[摘 要]在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,品牌建設(shè)已成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高影響力的重要抓手。北京京豐燃?xì)獍l(fā)電有限責(zé)任公司針對(duì)自身燃?xì)廨啓C(jī)檢修先天短板,以拓展業(yè)務(wù)、鍛煉隊(duì)伍、降本增效為目標(biāo),組織技術(shù)骨干合力攻堅(jiān),掌握了一整套燃機(jī)檢修技術(shù)工藝,創(chuàng)建了“京豐燃機(jī)檢修”品牌,不僅成為國(guó)內(nèi)燃?xì)怆姀S自主檢修的標(biāo)桿企業(yè),更成功開(kāi)拓了我國(guó)華北、南方燃機(jī)檢修市場(chǎng),極大地提升了品牌影響力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力。
[關(guān)鍵詞]燃?xì)獍l(fā)電;燃機(jī)檢修;品牌建設(shè)
一、公司簡(jiǎn)介
作為以清潔能源——天然氣為發(fā)電燃料的新型發(fā)電企業(yè),北京京豐燃?xì)獍l(fā)電有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“京豐燃?xì)狻保┏闪⒂?003年9月10日,是北京能源集團(tuán)有限責(zé)任公司所屬的全資子公司,現(xiàn)役一套三菱 M701F3型燃?xì)?蒸汽聯(lián)合循環(huán)熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組,額定容量為410MW。
燃?xì)廨啓C(jī)是燃?xì)?蒸汽聯(lián)合循環(huán)熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組的核心部分,被譽(yù)為現(xiàn)代工業(yè)制造業(yè)皇冠上的明珠,其檢修與維護(hù)工藝極為繁瑣。自機(jī)組投產(chǎn)以來(lái),京豐燃?xì)饨M織技術(shù)骨干開(kāi)始進(jìn)行燃機(jī)檢修方面的技術(shù)攻關(guān)與實(shí)踐,成為國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展自主化檢修的燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)。
公司目前已具備檢修燃?xì)廨啓C(jī)、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電氣設(shè)備、儀表、DCS、化學(xué)水處理設(shè)備、各種熱力系統(tǒng)設(shè)備及管道閥門的綜合能力,在業(yè)內(nèi)打響了“京豐燃機(jī)檢修”品牌知名度,成為國(guó)內(nèi)燃?xì)怆姀S自主檢修的標(biāo)桿企業(yè)。
二、創(chuàng)建歷程
(一)拔得頭籌,在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)燃機(jī)自主化檢修
2005年,京豐燃?xì)庖雵?guó)內(nèi)首批、華北地區(qū)首臺(tái)9F級(jí)重型燃?xì)廨啓C(jī),并于2006年1月正式投入商業(yè)運(yùn)行。當(dāng)時(shí),京豐燃?xì)庠谌紮C(jī)檢修領(lǐng)域還是一片空白。在燃機(jī)投運(yùn)初期,機(jī)組的日常維護(hù)與定期檢修給公司運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
對(duì)此,京豐燃?xì)馀汕布夹g(shù)骨干前往設(shè)備供應(yīng)廠商深造學(xué)習(xí),同時(shí)在內(nèi)部深耕挖潛,組織燃機(jī)檢修培訓(xùn),在檢修中以練代訓(xùn)。
僅四年時(shí)間,京豐燃?xì)饩屯耆莆樟巳紮C(jī)檢修工藝,并于2010年成功完成機(jī)組首次自主大修,成為國(guó)內(nèi)唯一一家實(shí)現(xiàn)自主化檢修的燃?xì)怆姀S。
(二)搶占先機(jī),國(guó)內(nèi)燃機(jī)檢修市場(chǎng)早布局
作為由老燃煤電廠改建而成的燃機(jī)電廠,京豐燃?xì)獬闪⒅踉诼殕T工有460余人,相比于新建燃機(jī)電廠,人員冗余問(wèn)題較為突出,很大程度上制約了公司高質(zhì)高效發(fā)展。
對(duì)此,京豐燃?xì)庖酝卣箻I(yè)務(wù)、鍛煉隊(duì)伍、降本增效為目標(biāo),在燃機(jī)檢修行業(yè)方興未艾之時(shí),組織精干力量合力攻堅(jiān),搶占行業(yè)先機(jī)。自2012年起,公司采取投標(biāo)方式,開(kāi)始參與到南方電網(wǎng)的燃機(jī)檢修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
2012年,公司成功競(jìng)標(biāo)深圳能源集團(tuán)東部電廠1號(hào)燃機(jī)C檢項(xiàng)目后,從各專業(yè)抽調(diào)精英組建了一支對(duì)外專業(yè)化燃機(jī)檢修團(tuán)隊(duì),高質(zhì)量完成了首次檢修項(xiàng)目,深獲業(yè)主好評(píng)。
自此,京豐燃?xì)鈱?duì)外檢修項(xiàng)目正式拉開(kāi)帷幕。
(三)品牌筑基,打造業(yè)內(nèi)燃機(jī)檢修好口碑
近年來(lái),在國(guó)內(nèi)燃機(jī)檢修行業(yè),專業(yè)的燃機(jī)檢修團(tuán)隊(duì)并不多,且燃機(jī)檢修水平參差不齊。
作為三菱9F級(jí)燃機(jī)業(yè)主單位,京豐燃?xì)庠谌紮C(jī)檢修方面積累有大量經(jīng)驗(yàn),檢修團(tuán)隊(duì)?wèi){借專業(yè)性強(qiáng)、檢修質(zhì)量高、檢修費(fèi)用低等諸多優(yōu)勢(shì),已在燃機(jī)檢修市場(chǎng)嶄露頭角。
在此基礎(chǔ)上,京豐燃?xì)馔ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)吸收“6S”管理理念,總結(jié)出一套基于“五精管理”理念的燃機(jī)檢修管理新模式,全力打造“京豐燃機(jī)檢修”品牌。
經(jīng)過(guò)多年的努力,公司現(xiàn)已成功打造了一支具備燃?xì)?蒸汽聯(lián)合循環(huán)發(fā)電機(jī)組自主檢修、監(jiān)理及技術(shù)指導(dǎo)能力的專業(yè)化燃機(jī)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)“京豐燃機(jī)檢修”品牌的知名度和影響力不斷提升。(如圖1所示)
三、主要做法
(一)后勤管理做到以人為本
后勤保障體系是檢修的基礎(chǔ),關(guān)系到檢修隊(duì)伍的形象、人員的飲食安全、現(xiàn)場(chǎng)檢修的危險(xiǎn)防護(hù)等多個(gè)方面,更是品牌培育過(guò)程中的內(nèi)在支撐。
1.勞保用品規(guī)范化
從勞保用品配備的規(guī)范性和使用的舒適性綜合考量,制定勞保用品個(gè)人PPE管理標(biāo)準(zhǔn)。(如圖2所示)
在檢修策劃階段,詳細(xì)制定出燃機(jī)本體檢修個(gè)人防護(hù)用品清單。(如表1所示)
2.生活保障精細(xì)化
對(duì)外承接檢修,人員的吃、住、行服務(wù),影響著檢修團(tuán)隊(duì)的工作效率。檢修管理中,要把生活保障做到精細(xì)化,處處體現(xiàn)人性化關(guān)懷。
(1)人員駐地精心選擇。選擇人員駐地綜合考量性價(jià)指標(biāo),本著“食住不分家”的原則安排食宿地點(diǎn),滿足不同人員下班后的個(gè)性習(xí)慣。
(2)變眾口難調(diào)為眾口可調(diào)。與餐廳協(xié)商,按檢修員工口味烹制菜品,確保員工都能吃到滿意的飯菜,保證能量和營(yíng)養(yǎng)的攝取。
(3)現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫服務(wù)。針對(duì)南方炎熱天氣,在檢修現(xiàn)場(chǎng)放置冰柜,提供冷飲,同時(shí)聯(lián)系業(yè)主,并為全副武裝的現(xiàn)場(chǎng)檢修人員提供綠豆湯、銀耳湯,防暑降溫。
(4)細(xì)節(jié)管理為效率服務(wù)。保證作息時(shí)間合理,在房間分配時(shí)本著“自由組合,夜班與白班分開(kāi)”的原則,在每個(gè)房間門上張貼人員姓名、開(kāi)飯、班車時(shí)間,提示時(shí)間觀念;配備洗衣工,為檢修人員清洗工作服,送工服到員工房間。
(5)班車管理定置化。班車專人專座,將姓名貼在座椅靠背上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)未到人員,提高點(diǎn)名效率,保證班車按時(shí)出發(fā)。
(6)合同約束外包服務(wù)提供方。選擇的餐館、賓館以及客運(yùn)公司都提前審核其資質(zhì),在檢修開(kāi)始前簽訂協(xié)議,約定相關(guān)義務(wù)責(zé)任,真正將精細(xì)化管理延伸至協(xié)作方。
(二)安全管理做到精益求精
安全是檢修管理的生命線,失去安全保障,一切都無(wú)從談起。品牌培育過(guò)程中,安全是前提,因此安全管理必須做到精準(zhǔn)、精確。
1.安全方案精準(zhǔn)無(wú)誤
檢修前,根據(jù)檢修的級(jí)別制定《安全管理策劃方案》,明確檢修項(xiàng)目的安全責(zé)任主體、安全管理人員構(gòu)成及分工,規(guī)范檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理措施,用精準(zhǔn)的專業(yè)方案和精確的規(guī)范來(lái)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
(1)針對(duì)燃機(jī)本體檢修起吊作業(yè),制定《重大吊裝作業(yè)施工方案》?!斗桨浮钒ㄈ紮C(jī)轉(zhuǎn)子吊裝方案,檢修工程大件起吊方案,燃機(jī)氣缸起吊方案等多項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)吊前準(zhǔn)備、設(shè)備檢查、起吊中的安全注意事項(xiàng)詳細(xì)精準(zhǔn)的規(guī)定,對(duì)起重設(shè)備的載荷、設(shè)備的重量都進(jìn)行精確的計(jì)算和試驗(yàn)。每項(xiàng)起吊作業(yè)前培訓(xùn)都會(huì)向作業(yè)人員宣講,提示危險(xiǎn)點(diǎn),要求作業(yè)人員遵照?qǐng)?zhí)行。
(2)針對(duì)特種作業(yè),制定《特種作業(yè)管理制度》。內(nèi)容包括有限空間作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、起重機(jī)械作業(yè)、無(wú)損檢測(cè)作業(yè)以及切割打磨作業(yè)等。并對(duì)應(yīng)各項(xiàng)特種作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn),詳細(xì)制定《危險(xiǎn)點(diǎn)分析一覽表》,提示作業(yè)人員開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)控制。
(3)針對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng),制定應(yīng)急預(yù)案。內(nèi)容包括在檢修中遇到火災(zāi)、高空墜落、人員觸電、人員受傷等突發(fā)情況下的應(yīng)急響應(yīng)方案。特別針對(duì)南方多雨臺(tái)風(fēng)的天氣,制定《防臺(tái)風(fēng)、防汛、防強(qiáng)對(duì)流天氣應(yīng)急預(yù)案》。
2.安全培訓(xùn)有的放矢
安全培訓(xùn)是增強(qiáng)檢修人員安全意識(shí)、提高安全防護(hù)技能的重要手段。為燃機(jī)檢修組配備多媒體設(shè)備,成員選取警示性的安全視頻集中觀看,大家在討論中學(xué)安全知識(shí)、安全技能,提高“我要安全”的意識(shí)。
檢修期間,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人利用每天的站班會(huì)開(kāi)展每日安全認(rèn)知教育,重點(diǎn)提醒檢修人員注意當(dāng)日工作的危險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。通過(guò)修前安全培訓(xùn)及檢修期間的危險(xiǎn)點(diǎn)交代,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),并貫徹檢修始終。(如圖3所示)
3.檢修現(xiàn)場(chǎng)精益求精
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔規(guī)范有助于提升檢修人員和整個(gè)檢修隊(duì)伍的凝聚力,更有利于現(xiàn)場(chǎng)工作的安全進(jìn)行。對(duì)此,京豐燃?xì)夥浅V匾暀z修現(xiàn)場(chǎng)的布局規(guī)劃,將現(xiàn)場(chǎng)工作做到精益求精。具體做法如下:
(1)對(duì)檢修區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃,制作現(xiàn)場(chǎng)定置圖,將現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)管理,設(shè)定本體小禁區(qū)、檢修隔離區(qū)、工具存放區(qū)、備件存放區(qū)、設(shè)備存放區(qū)等若干區(qū)域。(如圖4所示)
(2)檢修區(qū)域加裝隔離圍欄,設(shè)定唯一出入口,出入口有專人看管,并在區(qū)域地面畫出安全通道和指示箭頭,規(guī)范人員的行進(jìn)路線。現(xiàn)場(chǎng)井坑孔洞及腳手架等設(shè)置警示標(biāo)示,便于檢修人員辨認(rèn)和避讓。(如圖5所示)
(3)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全展示區(qū)域,用于公示危險(xiǎn)點(diǎn)分析措施、安全管理文件、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系方式、安全提示性公告等信息。(如圖6所示)
(4)檢修現(xiàn)場(chǎng)配備專職保潔員,不間斷地巡視檢修現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾?,F(xiàn)場(chǎng)放置分類垃圾箱,推行垃圾分類存放。(如圖7所示)
(三)質(zhì)量管理做到追求卓越
燃機(jī)檢修品牌培育過(guò)程中,口碑建設(shè)是以行業(yè)中檢修質(zhì)量的好壞作為基礎(chǔ)。因此,要嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),認(rèn)真執(zhí)行三方驗(yàn)收制,層層把關(guān),確保將每一個(gè)技術(shù)參數(shù)調(diào)整至最佳狀態(tài),使每一項(xiàng)裝配作業(yè)精確無(wú)誤,數(shù)據(jù)記錄一絲不茍、檢修報(bào)告完整詳實(shí)。
1.重視質(zhì)量管理的素質(zhì)養(yǎng)成
質(zhì)量把控離不開(kāi)技術(shù)人員,技術(shù)人員具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng),得益于始終堅(jiān)持的技術(shù)培訓(xùn)。以檢修項(xiàng)目為依托,收集整理檢修工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),錄制編輯培訓(xùn)視頻教材和燃機(jī)檢修技術(shù)數(shù)字化平臺(tái),提煉編制具有指導(dǎo)意義的“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”,用以指導(dǎo)實(shí)際工作,提升員工技能水平。(如圖8所示)
第一階段為基礎(chǔ)培訓(xùn)。利用前期準(zhǔn)備,開(kāi)展燃機(jī)本體檢修的培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)燃機(jī)結(jié)構(gòu)、檢修內(nèi)容以及現(xiàn)場(chǎng)操作視頻的講解,使現(xiàn)場(chǎng)檢修人員對(duì)即將參與的工作了解清晰。
第二階段為檢修中以練代訓(xùn)。安排專項(xiàng)工作,使檢修人員掌握檢修的工藝要領(lǐng),完成負(fù)責(zé)的檢修任務(wù)。操作中注重培養(yǎng)檢修人員規(guī)范的作業(yè)習(xí)慣,如螺栓按力矩緊固、做好螺栓緊固、檢查等確認(rèn)標(biāo)記。
第三階段為開(kāi)放式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。燃機(jī)檢修中對(duì)最新的方案、方法開(kāi)展培訓(xùn),技術(shù)人員對(duì)收集的圖紙資料隨時(shí)討論,與設(shè)備廠家技術(shù)人員學(xué)習(xí)驗(yàn)收方法,吸納好的經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)合檢修項(xiàng)目開(kāi)展及對(duì)外市場(chǎng)的不斷延伸,提前謀劃,結(jié)合檢修工種、工藝需要,分梯次、分類別地定向開(kāi)展技術(shù)人員培訓(xùn)。
2.檢修技術(shù)管理精確無(wú)誤
檢修質(zhì)量管理,標(biāo)準(zhǔn)化管理是核心。公司已建立涵蓋規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、重點(diǎn)工藝的檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,編制有《M701F型燃機(jī)檢修規(guī)程》《燃機(jī)檢修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《尾筒找中心方案》《燃機(jī)找中心方案》《推力瓦間隙測(cè)量工藝》《透平缸螺栓拆除及緊固方案》等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每一項(xiàng)內(nèi)容都是檢修參照的標(biāo)準(zhǔn),必須做到精確無(wú)誤??梢哉f(shuō),精確化管理滲透在技術(shù)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)修前策劃做實(shí)做細(xì)
檢修策劃階段編制檢修策劃書(shū)、檢修文件包。檢修策劃書(shū)明確各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目驗(yàn)收等級(jí)和驗(yàn)收人員,包含驗(yàn)收卡、指導(dǎo)書(shū)、記錄圖紙、檢修方案、安全措施、技術(shù)措施等內(nèi)容。檢修文件包,包括燃機(jī)檢修數(shù)據(jù)記錄圖紙、螺栓緊固圖紙、三方驗(yàn)收單、檢修關(guān)鍵工藝方案、檢修力矩對(duì)照表等內(nèi)容,方便檢修人員快速查閱、記錄數(shù)據(jù)。
(2)過(guò)程控制把控嚴(yán)格
檢修工期控制?,F(xiàn)場(chǎng)每日召開(kāi)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì),與TA協(xié)商當(dāng)日工作難點(diǎn)和次日工作重點(diǎn),探討檢修中出現(xiàn)的問(wèn)題,召集專業(yè)技術(shù)人員對(duì)技術(shù)難題攻關(guān)。嚴(yán)格控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作量,按檢修計(jì)劃執(zhí)行,避免整體檢修進(jìn)度因某一個(gè)環(huán)節(jié)受阻而停滯。燃機(jī)A、B級(jí)檢修,采用兩班制。夜班進(jìn)行零件清理、缸面研磨、螺絲孔過(guò)扣及斷螺栓取出、一般部件回裝等工作,兩班制可以有效地保障工程推進(jìn)速度。
(3)修后總結(jié)全面到位
修后總結(jié)主要體現(xiàn)在檢修報(bào)告上,檢修報(bào)告是檢修隊(duì)伍在完成檢修后提交給業(yè)主技術(shù)資料的唯一途徑,既是對(duì)檢修機(jī)組技術(shù)資料的整理,也是對(duì)檢修管理的總結(jié)。
四、取得的成效
截至2023年,京豐燃?xì)馔瓿蓪?duì)外檢修、技術(shù)輸出等項(xiàng)目23余次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2399.2萬(wàn)元?!熬┴S燃機(jī)檢修”品牌已在業(yè)內(nèi)鑄就了良好的口碑,檢修能力得到業(yè)主方及同行的一致好評(píng),對(duì)外承接技術(shù)指導(dǎo)的工作量也在逐年增多。
據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)估,“京豐燃機(jī)檢修”品牌價(jià)值已高達(dá)2000萬(wàn)元。
(一)在品牌建設(shè)中鍛煉隊(duì)伍,開(kāi)創(chuàng)人才培養(yǎng)新模式
在燃機(jī)檢修品牌的建設(shè)中,通過(guò)實(shí)踐熔煉,開(kāi)闊了技術(shù)人員的眼界,檢修人員的技能水平得到顯著提高。特別是對(duì)于近幾年新參加工作的大學(xué)生,每一次項(xiàng)目的參與,都是他們成長(zhǎng)的實(shí)踐課堂,能夠助其快速成為“懂理論,能動(dòng)手”的技術(shù)中堅(jiān),走上技術(shù)管理崗位。
通過(guò)多年的外部歷練,京豐燃?xì)馊紮C(jī)檢修能手層出不窮,檢修隊(duì)伍得到了不斷壯大。
(二)拓展南方檢修市場(chǎng),品牌價(jià)值持續(xù)向上
從 2006年自主燃機(jī)C檢開(kāi)始,到2023年京豐燃?xì)庖验_(kāi)展了30余次各級(jí)別檢修業(yè)務(wù)。對(duì)外承接的項(xiàng)目客戶包括深圳能源集團(tuán)東部電廠、北京太陽(yáng)宮燃?xì)鉄犭娪邢薰?、廣東惠州天然氣發(fā)電有限公司等,項(xiàng)目全部如期完成,且均為優(yōu)質(zhì)工程、一次啟動(dòng)調(diào)試成功。
2016- 2018年連續(xù)3年,京豐燃?xì)獬薪恿松钲谀茉醇瘓F(tuán)東部電廠全部3臺(tái)燃機(jī)的首次大修工程。
截至目前,“京豐燃機(jī)檢修”品牌已在業(yè)內(nèi)具有較高的影響力,品牌價(jià)值日益凸顯。品牌知名度,不僅在華北地區(qū)、南方市場(chǎng)頗具盛名,甚至遠(yuǎn)傳海外。非洲、東南亞等多個(gè)國(guó)家的燃?xì)怆姀S,都曾向公司發(fā)出過(guò)投標(biāo)邀請(qǐng)。(如圖9所示)
五、品牌輸出與推廣
接下來(lái),京豐燃?xì)鈱⒗谩熬┴S燃機(jī)檢修”品牌影響力,深入探索以技術(shù)輸出形式全方位服務(wù)國(guó)內(nèi)燃機(jī)檢修市場(chǎng)。
目前,京豐燃?xì)庹c南京三菱合作開(kāi)展國(guó)內(nèi)鋼廠領(lǐng)域內(nèi)汽輪機(jī)及主汽閥檢修;與京能國(guó)際能源開(kāi)展國(guó)內(nèi)三菱機(jī)組檢修全面深度合作。
未來(lái),京豐燃?xì)鈱⑹冀K致力于拓展品牌影響力,嘗試以自身品牌為基礎(chǔ),整合電力檢修市場(chǎng)各類資源,探索構(gòu)建一個(gè)整合行業(yè)資源的平臺(tái),諸如,激光清洗技術(shù)資源、三位機(jī)器人掃描、機(jī)器人加工修復(fù)技術(shù)資源及長(zhǎng)期檢修合作協(xié)議等等,進(jìn)一步提升“京豐燃機(jī)檢修”品牌影響力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力。
編輯/溫碧琳 統(tǒng)籌/蘇曉