摘要:一名男生連續(xù)一年多時(shí)間考試狀態(tài)不佳、自我評價(jià)低,在學(xué)習(xí)這件事上有明顯的情緒困擾;在三個(gè)月后就要高考的情況下害怕去學(xué)校上學(xué),經(jīng)常在夜間哭泣,自述采用過一些辦法卻也無法解決問題。心理教師了解基本情況后,與其建立信任關(guān)系并緩解其負(fù)面情緒;根據(jù)學(xué)生輔導(dǎo)需求快速設(shè)定輔導(dǎo)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn),使用隱喻療法,以學(xué)生能夠接受的、比較安全的方式探討其心理問題,使其“客觀看到”自己當(dāng)下的狀態(tài)與問題,并采取對隱喻對象支持幫助的輔導(dǎo)形式,間接支持自己。兩次輔導(dǎo)后,來訪者快速從情緒困擾中走出來,進(jìn)入比較良好的學(xué)習(xí)與考試狀態(tài),最終考入理想的學(xué)校和專業(yè)。
關(guān)鍵詞:隱喻療法;學(xué)生心理輔導(dǎo);情緒困擾
中圖分類號(hào):G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1671-2684(2024)31-0051-05
一、個(gè)案概況
(一)背景信息
小仁(化名),男,18歲,獨(dú)生子,某學(xué)校高三在讀。小仁足月順產(chǎn),人偏瘦,日常言語不多,身體行動(dòng)靈活。小仁家庭情況正常,父親是警察,母親是高中老師,父母日常對他要求比較嚴(yán)格。家庭關(guān)系比較和諧,無明顯的爭吵等行為。小仁從小由父母帶大,老人幫忙管理,小仁入學(xué)后,老人回老家,夫妻自己照看孩子。小仁從小學(xué)習(xí)較好,身體情況較好,無明顯疾病。
小仁原本成績不錯(cuò),進(jìn)入這所學(xué)校后,剛開始表現(xiàn)也還行,班主任和科任老師都很肯定他的表現(xiàn),他對自己期待也很高,想考入一所很好的警校,和父親一樣成為警察。但是后來情況變了,高二有一次數(shù)學(xué)課上,老師讓他去黑板上做數(shù)學(xué)題,結(jié)果他不會(huì)做,當(dāng)時(shí)就覺得很丟臉,感覺所有人都在看自己笑話。后來慢慢地只要到了考試時(shí)表現(xiàn)就不好,盡管那些題目日常明明都會(huì)做。剛開始小仁并沒有和家人說這個(gè)情況,而是想自己解決,但一直沒有成功;后來班主任發(fā)現(xiàn)問題,多次聯(lián)系家長、做學(xué)生工作,但是情況仍越來越嚴(yán)重,來輔導(dǎo)前,小仁成績已經(jīng)明顯下滑,他甚至已經(jīng)有了不想去學(xué)校的念頭,晚上也多次在被窩里哭泣。
小仁否認(rèn)自己有消極念頭,否認(rèn)曾經(jīng)有過自殺想法或者行為,沒有過自傷行為,也沒有情緒反復(fù)波動(dòng)的表現(xiàn)。在交流過程中,他思路清晰,對自己的認(rèn)識(shí)有一定的客觀性,能夠說清楚自己的表現(xiàn)、擔(dān)心。
(二)主要問題
學(xué)習(xí)問題:小仁存在“日常學(xué)習(xí)效果好、題目都會(huì)做,但只要考試就考得差”而且越來越嚴(yán)重的情況。尤其越是重大的考試越容易出現(xiàn)這種情況。這種狀態(tài)已經(jīng)嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)信心和成績。
情緒困擾:高二開始在面臨考試時(shí)情緒低落、緊張,對問題有夸大情況,害怕自己考不好,怕因此被人看不起。臨近高考,情況更明顯,出現(xiàn)比較嚴(yán)重的不想上學(xué)、哭泣等退縮情況。家人擔(dān)心孩子不能正常完成最后三個(gè)月學(xué)業(yè)和不能正常參加高考。
二、心理評估與輔導(dǎo)方案
(一)個(gè)案概念化
小仁從小學(xué)到初中的學(xué)習(xí)比較順利,作為家中唯一的男孩,家長對他的期待比較高。尤其父親是警察,他也希望自己能夠進(jìn)入警校,當(dāng)一名優(yōu)秀的警察。這個(gè)愿望在他的心中很強(qiáng)烈,他希望達(dá)成這個(gè)目標(biāo)獲得自己和他人的認(rèn)可。
但是進(jìn)入高中以后,他發(fā)覺學(xué)校的學(xué)習(xí)壓力相對比較大,尤其到了二年級,學(xué)習(xí)難度更是直線提升。當(dāng)他在學(xué)習(xí)上有不好的表現(xiàn)時(shí),對自己產(chǎn)生了負(fù)面的評價(jià),并且夸大問題的嚴(yán)重程度,擔(dān)心別人會(huì)笑話自己,害怕不能考進(jìn)自己心儀的學(xué)校。
從小到大,小仁的父母都比較忙碌,在對他要求比較高的同時(shí),陪伴時(shí)間比較少,通常遇到問題要求他自己解決。逐漸地小仁產(chǎn)生了和家長交流較少、遇到困a1191b8c89885aee520e0f083aee9da7難自己扛、很少求助父母和他人的問題解決模式。小仁在日常生活中較少和他人分享自己的感受,即使和好朋友在一起也較少表達(dá)情緒;同時(shí)他自己也缺乏其他合適的情緒宣泄方式,經(jīng)常隱忍,導(dǎo)致情緒困擾逐漸嚴(yán)重,反過來影響了學(xué)習(xí)。
同時(shí),小仁內(nèi)心想要考進(jìn)理想學(xué)校的愿望比較強(qiáng)烈,想要全心投入學(xué)習(xí)、順利完成高考的內(nèi)在動(dòng)力比較足。
(二)輔導(dǎo)目標(biāo)
經(jīng)過和小仁及其家人的探討,因?yàn)楦呖荚诩矗瑳]有太長的時(shí)間做心理輔導(dǎo),心理教師決定充分借助內(nèi)在成長動(dòng)力,通過分析現(xiàn)狀、設(shè)定輔導(dǎo)目標(biāo),重點(diǎn)采用隱喻療法平復(fù)其情緒,解決問題,讓他回到主動(dòng)、喜歡的學(xué)習(xí)狀態(tài),能夠正常參加學(xué)習(xí)和高考,在考試時(shí)真正發(fā)揮出自己的水平。
三、輔導(dǎo)過程
輔導(dǎo)一共進(jìn)行了兩次,每次1.5小時(shí)。兩次輔導(dǎo)一共經(jīng)歷了四個(gè)階段。
第一階段:建立輔導(dǎo)關(guān)系,評估現(xiàn)狀,設(shè)定輔導(dǎo)目標(biāo)
由于是在春節(jié)期間,不能面詢,因此采用微信語音聊天的形式。為了達(dá)到比較良好的效果,首先著重建立輔導(dǎo)關(guān)系。
先從心理教師自我介紹和輔導(dǎo)介紹開始,同時(shí)詢問如何稱呼小仁;在選擇輔導(dǎo)的方式上,能夠選取的方法有視頻聊天、語音聊天等,小仁選擇了不見面的微信語音聊天,而且聊天的時(shí)候要求他家人回避。在知道了輔導(dǎo)的一般設(shè)置后,心理教師了解小仁的輔導(dǎo)意愿,他說他是愿意做輔導(dǎo)的,希望能夠把自己的問題早點(diǎn)解決,同時(shí)對輔導(dǎo)的效果有點(diǎn)擔(dān)心,怕問題解決不了,后面高考情況太糟糕,他實(shí)在不希望自己高考出問題,同時(shí)也不想在輔導(dǎo)上花費(fèi)太長時(shí)間,因?yàn)楦呖季驮谘矍傲?,輔導(dǎo)時(shí)間長了就會(huì)影響學(xué)習(xí)。小仁說,他希望用最快的辦法幫助自己恢復(fù)到之前學(xué)習(xí)好的狀態(tài)。他說之前長時(shí)間感覺不好,但是沒有和家長說,不想讓他們知道,也不想讓同學(xué)們知道,怕被他們笑話。
他說之所以現(xiàn)在愿意和心理教師聊,一方面是因?yàn)閱栴}太大,怕自己扛不住,而且班主任和家長都知道了,自己必須面對;另一方面是自己也想試一下心理輔導(dǎo),之前自己想過一些辦法,家長和班主任也幫了忙,但是都不能解決問題,他怕問題越拖,影響越大。
心理教師對小仁的信任表示感謝,同時(shí)肯定他對自己負(fù)責(zé)任、想要學(xué)習(xí)好、想要解決問題的初心,表達(dá)了愿意和他一起面對問題、一起合作尋找各種辦法解決問題的意愿。同時(shí)也說明,心理輔導(dǎo)是一個(gè)合作互動(dòng)的過程,心理教師是在旁邊陪伴和努力支持小仁的人,小仁在輔導(dǎo)中發(fā)揮重要的主導(dǎo)作用;心理輔導(dǎo)很難保證一定能夠快速解決問題,但是可以不斷探索適合小仁的問題解決方式;在輔導(dǎo)過程中,小仁可以隨時(shí)表達(dá)自己當(dāng)下的感受,共同討論可能對自己更有效的解決方法。
經(jīng)過幾分鐘的溝通,小仁對心理輔導(dǎo)有了大概的了解,開始嘗試說明自己的問題、現(xiàn)狀和輔導(dǎo)目標(biāo)。
他說自己剛進(jìn)入這所學(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)還是中等,日常表現(xiàn)還是不錯(cuò)的;但是發(fā)現(xiàn)周圍同學(xué)們都比較優(yōu)秀,感受到了比較大的壓力;尤其高二那次數(shù)學(xué)課,本來就覺得難,被老師點(diǎn)名答題又答不出來,感覺很難為情,甚至開始擔(dān)心如果自己成績不好,就會(huì)考試不理想,就會(huì)考不上想去的學(xué)校。后來一到考試時(shí)自己表現(xiàn)就特別差。說科任老師之前也提醒自己,為什么平時(shí)作業(yè)都會(huì)做,一到考試就掉鏈子。他自己沒有辦法解決。后面隨著高考的臨近,他發(fā)現(xiàn)問題越來越嚴(yán)重,心情很差,會(huì)自我指責(zé),目前已經(jīng)影響到日常上課和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)質(zhì)量差,不想上學(xué),晚上哭泣。但是飲食正常,沒有消極自傷、自殺等念頭;過去一段時(shí)間內(nèi)也沒有出現(xiàn)狀態(tài)時(shí)好時(shí)差的波動(dòng)情況。
他說他以前狀態(tài)好的時(shí)候?qū)W習(xí)會(huì)很愉快,很輕松,也不會(huì)去想考試好不好的事情。希望自己接受輔導(dǎo)以后能夠平靜下來,至少能夠正常參加學(xué)校的學(xué)習(xí)和考試,不再總擔(dān)心考試考不好的事情。
第二階段:采用隱喻療法平復(fù)情緒,提供心理支持,采取脫敏方案
在輔導(dǎo)過程中,小仁語速比較慢,情緒低落,聲音比較輕,當(dāng)心理教師問到有些問題時(shí)存在答不出來的情況。考慮到小仁的特殊情況,嘗試在常規(guī)輔導(dǎo)方法之外,增加隱喻療法[1]。在初步建立信任關(guān)系并且對一些問題有了交流以后,心理教師問他:“如果把處在這個(gè)狀態(tài)的自己比作一樣?xùn)|西,可以是動(dòng)物、物品等,你覺得會(huì)是什么?”
小仁:是一條很可愛,但是非常孤獨(dú)的小狗。
心理教師:看到這條小狗,你會(huì)有什么感受?
小仁:會(huì)可憐它,心疼它。
心理教師:如果讓你去對小狗做點(diǎn)什么來幫助它,你會(huì)做什么?
小仁:我會(huì)過去抱抱它,安撫它。
心理教師讓小仁在這個(gè)狀態(tài)中靜默了一會(huì)兒。
心理教師:小仁,小狗此刻的感覺會(huì)怎樣?
小仁:小狗會(huì)覺得溫暖很多,比較舒服,會(huì)感覺開心很多。
心理教師:如果這條小狗也遇到了擔(dān)心學(xué)習(xí)成績變差、擔(dān)心被別人笑話的情況,你會(huì)怎么和它說?
小仁:我會(huì)告訴它不用擔(dān)心,盡自己的努力就可以了;小狗已經(jīng)做得很好了,以后無論它碰到什么事情,我都會(huì)幫助它的。
心理教師問小仁此時(shí)此刻的感覺。小仁說心里舒服了很多,好像沒有那么孤獨(dú)了,也沒有那么著急,感覺心里溫暖了很多。
考慮到小仁存在怕回學(xué)校的情況,心理教師決定嘗試結(jié)合隱喻和系統(tǒng)脫敏的方法讓小仁脫敏。在征得小仁的同意后,先問小仁,如果這條小狗現(xiàn)在也是高考生,它有點(diǎn)害怕上學(xué),你希望它待在家里還是能正?;貧w學(xué)校?小仁說希望它能夠回歸學(xué)校。經(jīng)過評估,小仁希望小狗最后的心情平靜指數(shù)能達(dá)到7分,當(dāng)前是3分。
第一步,讓小狗想象要回學(xué)校上學(xué)了。小仁說他能感覺到小狗變得緊張了,經(jīng)過放松,慢慢地,小狗恢復(fù)了平靜。
第二步,想象小狗已經(jīng)到了校門口。小仁說此刻小狗緊張了很多,就怕被老師和同學(xué)們看到,感覺自己很尷尬。心理教師讓小仁對小狗做點(diǎn)什么,幫幫它。小仁選擇去抱著小狗,不停地安撫它,鼓勵(lì)它。過了一會(huì)兒,小仁說小狗現(xiàn)在平靜了,可以進(jìn)學(xué)校了。心理教師說,如果待會(huì)兒進(jìn)了學(xué)校,小狗又緊張了怎么辦?小仁說沒有關(guān)系,自己可以幫它。在后面一個(gè)場景選項(xiàng)中,小仁選擇了上課,說小狗在上課時(shí)會(huì)有點(diǎn)緊張,怕自己表現(xiàn)不好,怕考試考差。
心理教師:現(xiàn)在小狗遇到了它的人生難題,你作為它的大哥哥,你覺得自己可以做點(diǎn)什么,讓它變得更有勇氣,能夠面對挑戰(zhàn)?
小仁沉默了一會(huì)兒,說:我自己也遇到了這樣的事,我會(huì)冷靜思考,看到自己以前的成績,不去貶低自己,帶著勇氣面對困難,讓自己冷靜下來,讓自己成為小狗的榜樣。
當(dāng)說完這些的時(shí)候,心理教師問小仁此時(shí)的心情。小仁說感覺好了一些,好像沒有那么害怕回到學(xué)校了,對考試的事情也沒那么擔(dān)心了,但是心里還有一些東西沒有弄干凈。心理教師和小仁做了解釋,讓他后面繼續(xù)觀察自己,最好可以把自己的表現(xiàn)記錄下來。
在簡短的小結(jié)之后,結(jié)束第一次輔導(dǎo)。并約定下次輔導(dǎo)時(shí)間為一周后。
輔導(dǎo)后過了兩天,心理教師接到小仁媽媽的電話。她說小仁這幾天好一點(diǎn)了,但還沒有完全解決問題。在第一次輔導(dǎo)后的第四天,剛好高三下學(xué)期報(bào)到,媽媽說小仁從學(xué)?;丶液?,又鉆到被窩里哭了。但是小仁沒有和家長說什么。心理教師讓家長日常可以多陪陪小仁,不去追著問情況,陪伴孩子時(shí)即使不說話也沒關(guān)系,做好后勤工作;同時(shí)家長先放松自己的心態(tài),在家里營造比較正常輕松的氛圍,同時(shí)多觀察孩子。
又過了兩天,媽媽和心理教師聯(lián)系,說小仁覺得自己好了很多,可以正常上學(xué),應(yīng)該不需要再做輔導(dǎo)了。心理教師向小仁媽媽表示恭喜,肯定了小仁所取得的進(jìn)步。同時(shí)提出,畢竟問題由來已久,只進(jìn)行一次輔導(dǎo)怕效果不穩(wěn)固,而且面對的是高考這種大事情,如果后面再有反復(fù),容易影響到孩子的考試信心;在有了初步成果后,至少再輔導(dǎo)一次可以幫助鞏固效果。心理教師建議家長可以和小仁商量一下,看看小仁自己的想法,如果小仁實(shí)在不想繼續(xù)也是沒問題的。后來小仁接受了建議,第二次輔導(dǎo)同樣采用語音對話形式。
第三階段:采用隱喻療法評估情況,強(qiáng)化自我支持,鞏固輔導(dǎo)效果
時(shí)隔九天,小仁第二次接受輔導(dǎo)。這次輔導(dǎo)時(shí),小仁已經(jīng)正式開學(xué)。這次對話時(shí)他語氣輕快了一些,說自己學(xué)習(xí)狀態(tài)好了不少,現(xiàn)在對學(xué)習(xí)有了更多希望。這一周下來有時(shí)候還有情緒低落的情況,但是比之前好了些;他還說開學(xué)那天回家還哭了,當(dāng)時(shí)看到老師和同學(xué),還是覺得自己表現(xiàn)不好,怕高考萬一考不好的情況發(fā)生,但是這次哭泣時(shí),那種特別擔(dān)心的感覺沒有了,內(nèi)心里比之前篤定點(diǎn),這次哭后還是正常去上學(xué)了,而且后面情緒穩(wěn)定一點(diǎn)了。探討下來,小仁這次輔導(dǎo)的目標(biāo)是鞏固輔導(dǎo)取得的成果,讓情緒基本處在穩(wěn)定的狀態(tài),能夠比較安心地投入學(xué)習(xí)。
心理教師問他現(xiàn)在那只小狗的情況怎么樣?小仁說小狗情況也好多了,它也輕松了一些,心情好多了。讓他給小狗的心情指數(shù)打分,他說已經(jīng)到了6分。還差4分,是因?yàn)槎喽嗌偕龠€有點(diǎn)擔(dān)心,怕萬一最終的情況不如意怎么辦。
心理教師:比較擔(dān)心的不如意情況是什么?
小仁:是高考沒有考好,沒有進(jìn)到理想的專業(yè),那樣的話就會(huì)很丟人,很失敗。
當(dāng)說到這里的時(shí)候,小仁的聲音變輕。
心理教師:小狗現(xiàn)在遇到了這個(gè)問題,它似乎還是對未來沒有足夠的信心,此時(shí)此刻,你覺得小狗的心情是怎么樣的?
小仁:很難受,很孤單。
心理教師:其實(shí)很多人都會(huì)和這條小狗一樣,會(huì)擔(dān)心,會(huì)怕失敗,也會(huì)難受。在這一刻,看到小狗處在這個(gè)狀態(tài)中,你希望小狗怎么做可以變得更好?
小仁沉默了一會(huì)兒,說:希望小狗能夠不要害怕,每個(gè)人都需要面對一些不好的事,希望它能夠勇敢面對那些不好的事,有更多的勇氣。
說到這里的時(shí)候,小仁似乎有些哽咽。
后來,心理教師問小仁身邊還有什么人是可以幫助到自己的,小仁和心理教師一起做了分析,包括家長、老師、同學(xué)、朋友等,通過分析他看到了成長中的自己還有很多資源。
心理教師:如果后面再遇到學(xué)習(xí)或者擔(dān)心考試的情況,你會(huì)怎么充分利用這些資源幫助自己?
小仁:我現(xiàn)在感覺已經(jīng)好了很多,安心了很多,也變得更有力量了,如果再遇到這種情況,會(huì)有更多的勇氣面對;而且我會(huì)主動(dòng)向家長、老師、朋友敞開心扉,及時(shí)交流,不再總是自己一個(gè)人悶著。
小仁說他覺得這次輔導(dǎo)完已經(jīng)可以了,感覺不需要再做輔導(dǎo)。心理教師對小仁取得的進(jìn)展作了肯定,小仁也就這件事所反映出來的情況總結(jié)了自己的優(yōu)點(diǎn)。他說經(jīng)歷這次輔導(dǎo),對自己有了更深的了解,對未來也有了更多的希望。
第四階段:提出注意事項(xiàng)和未來目標(biāo),結(jié)束輔導(dǎo)
在輔導(dǎo)的最后,心理教師就未來可能碰到的情況提了注意事項(xiàng),同時(shí)提到,小仁取得了階段性的成果,對于一個(gè)人的成長來講,還有很多的階段。小仁也簡單分享了未來的目標(biāo),并表示無論以后怎樣都會(huì)去努力達(dá)成目標(biāo)。心理教師對小仁的輔導(dǎo)進(jìn)行了小結(jié),輔導(dǎo)結(jié)束。
在輔導(dǎo)之后,家長反饋的情況是小仁一直很穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)狀態(tài)反復(fù)的情況;高考中小仁發(fā)揮良好,最后進(jìn)入了理想的大學(xué)和專業(yè)。
四、輔導(dǎo)反思
小仁的輔導(dǎo)案例有點(diǎn)特殊,他問題形成時(shí)間長,高考壓力大,對輔導(dǎo)的要求又高。通常輔導(dǎo)很難滿足這樣的需求,但是本案例確實(shí)僅僅兩次輔導(dǎo)后就有了比較好的效果,并且達(dá)到比較穩(wěn)定的狀態(tài)。
回顧整個(gè)過程,小仁內(nèi)心強(qiáng)大的想要解決問題的動(dòng)力是一個(gè)重要因素,這讓他可以去面對困難和解決困難;心理教師和他的互動(dòng)讓他沒有后顧之憂,可以全然投入解決問題。尤其是隱喻療法的采用,具有重要的意義。
在這個(gè)個(gè)案中,以隱喻對象“小狗”為切入點(diǎn)和問題承載者,避免激發(fā)當(dāng)事人小仁“怕被笑話”“怕丟臉”“怕失敗”的內(nèi)心情感,讓輔導(dǎo)過程可以比較安全、流暢地進(jìn)行下去;同時(shí),隱喻療法的使用具有有利于輔導(dǎo)信息發(fā)揮作用的認(rèn)知特征;隱喻的創(chuàng)造性,也幫助輔導(dǎo)對象激發(fā)想象力,繞過原本的思維定式、跳出問題的困境,同時(shí)快速創(chuàng)造出解決問題的新可能。隱喻在心理輔導(dǎo)中具有特殊的效果[2-3]。
因?yàn)殡[喻療法所具有的一些重要的幫助認(rèn)知加工、行為改變的特點(diǎn),使得它能幫助小仁順利走進(jìn)內(nèi)心,看到內(nèi)在的真實(shí)情況;同時(shí)也激發(fā)出他內(nèi)心深處解決問題的力量,達(dá)成快速解決問題的效果。這個(gè)案例對其他心理輔導(dǎo)具有參考作用。
參考文獻(xiàn)
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編輯/衛(wèi) 虹 終校/孫雅晨