【摘要】不同于城市研究的傳統(tǒng)視角，本研究從敘事學(xué)視角提出“城市即故事”的新理念，并圍繞城市的故事化認(rèn)知、故事化敘事、故事化傳播三個(gè)理論命題，提出一套認(rèn)知城市、建設(shè)城市、傳播城市的理念、路徑和方法。文章提出：首先，城市就是一個(gè)講故事的空間，是一個(gè)具有可閱讀性、可溝通性、可體驗(yàn)性的故事空間；其次，故事城市由人、事、物、場、境五個(gè)維度構(gòu)成，應(yīng)立足于此五維模型展開規(guī)劃；最后，講好城市故事須從故事城市的五維模型出發(fā)，圍繞資源、定位、內(nèi)容、傳播、行動(dòng)五個(gè)方面進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和傳播。

【關(guān)鍵詞】城市敘事 講好中國故事 城市戰(zhàn)略傳播

【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】Ａ 【文章編號(hào)】1003-6687（2024）8-066-09

【DOI】10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2024.8.009

城市作為全人類五大文明標(biāo)志之一，是人類日常生活的精神家園，是國家敘事的基本單位，是全球化競爭的國家名片。講好城市故事不僅是講好中國故事的落點(diǎn)和抓手，更是講好中國故事的核心內(nèi)容和重要表征。目前城市敘事研究主要有兩種取向：哲學(xué)取向和方法論取向。哲學(xué)取向是以城市敘事為研究目的的研究，在文學(xué)理論、傳播理論和語言學(xué)領(lǐng)域較為普遍。方法論取向則將城市敘事作為一種全新的建筑和設(shè)計(jì)方法，多置于建筑敘事學(xué)、城市空間敘事、景觀敘事和城市設(shè)計(jì)等方法論背景下展開。本研究從敘事學(xué)視角進(jìn)行城市形象研究，從城市敘事的哲學(xué)取向和方法論取向出發(fā)，提出“城市即故事”的新理念，這既是一種分析、閱讀城市的哲學(xué)視角，也是一種城市更新的方法論。講好城市故事首先涉及如何認(rèn)識(shí)城市、建設(shè)城市與傳播城市三個(gè)基本問題。本文圍繞城市的故事化認(rèn)知、故事化敘事、故事化傳播三個(gè)理論命題，提出了一套認(rèn)知城市、建設(shè)城市、傳播城市的理念、路徑和戰(zhàn)略方法。

一、城市的故事化認(rèn)知：城市即故事

城市是一個(gè)綜合且復(fù)雜的系統(tǒng)概念，對(duì)于城市的描述往往限定于某種特定學(xué)科或?qū)I(yè)角度。目前，對(duì)城市的定義主要遵循兩種路徑，一是基于地理及規(guī)劃學(xué)科，二是基于社會(huì)人類學(xué)。基于地理及規(guī)劃學(xué)科的城市是實(shí)體層面的城市概念，基于社會(huì)人類學(xué)的城市則是文化層面的城市概念。

地理學(xué)中的城市是指“地處交通方便環(huán)境的且覆蓋有一定面積的人群和房屋的密集結(jié)合體”，[1]如我國的《城市規(guī)劃基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T50280-98）將城市定義為“以非農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和非農(nóng)業(yè)人口集聚形成的較大居民點(diǎn)，包括按國家行政建制設(shè)立的市、鎮(zhèn)”，城市具有一定的空間性、區(qū)域性和綜合性。規(guī)劃學(xué)科的城市則是指空間結(jié)構(gòu)與社會(huì)結(jié)構(gòu)的結(jié)合，是一個(gè)可以量化的物理空間，是由各種類型的建筑或構(gòu)筑物以及公共設(shè)施所構(gòu)成的區(qū)域，如美國城市規(guī)劃學(xué)者凱文·林奇在《城市意象》中將構(gòu)成城市的形體環(huán)境要素分為道路、邊界、區(qū)域、節(jié)點(diǎn)和標(biāo)志物五個(gè)部分。[2]（35-63）

社會(huì)人類學(xué)中的“城市”主要關(guān)注人的社會(huì)結(jié)構(gòu)以及城市的文化結(jié)構(gòu)。法國著名城市地理學(xué)家菲利普·潘什梅爾認(rèn)為：“城市既是一個(gè)景觀，一片經(jīng)濟(jì)空間，一種人口密度，也是一個(gè)生活中心和勞動(dòng)中心，更具體點(diǎn)說，也可能是一種氣氛，一種特征或者一個(gè)靈魂?！盵3]學(xué)者張麗堂援引英國文化人類學(xué)家愛德華·伯內(nèi)特·泰勒關(guān)于文化的定義，將城市文化定義為“人類生活于都市社會(huì)組織中，所具有的知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗，及一切都市社會(huì)所獲得的任何能力及習(xí)慣”。[4]美國城市理論學(xué)家劉易斯·芒福德對(duì)城市的描述則更加深刻：“城市不只是建筑物的群體，它更是各種密切相關(guān)經(jīng)濟(jì)相互影響的各種功能的集合體，它不單是權(quán)力的集中，更是文化的歸集?！盵5]（309）同時(shí)，芒福德還指出：“如果我們僅研究集結(jié)在城市墻范圍以內(nèi)的那些永久建筑物，那么我們就根本沒有涉及城市的本質(zhì)問題?！盵5]（309）在芒福德看來，城市的意義與本質(zhì)不僅在于它的物質(zhì)形式，更重要的是城市所具有的傳播和延續(xù)文化的功能。

根據(jù)以上兩類城市研究路徑，目前城市研究主要圍繞物質(zhì)性建設(shè)和精神性表達(dá)兩大主線展開，基本形成了四大研究傳統(tǒng)：建筑—規(guī)劃—地理、歷史—文化、媒介—信息、品牌—營銷—旅游。各個(gè)研究領(lǐng)域基本秉承物質(zhì)與精神、人與環(huán)境二元對(duì)立的價(jià)值觀，進(jìn)行城市建設(shè)、規(guī)劃和傳播的研究，因此導(dǎo)致物質(zhì)和精神上的“千城一面”現(xiàn)象。本文從敘事學(xué)的角度提出“城市即故事”的本體論認(rèn)知，重新解讀“城市”的概念，深入揭示城市的本質(zhì)意義。

在城市的起源中，神話故事與城市有著千絲萬縷的聯(lián)系，城市的形成源于神話的建筑化（神廟以及祭祀場所的建造），甚至轉(zhuǎn)化為雅典的慶典活動(dòng)與日常生活的一部分（如泛雅典游行、酒神節(jié)等）。在神話與城市的關(guān)系中，神話為城市賦予意義，而城市則為神話提供經(jīng)驗(yàn)傳遞的途徑，這也是故事城市概念得以成立的原因?！俺鞘屑垂适隆保硪馐且粋€(gè)哲學(xué)意義上的城市本體論思考，實(shí)質(zhì)上是對(duì)人與城市關(guān)系的思考，反映了都市人群與城市的互構(gòu)關(guān)系。

城市究竟是什么？創(chuàng)立都市社會(huì)學(xué)的芝加哥學(xué)派代表人物之一埃茲拉·帕克指出城市不是什么——“城市不是許多單個(gè)人的集合體，不是各種城市設(shè)施，比如街道、建筑物、電燈、電車等的簡單聚合，也不是各種社會(huì)組織，諸如教堂、醫(yī)院、法庭、學(xué)校等的簡單聚合，不是，都不是”。[6]他強(qiáng)調(diào)：“總之，城市絕非簡單的物質(zhì)現(xiàn)象，絕非簡單的人工構(gòu)筑物。城市是自然的產(chǎn)物，更是人性的產(chǎn)物?！盵6]人是什么？美國修辭學(xué)家肯尼斯·伯克和美國傳播學(xué)者費(fèi)舍爾關(guān)于人的論斷為敘事研究奠定了堅(jiān)實(shí)的本體論基礎(chǔ)?？夏崴埂げ苏J(rèn)為：“人是使用符號(hào)的動(dòng)物，人的‘符號(hào)使用’特征最終決定了人的語言是象征行動(dòng)?！盵7]費(fèi)舍爾在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出：“人是講故事的動(dòng)物?！盵8]講故事，是人的語言活動(dòng)，因此也是象征行動(dòng)。敘事是在場，人一出生就處于敘事中，他對(duì)外界甚至對(duì)自己的認(rèn)知都需要通過敘事。

正是在“講故事的人”的哲學(xué)人性觀觀照下，本文提出“城市即故事”的理論命題，表達(dá)對(duì)人和城市關(guān)系的哲學(xué)思考，其包含的具體內(nèi)涵有：第一，“城市即故事”，意味著城市不是在大自然里天然生長出來的，而是人類社會(huì)的創(chuàng)造物，城市和人一樣，故事一直在場，且必須通過故事敘事才能誕生、發(fā)展、更新、延續(xù)；第二，城市本身就是一個(gè)講故事的空間，城市活在一系列故事世界之中，故事是城市的精神性文本，城市是故事的物質(zhì)性表達(dá)；第三，城市規(guī)劃建設(shè)的依據(jù)是好故事；第四，城市對(duì)好故事的選擇受到歷史、文化、現(xiàn)實(shí)等因素的影響；第五，城市根據(jù)一個(gè)故事的可能性和忠實(shí)性來規(guī)劃設(shè)計(jì)它的合理性。

“城市即故事”作為一個(gè)新命題，是對(duì)一個(gè)城市的故事化認(rèn)知，體現(xiàn)了城市的可閱讀性、可溝通性和可體驗(yàn)性等特征。首先，城市具有可閱讀性。對(duì)城市故事文本的閱讀，為我們提供了一種觀察城市的視角，通過特定文本的閱讀可獲取某種城市意象，將這一意象與現(xiàn)實(shí)生活中的城市相疊加便形成一幅關(guān)于城市的空間圖景。其次，城市具有可溝通性。芒福德認(rèn)為，城市中最有意義的活動(dòng)即是對(duì)話，對(duì)話是城市生活的最高表現(xiàn)形式之一，“若從較高的形式上給城市下一個(gè)定義的話，那么最好莫過于說城市是一個(gè)專門用來進(jìn)行有意義的談話的最廣泛的場所”。[9]（586）芒福德從人文主義和生活溝通的角度，指向城市的居住與交流價(jià)值。[10]麥奎爾則提出了“媒體城市”[11]的概念，其和復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心課題組提出的“可溝通城市”，都強(qiáng)調(diào)了城市是一種聚合多重網(wǎng)絡(luò)的介質(zhì)，媒介完全嵌入城市，城市就是媒介，城市的可溝通性體現(xiàn)了城市故事背后的話語交流和互動(dòng)。故事和話語是敘事學(xué)的兩個(gè)基本概念，故事是話語的題材，話語是故事的表達(dá)形式。[12]故事相當(dāng)于一種話語媒介，用以強(qiáng)化道德范式，探究事物的形貌和意義，并使身份和地位的概念具象化。而話語則具有表現(xiàn)社會(huì)互動(dòng)、人際交流、上下文情景化、社會(huì)意旨過程等多重屬性。[13]故事與話語相輔相成，彰顯了城市的可溝通性。再次，城市具有可體驗(yàn)性。城市作為人際互動(dòng)、人際關(guān)系發(fā)生的故事場所，是能夠提供人類身體體驗(yàn)機(jī)會(huì)的社會(huì)生活聚集地。人類的身體感知活動(dòng)融入城市空間，同時(shí)調(diào)動(dòng)多種感官與城市互動(dòng)，充分體驗(yàn)城市的精氣神和城市文化，從而形成城市精神、地方感、家園感。每個(gè)城市都以獨(dú)一無二的方式被人們所體驗(yàn)，城市是一系列故事的合集，城市的可體驗(yàn)性就體現(xiàn)在城市故事語境的體驗(yàn)融合中，無論是歷史故事還是建筑故事，抑或生活故事，人們唯有置身于城市語境之中，與故事產(chǎn)生某種意義上的情感聯(lián)結(jié)，方能通過故事感知城市，體驗(yàn)多維立體的城市，進(jìn)而真正走進(jìn)城市。

綜上，以故事的視角研究城市，具有全新的意義。故事在城市和建筑內(nèi)上演，其歷史遺跡是故事的佐證。故事既有歷史意義，又具現(xiàn)實(shí)情懷。故事不但可以為場所設(shè)計(jì)提供題材與內(nèi)容，還可為場所賦予精神與意義?！俺鞘屑垂适隆边@種故事性表達(dá)，作為城市認(rèn)知的一種視角，探索都市人群的物質(zhì)生活與精神生活（城市想象）之間的深層關(guān)系，不僅是對(duì)城市文本的表達(dá)，也是對(duì)含有歷史信息的城市空間形態(tài)、歷史建筑、文化景觀的表達(dá)，通過對(duì)建筑形式、空間形態(tài)、符號(hào)語言等的分析，理解其中隱含的文化脈絡(luò)。因此，城市的故事性表達(dá)可以為城市空間的實(shí)體建構(gòu)提供一種文化參照。

二、城市的故事化敘事：人、事、物、場、境五維模型

21世紀(jì)的現(xiàn)代城市在高度與規(guī)模上取得了勝利，但在建筑形式與地域文化上卻趨于同質(zhì)。從敘事學(xué)視角來看，建構(gòu)故事城市，涉及城市建設(shè)的故事化轉(zhuǎn)型。根據(jù)環(huán)境記憶心理學(xué)，故事城市是居民、事件、建筑、空間場所、意境與時(shí)間的有機(jī)組合，對(duì)故事的閱讀便是對(duì)城市生態(tài)系統(tǒng)的再次建構(gòu)。故事城市的構(gòu)成維度具體包括五個(gè)方面：人、事、物、場、境。其中，人是城市的靈魂，事是城市的記憶，物是城市的身體，場是城市的行動(dòng)，境是城市的氣質(zhì)。

1. 城市的靈魂：人

亞里士多德在《政治學(xué)》中提及城邦（城市）誕生原因時(shí)指出，人因追求善業(yè)而聚居，從而誕生了城市。[14]在人與城市的關(guān)系中，人是關(guān)于城市本質(zhì)的終極命題。第三版的《韋氏大詞典》將“城市”定義為：“一個(gè)團(tuán)體的人構(gòu)成一個(gè)在政治上有組織的共同體，一個(gè)比較有永久性和高度有組織的中心?！睆目档碌膶?shí)踐觀出發(fā)，“人是目的，而城市，僅僅是滿足人之所以為人的工具”。[15]在帕克看來，“龐大的城市結(jié)構(gòu)雖然復(fù)雜，但它其實(shí)是發(fā)端ObMC/aOnMv5KXN18L0wvoZi4eE7DVd3/54xlXEXv0uI=于人性的，是人性的表現(xiàn)形式”。[16]認(rèn)識(shí)城市的本質(zhì)要“從人性的歷史性、全面性，城市本身的歷史性、全面性，以及人與城市的歷史性、系統(tǒng)性互動(dòng)出發(fā)”。[17]由是觀之，人在城市中的核心地位毋庸置疑，無論是將城市視作物質(zhì)性建設(shè)或是精神性表達(dá)，歸根結(jié)底，城市是人居中心，城市必須是屬人的城市，人才是城市的本質(zhì)與靈魂。

然而，“城市，通過國家化與資本化的雙重路徑，逐漸退化為冷冰冰的城墻、建筑與街道”，[15]現(xiàn)代城市中的人卻愈發(fā)感到“他們自己‘是陌生人并覺得害怕’，身處在一個(gè)他們過去從未制造的世界上，這個(gè)世界對(duì)人類直接指揮的反應(yīng)比以往任何時(shí)候都小，也比任何時(shí)候都缺少人類的意義”。[9]（586）政治和資本導(dǎo)致城市異化，“非人”城市由此誕生，一座座現(xiàn)代化“空城”的出現(xiàn)、城市宣傳片中“見物不見人”的現(xiàn)象印證了這一事實(shí)?！胺侨恕背鞘惺チ顺鞘兄詾槌鞘械睦碛桑适鲁鞘泻粲跞说闹黧w性回歸，幫助城市找回靈魂，因而城市的故事化建設(shè)首先要做好城市的人物敘事。

故事城市里的“人”可從多個(gè)維度進(jìn)行分類，從時(shí)間維度上可分為歷史人物和當(dāng)代人物，從空間維度上可分為原住民、外來移民和游客，從利益相關(guān)者的角度可分為管理者和生活者。綜上，故事城市中的“人”主要包括以下五類群體：歷史名人、當(dāng)代名人、城市管理者、城市生活者（原住民+外來移民）和游客，而從職業(yè)類別上可進(jìn)一步細(xì)分為歷代管理者、革命者、科學(xué)家、教育家、文藝家、體育明星、英雄模范、道德模范、國際友人及其他著名人物10個(gè)類別?！耙?yàn)橐粋€(gè)人，愛上一座城”，講好城市故事的核心就在于講好人的故事，城市的人物敘事要基于上述分類，有目的、有方法地綜合運(yùn)用各種表達(dá)方式，全方位塑造人的形象，讓城市真正因人而興。

2. 城市的記憶：事

城市是人們集體記憶的場所，[18]靠記憶而存。一個(gè)城市的集體記憶，是人們對(duì)城市認(rèn)知的結(jié)果。故事城市的研究正是對(duì)都市人群的集體失憶與城市文脈斷代所作出的回應(yīng)。記憶留存與文脈延續(xù)是故事城市的兩個(gè)核心，前者是對(duì)都市人群的精神觀照，后者則注重城市的空間類型與形式建構(gòu)。記憶的保存是城市人群在日常生活中不可缺失的一個(gè)心理活動(dòng)，是都市人群對(duì)抗身份焦慮的工具，同時(shí)也是喚回集體認(rèn)同與歸屬感的號(hào)角；而歷史文脈則是一個(gè)城市的內(nèi)在生長邏輯與動(dòng)力源泉，其所具有的延續(xù)性不僅保證了城市的獨(dú)特（異質(zhì)）性，還是對(duì)抗城市同質(zhì)化的有效手段。二者的結(jié)合還原了城市的本質(zhì)，即城市不僅是人類的居所，還是心靈的棲息地。

根據(jù)環(huán)境記憶心理學(xué)研究，人對(duì)環(huán)境的印象和記憶分為三個(gè)層次：物、場、事，人們的記憶內(nèi)容首先是在環(huán)境中發(fā)生過什么事情，其次是發(fā)生在哪里，即環(huán)境的場所，最后才會(huì)回憶環(huán)境的外觀和細(xì)節(jié)。[19]美國建筑學(xué)家亞歷山大亦指出：“一個(gè)地方的特征是由發(fā)生在那里的事件所賦予的。”[20]城市作為一個(gè)歷時(shí)性的存在，其歷史的記憶、集體的記憶、社會(huì)的記憶，均可通過事件得以記錄保存。作為現(xiàn)實(shí)和歷史之間張力的抓手，每一個(gè)城市事件都飽含著人們的集體記憶與價(jià)值判斷。而城市故事就是純粹意義上的城市事件，一座有故事的城市，就是一座有歷史記憶、文脈傳承、價(jià)值認(rèn)同、情感寄托的精神家園。由是，城市事件是城市記憶的凝結(jié)和喚醒點(diǎn)，其天然具有“聚媒”特性，是城市故事化建設(shè)的重要抓手。

城市事件類型多樣、劃分標(biāo)準(zhǔn)不一，國內(nèi)外學(xué)者多從事件內(nèi)容出發(fā)對(duì)其進(jìn)行分類，本研究基于我國“五位一體”總體布局和歷史事件分類標(biāo)準(zhǔn)，將事件分為以下九類：政治事件、軍事事件、經(jīng)濟(jì)事件、教育事件、體育事件、文化事件、生態(tài)文明事件、公共安全事件及綜合事件，其中綜合事件特指具有其他事件全部或部分特征的綜合性城市事件，如世博會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等。講好城市故事就是要從城市的過去、現(xiàn)在和未來入手，從歷史和現(xiàn)實(shí)梳理城市事件群，深挖其背后的精神內(nèi)核和價(jià)值意蘊(yùn)，進(jìn)一步構(gòu)筑人民關(guān)乎城市的集體記憶。

3. 城市的身體：物

20世紀(jì)存在主義哲學(xué)家馬丁·海德格爾在其著作《筑·居·思》中指出，“人類的建造以棲居為目標(biāo)”。城市歸根結(jié)底是要成為人類的棲居地，而作為建造結(jié)果的建筑及由此衍生的各類實(shí)物是城市之為城市的基本表征。然而，拉圖爾卻指出“城市中的一切卻不可見”，[21]以此諷刺了傳統(tǒng)城市研究中“物”的持續(xù)缺席。[22]近年來，人文社科領(lǐng)域的物質(zhì)性轉(zhuǎn)向推動(dòng)“物”回歸到城市研究的視野中。城市作為人居中心，“既是個(gè)體安放身體、進(jìn)行日常生活、建構(gòu)社群認(rèn)同的實(shí)體空間，也是勾連個(gè)體與社會(huì)、地方與全球虛擬網(wǎng)絡(luò)的交流中樞”，[23]物質(zhì)性與虛擬性成為當(dāng)下城市研究的一對(duì)關(guān)鍵詞。本研究不欲對(duì)數(shù)字時(shí)代的虛擬城市進(jìn)行探討，而是以城市物質(zhì)屬性分析故事城市的物質(zhì)構(gòu)成。

列寧指出：“物質(zhì)是標(biāo)志客觀實(shí)在的哲學(xué)范疇，這種客觀實(shí)在是人通過感覺感知的，它不依賴于我們的感覺而存在，為我們的感覺所復(fù)寫、攝影、反映。”[24]該定義從兩個(gè)維度界定了物質(zhì)：首先，物質(zhì)本身的客觀實(shí)在決定了其本質(zhì)屬性；其次，物質(zhì)還包含我們認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的具體對(duì)象，比如傳播中的符號(hào)、工具、信號(hào)等由物質(zhì)組成的具有形和實(shí)的對(duì)象。[25]因而，物質(zhì)不僅包含具有實(shí)體的物體，還包含非實(shí)體的符號(hào)、工具、信號(hào)等。

作為城市身體的“物”是構(gòu)成城市的基礎(chǔ)元素，其既包含具有實(shí)體的城市物體，也包含非實(shí)體的城市符號(hào)。實(shí)體的物是城市最直觀的形象體現(xiàn)，非實(shí)體的城市符號(hào)是傳播城市形象的重要元素。基于品牌理論和旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，本研究從自然風(fēng)物、遺跡遺址、地標(biāo)建筑、文化作品、美食以及馳名商標(biāo)六個(gè)維度對(duì)物進(jìn)行分類。需要注意的是，這里的自然風(fēng)物不等于自然環(huán)境，更多是指向當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境下繁衍的特色樹木、花草、動(dòng)物等自然物，而文化作品則是指圍繞當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情創(chuàng)作的詩詞歌賦、繪畫、舞劇、小說等所有的文化藝術(shù)作品?！敖ㄔ觳恢皇谦@得棲居的手段和途徑，建造本身就已經(jīng)是一種棲居”，“詩意地棲居”是海德格爾對(duì)人類生活理想圖景的描繪，故事城市呼吁“為愛而建”，呼吁充滿人性和愛的詩意建造，通過建筑性敘事書寫?yīng)毺氐某鞘袣v史，通過符號(hào)敘事彰顯城市特色。

4. 城市的行動(dòng)：場

場是一個(gè)城市空間故事的概念，亞歷山大指出“城市是包容生活的容器，能為其內(nèi)在復(fù)合交錯(cuò)的生活服務(wù)”。作為包容生活的容器，城市既由各種物質(zhì)實(shí)體構(gòu)成的空間組成，又內(nèi)嵌了日常生活行為與事件發(fā)生的環(huán)境——場所。[26]其中，空間概念更強(qiáng)調(diào)外在于人的客觀實(shí)體，場所概念更強(qiáng)調(diào)屬人的主體在場，后者相較于前者增添了一份社會(huì)人文屬性。海德格爾在《物》《人，詩意地棲居》《筑·居·思》等文章和著作中提出，只有當(dāng)空間被賦予豐富的象征意義后，才能夠成為體現(xiàn)空間性的場所。海德格爾關(guān)于場所的哲學(xué)性思考及其向城市和建筑領(lǐng)域的理論輻射，為整體性思考人與環(huán)境/城市空間的關(guān)系提供了全新的視角。從20世紀(jì)70年代開始，場所概念以及人與場所的關(guān)系日益受到重視，場所的日常生活性、地域原真性、社會(huì)體驗(yàn)性等越來越成為城市研究者探討城市景觀塑造與城市特色溯源的關(guān)鍵維度。由是，場所和空間的對(duì)峙構(gòu)成了空間研究的基本雙重思維，一個(gè)是有異在性的空間，另一個(gè)是有價(jià)值性的場所。學(xué)者任平從出場學(xué)視域指出，兩者之間碰撞和搏斗的最后結(jié)果就是場域，他提出場域是空間和場所兩者辯證張力的合力，并提倡將場域作為空間和空間生產(chǎn)理論研究的現(xiàn)實(shí)出發(fā)點(diǎn)。[27]

場域的概念源于物理學(xué)，經(jīng)過不同學(xué)科的豐富發(fā)展，形成了社會(huì)心理場域、社會(huì)學(xué)場域、生態(tài)場域、城市場域等分支理論，這些場域理論均強(qiáng)調(diào)場域的有機(jī)開放和動(dòng)態(tài)平衡。[28]因此，城市不是一個(gè)簡單的、靜態(tài)的對(duì)象，對(duì)城市的解讀和規(guī)劃要綜合考慮城市的整體性、開放性與動(dòng)態(tài)性，要借助地方特色恢復(fù)場所感，通過建立與地方的文化聯(lián)系，在缺乏差異化的建筑世界中恢復(fù)場所感。杜雁等綜合多種場域理論，進(jìn)一步指出場域的本體構(gòu)成包括“主體（人類個(gè)體或群體）、對(duì)象（與主體直接作用的客觀世界物質(zhì)要素）、場所（包括地理位置信息以及產(chǎn)生作用的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等非物質(zhì)要素）以及它們的相互關(guān)系、作用方式”。[28]綜上，場域是城市的閾限空間，是有影響力的結(jié)構(gòu)性空間與自主性的個(gè)體共同建構(gòu)的功能空間。功能各異的“場”有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑出城市整體結(jié)構(gòu)與第一印象，對(duì)“場”進(jìn)行梳理，可以對(duì)城市全貌有一個(gè)更加系統(tǒng)的認(rèn)知，有利于整體形象體系的建構(gòu)。

作為閾限空間的場域需要具備公共性、可達(dá)性、舒適性和場景性等基本條件，綜合愛德華·蘇賈的第三空間理論和城市場域理論，本研究從自然空間、生活空間和話語空間三個(gè)維度提出故事城市的四個(gè)場域，即物理場、文化場、社交場和輿論場，并基于空間使用和城市發(fā)展，將其具象化為公園與廣場、教育場（大中小幼及各類教育機(jī)構(gòu)）、“五館一街”（博物館、圖書館、文化館、科技館、美術(shù)館、歷史文化街區(qū)）、大型商圈與產(chǎn)業(yè)園區(qū)、媒體輿論場五個(gè)類別。而在故事城市視角的觀照下，場域敘事的意義在于突破資本邏輯下的空間生產(chǎn)觀，使“冰冷”的空間鮮活起來，培育城市真正的生命空間以滿足現(xiàn)代人蓬勃發(fā)展的個(gè)性需求，全方位建構(gòu)居民的歸屬感與認(rèn)同感。

5. 城市的氣質(zhì)：境

馬克思曾在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中談到“人按照自己的物質(zhì)需求從事生產(chǎn)，同時(shí)，人也按照美的規(guī)律來建造”。[29]荷蘭哲學(xué)家、國際美學(xué)協(xié)會(huì)前主席海因茨·佩茨沃德認(rèn)為“美起源自鄉(xiāng)村，而美學(xué)則源自城市，城市生活是美學(xué)學(xué)科存在發(fā)展必不可少的土壤”。[30]自18世紀(jì)早期歐洲社會(huì)開啟的大規(guī)模造城運(yùn)動(dòng)，其目的就是讓審美原則和審美理想從精神性的文化藝術(shù)拓展到全部自然界。[31]城市作為文化工業(yè)的有機(jī)容器和后現(xiàn)代美學(xué)中的“景觀社會(huì)”“第三空間”，完成了美學(xué)對(duì)生活世界的下遷和城市日常生活的上移，由此形成了具有視覺鏡像和審美體驗(yàn)的城市藝術(shù)品。故事城市內(nèi)容建設(shè)的最后一個(gè)維度即從城市美學(xué)角度敘述城市的氣質(zhì)——境，這里的境指的是一種審美意義上的城市鏡像，一種集有形景觀與無形文化、內(nèi)在意象和外在形象于一體的城市美學(xué)境界。

循著海因茨·佩茨沃德所提出的城市和美學(xué)之間的源流關(guān)系，城市美學(xué)之境的發(fā)展歷經(jīng)了藝術(shù)文本—城市文化—城市哲學(xué)—城市美化運(yùn)動(dòng)—城市秩序等一系列具有審美思想、哲學(xué)觀念、文化價(jià)值體系和生態(tài)景觀功能的理論探討和應(yīng)用實(shí)踐。波德萊爾、阿倫特和本雅明基于文化研究視角提出城市是藝術(shù)家最好的隱身之地，他們筆下的城市“浪蕩子”“閑逛者”代表著遠(yuǎn)離權(quán)力政治的城市“隱居者”形象，實(shí)際扮演著文化守望者的角色，“由此生成了各種文化作品，如小說、抒情詩、繪畫、散文、隨筆、攝影、電影等”，[32]他們是閱讀并闡釋城市文本的重要視角。1960年，凱文·林奇借助環(huán)境心理學(xué)和美學(xué)視角考察城市，出版了城市哲學(xué)發(fā)軔之作《城市意象》，他指出每個(gè)城市都有屬于自己的個(gè)性，“我們需要的不是一種簡單的組織，而是有詩意、有象征性的環(huán)境”。[2]（168）1984年，日本哲學(xué)家今道友信在其論著《未來的美學(xué)》中正式提出作為學(xué)科概念的“城市美學(xué)”，并為這一研究奠定了人本主義傾向。后來的西方城市美學(xué)研究主要基于佩茨沃德的城市文化哲學(xué)、詹姆斯·科納的景觀建筑美學(xué)和后現(xiàn)代地域主義理論等城市美學(xué)理論，構(gòu)建出哲學(xué)基礎(chǔ)、意義分析與景觀批評(píng)相結(jié)合的城市美學(xué)之境。

基于城市美學(xué)理論，故事城市的“境”之維指融合了人文環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和科技環(huán)境的城市美學(xué)境界，其具體包括城市文化和形象個(gè)性、城市生態(tài)景觀及智能城市場景三個(gè)部分。城市文化和形象個(gè)性構(gòu)成城市人文之境，具體指向由歷史和環(huán)境共同塑造的城市性格和城市精神，表現(xiàn)為民眾對(duì)城市理念層面的核心認(rèn)知，如“英雄城市”成為新時(shí)代武漢的關(guān)鍵詞；城市生態(tài)景觀構(gòu)成城市生態(tài)之境，具體指向城市的自然環(huán)境和交通環(huán)境，由城市自然風(fēng)貌及城市天際線、林際線、林冠線、地緣線①組成；智能城市場景構(gòu)成城市科技之境，主要回應(yīng)城市數(shù)字化這一城市發(fā)展新革命，具體指向城市科技發(fā)展水平和智慧城市建設(shè)水平，由民生服務(wù)、城市治理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)宜居中各種人工智能技術(shù)應(yīng)用場景組成。正如美國哲學(xué)家阿諾德·伯利恩特所言，城市不僅是我們賴以生存的外部環(huán)境，而且是我們內(nèi)在主體性和感覺經(jīng)驗(yàn)的延伸，城市和我們由此結(jié)合成一個(gè)完全的意義整體。[33]因此，講好中國城市故事要深入城市內(nèi)里，從城市浩蕩的歷史和萬千民眾中提煉精神內(nèi)核，在故事中呈現(xiàn)城市壯麗的風(fēng)景和便捷的交通，用極具科技感的智能場景敘述城市數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)城市與人的完e9NHXGGGYkYsxBt8yc5Iug==美融合，向世界展現(xiàn)中國城市美學(xué)。

三、城市的故事化傳播：五維戰(zhàn)略傳播方法

1. 有什么：故事城市IP資源戰(zhàn)略

法國學(xué)者卡普佐夫在17世紀(jì)中葉提出IP概念，狹義上指具有較大影響力的文化產(chǎn)品或文化形象，廣義上指一切可IP化的品牌、產(chǎn)品，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，職業(yè)、行業(yè)、地域、符號(hào)等資源要素。目前國內(nèi)關(guān)于城市IP的打造多著眼于單個(gè)大IP（如人物、地標(biāo)、旅游景點(diǎn)、重大事件等），缺乏系統(tǒng)性梳理和整合性運(yùn)營。實(shí)施故事城市IP資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于整理城市現(xiàn)有故事資源，回答有什么的問題。城市IP資源是城市發(fā)展建設(shè)和對(duì)外傳播的落腳點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，發(fā)掘和提升城市IP資源將為城市運(yùn)營指明方向。通過對(duì)城市地域特點(diǎn)和歷史文化特征進(jìn)行追溯挖掘，明確城市內(nèi)核的文化基因，據(jù)此進(jìn)行現(xiàn)代化、時(shí)尚化、形象化、數(shù)字化的故事演繹，創(chuàng)造出特征鮮明且具品牌價(jià)值的城市IP，這是提升城市形象的前提。

本研究基于“人—事—物—場—境”的城市IP分類標(biāo)準(zhǔn)和“國際級(jí)—國家級(jí)—省級(jí)—市級(jí)”的城市IP分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，提出城市資源戰(zhàn)略的IP開發(fā)模型（見圖1）。這一模型有助于打破城市傳統(tǒng)標(biāo)簽，重塑城市DNA，借助城市IP的文化價(jià)值與粉絲效應(yīng)，吸引客流，聚集人氣，為城市其他戰(zhàn)略提供資源支持和文化基礎(chǔ)。

根據(jù)以上模型，提出故事城市IP資源“三步走”開發(fā)戰(zhàn)略：第一步，進(jìn)行城市故事資源庫基礎(chǔ)建設(shè)，從人、事、物、場、境五個(gè)維度對(duì)城市現(xiàn)有資源進(jìn)行盤點(diǎn)，建立城市基礎(chǔ)資源庫，打造故事城市數(shù)據(jù)開放平臺(tái)，向參與城市建設(shè)的專業(yè)人士和公司開放，奠定智慧城市敘事的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；第二步，進(jìn)行城市故事資源IP開發(fā)，提煉城市特殊的異質(zhì)故事資源，確定故事城市建設(shè)的稀缺、核心、優(yōu)質(zhì)資源，打造故事城市IP資源“域牌榜單”，奠定故事城市的品牌化發(fā)展基礎(chǔ)；第三步，圍繞城市故事IP故事核，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)世界與故事世界的結(jié)合，不斷深化故事城市敘事能力建設(shè)，打造城市IP故事世界，奠定故事城市的產(chǎn)業(yè)鏈—價(jià)值鏈基礎(chǔ)。

2. 是什么：故事城市定位戰(zhàn)略

定位戰(zhàn)略自美國營銷學(xué)者杰克·特勞特于1969年正式提出以來，其間經(jīng)歷了定位、占位、搶位、插位、重新定位等多個(gè)理論發(fā)展階段，逐漸成為打造企業(yè)品牌、城市品牌乃至國家品牌的核心戰(zhàn)略。故事城市定位戰(zhàn)略要回答城市“是什么”“不是什么”的問題，其核心是“有所為有所不為”，通過城市發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行選擇、取舍、堅(jiān)持、放棄等，使城市身份地位清晰化。城市定位構(gòu)成城市發(fā)展和形象傳播的基本內(nèi)容、整體要求與發(fā)展方向。城市定位不僅涉及城市建設(shè)工程，也涉及城市傳播工程；不僅是一個(gè)規(guī)劃工程，更是一個(gè)策劃工程；不僅要聚焦當(dāng)下的形象塑造，更要面向未來的理想愿景，城市定位規(guī)定了城市形象傳播的“硬內(nèi)容”與大方向。

在移動(dòng)化、碎片化、去中心化的網(wǎng)絡(luò)傳播背景下，人們的時(shí)間和注意力成為稀缺資源，而城市唯有找到準(zhǔn)確的定位，方可在“千城一面”的“水泥花園”和無休無止的信息洪流中脫穎而出，跨界出圈，如“數(shù)智杭州”“英雄城市”“休閑成都”“音樂維也納”“時(shí)裝巴黎”等，均因明確而獨(dú)特的定位形成了注意力效應(yīng)。因此，回答城市是什么的問題關(guān)鍵在于確定城市的差異化發(fā)展定位。

事實(shí)表明，最能彰顯城市差異化的并非城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)或城市規(guī)模，而是其優(yōu)勢文化和特色文化，因?yàn)椤盎谖幕膬?yōu)勢是最難以替代和模仿的，也是最持久和最核心的發(fā)展資源”。[34]因此，故事城市的差異化定位戰(zhàn)略，要基于比較優(yōu)勢、排他優(yōu)勢、優(yōu)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略等理念，決定城市做什么與不做什么。通過對(duì)城市某些功能的強(qiáng)調(diào)、提升與優(yōu)先發(fā)展，形成城市的功能定位、性質(zhì)定位和形象定位。在確定城市定位時(shí)，既要從城市長久發(fā)展的穩(wěn)定性來考量定位的整體系統(tǒng)性和相對(duì)確定性，又要注意城市發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化，強(qiáng)化定位的可調(diào)整性和可溝通性。

3. 說什么：故事城市內(nèi)容戰(zhàn)略

新媒體時(shí)代，“內(nèi)容為王”受到了一定的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，但其依舊是抵擋“渠道為王、流量為王、產(chǎn)品為王、技術(shù)為王”等沖擊的最佳方案，如河南衛(wèi)視的“中國節(jié)日奇妙游”、大唐不夜城的“盛唐密盒”等作品的火爆出圈，就證明了好內(nèi)容依舊是產(chǎn)品最強(qiáng)大的生命力。在故事城市建設(shè)中，回答說什么的問題，即要求城市建設(shè)者保持內(nèi)容定力，深耕內(nèi)容戰(zhàn)略，建構(gòu)故事城市建設(shè)的內(nèi)容體系。

ICP（Internet Content Provider，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商）誕生以降，內(nèi)容作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程的關(guān)鍵詞之一，一直被置于社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中至關(guān)重要的位置，備受學(xué)界關(guān)注。新聞傳播學(xué)界對(duì)內(nèi)容的關(guān)注，則多聚焦各類內(nèi)容生產(chǎn)主體，從技術(shù)發(fā)展革新和社會(huì)發(fā)展需要的角度出發(fā)，探討內(nèi)容生產(chǎn)模式的迭代、內(nèi)容生產(chǎn)體制機(jī)制的調(diào)整完善、不同形態(tài)內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)策略等議題。其中，內(nèi)容生產(chǎn)始終是文化產(chǎn)業(yè)和媒體的“看家本領(lǐng)”和核心競爭力。

當(dāng)下，內(nèi)容生產(chǎn)模式經(jīng)歷了PGC、UGC、OGC、PUGC、MGC等模式的多輪轉(zhuǎn)向。2022年以來，GPT模型、Midjourney模型等一眾生成式AI的快速迭代標(biāo)志著AIGC時(shí)代的到來，而伴隨AIGC到來的是內(nèi)容生產(chǎn)者的“機(jī)器恐慌”，被AI替代的可能性成為衡量內(nèi)容生產(chǎn)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一。值得強(qiáng)調(diào)的是，AIGC并沒有創(chuàng)造性提出思想或觀點(diǎn)的能力，內(nèi)容生產(chǎn)者的原創(chuàng)性內(nèi)容始終擁有最強(qiáng)大生命力。因此，在AIGC時(shí)代，我們更應(yīng)以開放共享的思維，重視個(gè)體或小微團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容創(chuàng)造，突破技術(shù)“黑箱”操縱，打破資本邏輯宰制，打造多元主體協(xié)同的內(nèi)容生產(chǎn)模式，讓內(nèi)容生產(chǎn)競爭力真正得以釋放。

基于此，本研究提出從確定故事內(nèi)容、豐富內(nèi)容生產(chǎn)主體、找準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)模式、搭建內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)、完善內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制五個(gè)維度制訂故事城市建設(shè)的內(nèi)容戰(zhàn)略。在城市故事內(nèi)容確定上，應(yīng)基于城市資源，結(jié)合當(dāng)下社會(huì)文化流行趨勢，深度挖掘城市可能出圈的故事，找到城市故事的“強(qiáng)勢模因”并在城市的核心故事底本上展開故事內(nèi)容創(chuàng)作。在內(nèi)容生產(chǎn)主體上，應(yīng)充分發(fā)揮各類內(nèi)容生產(chǎn)者的主觀能動(dòng)性，將市民、游客等自媒體納入城市故事內(nèi)容創(chuàng)作的隊(duì)伍中，鼓勵(lì)其用自己的語言和方式進(jìn)行故事作品創(chuàng)作，由此建立最廣大的城市故事內(nèi)容生產(chǎn)主體。在內(nèi)容生產(chǎn)模式上，應(yīng)突破UGC、PGC、OGC、PUGC、MGC、AIGC等單一模式限制，通過AIGC輔助，打造城市多元主體協(xié)同的內(nèi)容生產(chǎn)模式。在內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)搭建上，應(yīng)充分利用區(qū)塊鏈技術(shù)，秉持開放性和共享性，建構(gòu)一個(gè)公益性質(zhì)的城市故事創(chuàng)作全開放平臺(tái)。在內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制上，通過以上維度的建設(shè)，再輔以政策法規(guī)的完善，即可建構(gòu)一個(gè)開放、包容、透明、雙向互動(dòng)的城市故事內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制。

4. 怎么說：故事城市傳播戰(zhàn)略

城市的持續(xù)變化是傳播孕育的結(jié)果，引起城市變化的傳播模式包括“非語言的傳播（如公共藝術(shù)和建筑）”“人際傳播（如鄰里）”“媒體傳播（如大眾媒體、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體）”“公共傳播（如政策制定者和公眾之間）”等。[35]在此意義上，故事城市傳播戰(zhàn)略便是城市空間中人、事、物、場、境五要素之間的各類敘事實(shí)踐規(guī)制。

城市傳播正在從“見物不見人”的城市宣傳片向以人為中心的城市故事片轉(zhuǎn)型，故事化敘事是現(xiàn)代城市傳播的必由之路。由于網(wǎng)絡(luò)媒介所傳信息無遠(yuǎn)弗屆，有效淡化了主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體之間的界限，以及一、二、三乃至四線城市之間的界限，任何一座城市只要善用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行故事化敘事，就可以像淄博、西安、重慶、洛陽、哈爾濱等城市一樣跨界出圈。過去，城市形象傳播是一種規(guī)模化的政府宣傳行動(dòng)，而現(xiàn)在的城市傳播是一種個(gè)體化的隨機(jī)性傳播。如短視頻作為一種社交新景觀，正在重新定義傳播，作為新一代社交語言，其將視頻單位從分鐘降至秒，萬物皆可拍、萬物皆可播，尤其是短視頻以日常生活為切入點(diǎn)，通過短平快傳播方式，成為城市形象傳播的基礎(chǔ)通道。移動(dòng)媒介時(shí)代下的城市傳播呈現(xiàn)出場景化的特點(diǎn)，城市形象的生產(chǎn)過程既包含了參觀者在實(shí)體空間的城市體驗(yàn)，也包含了基于手機(jī)文本產(chǎn)生的城市想象。

因此，故事城市傳播戰(zhàn)略要打造“多元主體，共同發(fā)聲，協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的敘事傳播格局，通過“公傳播與共傳播相結(jié)合，線上與線下相結(jié)合，國內(nèi)與國外相結(jié)合，軟傳播與硬產(chǎn)品相結(jié)合”，打造故事城市線上傳播風(fēng)潮，推動(dòng)大型系列活動(dòng)在線下開展，線上內(nèi)容與線下活動(dòng)有機(jī)結(jié)合互動(dòng)，形成傳播合力。在內(nèi)營造故事城市氛圍，在外打出“故事城市IP”旗幟，推出國內(nèi)外民眾達(dá)成共識(shí)的“城市IP”擬人動(dòng)畫形象，制作多語種版本的創(chuàng)意視頻，利用已有的城市元素開發(fā)影視劇、電影、游戲產(chǎn)品，制作工藝品、城市禮品等，實(shí)現(xiàn)軟傳播與硬產(chǎn)品的結(jié)合，并通過實(shí)施理念識(shí)別戰(zhàn)略、符號(hào)表征戰(zhàn)略、品牌網(wǎng)群戰(zhàn)略、視覺煥新戰(zhàn)略、活動(dòng)識(shí)別戰(zhàn)略、景觀環(huán)境戰(zhàn)略等CIS戰(zhàn)略構(gòu)想，達(dá)成對(duì)內(nèi)提升城市認(rèn)同，對(duì)外加強(qiáng)城市認(rèn)知，共同提升城市品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略傳播目標(biāo)。

5. 怎么做：故事城市行動(dòng)戰(zhàn)略

法國戰(zhàn)略學(xué)家、軍事家博弗爾于19世紀(jì)提出“行動(dòng)戰(zhàn)略”一詞，他在《行動(dòng)戰(zhàn)略》一書中指出，戰(zhàn)略是一種思想方法，也是一種有效行動(dòng)。戰(zhàn)略的目的就是使行動(dòng)有效，行動(dòng)戰(zhàn)略是總體戰(zhàn)略的積極方面。行動(dòng)戰(zhàn)略的選擇主要考量目標(biāo)、資源和行動(dòng)自由三個(gè)因素，行動(dòng)戰(zhàn)略的目的是要建立開展合理且有效行動(dòng)的準(zhǔn)則?；诓└栃袆?dòng)戰(zhàn)略思想，故事城市行動(dòng)戰(zhàn)略要以增強(qiáng)居民和游客體驗(yàn)感為目標(biāo)，堅(jiān)持國際視野、問題導(dǎo)向和本土行動(dòng)，探索全民參與講好城市故事的行動(dòng)自由，制定故事城市行動(dòng)戰(zhàn)略的基本準(zhǔn)則。

具體包括：以城市居民和游客為中心，充分學(xué)習(xí)以人為本的設(shè)計(jì)和提升城市體驗(yàn)感的相關(guān)方法，不僅讓居民游客感到愉快，而且為他們創(chuàng)造真正的消費(fèi)價(jià)值；城市文化貫穿行動(dòng)過程，凸顯城市文化元素，彰顯城市精神氣質(zhì)；強(qiáng)調(diào)城市管理者和全體市民的共同責(zé)任；建立城市跨職能統(tǒng)一目標(biāo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，將共同參與權(quán)擴(kuò)展到整個(gè)城市，倡導(dǎo)一種全民參與講好城市故事的協(xié)作文化；使得游客體驗(yàn)與城市總體戰(zhàn)略保持一致，創(chuàng)造性使用各種激勵(lì)政策，為參與者提供最大的行動(dòng)自由；在尋找解決方案之前先尋找問題，重新界定問題和設(shè)計(jì)解決方案，與居民和游客產(chǎn)生共鳴；圍繞年輕群體流行的社交語言，建立城市打卡話題標(biāo)簽、網(wǎng)絡(luò)梗、故事集，如“哈爾濱初雪”“哈爾濱俄餐廳”“去C牌城市占C位”等，增強(qiáng)游客體驗(yàn)的價(jià)值感；確定行動(dòng)價(jià)值的優(yōu)先級(jí)，如哈爾濱寵溺“南方小土豆”；衡量游客體驗(yàn)的影響，如與微博和攜程聯(lián)合推出“旅行趨勢榜”，衡量城市旅行滿意度是否帶來更多的流量和消費(fèi)性支出；建立集OTA平臺(tái)、官方媒體、旅游愛好者、垂類創(chuàng)作者、普通游客等群體于一體的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，線下體驗(yàn)城市目的地，生產(chǎn)最新鮮的城市種草內(nèi)容，進(jìn)一步放大城市聲量，實(shí)現(xiàn)行動(dòng)引流?？傊适鲁鞘行袆?dòng)戰(zhàn)略要打通戰(zhàn)略傳播的最后一公里，以行動(dòng)戰(zhàn)略達(dá)成戰(zhàn)略的實(shí)踐反饋，促成城市總體戰(zhàn)略的良性發(fā)展。通過講故事行動(dòng)戰(zhàn)略讓城市總體戰(zhàn)略鮮活生動(dòng)起來，從以不變應(yīng)萬變轉(zhuǎn)向以變制變，實(shí)現(xiàn)從方針到行動(dòng)的雙向良性互動(dòng)。

結(jié)語

土耳其詩人納喬姆·希格梅曾言：“人的一生有兩樣?xùn)|西是永遠(yuǎn)不能忘卻的，即母親的面孔和城市的面貌?！惫适鲁鞘械难芯坎粌H可以發(fā)掘城市的文化價(jià)值與現(xiàn)實(shí)生活意義，還可以拓展城市管理者與設(shè)計(jì)者對(duì)現(xiàn)有城市空間的認(rèn)知，明晰城市的特定身份，在新常態(tài)的城市更新進(jìn)程中強(qiáng)化城市的獨(dú)特性與差異性，破解“千城一面”和文化同質(zhì)問題，推動(dòng)中國城市化建設(shè)邁向軟性建設(shè)階段，在全球城市競爭中書寫濃墨重彩的中國篇章。

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Story City： Five-Dimensional Narrative and Strategic Communication of City

CHEN Xian-hong， LI Wang-chuan（1.School of Journalism and Information Communication， Huazhong University of Science and Technology， Wuhan 430074， China; 2.Institute for Creative Communication of the Chinese Story， Wuhan 430074， China）

Abstract： This study introduces a new concept， “City is story”， from the perspective of narratology， differing from conventional urban research. Based on this new concept， the study also proposes a set of concepts， paths， and strategic methods for recognizing， building， and transmitting city around three theoretical propositions： story-based cognition， story-based narrative， and story-based communication of the city. The specific points of view include five aspects and can be summarized as follows. First， the city is a storytelling space and a narrative space with readability， communicability， and experiential depths. Second， the story city is composed of five narrative dimensions， namely person， event， items， field， and environment. Building a story city should be based on the above five-dimensional model. Third， to tell the story of city， we must start from the five-dimensional model of the story city and carry out strategic planning as well as communication around the five aspects of resources， positioning， content， communication and action.

Key words： urban narrative; telling China’s story well; urban strategic communication

（責(zé)任編輯：呂曉東）

基金項(xiàng)目：教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“講好中國故事與提升我國國際話語權(quán)和文化軟實(shí)力研究”（17JZD038）；華中科技大學(xué)文科雙一流建設(shè)項(xiàng)目“社會(huì)治理與公共傳播創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”“中國故事創(chuàng)意傳播研究院”基金資助

作者信息：陳先紅（1967— ），女，湖北黃陂人，華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中國故事創(chuàng)意傳播研究院院長，主要研究方向：國家敘事與國際傳播、公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播；李旺傳（1998— ），男，湖南婁底人，華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院博士研究生，中國故事創(chuàng)意傳播研究院助理研究員，主要研究方向：國家敘事與國際傳播、政治公關(guān)與戰(zhàn)略傳播。

① 自然風(fēng)貌主要指城市自然景觀，如山河湖泊等自然景象；天際線指城市與天空相遇的界面，其表面張力代表了城市向高處生長的愿望；林際線指樹林或樹叢，花木邊緣上樹冠垂直投影于地面的連接線，是城市植物空間劃分的重要手段，通過林際線可形成大小不一的空間變化、忽遠(yuǎn)忽近的景深、開辟透視線等；林冠線指樹冠與天空的交際線，城市建設(shè)中常通過不同樹形的植物，如塔形、柱形、球形、垂枝形等，構(gòu)成變化強(qiáng)烈的林冠線；地緣線指城市交通線，即機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、軌道交通道等，直接反映了城市交通便捷程度與繁華程度。