關(guān)鍵詞：信創(chuàng)；計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)；中職；教學(xué)模式；三段六步

0 引言

在當(dāng)前“信創(chuàng)”戰(zhàn)略背景下，國(guó)產(chǎn)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求日益增長(zhǎng)。作為中職院校計(jì)算機(jī)專業(yè)核心課程之一，計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能的重要任務(wù)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式已難以滿足“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，因此，亟須進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新，以培養(yǎng)適應(yīng)“信創(chuàng)”時(shí)代發(fā)展要求的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才。

1 結(jié)合“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，明確課程教學(xué)目標(biāo)

在“信創(chuàng)”背景下，計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程教學(xué)目標(biāo)應(yīng)與“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，以學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，并將教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)任務(wù)，使教學(xué)內(nèi)容能夠緊密契合“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。例如，本課程將采用以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)其信息素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。同時(shí)，將“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)相關(guān)內(nèi)容和知識(shí)融入課程，使學(xué)生能夠在計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)過程中應(yīng)用“信創(chuàng)”技術(shù)，并掌握相關(guān)技能。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)將通過項(xiàng)目案例分析、小組協(xié)作等方式，培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力[1-2]。課程將通過課前預(yù)習(xí)、課上教學(xué)和課后拓展等方式，培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2 立足于“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)崗位能力需求，構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程是計(jì)算機(jī)專業(yè)核心課程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作性。其主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的了解，并能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)組裝及維護(hù)設(shè)備解決實(shí)際工作問題。

本課程基于“信創(chuàng)”理念，結(jié)合主流招聘平臺(tái)的IT 運(yùn)維崗位標(biāo)準(zhǔn)、《計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》、“1+X”證書-智能終端產(chǎn)品調(diào)試與維護(hù)初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)職業(yè)院校技能大賽“數(shù)字產(chǎn)品檢測(cè)與維護(hù)”賽項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂（簡(jiǎn)稱“1崗1案3標(biāo)準(zhǔn)”） 。以“崗課賽證”融通為原則，并按照契合“信創(chuàng)”要求的IT運(yùn)維崗位工作流程，將課程重構(gòu)為四個(gè)教學(xué)篇，包含29個(gè)典型工作任務(wù)。例如，教學(xué)篇二“ 信創(chuàng)”理念下的計(jì)算機(jī)組裝，以符合“信創(chuàng)”要求的臺(tái)式計(jì)算機(jī)軟硬件組裝為主線，共計(jì)16課時(shí)，包含8個(gè)工作任務(wù)，如圖1所示。

3 創(chuàng)新教學(xué)模式，構(gòu)建"三段六步"教學(xué)模式

本課程采用“三段六步”教學(xué)模式，將教學(xué)過程劃分為“課前—課中—課后”三個(gè)階段。每個(gè)階段結(jié)合“探、導(dǎo)、教、訓(xùn)、固、拓”六步驟開展教學(xué)，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力和素養(yǎng)的同步提升，高效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，為“信創(chuàng)”發(fā)展培養(yǎng)技能型人才，如圖2所示。

3.1 課前布置任務(wù)自主預(yù)習(xí)，“探”新知

教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)平臺(tái)發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)資料，學(xué)生登錄平臺(tái)完成預(yù)習(xí)任務(wù)。教師通過后臺(tái)收集學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，了解學(xué)生課前準(zhǔn)備情況，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況調(diào)整教學(xué)策略，有的放矢地開展教學(xué)。

3.2 課中“四步教學(xué)”任務(wù)驅(qū)動(dòng)，“合”目標(biāo)

3.2.1 創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入工作任務(wù)

教師分析課前學(xué)習(xí)和測(cè)試情況，幫助學(xué)生找出學(xué)習(xí)中的問題，引出教學(xué)難點(diǎn)。教師采用IT運(yùn)維工程師典型工作任務(wù)，以視頻方式導(dǎo)入，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作情境，引出教學(xué)重點(diǎn)。

3.2.2 教學(xué)互動(dòng)，補(bǔ)充必要知識(shí)

教師依據(jù)“1崗1案3標(biāo)準(zhǔn)”，在課前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充本次任務(wù)涉及的必要知識(shí)點(diǎn)，并利用錄播投屏系統(tǒng)進(jìn)行演示講解。根據(jù)教學(xué)需要，教師可以引導(dǎo)學(xué)生以小組形式選出代表，通過PPT展示并講解所掌握的知識(shí)要點(diǎn)，教師則從旁協(xié)助、查漏補(bǔ)缺，以“教為學(xué)服務(wù)”的理念，幫助學(xué)生突破教學(xué)重點(diǎn)。

3.2.3 理實(shí)一體，完成任務(wù)實(shí)訓(xùn)

學(xué)生以小組為單位，明確操作步驟和要求，過程中互相探討、總結(jié)、訂正，體現(xiàn)“做學(xué)思”的學(xué)習(xí)方式，共同完成任務(wù)。教師適時(shí)解析任務(wù)，巡視點(diǎn)評(píng)，并對(duì)操作不規(guī)范的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，確保所有學(xué)生都能掌握相關(guān)技能，初步解決教學(xué)難點(diǎn)。在此過程中，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化融合教學(xué)，并在教學(xué)平臺(tái)和自研評(píng)價(jià)系統(tǒng)中設(shè)置評(píng)價(jià)反饋電子工單，實(shí)現(xiàn)課中環(huán)節(jié)的師評(píng)。

3.2.4 總結(jié)評(píng)價(jià)，鞏固成果

教師針對(duì)“訓(xùn)”環(huán)節(jié)中存在的問題，結(jié)合崗位考核標(biāo)準(zhǔn)、“1+X”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及技能大賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說明，并進(jìn)行必要演示。教師對(duì)各組完成情況進(jìn)行說明，學(xué)生以小組為單位對(duì)本組情況進(jìn)行總結(jié)，并與其他組進(jìn)行對(duì)比、反思和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)反饋電子工單中課中環(huán)節(jié)的自評(píng)和互評(píng)[3]。

課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，以“學(xué)”為中心，以“做”為主線，采用“教—學(xué)—做”一體化的教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)、在做中思、在思中改。實(shí)訓(xùn)操作環(huán)節(jié)中，教師要根據(jù)課程目標(biāo)、內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行任務(wù)安排。最后，通過對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況，并實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的可觀測(cè)、可評(píng)價(jià)、可持續(xù)改進(jìn)。

3.3 課后“拓展延伸”實(shí)際應(yīng)用，“固”成效

教師通過平臺(tái)推送練習(xí)題，學(xué)生進(jìn)行鞏固練習(xí)。教師針對(duì)知識(shí)和技能掌握不牢固的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)差與輔導(dǎo)。學(xué)生可參加“1+X”考證強(qiáng)化班或技能比賽項(xiàng)目選拔興趣小組，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練，深化理解。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校內(nèi)技能競(jìng)賽，以賽促教、以賽促學(xué)，并建立三級(jí)選拔機(jī)制，選拔優(yōu)秀學(xué)生參加“1+X”考證，進(jìn)入技能大賽集訓(xùn)隊(duì)進(jìn)行培優(yōu)，鞏固學(xué)習(xí)成效，實(shí)現(xiàn)課堂知識(shí)的拓展[4-5]。

教學(xué)過程貫徹“先學(xué)后教、以學(xué)定教（課前）、少講多引、少教多練（課中）、少記多踐、教學(xué)相長(zhǎng)（課后）”的教學(xué)原則，將“學(xué)跟著教走”的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)化為“教為學(xué)服務(wù)”的理念。

4 建設(shè)“真景實(shí)做”教學(xué)環(huán)境，實(shí)施“以生為主，分組競(jìng)技”的教學(xué)策略

本課程依托教學(xué)平臺(tái)、校企合作實(shí)訓(xùn)基地，并參照國(guó)家規(guī)劃教材和各大IT資源平臺(tái)（包括“信創(chuàng)”資源網(wǎng)），提供學(xué)習(xí)資源和活頁(yè)式工作手冊(cè)。校企合作開發(fā)虛擬仿真平臺(tái)，通過創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作情境和任務(wù)，營(yíng)造“真景實(shí)做”的學(xué)習(xí)環(huán)境。

以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，學(xué)生以小組為單位進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生主體地位，并在組間進(jìn)行競(jìng)賽。教師轉(zhuǎn)變角色，以“教為學(xué)服務(wù)”的理念，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、演示法、小組教學(xué)法等，引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。按照“1崗1案3標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合學(xué)情分析和課前測(cè)試反饋，預(yù)判教學(xué)難點(diǎn)。課中講解中，教師示范操作，突出教學(xué)重點(diǎn)，學(xué)生分組進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)，并在臺(tái)前進(jìn)行展示，教師從旁配合，幫助學(xué)生突破教學(xué)難點(diǎn)。以IT運(yùn)維崗位的典型任務(wù)作為驅(qū)動(dòng)，將職業(yè)素養(yǎng)和操作規(guī)范的養(yǎng)成貫穿于教學(xué)全過程，解決學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足和操作不到位的問題。

5 教學(xué)過程與“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，完善課程實(shí)踐教學(xué)

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)旨在通過實(shí)踐操作，幫助學(xué)生鞏固計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)、軟件應(yīng)用和系統(tǒng)運(yùn)行等方面的理論知識(shí)。在“信創(chuàng)”背景下，計(jì)算機(jī)的軟硬件系統(tǒng)不斷更新升級(jí)，因此，學(xué)生需要掌握計(jì)算機(jī)的硬件配置，并熟練地進(jìn)行軟件安裝和配置，并在實(shí)踐中培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力。計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)將“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)所需的軟硬件功能與技術(shù)要求融入其中，并將其轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。例如，在軟件安裝調(diào)試環(huán)節(jié)，學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)安裝操作系統(tǒng)、管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、開發(fā)工具等常用軟件；在硬件維護(hù)環(huán)節(jié)，學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)使用各種硬件設(shè)備進(jìn)行硬件測(cè)試、診斷等；在系統(tǒng)維護(hù)環(huán)節(jié)，學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)如何排查系統(tǒng)故障和優(yōu)化系統(tǒng)環(huán)境等[6]。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，讓學(xué)生完成計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試。

6 建立和完善“信創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)基地，建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系

為了滿足“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展對(duì)人才的需求，高校應(yīng)積極建設(shè)“信創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)基地，完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)境。

高校應(yīng)將“信創(chuàng)”技術(shù)融入課程教學(xué)，為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐平臺(tái)，幫助學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能，滿足“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)的需求，不斷完善課程教學(xué)內(nèi)容，確保學(xué)生掌握“信創(chuàng)”領(lǐng)域的知識(shí)技能?；谟?jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程內(nèi)容，建立基于“信創(chuàng)”領(lǐng)域的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目庫(kù)，涵蓋操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等多個(gè)模塊。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)盡可能采用實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行改造，確保學(xué)生掌握企業(yè)所需的技能和知識(shí)。實(shí)訓(xùn)過程中，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生以小組為單位進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。教師應(yīng)依托項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與項(xiàng)目開發(fā)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。通過建立和完善“信創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)基地和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升課程教學(xué)質(zhì)量。

7 實(shí)施“全程多元多維”的系統(tǒng)評(píng)價(jià)

遵循“1崗1案3標(biāo)準(zhǔn)”，打造學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)檔案袋，記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)軌跡。在課前、課中、課后三個(gè)階段，利用線下校內(nèi)外和線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，由“學(xué)生、教師、平臺(tái)”三主體共同參與，對(duì)學(xué)生的課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)情況、測(cè)試完成情況、任務(wù)完成情況等進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并從過程性、結(jié)果性和綜合性三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)?？茖W(xué)準(zhǔn)確記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)軌跡。課堂上利用信息化手段，通過教學(xué)平臺(tái)和自主開發(fā)的評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析，為教學(xué)策略的調(diào)整提供依據(jù)。多維評(píng)價(jià)體系如圖3所示。

8 結(jié)束語(yǔ)

在“信創(chuàng)”背景下，計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程教學(xué)應(yīng)積極推動(dòng)教學(xué)模式改革，建立以學(xué)生為主體的課程教學(xué)模式，以適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展需求。在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，應(yīng)結(jié)合“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，設(shè)置合理的實(shí)踐課程，將理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。在教學(xué)方法上，應(yīng)采用線上線下混合教學(xué)方法，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，探索基于云服務(wù)和移動(dòng)終端的線上線下混合式教學(xué)方法，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在評(píng)價(jià)方式上，應(yīng)建立科學(xué)、完善的評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)課程考核方法改革，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。通過實(shí)施“三段六步”的教學(xué)模式和基于“云服務(wù)+移動(dòng)終端”的線上線下混合式教學(xué)方法，能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，為“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。此外，教師應(yīng)積極與企業(yè)和行業(yè)合作，共同開發(fā)課程內(nèi)容和教學(xué)資源，并邀請(qǐng)企業(yè)和行業(yè)專家參與制定課程標(biāo)準(zhǔn)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等，使課程內(nèi)容更加貼近實(shí)際需求。