè)的優(yōu)質(zhì)開發(fā)工具應(yīng)用整合匯聚[16]，初步形成應(yīng)用市場的雛形。其次，鼓勵教師通過低代碼方式搭建數(shù)字應(yīng)用工具，推廣優(yōu)質(zhì)的數(shù)字應(yīng)用工具，實現(xiàn)校際共用和復(fù)用。最后，定期進行用戶體驗評估，通過問卷調(diào)查、用戶訪談等方式了解用戶在使用過程中的感受，以優(yōu)化應(yīng)用集群，提高用戶滿意度。教育應(yīng)用集群還可以在不同方向進行精細化操作，形成多樣化的教育應(yīng)用集群，包括學校教育管理的工作助手類、教師的教學工具類、學生作業(yè)考評類等[17]。（2）針對教育應(yīng)用集群配套相應(yīng)的上架審核標準和監(jiān)管標準。在審核標準制定方面，平臺制定明確的上架審核標準，包括技術(shù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)隱私安全、用戶友好性等，以確保市場應(yīng)用的可信賴和高質(zhì)量。在市場監(jiān)管方面，設(shè)立監(jiān)管機制，對匯聚搭配平臺上的應(yīng)用進行定期檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，保障教育應(yīng)用集群的穩(wěn)定性和安全性。具體來說，平臺應(yīng)用集群需要提供全部已上架應(yīng)用的詳細描述信息和用戶評價情況，為各級組織和學校選擇適合的應(yīng)用提供指導(dǎo)和建議，提高學校接入應(yīng)用的積極性，加速平臺教育應(yīng)用生態(tài)的建設(shè)。例如，上海市長寧區(qū)采取“政府定標準、搭平臺、企業(yè)做產(chǎn)品、保運維，學校買服務(wù)、建資源”的多方合作模式，成功開發(fā)和篩選了近百個數(shù)字應(yīng)用，實現(xiàn)校際共享，為教育應(yīng)用與發(fā)展注入新的活力[18]。

（二）宣傳推廣：認知為先，擴大平臺應(yīng)用輻射影響

平臺秉持將頂層設(shè)計謀劃與應(yīng)用實踐創(chuàng)新相融合，致力于歸納試點地區(qū)的典型經(jīng)驗，構(gòu)建體系化的推廣模式[19]。目前，部分教師對平臺的使用頻率不高，平臺的深入應(yīng)用和專業(yè)發(fā)展方面需要相關(guān)部門的機制引領(lǐng)與系統(tǒng)支持，需要以更多的培訓(xùn)和專業(yè)指導(dǎo)來提升平臺吸引力并激發(fā)教師在信息技術(shù)應(yīng)用方面的成長潛力。而宣傳推廣作為拓寬平臺影響力、促進知識傳播與技術(shù)應(yīng)用的重要手段，有助于提升平臺的應(yīng)用覆蓋和用戶黏性。

1.完善推廣機制，提升教師數(shù)字化教學能力

為了確保平臺充分發(fā)揮效能，關(guān)鍵在于教師對平臺的熟練掌握和應(yīng)用[20]。建議從以下三方面助力教師提升數(shù)字化教學能力。（1）建立良好的教師社群和支持體系。區(qū)域教育主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)創(chuàng)建平臺應(yīng)用官方交流群或論壇，鼓勵教師相互交流學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，解決教學問題，推動平臺的進一步普及和應(yīng)用；遴選平臺應(yīng)用示范校，開展示范校平臺應(yīng)用講座與平臺賦能教學的公開課等活動，以示范校的教學成效輻射其他學校，帶動更多教師發(fā)揮平臺潛力；（2）健全應(yīng)用激勵機制。教育主管部門積極健全應(yīng)用激勵機制，將平臺資源常態(tài)化應(yīng)用納入教育督導(dǎo)的重要內(nèi)容[21]，引導(dǎo)教師利用平臺提供的優(yōu)質(zhì)資源改進教育教學。例如，徐州市云龍區(qū)建立項目考核機制，通過上傳工作簡報、階段性總結(jié)和入校督導(dǎo)等方式檢查學校教師的平臺使用情況，并開展優(yōu)質(zhì)教學案例和資源評選活動，鼓勵教師積極參與新型教與學模式的應(yīng)用研究。（3）平臺應(yīng)用典型案例的收集、整理與推廣。案例涵蓋了優(yōu)秀教師的教學心得、學生的學習成效，可作為各學校借鑒和改進的參考。例如，寧夏提煉平臺應(yīng)用的成功模式和典型案例，并通過媒體廣泛宣傳和推廣，實現(xiàn)“一個成功案例引領(lǐng)一片，全面提升教育質(zhì)量”的目標，讓優(yōu)質(zhì)的教育資源惠及更多的師生。

2.加強培訓(xùn)力度，打造教師專業(yè)發(fā)展新格局

依托平臺進行的教師研修目前已取得一定成效，對提升教師專業(yè)發(fā)展、推進教師隊伍建設(shè)發(fā)揮了積極作用[22]。建立教師數(shù)字研修共同體，能夠促使平臺應(yīng)用的優(yōu)勢地區(qū)或?qū)W校教師與相對弱勢地區(qū)或?qū)W校教師合作共同成長[23]。在教學中應(yīng)用平臺是一項新的探索，其實踐需要在不同環(huán)境中驗證，才能形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。（1）加大教師平臺創(chuàng)新應(yīng)用培訓(xùn)力度。從平臺創(chuàng)新應(yīng)用的三大特點，即共性需求和差異需求兼顧、規(guī)?；挽`活性兼顧以及教育觀念、知識和技能兼顧出發(fā)[24]，針對不同教學階段和學科教師開展不同層級的應(yīng)用培訓(xùn)和研討會，增強教師數(shù)字認同感[25]。培訓(xùn)和研討內(nèi)容涵蓋平臺的應(yīng)用技巧、線上課堂的教學方法、數(shù)字資源的搜索和利用、數(shù)字化評價和反饋等方面。培訓(xùn)方式應(yīng)靈活多變且具備針對性，為新手教師組織專門培訓(xùn)班，為其他教師提供常態(tài)化提高訓(xùn)練；同時，在教師培訓(xùn)與研討過程中，利用“5G+VR”技術(shù)實現(xiàn)元宇宙培訓(xùn)，讓教師于虛擬平臺中不斷地實踐與反饋，將培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化為切實的實踐能力，真正落實到課堂教學中[26]。例如，平臺上整合領(lǐng)域?qū)＜议_設(shè)虛擬教研室，形成開放、互聯(lián)、動態(tài)的溝通生態(tài)，及時獲取各級反饋的一手信息并根據(jù)區(qū)域平臺實踐情況直接提供專業(yè)且有針對性的指導(dǎo)，縮短溝通流程，使受訓(xùn)教師享受高質(zhì)量的教研服務(wù)，提高平臺教研成效。北京市海淀區(qū)充分利用云課堂平臺實現(xiàn)了全過程信息化管理，通過融合雙線研修與自主選學等多重服務(wù)，結(jié)合過程性評價與總結(jié)性評價，形成了混合式研修體系。此外，通過組織創(chuàng)新應(yīng)用公開課和比賽等活動，促進教師之間的分享交流，實現(xiàn)了“以賽促用”、互幫互助、共同進步。（2）建立城鄉(xiāng)教師數(shù)字研修共同體。農(nóng)村地區(qū)學校的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和師生使用平臺的信息化能力也是平臺發(fā)展的重要因素，要遵循國家義務(wù)教育課程標準，服務(wù)農(nóng)村義務(wù)教育發(fā)展目標和農(nóng)村教師、學生、家長等的獨特需求，持續(xù)建設(shè)面向不同難度、不同認知層級、不同學習情境、不同媒體表現(xiàn)形式的數(shù)字教學資源[27]。此外，積極調(diào)動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)驗豐富的教師與新入職年輕教師，以及城市中已熟練應(yīng)用平臺的教師形成教研共同體。通過參與城鄉(xiāng)教師共同體，使農(nóng)村地區(qū)教師快速掌握應(yīng)用平臺開展教學活動的技巧與方法，將經(jīng)驗傳承與創(chuàng)新驅(qū)動相結(jié)合，整體提升教師隊伍在數(shù)字化教育平臺上的應(yīng)用能力。

（三）服務(wù)升級：內(nèi)容為本，支撐平臺賦能教與學創(chuàng)新

平臺集結(jié)了大量優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，體現(xiàn)了國家意志和發(fā)展戰(zhàn)略，為課程的育人價值賦能，支持師生創(chuàng)新教與學方式[28]。調(diào)研顯示，教師期待平臺資源內(nèi)容與功能服務(wù)的不斷升級和優(yōu)化。在資源內(nèi)容方面，教師對平臺資源的多元化和優(yōu)質(zhì)化有更深刻的需求，期待平臺能夠緊密結(jié)合教育改革的方向和政策，提供具有前瞻性和實踐性的教學資源，同時及時更新各種版本與學科類型的資源，以滿足不同學科、不同年級的教學需求。在功能服務(wù)方面，部分教師認為平臺的部分功能尚未完全滿足師生的實際需求，用戶界面與交互設(shè)計有待優(yōu)化，可以增加個性化智能推薦、數(shù)據(jù)分析與可視化、學科知識庫等功能，以提高教學互動性和平臺的實用性。同時可以通過對用戶行為的大數(shù)據(jù)分析，深入洞察使用者的實際需求和痛點，持續(xù)完善和優(yōu)化智慧教育平臺的功能設(shè)計，提高服務(wù)的個性化和智能化水平。

1.實現(xiàn)資源橫向拓展縱向貫通，優(yōu)化個性化資源供給

平臺持續(xù)發(fā)展，資源建設(shè)是最為重要和關(guān)鍵的因素。教師作為平臺的主要應(yīng)用主體，承擔著使用者和教學組織者的角色，對平臺的科學性和適用性最具發(fā)言權(quán)。調(diào)研顯示，中小學教師對平臺的教育資源持積極態(tài)度，但認為在實現(xiàn)資源的個性化供給方面仍有改進空間。個性發(fā)展需求包括關(guān)注教育教學過程、適應(yīng)個體差異的高位追求[29]。為更好地優(yōu)化個性化資源供給，實現(xiàn)資源橫向拓展縱向貫通，需要進一步采取措施：（1）各級平臺資源縱向貫通，實現(xiàn)基礎(chǔ)性資源與區(qū)域特色資源雙重供給。目前，智慧教育平臺已形成國家、省市、區(qū)縣和學校的縱向聯(lián)通，但資源聯(lián)通效果有待進一步加強，各省在平臺資源建設(shè)的投入與成果存在較顯著的差異，云南和新疆地方頻道資源建設(shè)較為豐富，西藏的地方頻道資源建設(shè)較薄弱[30]。應(yīng)汲取地方教育實踐經(jīng)驗，結(jié)合區(qū)域特色，加強地方頻道資源的質(zhì)量建設(shè)，打造具有地方特色的專屬教育資源庫，形成國家平臺以基礎(chǔ)性、通用性資源建設(shè)為主，地方平臺以區(qū)域特色、個性化資源建設(shè)為輔的格局，并加強平臺間的資源共享與協(xié)同合作，確保資源的均衡分布與高效利用，避免平臺間的資源過度重復(fù)。此外，需建立自下而上的教學資源遴選機制，結(jié)合自上而下的資源推廣策略，形成雙向互動的資源互通模式，全面提升教學資源的品質(zhì)與活力。（2）立足教師個性化需求，橫向拓展補充更新教學資源。目前平臺的學科、學段等資源建設(shè)存在不平衡性，在一定程度上阻礙了教師對平臺的進一步應(yīng)用。激發(fā)教師積極性和提高平臺吸引力的核心在于提供高品質(zhì)和個性化的教育資源。為實現(xiàn)這一目標，必須深入分析不同學段、學科以及學校的特點，以更好地滿足師生的個性化需求，包括提供適用于各學段、學科以及學校類型的資源，如增加針對小學生的趣味性教育游戲和中學生的高效單元測試、符合農(nóng)村地區(qū)教育情境以及地域文化的資源，不僅要在數(shù)量上拓展優(yōu)質(zhì)資源的規(guī)模，更要在質(zhì)量上深入優(yōu)化。

2.智能技術(shù)賦能平臺功能升級，提升平臺易用性和有用性

平臺技術(shù)的創(chuàng)新與功能升級是提升用戶體驗、強化應(yīng)用導(dǎo)向的關(guān)鍵力量。目前平臺已開展技術(shù)和服務(wù)升級的相關(guān)經(jīng)驗探索，可以從以下幾方面進行精細化打磨和升級。（1）提升平臺的易用性和可操作性。引入用戶中心的設(shè)計理念，優(yōu)化平臺界面，使其更加直觀且符合教師的使用習慣；同時提高平臺響應(yīng)速度，提升教師的工作效率。（2）利用智能技術(shù)擴展教學途徑，增強平臺功能，進一步提升教育的包容性和公平性[31]。技術(shù)賦能是平臺助力區(qū)域教育數(shù)字化發(fā)展的底層支撐，應(yīng)引入人工智能、知識圖譜等前沿技術(shù)，建立個性化推薦系統(tǒng)，收集教師應(yīng)用平臺以及開展教學活動的數(shù)據(jù)，精準推送教育資源，滿足師生的多樣化需求，優(yōu)化教學效果。針對學科教師平臺應(yīng)用不均衡現(xiàn)象，可以采用知識圖譜技術(shù)實現(xiàn)智能管理學科知識，推動學科知識庫建立，為不同學科教師提供符合學科特點的相關(guān)資源[32]。例如，徐州云龍區(qū)利用活碼技術(shù)，將平臺內(nèi)容梳理成可推送學習資源的系列二維碼“云碼”，以“云碼云學”不斷輻射，為實現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)均衡提供可借鑒、可復(fù)制的區(qū)域方案；北京市海淀區(qū)倡導(dǎo)的“三融”模式側(cè)重于技術(shù)賦能的場景創(chuàng)新和線上線下的教學融合，驅(qū)動學與教流程重構(gòu)，加速以學習者為中心的教與學各要素創(chuàng)造性生成與生長。

（四）數(shù)據(jù)評價：數(shù)據(jù)為腦，創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動評價機制

智能時代，教育大數(shù)據(jù)逐步成為引領(lǐng)教育改革創(chuàng)新的重要力量。根據(jù)調(diào)研和深度訪談可知，平臺的數(shù)據(jù)分析能力與評價方式備受關(guān)注，尤其是對平臺系統(tǒng)化教學反饋和質(zhì)量評估工具的需求較為迫切，并期待平臺的數(shù)據(jù)化和智能化方面實現(xiàn)新突破。在數(shù)據(jù)支持方面，平臺對教育數(shù)據(jù)的收集和挖掘能力有待進一步提升，仍需結(jié)合各級平臺數(shù)據(jù)倉構(gòu)建個體畫像，以實現(xiàn)更為科學的個性診斷與教育決策。在評價機制的建設(shè)方面，平臺的教育評價體系具有多元化發(fā)展的巨大潛力，需實現(xiàn)教育評價方向與評價用戶的多元化，為強化系統(tǒng)反饋機制提供堅實基礎(chǔ)。因此，平臺應(yīng)以數(shù)據(jù)為腦，智能顯性地推動教育評價改革，為教育高質(zhì)量均衡發(fā)展提供數(shù)字依據(jù)。

1.以數(shù)據(jù)精準畫像，實現(xiàn)“一人一檔”

平臺所采集到的教育大數(shù)據(jù)，能夠為個性化教學提供強大的數(shù)據(jù)支持?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)，對平臺用戶一切行為數(shù)據(jù)進行全過程收集、分析與處理，能夠精準構(gòu)建用戶數(shù)字畫像，實現(xiàn)平臺用戶“一人一檔”，助力個性化教學的有效施行。在構(gòu)建數(shù)字畫像時，需結(jié)合各級平臺數(shù)據(jù)倉，通過平臺應(yīng)用過程中采集的伴隨性數(shù)據(jù)和教師上傳的學生線下學習情況構(gòu)建學生個體數(shù)字畫像，智能評價學生的優(yōu)勢和興趣點并客觀評估學生的學習進展、成果，提出個體因材施教、生涯規(guī)劃等方案，促進學生發(fā)展。例如，蘇州市高新區(qū)第五初級中學建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)標準，追蹤學生發(fā)展的“全生命周期”動態(tài)和縱向變化，為每名學生定制專屬的“時光機”，在全面、真實、立體的“個人畫像”基礎(chǔ)上進行個性化診斷，對學生提出更具體、更針對性的個人成長建議。

2.以過程性數(shù)據(jù)為證據(jù)，健全多元評價機制

教學評價的準確性對于教學行為具有關(guān)鍵指導(dǎo)作用。數(shù)教結(jié)合，完善多元評價機制，能夠確保教學評價的準確性和公正性，為教學活動注入新的生命力，具體如下：（1）以過程性數(shù)據(jù)為證據(jù)，強化平臺的數(shù)據(jù)分析和反饋機制。確立教育數(shù)據(jù)的“評估—反饋—優(yōu)化”應(yīng)用鏈條，使數(shù)據(jù)的價值能夠有效支持平臺支持服務(wù)的不斷升級[33]。平臺應(yīng)具備強大的數(shù)據(jù)分析和反饋功能，跟蹤學生的作業(yè)完成情況和在線測試結(jié)果，通過可視化分析工具輔助教師更清晰、精準地把握學生的學習情況，提供針對性的支持和指導(dǎo)。例如，北京市海淀區(qū)通過采集學生預(yù)習、作業(yè)結(jié)果等數(shù)據(jù)，生成可視化學情報告，并提供多種類型的授課資源，基于新技術(shù)課堂及時進行學情的調(diào)整反饋，最終將學生自主學習、測驗、作業(yè)等情況的數(shù)據(jù)匯集處理，以知識圖譜和教學大數(shù)據(jù)為支撐向?qū)W生推送個性化學習資源。（2）健全數(shù)據(jù)驅(qū)動的多元教育評價機制。“多元”不僅指對學生的教育評價方向要多元，也指評價的用戶要多元。平臺對采集到的課堂數(shù)據(jù)，作業(yè)數(shù)據(jù)、自主學習數(shù)據(jù)等進行綜合分析，不僅關(guān)注學生的課業(yè)成績，更重視學生的綜合素質(zhì)發(fā)展。在評價內(nèi)容上，應(yīng)包括學業(yè)成績，思想品德、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作精神以及身心健康等方面，真正實現(xiàn)從五育并舉的角度對學生進行全方位評價，為教育教學綜合性改革提供有力支持。此外，數(shù)據(jù)驅(qū)動的教育評價機制不僅關(guān)注學生個體，也關(guān)注教師、學生和社會多元用戶。例如，上海市搭建了“四位一體”的教育督導(dǎo)數(shù)字化評價反饋系統(tǒng)，對學生成長數(shù)據(jù)、教師專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、學校管理數(shù)據(jù)、社會滿意度數(shù)據(jù)進行了全面分析，深化教育評價結(jié)果應(yīng)用，并出臺區(qū)域、街鎮(zhèn)、學區(qū)、集團、學校和社會層面等數(shù)據(jù)分析報告，從街鎮(zhèn)、學段、辦學性質(zhì)、學年等角度進行橫向?qū)Ρ群涂v向分析，將分析結(jié)果運用于教育治理中，以數(shù)據(jù)驅(qū)動區(qū)域教育高質(zhì)量發(fā)展。

五、結(jié)語

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是將前沿技術(shù)與教育實際需求相結(jié)合的戰(zhàn)略實踐，轉(zhuǎn)型目標涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源開發(fā)與優(yōu)化等方面[34]。作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要抓手的國家中小學智慧教育平臺，在促進基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化、打造高質(zhì)量教育體系中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，是推進公平與高質(zhì)量教育發(fā)展的有力支撐。研究基于4272位中小學教師對平臺實際應(yīng)用的調(diào)研，針對平臺應(yīng)用能力、教師群體應(yīng)用差異、教研培訓(xùn)、資源利用優(yōu)化等方面的實踐探索經(jīng)驗，以“3C”理念、“3I”方向為指引，以創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論等理論作支撐，從協(xié)同參與、宣傳推廣、服務(wù)升級和數(shù)據(jù)評價等方面提出平臺應(yīng)用的提升策略，為進一步深化平臺的應(yīng)用提供實際可行的方案。

國家中小學智慧教育平臺的建設(shè)與發(fā)展是一個長期而復(fù)雜的過程，在實際運行中可能會遇到多種問題和挑戰(zhàn)。本研究雖然取得了一定的成果，但仍存在對平臺功能應(yīng)用考察不夠全面，調(diào)研訪談數(shù)據(jù)不夠詳盡等問題。未來將挖掘平臺功能應(yīng)用的具體策略，探索虛擬數(shù)字人、智能語音助手、生成式人工智能等技術(shù)與平臺的融合應(yīng)用；加強不同學科領(lǐng)域的聯(lián)結(jié)合作，推動平臺應(yīng)用向更深更廣的方向發(fā)展，實現(xiàn)平臺應(yīng)用的普及化和常態(tài)化。

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作者簡介：

王娟：教授，博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向為智慧教育、教育信息化。

周瓊：在讀碩士，研究方向為智能教育、教育大數(shù)據(jù)。

段雨迪：在讀碩士，研究方向為教育人工智能、在線教育。

胡雪夢：在讀碩士，研究方向為智能教育、教育大數(shù)據(jù)。

Application of National Smart Education Platform for Primary and Secondary Schools： Current State Survey and Enhancement Strategies

—Based on Survey Data from 4272 Teachers Nationwide

Wang Juan， Zhou Qiong， Duan Yudi， Hu Xuemeng

School of Smart Education， Jiangsu Normal University， Xuzhou 221116， Jiangsu

Abstract： As a crucial lever and emblematic initiative in advancing the strategy for digitalizing education， the construction and application of the National Smart Education Platform for Primary and Secondary Schools directly impact the progress and effectiveness of the digital transformation in basic education. Based on the integrated model of technology acceptance and usage theory， as well as the theory of innovative ecosystems， this study investigates the current status and practical experience of the application of the National Smart Education Platform for Primary and Secondary Schools， using a sample of 4272 teachers nationwide. The research introduces the “3C” concept and“3I” direction of educational digital development， drawing on successful experiences from relevant provincial platform applications. It proposes strategies for deepening platform application in terms of coordinated collaboration among stakeholders， publicity and promotion， service upgrading， and data evaluation. Through coordinated interdepartmental efforts and expanded application coverage， these strategies aim to facilitate precise educational research and training， expand personalized teaching resources across subjects， and establish a datadriven evaluation mechanism. This is intended to promote the improvement of teaching quality in basic education and the comprehensive implementation of digital transformation strategies.

Keywords： National Smart Education Platform for Primary and Secondary Schools； current status survey； enhancement strategies

責任編輯：李雅瑄