摘要：城市書房是一種新型的，融合了閱讀、社交、休閑、藝術(shù)等多種元素，且以人為核心的閱讀場所。“城市書房”這一稱號既體現(xiàn)了城市文化風(fēng)格，又營造出家庭的溫馨氣氛。短短十幾年，揚州已建成70多家城市書房，其中主城區(qū)有53家，廣受城市讀者好評。2022年至2023年，在走訪調(diào)研了揚州市二十幾所各具特色的城市書房后，該文從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、24小時開放制、RFID技術(shù)管理、社會力量引入等多個方面探討城市書房對建設(shè)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)濱江校區(qū)章之汶圖書館的意義，以期在2024年開館之際能對章之汶圖書館有所幫助。

關(guān)鍵詞：城市書房；新型公共閱讀空間；章之汶圖書館；標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；24小時開放；RFID

中圖分類號：G252.17 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4110（2024）10（c）-0103-07

The Enlightenment of Yangzhou City Study to the Construction of Zhangzhiwen Library

DING Qing

（Nanjing Agricultural University Library， Nanjing Jiangsu， 21095， China）

Abstract： Urban study is a new type of public reading space， which combines reading， socializing， leisure， art and other elements and focuses on people. The title of "Urban Study" not only reflects the urban cultural style， but also creates a warm atmosphere of the family. In just ten years， Yangzhou City has built more than 70 city study rooms， of which 53 are in the main city， and are widely praised by urban readers. From 2022 to 2023， after visiting and investigating more than 20 urban study rooms with their own characteristics in Yangzhou， this paper discusses the significance of urban study rooms for the construction of Zhangzhiwen Library in Binjiang Campus of Nanjing Agricultural University from the aspects of standardization construction， 24-hour open system， RFID technology management， and the introduction of social forces. It is hoped that it will help Zhangzhiwen Library when it opens in 2024.

Key words： City study; New public reading space; Zhangzhiwen Library; Standardization; 24-hour open system; RFID

城市書房是指依托各級公共圖書館資源建立的，方便公眾，免費提供閱讀、文獻(xiàn)信息查詢、借閱等相關(guān)服務(wù)的新型公共文化設(shè)施。它是一種新型，融合了閱讀、社交、休閑、藝術(shù)等多種元素且以人為核心的閱讀場所[1]。這些年來，一座座形態(tài)各異、溫馨的城市書房如雨后春筍般在各個城市落地生根，讓閱讀變得觸手可及。

城市書房已經(jīng)改變了圖書館原有的被動服務(wù)模式，主動為讀者提供舒適便捷的新型閱讀平臺，從而進(jìn)一步提升了城市文化素養(yǎng)，有效推動了城市文化建設(shè)[2]。“城市書房”這一稱號既體現(xiàn)了城市文化風(fēng)格，又營造出了家庭的溫馨氣氛。走進(jìn)城市書房，除了依然可以享受傳統(tǒng)圖書館帶來的閱讀服務(wù)以外，讀者還可以喝咖啡、聽廣播、下載電子資源等。作為一種帶有創(chuàng)新意義的公共文化服務(wù)載體，城市書房在深入推進(jìn)全民閱讀、滿足人民群眾精神文化需求、提升城市文明形象上發(fā)揮著獨特的作用，成為提升城市綜合競爭力和影響力的重要組成部分[3]。

目前就技術(shù)層面來說，很多公共圖書館已經(jīng)全面部署RFID，但江蘇省高校圖書館部署RFID芯片并不多，作為高校圖書館的從業(yè)者，平時也非常關(guān)注公共圖書館特別是城市書房的發(fā)展，筆者認(rèn)為城市書房有很多方面值得高校圖書館學(xué)習(xí)，比如標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、24小時開放制、RFID技術(shù)管理等，下面就揚州城市書房的建設(shè)情況進(jìn)行重點介紹。

1 揚州城市書房介紹

揚州城市書房的口號是“城市書房永遠(yuǎn)明亮，我們的城市就充滿希望”，它們仿佛一座座“文化燈塔”，成為揚州的“精神地標(biāo)”。走進(jìn)任意一家城市書房，你都可以看到這樣的口號刻在墻上，目前，揚州已建成70多家城市書房，其中主城區(qū)有53家，截至2022年底，揚州城市書房共接待讀者近800萬人次，圖書流通670萬冊（次），新增辦證量22萬張[4]。這樣驕人的業(yè)績和揚州市委市政府持續(xù)堅定地推進(jìn)城市書房建設(shè)是分不開的?？梢哉f，在揚州，人們只要想讀書，走到哪里都會有書房，城市書房已經(jīng)充分融入揚州的城市血脈之中。

1.1 城市書房走訪實錄

揚州自古就是文人薈萃之地，如何因地制宜設(shè)計出不同風(fēng)格的城市書房是建設(shè)者們要重點考慮的問題。根據(jù)布點的地理位置、受眾定位、閱讀需求來為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的讀者量身定做，設(shè)計師會設(shè)計出不同風(fēng)格的城市書房，以此來滿足不同層次讀者的閱讀需求和文化體驗。

按照古典雅致和現(xiàn)代簡約風(fēng)格劃分，本文重點介紹8家城市書房，分別是荷花池城市書房、街南書屋城市書房、盧氏鹽商城市書房、南河下城市書房、虹橋坊城市書房、戲曲園城市書房、書香國網(wǎng)城市書房和書香一品城市書房。

1.2 古典雅致風(fēng)格城市書房

1.2.1 荷花池城市書房

荷花池城市書房坐落于揚州美麗的荷花池公園內(nèi)，雖隱藏在公園里，但周圍風(fēng)景如畫，而且書房本身就是古色古香的建筑修建而成，非常有揚州特色，門口有自助辦證機，需要刷卡進(jìn)入，進(jìn)去以后大概百十平方米，集中展示的自助墻上有殺菌機、借還機、二維碼電子書機，全程監(jiān)控顯示，同時還為讀者配置了飲水機和咖啡機。大概有四五十個座位，每張桌子上配有1—2盞臺燈，也有一些插座可以使用，見圖1和圖2。

1.2.2 街南書屋城市書房

街南書屋城市書房是揚州首家園林式城市書房，坐落在熱鬧的東關(guān)街附近，毗鄰個園，書房的設(shè)計古色古香，與書房外的古典園林融為一體，坐在書桌旁，讀者不僅可以感受書屋古韻，還可以走出書房，盡情欣賞庭院的山色美景[5]，見圖3和圖4。

1.2.3 盧氏鹽商城市書房

盧氏鹽商城市書房是以世界美食為主題的專題書房，配備美食類藏書約1 000冊；書房還配置了自助借還機、自助辦證機、圖書殺菌機等設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)自助辦證、自助借還，并與市圖書館實現(xiàn)通借通還，見圖5和圖6。

1.2.4 南河下城市書房

南河下，是很多外地游客來尋找揚州老味道的勝地，這間城市書房里的圖書很大一部分與揚州鹽商文化有關(guān)，如果外地游客想進(jìn)入城市書房，可以通過刷臉、微信和支付寶的掃碼功能開門，同時只要芝麻信用分在700分以上，就可以掃碼借書，閱讀完畢后，可以將書寄回城市書房。由于附近還居住著本地居民，所以這個城市書房特設(shè)了“種子專柜”，市民可以領(lǐng)取花草種子回去種植，這里還提供了專業(yè)的花草種植書籍，且每個月都會邀請農(nóng)科專家舉辦講座，見圖7和圖8。

1.3 現(xiàn)代簡約風(fēng)格城市書房

1.3.1 虹橋坊城市書房

虹橋坊24小時城市書房坐落在揚州最繁華之地——虹橋坊，因為靠近瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)，平時游客量非常大，因此在這里讀書，對閱讀環(huán)境要求頗高。目前這里的書房偏休閑設(shè)計風(fēng)格，臨窗布置著白色的休閑椅，吊燈呈水滴狀，讓人從喧鬧的街景中步入其中，就能感到靜心讀書的氛圍，見圖9和圖10。

1.3.2 戲曲園城市書房

揚州戲曲園24小時城市書房是一家比較新的城市書房，于2021底正式開放。書房里整面的書墻配上附有軟包的臺階，讓人不禁產(chǎn)生坐上去讀書的想法。整個書房裝修風(fēng)格非常清新，所配書桌都有臺燈和插座，同時書房內(nèi)還引入了喜馬拉雅有聲圖書館，進(jìn)一步完善了閱讀功能[6]，見圖11和圖12。

1.3.3 書香國網(wǎng)城市書房

書香國網(wǎng)城市書房也是一所24小時開放的城市書房，因為臨近國家電網(wǎng)有限公司而得名。書房里提供了有聲圖書館的視聽音墻，書架上有一些當(dāng)季期刊，自習(xí)的書桌上有插座、臺燈，方便讀者使用，也提供了一些淺色的休閑座椅。因為選址深入大型社區(qū)，經(jīng)常深夜仍然人滿為患、一座難求，見圖13和圖14。

1.3.4 書香一品城市書房

書香一品城市書房位于揚州高新區(qū)開發(fā)西路南側(cè)，由揚州市圖書館和書香一品樓盤共同打造。書房面積不大，目前擁有8 000多冊藏書，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)了書房和圖書館總館之間的互聯(lián)，讀者可訪問30萬種電子書以及32個大型數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫，同時揚州高新區(qū)還分布著眾多企業(yè)，書房里還設(shè)置了企業(yè)員工讀書角、商務(wù)休閑區(qū)板塊等，見圖15和圖16。

2 揚州城市書房對章之汶圖書館的啟示意義

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)濱江校區(qū)章之汶圖書館，建筑面積52 178.13 m2，地上7層，地下1層，建筑高度達(dá)35 m，主體采用了灰色陶土磚外墻搭配落地玻璃的造型，整體風(fēng)格厚重大氣。它臨中心湖而建，與周圍景觀融為一體，建成后將成為未來南京農(nóng)業(yè)大學(xué)江北新校區(qū)文化新地標(biāo)。圖書館于2022年6月18日封頂，目前已進(jìn)入最終驗收階段，預(yù)計于2024年12月下旬開館。

為了更好地建設(shè)章之汶圖書館，作為工作組成員之一，筆者于2022年和2023年暑假走訪了揚州20多家城市書房，每家走訪的書房都給筆者留下了深刻印象，下文就從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、24小時開放制、RFID技術(shù)管理、社會力量引入等多個方面探討揚州城市書房對建設(shè)章之汶圖書館的啟示意義。

2.1 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

公共閱讀空間建設(shè)是近年來圖書館標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的熱點之一，2021年已經(jīng)有4份地方標(biāo)準(zhǔn)涉及這一領(lǐng)域，2022年又有1份行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、4份地方標(biāo)準(zhǔn)聚焦空間和書房建設(shè)[7]。2022年，《揚州市城市書房條例》出臺，這是全國首部以城市書房為主題的地方性法規(guī)[8]。

揚州在籌建城市書房之初，從肯德基等連鎖快餐模式中受到啟發(fā)，將市圖書館總館作為 “中央廚房”，同時專門成立了分館管理部和圖書配送中心，采用連鎖經(jīng)營的方式，分館管理部和圖書配送中心負(fù)責(zé)所有城市書房的圖書定期輪換、人員的培訓(xùn)、書房的監(jiān)控和數(shù)據(jù)的分析，最大限度地實現(xiàn)了管理與服務(wù)的“六統(tǒng)一”，即圖書資源統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，工作人員統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一指導(dǎo)，服務(wù)流程統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)[9]。標(biāo)準(zhǔn)化的運營也使得政府資源和資金得到了最大限度的利用。

在章之汶圖書館建成后，將和衛(wèi)崗校區(qū)圖書館、浦口校區(qū)圖書館形成三館聯(lián)動模式，對于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的每一位讀者來說，進(jìn)入校區(qū)內(nèi)任意一個圖書館，只憑一張借書證，都可享受借書還書、數(shù)據(jù)檢索、資源下載、通借通還等“一站式”的閱讀體驗服務(wù)。在資源配備方面，圖書館可通過大數(shù)據(jù)分析不同校區(qū)不同學(xué)院及專業(yè)的讀者相關(guān)信息，為讀者繪制用戶畫像，及時了解讀者閱讀愛好，進(jìn)一步提升讀者對資源的利用率，同時還可以深化“圖書館+物流”模式，為不同校區(qū)讀者提供點對點、訂單式服務(wù)，實現(xiàn)線上線下互動[10]。

2.2 24小時開放制

大學(xué)讀者一般在考試季或者考研季后期對24小時學(xué)習(xí)空間的呼聲頗高，在2022年9月發(fā)布的章之汶圖書館空間規(guī)劃及功能設(shè)計問卷調(diào)查中，共有2 214位讀者參與了調(diào)查，94.35%的讀者認(rèn)為圖書館需要有24小時自習(xí)室[11]。因此在章之汶圖書館的一樓，館方特意設(shè)計了一個24小時學(xué)習(xí)空間。圖書館正常閉館時間一般在十點以后，而24小時學(xué)習(xí)空間依然對外開放?？梢詤⒄論P州城市書房的管理模式，運用大量的數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)中央控制系統(tǒng)對門禁、空調(diào)、燈光等設(shè)備的實時控制，實現(xiàn)智能化、數(shù)字化與傳統(tǒng)圖書館的有效融合[12]。

具體實現(xiàn)的做法有很多，例如：為了提高安全性能，采用門禁雙向管制來控制人員的進(jìn)出，以此保障圖書及自助設(shè)備的安全；配備多個高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭，實現(xiàn)與圖書館控制中心聯(lián)動，實時監(jiān)控“24小時學(xué)習(xí)空間”現(xiàn)場；通過中央控制系統(tǒng)對室內(nèi)燈光等設(shè)備進(jìn)行自動控制，在書架上方設(shè)置感應(yīng)燈光，當(dāng)讀者進(jìn)入感應(yīng)區(qū)時，關(guān)閉的感應(yīng)燈將自動打開，方便讀者在書架上選擇圖書，同步實現(xiàn)綠色環(huán)保節(jié)能功能；每本圖書內(nèi)含RFID芯片，未借圖書被帶出門禁時會被門禁自動識別；為了滿足夜間讀者更多的個性化需求，24小時學(xué)習(xí)空間還可以考慮為讀者配備圖書自助殺菌機、自助水吧、自助咖啡機等。

2.3 運用RFID技術(shù)管理手段

揚州城市書房目前已經(jīng)全面實施RFID技術(shù)。RFID 是一種無線射頻識別技術(shù)，已被廣泛應(yīng)用，利用RFID的特性可以解決盤點機器人的定位和導(dǎo)航，做到精確定位自身位置、書架位置和圖書位置。

章之汶圖書館建成后，預(yù)計存書量將在百萬冊以上，如何在大量書架中精確定位一本書的存放位置，是館方非常關(guān)注的一個焦點。目前，智能圖書盤點機器人歷經(jīng)數(shù)次迭代升級，在系統(tǒng)功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計、運行性能、外觀設(shè)計等方面都日臻完善，特別是在圖書的定位精度和讀取率方面。因此利用智能盤點機器人進(jìn)行盤點和定位，是在人力比較缺乏的情況下更為合理的方案。南京大學(xué)曾做過相關(guān)測試，在定位精度達(dá)到97%，漏讀率不超過1% 的情況下，按照每次掃描兩層書架的工作模式，1 臺超高頻RFID智能盤點機器人每小時可以讀取 1萬冊圖書的信息[13]，這樣可以有效降低人力成本，同時及時了解館內(nèi)藏書情況。

當(dāng)然，RFID技術(shù)也會有種種缺陷，比如：

（1）標(biāo)準(zhǔn)問題和技術(shù)兼容問題。RFID識別技術(shù)主要有高頻和超高頻兩種模式，這兩種模式的選擇一直是數(shù)字圖書館建設(shè)中爭議最大的問題，它們都屬于RFID技術(shù)，只不過根據(jù)不同的條件、服務(wù)的領(lǐng)域有所區(qū)別。但不同的標(biāo)準(zhǔn)將對RFID系統(tǒng)的互通和整合造成障礙，因RFID閱讀器和電子標(biāo)簽不能通用，不同類型圖書館之間就無法順利進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和協(xié)同工作，會給館際互借和系統(tǒng)更新?lián)Q代造成困難[14]。

（2）與圖書館現(xiàn)有信息化系統(tǒng)整合的問題。出于對現(xiàn)有投資的保護(hù)，原先投入大量人力和財力實現(xiàn)的信息化管理系統(tǒng)不可能在短期內(nèi)被取代，這在某種程度上制約了RFID在短期內(nèi)實現(xiàn)的步伐。與此同時，新一代圖書管理系統(tǒng)更新?lián)Q代也需要儲備較強的技術(shù)力量，實施起來有一定難度。

盡管受限于以上弱點，基于RFID的現(xiàn)代物流管理模式在圖書館的應(yīng)用和創(chuàng)新，是圖書館服務(wù)理念轉(zhuǎn)變和文獻(xiàn)管理模式改革的重要技術(shù)手段。隨著我國RFID標(biāo)準(zhǔn)的建立，希望章之汶圖書館能夠在條件具備時實施RFID技術(shù)，沖破現(xiàn)有人工盤點工作的瓶頸與困境。

2.4 引入社會力量參與

社會力量參與“城市書房”建設(shè)和運維主要有五種形式，合作共建、志愿者服務(wù)、業(yè)務(wù)合作、購買服務(wù)和捐贈[15]，而揚州圖書館則主要采用合作共建方式，堅持以政府引導(dǎo)、多元投入，通過品牌引領(lǐng)、資源互補、簽約合作等方式，帶動各方企業(yè)、社區(qū)及其他社會力量參與項目建設(shè)經(jīng)營。截至目前，僅城市書房建設(shè)就爭取到社會各界的多元投入資金達(dá)1 730萬元，通過引入社會力量，有效降低了圖書館建設(shè)書房的投入[16]。章之汶圖書館先期基建資金投入巨大，可以仿效城市書房考慮在后期咖啡廳、音樂欣賞區(qū)、新技術(shù)體驗區(qū)、特色展示區(qū)等區(qū)域引入社會力量，在維持高標(biāo)準(zhǔn)的前提下有效降低館方資金投入。

3 結(jié)束語

目前在建設(shè)方面，揚州依然步履不停，計劃每年新增 6個一卡通分館和24小時城市書房，力爭將揚州城打造成“圖書館之城”，成為市民終身學(xué)習(xí)的場所。作為一名揚州人，筆者看著城市書房這些年在揚州生根發(fā)芽，一點一點地發(fā)展壯大，特別是在夜晚走進(jìn)書架時，那自動亮起的燈光讓人由衷有一種溫暖的感受。這些從24小時城市書房內(nèi)投射出來的暖色燈光，讓整座城市的夜空都為之璀璨，而這些城市書房也被讀者親切地稱為“城市之光”。

作為南京農(nóng)業(yè)大學(xué)濱江校區(qū)的地標(biāo)建筑，章之汶圖書館自2022年6月18日封頂以來，設(shè)計方案已經(jīng)過多次論證。目前，設(shè)計方、建設(shè)方和館方都在全力以赴，力爭把新館建設(shè)成為具有合理的空間規(guī)劃、舒適的閱讀環(huán)境、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、多元的業(yè)務(wù)平臺、友好的服務(wù)體驗于一身的修習(xí)圣地，使之成為未來南京農(nóng)業(yè)大學(xué)師生的公共學(xué)習(xí)中心和知識服務(wù)中心。結(jié)合揚州城市書房的建設(shè)經(jīng)驗，章之汶圖書館的建設(shè)者們一定會將它建設(shè)成為南京農(nóng)業(yè)大學(xué)江北新校區(qū)的知識殿堂。

未來，建設(shè)者們還會繼續(xù)創(chuàng)新應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)，努力為大學(xué)的各類讀者帶來全新的閱讀體驗，讓章之汶圖書館成為名副其實的“用戶友好型”智慧圖書館。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳則謙，孫金瑛，張博文.新型公共閱讀空間建設(shè)及服務(wù)效果研究：以揚州市“24小時城市書房”為例[J].圖書館，2023（2）：63-71.

[2] 蘭嵐.揚州城市書房可持續(xù)發(fā)展中的問題及對策研究[D].揚州：揚州大學(xué)，2020.

[3] 李曉飛.城市書房建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展展望[J].出版廣角，2022（3）：85-88.

[4] 澎湃新聞.江蘇揚州：城市書房讓閱讀融入百姓生活 智慧賦能助市民盡享“精神糧倉” [EB/OL].（2023-11-17）.https：//w ww.thepaper.cn/newsDetail_forward_25332013.

[5] 張潔.關(guān)于揚州市城市書房建設(shè)及管理模式的探討[J].圖書情報導(dǎo)刊，2018，3（8）：20-23.

[6] 揚州資訊發(fā)布.又添一家！戲曲園24小時城市書房開放[EB/OL].（2021-12-13）.https：//yangzhou.focus.cn/zixun/18d932d621 38073d.html.

[7] 鄧默言，彭松林，聶海燕，等.中國圖書館標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究報告（2022）[J].圖書館論壇，2023，43（11）：15-23.

[8] 江蘇省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會.揚州市城市書房條例[EB/OL].（2022-10-10）. http：//www.yangzhou.gov.cn/yz szxxgk/zfb/202210/8fe725cd8b824d64be0b36ed5576e8db.sht ml.

[9] 陳曄.24小時城市書房構(gòu)筑揚州“精神地標(biāo)”[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2018，30（2）：136-139.

[10]揚州市政府辦公室. 揚州市打造城市書房“揚州模式”[EB/OL].（2023-11-21）. https：//www.jiangsu.gov.cn/art/2023/11/21/art_88959_11082193.html.

[11]章之汶圖書館工作組.章之汶圖書館空間規(guī)劃及功能設(shè)計問卷調(diào)查[EB/OL].（2022-10-20）.https：//www.wjx.cn/wxloj/datafullscreen.aspx？activity=175829462.

[12]中國出版?zhèn)髅缴虉?揚州城市書房緣何吸引百萬讀者[EB/OL].（2019-03-28）.https：//finance.sina.cn/2019-03-28/detail-ihsxncvh6163078.d.html.

[13]樊慧麗，邵波.智能機器人圖書盤點創(chuàng)新實踐與思考：以南京大學(xué)圖書館為例[J].圖書館，2018（9）：96-100.

[14]董曦京.圖書館RFID技術(shù)理論與實踐[M].北京：北京圖書館，2013.

[15]吳蛟鵬.社會力量參與溫州“城市書房”建設(shè)和運維的現(xiàn)狀分析[J].新世紀(jì)圖書館，2017（10）：29-31.

[16]澎湃政務(wù).揚州“城市書房”構(gòu)筑城市“精神新坐標(biāo)”[EB/OL].（2019-07-31）.https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forwa rd_4064094.