【摘 要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，為全民閱讀在社區(qū)的推廣提供了動(dòng)力。通過(guò)研究調(diào)查全民閱讀在社區(qū)實(shí)施的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)社區(qū)閱讀存在著閱讀淺表化、資源不豐富、服務(wù)形式單一、欠缺管理等問(wèn)題，文章通過(guò)分析，從眾力扶持、合力引領(lǐng)、圖書(shū)館進(jìn)駐、“城市書(shū)房”管理、培養(yǎng)居民閱讀習(xí)慣等方面提出全民閱讀在社區(qū)的推廣的策略，為社區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下推廣全民閱讀提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；社區(qū)；全民閱讀；“城市書(shū)房”

【中圖分類(lèi)號(hào)】G252.17 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2024）17—072—03

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。這一時(shí)代背景下，信息傳播的速度、廣度和深度都得到了前所未有的提升，人們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣以及獲取信息的方式也在發(fā)生深刻變革。其中，閱讀作為人類(lèi)獲取知識(shí)和信息的重要方式，也受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深刻影響。

信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)前，全民閱讀要與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度融合，充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)閱讀內(nèi)容和閱讀方式的改革與創(chuàng)新，從而為全民閱讀的推廣工作注入新的活力[1]。

社區(qū)作為社會(huì)的基本單元，是推廣全民閱讀的重要陣地。因此，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下社區(qū)全民閱讀的現(xiàn)狀及推廣策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。通過(guò)深入分析當(dāng)前社區(qū)全民閱讀存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，探索有效的推廣策略和方法，不僅可以促進(jìn)社區(qū)居民的閱讀素養(yǎng)提升和文化生活豐富，還可以為社區(qū)文化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供有力支撐。為此，筆者走進(jìn)社區(qū)，從社區(qū)閱讀入手，向光澤縣城區(qū)10個(gè)社區(qū)居民發(fā)放《社區(qū)居民閱讀情況調(diào)查表》700份，回收調(diào)查問(wèn)卷600份，回收率達(dá)85%。

一、光澤縣想社區(qū)閱讀基礎(chǔ)設(shè)施及閱讀現(xiàn)狀

社區(qū)全民閱讀是指在社區(qū)范圍內(nèi)，通過(guò)廣泛的社會(huì)動(dòng)員和組織活動(dòng)，鼓勵(lì)全民參與到各種形式的閱讀活動(dòng)中來(lái)，形成熱愛(ài)閱讀、專(zhuān)注閱讀、重視閱讀的良好社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)氛圍。在全民閱讀“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，光澤縣多個(gè)社區(qū)以“服務(wù)社區(qū)”“文化社區(qū)”“美麗社區(qū)”等建設(shè)為抓手，努力理順機(jī)制、補(bǔ)齊短板，整合社區(qū)用房，將文化服務(wù)功能融入其中。在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立圖書(shū)閱覽室，并通過(guò)開(kāi)展全民閱讀系列活動(dòng)，營(yíng)造愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)的良好氛圍，閱讀活動(dòng)基本實(shí)現(xiàn)全民化，但也存在以下問(wèn)題：

（一）社區(qū)閱讀者時(shí)間少，淺表化趨勢(shì)明顯

在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)讀者以紙質(zhì)書(shū)進(jìn)行閱讀的占45%，以手機(jī)、電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行閱讀的占50%，由此發(fā)現(xiàn)社區(qū)讀者以紙質(zhì)圖書(shū)為主要閱讀渠道較少于互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、手機(jī)APP等終端的使用，閱讀呈碎片化、淺表化。長(zhǎng)期習(xí)慣于接收碎片化信息后，社區(qū)閱讀者對(duì)篇幅較長(zhǎng)的文章耐力下降。只看標(biāo)題、淺嘗輒止閱讀，對(duì)文本的理解停留在表面，信息的交互局限于淺層，大大削弱閱讀能力，進(jìn)而導(dǎo)致閱讀焦慮[2]。據(jù)此次調(diào)查統(tǒng)計(jì)，社區(qū)讀者每年閱讀圖書(shū)4冊(cè)以上的僅占4%，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能只占19%?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代充斥著海量的閱讀內(nèi)容，然而更多的社區(qū)閱讀者重量不重質(zhì)，他們將大部分時(shí)間花費(fèi)在瀏覽資訊和信息上，注意力在文本鏈接之間反復(fù)轉(zhuǎn)移，難以形成連貫、完整的閱讀過(guò)程，閱讀體驗(yàn)大打折扣，這已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代全民閱讀在社區(qū)推進(jìn)現(xiàn)狀的現(xiàn)實(shí)隱患。

（二）社區(qū)圖書(shū)室資源不夠豐富，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)嚴(yán)重滯后

社區(qū)已經(jīng)成為中國(guó)居民的基本社會(huì)結(jié)構(gòu)，然而，筆者在對(duì)多個(gè)社區(qū)圖書(shū)閱覽室調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)圖書(shū)室的建設(shè)不夠完善，藏書(shū)質(zhì)量較低，可讀圖書(shū)不多。有的社區(qū)閱覽室的圖書(shū)是由機(jī)關(guān)或社區(qū)居民捐贈(zèng)，大多是已經(jīng)過(guò)時(shí)的圖書(shū)。大部分社區(qū)圖書(shū)室規(guī)模很小，甚至只借助居（村）委會(huì)的一些辦公室等場(chǎng)所，基本無(wú)法提供圖書(shū)室的服務(wù)。相關(guān)配套設(shè)施不夠完善，加上網(wǎng)絡(luò)建設(shè)嚴(yán)重滯后，很大程度上影響了居民到社區(qū)圖書(shū)室來(lái)閱覽學(xué)習(xí)的興趣[3]。甚至還有部分社區(qū)沒(méi)有建設(shè)圖書(shū)室，已經(jīng)建成的社區(qū)圖書(shū)室有的也流于形式，建好后得不到很好的利用，甚至荒廢。

（三）社區(qū)全民閱讀服務(wù)形式簡(jiǎn)單化，全民閱讀活動(dòng)單一

社區(qū)圖書(shū)室宣傳推廣不到位，社區(qū)工作人員沒(méi)有深層次、廣覆蓋地將圖書(shū)室相關(guān)信息和全民閱讀的口號(hào)進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致有的居民不知道社區(qū)圖書(shū)室的建立、開(kāi)放和借閱制度等。再加上，社區(qū)圖書(shū)室工作人員不穩(wěn)定，不少管理人員文化程度較低，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高，缺乏應(yīng)用新技術(shù)的能力和現(xiàn)代化的管理水平，他們對(duì)圖書(shū)資源了解得不多，不能很好解答居民的困惑和疑問(wèn)，提供的只是很簡(jiǎn)單的借閱服務(wù)，不能滿(mǎn)足社區(qū)居民對(duì)知識(shí)的渴求[4]。此外，社區(qū)圖書(shū)室缺少和閱讀有關(guān)的活動(dòng)，難以滿(mǎn)足居民個(gè)性化需要和激發(fā)社區(qū)居民積極性，居民的參與度也不高。

（四）社區(qū)屬地“城市書(shū)房”欠缺管理，長(zhǎng)效運(yùn)行困難

社區(qū)全民閱讀缺乏長(zhǎng)期、穩(wěn)定的推廣機(jī)制，導(dǎo)致社區(qū)全民閱讀推廣無(wú)法持續(xù)開(kāi)展。目前，光澤縣建有217路及橘子洲“城市書(shū)房”，其閱讀環(huán)境較好、交通便利、藏書(shū)豐富，相比書(shū)店、圖書(shū)館等傳統(tǒng)閱讀空間，“城市書(shū)房”更受市民喜愛(ài)。據(jù)此次調(diào)研，光澤縣“城市書(shū)房”存在建設(shè)模式單一、特色不明顯、文化氛圍不濃、體驗(yàn)感不強(qiáng)、空間不獨(dú)立等諸多問(wèn)題。加之開(kāi)放時(shí)間及工作人員不固定，臨時(shí)當(dāng)班人員沒(méi)有主人翁的服務(wù)精神和管理態(tài)度，導(dǎo)致圖書(shū)擺放混亂，藏書(shū)丟失嚴(yán)重，讀者投訴多的現(xiàn)象。同時(shí)，沒(méi)有引進(jìn)和利用數(shù)字化技術(shù)，也影響“城市書(shū)房”的流通量和運(yùn)行、管理。

二、全民閱讀在社區(qū)的推廣策略

（一）眾力扶持社區(qū)居民閱讀

做好“全民閱讀”工作是全社會(huì)的事情，要提高社區(qū)居民的思想文化素質(zhì)，就必須搭建公共文化服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)與社會(huì)力量良性互動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)居民捐贈(zèng)。有了社區(qū)圖書(shū)閱覽室，社區(qū)工作者就要落實(shí)好、普及好并推廣好文化知識(shí)，管理好居民的閱讀工作，讓社區(qū)居民在閑暇時(shí)到圖書(shū)閱覽室讀書(shū)看報(bào)、學(xué)習(xí)交流，為精神文明的創(chuàng)建提速加力。在此次調(diào)研中，96%的居民想擁有自己的社區(qū)閱覽室，提供讀書(shū)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，因此社區(qū)圖書(shū)閱覽室的建設(shè)是一件非常迫切和重要的事情。

（二）引領(lǐng)社區(qū)閱讀新風(fēng)尚

一個(gè)社區(qū)如果沒(méi)有配套的圖書(shū)閱覽室，可以說(shuō)是一個(gè)不完善的社區(qū)。因此，在社區(qū)文化建設(shè)中，必須把社區(qū)圖書(shū)閱覽室作為必備的公共文化設(shè)施納入其中。一是在土地出讓過(guò)程中，要求開(kāi)發(fā)商無(wú)償提供300——500平方米建筑房產(chǎn)，用于社區(qū)圖書(shū)閱覽室。二是盤(pán)活閑置資產(chǎn)，打造特色項(xiàng)目。通過(guò)盤(pán)活、整合、修繕等方式，建設(shè)具有區(qū)域特色、符合百姓需求的個(gè)性化社區(qū)圖書(shū)閱覽室。三是鼓勵(lì)社會(huì)力量，參與項(xiàng)目建設(shè)。打破傳統(tǒng)公共圖書(shū)室規(guī)劃建設(shè)理念，引入社會(huì)力量參與建設(shè)，形成社會(huì)參與、共建共贏(yíng)的全新建管模式，與社會(huì)力量聯(lián)手共建。四是給予適當(dāng)扶持，并成立“全民閱讀促進(jìn)會(huì)”，組建閱讀志愿服務(wù)隊(duì)伍參與內(nèi)務(wù)管理以及閱讀推廣。

（三）圖書(shū)館進(jìn)駐社區(qū)，參與社區(qū)圖書(shū)室建設(shè)與管理

居民閱讀需要良好的組織保障，社區(qū)圖書(shū)室需要完善管理機(jī)制，需要有專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館管理員進(jìn)行管理[5]。圖書(shū)館在自身館舍有限、人員有限、設(shè)施功能有限的現(xiàn)實(shí)條件下，社區(qū)閱讀可以以輔導(dǎo)為重心，配備業(yè)務(wù)骨干，做好輔導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過(guò)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)和培育一批閱讀推廣人，使社區(qū)圖書(shū)室業(yè)務(wù)得到規(guī)范管理，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí)，活力持續(xù)，從而實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館精神的宣傳和閱讀推廣。開(kāi)創(chuàng)性地將社區(qū)圖書(shū)室、城市書(shū)房納入全縣圖書(shū)館總分館體系，構(gòu)建以縣圖書(shū)館為總館，各社區(qū)圖書(shū)室、城市書(shū)房為分館的運(yùn)行模式，延伸現(xiàn)有圖書(shū)館的服務(wù)空間，有效整合公共資源，科學(xué)合理流通，提高圖書(shū)資源使用效益，滿(mǎn)足不同閱讀需求。同時(shí)，以多元化、專(zhuān)業(yè)化、特色化組織方式，將豐富多彩、形式多樣的閱讀活動(dòng)引入社區(qū)。如，好書(shū)推介、讀書(shū)分享、親子閱讀以及講座、培訓(xùn)等等。積極探索通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)圖書(shū)室的文化資源和即時(shí)動(dòng)態(tài)及時(shí)、充分地展示給讀者，加快社區(qū)圖書(shū)室信息化步伐。

（四）做好“城市書(shū)房”加法題，打造全民閱讀新名片

“城市書(shū)房”是打造全民閱讀的重要平臺(tái)，將來(lái)“城市書(shū)房”利用率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于圖書(shū)館總館和分館。通過(guò)此次調(diào)研以及查閱大量資料，建設(shè)有特色、有品質(zhì)、有溫度、有質(zhì)感的閱讀空間，即“一區(qū)一品”的經(jīng)驗(yàn)值得復(fù)制推廣。如，館店融合、館校融合、館醫(yī)融合、館群融合等多種多樣的模式，打造一系列區(qū)別于傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)場(chǎng)所的新型閱讀空間，滿(mǎn)足老百姓各種品位化的閱讀需求，為全民閱讀提供持續(xù)發(fā)展平臺(tái)和生生不竭的動(dòng)力源泉。同時(shí)，引進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，增設(shè)電子書(shū)借閱機(jī)、有聲書(shū)墻、朗讀亭等音頻科技產(chǎn)品及有聲體驗(yàn)場(chǎng)景，為讀者提供全新的閱讀體驗(yàn)，讓閱讀成為一種新型的生活方式，讓“城市書(shū)房”成為光澤縣全民閱讀的新名片。

（五）培養(yǎng)居民閱讀習(xí)慣，自覺(jué)投入全民閱讀活動(dòng)

社區(qū)閱讀要有創(chuàng)新的形式和豐富的載體，可以通過(guò)與學(xué)校、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等經(jīng)常性開(kāi)展親子閱讀分享、社區(qū)故事會(huì)、閱讀挑戰(zhàn)、專(zhuān)題講座、展覽等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)閱讀氛圍，引導(dǎo)居民轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，積極參與讀書(shū)活動(dòng)，營(yíng)造“讓閱讀成為一種習(xí)慣、讓閱讀成為一種生活、讓閱讀成為一種風(fēng)尚”的社區(qū)閱讀氛圍[6]。讓大家充分認(rèn)識(shí)讀書(shū)的重要性和必要性，學(xué)會(huì)閱讀，并愛(ài)上閱讀，讓閱讀成為一種常態(tài)，融入生活中去，真正把讀書(shū)學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度，一種工作責(zé)任，一種精神追求，以讀書(shū)求新知，以讀書(shū)促進(jìn)步，使全民閱讀成為全體居民的自覺(jué)行動(dòng)。社區(qū)還要充分了解社區(qū)居民中的讀書(shū)人、愛(ài)書(shū)人、藏書(shū)人，開(kāi)展“書(shū)香家庭”創(chuàng)建和評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立閱讀典型，用榜樣的力量鼓舞社區(qū)居民閱讀。

三、案例分析

隨著社區(qū)圖書(shū)室的逐漸普及，相關(guān)的閱讀推廣活動(dòng)也日益豐富，在全國(guó)各地都有不少的成功案例。江蘇鄧碼社區(qū)依托社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)辟了圖書(shū)室、電子閱覽室、多功能活動(dòng)室等讀書(shū)陣地，打造24小時(shí)自助書(shū)吧，建設(shè)社區(qū)農(nóng)家書(shū)屋、職工書(shū)屋和水岸花城居家養(yǎng)老書(shū)屋等。書(shū)吧采用“圖書(shū)館+”模式，配有自助辦證機(jī)和借還機(jī)，與區(qū)圖書(shū)館通借通還，24小時(shí)刷卡、白天黑夜不打烊。充分利用書(shū)屋陣地，與學(xué)校聯(lián)合開(kāi)設(shè)涉農(nóng)中專(zhuān)班、花卉養(yǎng)植班、家政服務(wù)班等，讓居民掌握多種技術(shù)和技能。居民參加活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了左鄰右舍，增進(jìn)了居民之間的溝通、交流，促進(jìn)形成和睦、和諧、和美的鄰里關(guān)系，真正體現(xiàn)了“書(shū)香鄧碼，鄰里和諧”的品牌特色[7]。

浙江新碶街道凌霄社區(qū)茂園城市書(shū)房，是集閱讀、書(shū)法、娛樂(lè)、健身于一體的鄰里之家。這里不僅書(shū)籍質(zhì)量高、環(huán)境舒適，還配備了圖書(shū)自助借還機(jī)、電子書(shū)借閱機(jī)、圖書(shū)自助消毒柜等智能化服務(wù)設(shè)備，在區(qū)圖書(shū)館的全力支持下，加入了通借通還系統(tǒng)，加快了圖書(shū)流通更新速度，方便居民就近閱讀。這里引進(jìn)了喜馬拉雅云聽(tīng)系統(tǒng)，居民只要掃描二維碼就能下載想聽(tīng)的書(shū)籍，這項(xiàng)服務(wù)極大的方便了不識(shí)字的老年居民。通過(guò)共建共享的運(yùn)行模式、線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)交流及定期舉辦特色活動(dòng)等，茂園城市書(shū)房成為小區(qū)居民當(dāng)之無(wú)愧的“文化充電站”。

這些成功案例表明社區(qū)全民閱讀推廣需要社會(huì)參與，社區(qū)、學(xué)校、圖書(shū)館等多方共建，策劃和組織多樣化的閱讀活動(dòng)。同時(shí)，還需要建立長(zhǎng)效的推廣機(jī)制，提供先進(jìn)、便捷的閱讀資源和服務(wù)，以激發(fā)居民的閱讀興趣和熱情。

四、結(jié)語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，社區(qū)全民閱讀展現(xiàn)出了前所未有的活力和潛力。通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段，社區(qū)居民的閱讀方式更加多元、便捷，閱讀資源更加豐富多樣，閱讀活動(dòng)也更具創(chuàng)新性和互動(dòng)性。這些變化不僅提升了社區(qū)居民的閱讀體驗(yàn)，也在很大程度上推動(dòng)了全民閱讀氛圍的形成和發(fā)展。

然而，我們也應(yīng)清醒地看到，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下社區(qū)全民閱讀仍面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。數(shù)字化閱讀可能帶來(lái)的碎片化、淺層次閱讀傾向，網(wǎng)絡(luò)資源的海量性導(dǎo)致的選擇困難，以及部分老年居民面臨的數(shù)字鴻溝等，都需要我們進(jìn)行深入思考和解決。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下全面推進(jìn)社區(qū)全民閱讀，社區(qū)圖書(shū)室要結(jié)合各方力量，針對(duì)社區(qū)讀者群體的閱讀特殊性，充分發(fā)揮其獨(dú)特的館藏資源和人力資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓思路、學(xué)習(xí)借鑒、創(chuàng)新服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)讀者參與的積極性[8]。

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