摘 要:數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用是一個漸進的過程,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的高級階段,在此之前的兩個發(fā)展階段分別是數(shù)字化轉(zhuǎn)換和數(shù)字化升級。進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,數(shù)字化的發(fā)展最終實現(xiàn)了從點到線再到面的橫向互聯(lián),因此對新商科人才也提出了新的要求。傳統(tǒng)商科人才的培養(yǎng)以專業(yè)型人才的培養(yǎng)為目標(biāo),強調(diào)專業(yè)層面的“深”;而新商科人才更強調(diào)跨領(lǐng)域甚至跨學(xué)科,同時還必須具備相應(yīng)的數(shù)字化技能,如AI的使用、基礎(chǔ)編程、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等等,強調(diào)知識層面的“廣”?!吧睢贝碇鴮I(yè),“廣”代表著全面,這與傳統(tǒng)的商科教學(xué)和人才培養(yǎng)模式存在一定差異,為了適應(yīng)這一新時代的發(fā)展需求,新商科人才的培養(yǎng)模式也需要做出改革。首先介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型及新商科人才的基本概念,隨后論述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)商科教育提出的挑戰(zhàn)以及對新商科人才提出的新要求,在此基礎(chǔ)上從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、實踐教學(xué)、協(xié)同資源4個角度為新商科人才培養(yǎng)模式的改革提出對策。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型;新商科;人才培養(yǎng);模式改革
中圖分類號:F710-4;G642
文獻標(biāo)識碼:A
DOIdoi:10.3969/j.issn.1672-2272.202311101
Reform and Practice of the New Business Talent Training Model under the Background of Digital Transformation
Fan Shufeng
(School of Economics and Management, Fuzhou Institute of Technology,F(xiàn)uzhou 350506,China)
Abstract:The development and application of digital technology is a gradual process, and digital transformation is the advanced stage of digital technology application. Prior to this, the two development stages were digital transformation and digital upgrading. Entering the stage of digital transformation, the development of digitalization has finally achieved horizontal interconnection from point to line and then to surface, thus posing new requirements for new business talents. The cultivation of traditional business talents aims to cultivate professional talents, which emphasizes the “depth” of the professional level; New business talents emphasize cross disciplinary and even interdisciplinary skills, while also possessing corresponding digital skills such as AI usage, basic programming, and big data application, which emphasizes the “breadth” of knowledge. “Deep” represents major, while “wide” represents comprehensiveness. Obviously, this is different from traditional business teaching and talent cultivation models. In order to adapt to the development needs of this new era, the cultivation model of new business talents also inevitably needs to be reformed. This article first introduces the basic concepts of digital transformation and new business talents, Subsequently, the challenges posed by digital transformation to traditional business education and new requirements for new business talents were discussed. Based on this, countermeasures were proposed for the reform of the new business talent cultivation model from four perspectives: training objectives, curriculum system, practical teaching, and collaborative resources.
Key Words:Digital Transformation; New Business; Talent Cultivation; Model Reform
2015年國家發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為七個重點任務(wù)之一,數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始進入國家戰(zhàn)略視野[1]。在此之后數(shù)字化轉(zhuǎn)型愈加受到關(guān)注,2023年中共中央 國務(wù)院在《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》中提出了夯實數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系、推進數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟社會深度融合等任務(wù),為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了全面的戰(zhàn)略指導(dǎo)[2]。這些文件和規(guī)劃的發(fā)布,為我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力的政策支持和指導(dǎo),推動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各個領(lǐng)域的深入發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)改革的產(chǎn)物,也是全球化、市場競爭、消費者行為變化以及社會法規(guī)要求等多重因素相互作用的結(jié)果。在技術(shù)層面,互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的成熟和普及為企業(yè)提供了前所未有的機遇,使得數(shù)據(jù)處理能力和自動化水平大大提升,為商業(yè)模式的創(chuàng)新和運營效率的提高奠定了基礎(chǔ)。在這樣的背景下,新商科人才面臨的要求也在發(fā)生變化。他們需要具備跨學(xué)科的知識結(jié)構(gòu),不僅要了解商業(yè)和管理的基本原理,還需要掌握數(shù)據(jù)分析、數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用等關(guān)鍵技能。同時,新商科人才應(yīng)具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,以及適應(yīng)快速變化環(huán)境的靈活性和解決問題的能力。他們需要準(zhǔn)備好在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中引領(lǐng)改革,幫助企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)運營到數(shù)字化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。
1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型及新商科人才概念與內(nèi)涵
1.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在數(shù)字化時代應(yīng)對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的必然選擇和保持競爭力的關(guān)鍵,更是企業(yè)積極響應(yīng)國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要中關(guān)于加快數(shù)字化發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)提升自身競爭力、適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢的必然選擇[4]。這一轉(zhuǎn)型過程不僅是技術(shù)的改革,更涉及組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略層面、數(shù)據(jù)要素、業(yè)務(wù)優(yōu)化等方面的全面改革[5]。數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先體現(xiàn)在技術(shù)層面的革新。這一過程是企業(yè)或組織利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、管理模式進行全面優(yōu)化和重塑的過程[6]。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了數(shù)據(jù)處理的速度和精度,還實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和高效利用。例如,通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地洞察市場需求,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)流程;人工智能技術(shù)的應(yīng)用則極大地提升了自動化水平和決策效率,降低了運營成本。但數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅停留在技術(shù)層面,更深入到組織結(jié)構(gòu)之中。它要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的科層制組織結(jié)構(gòu),建立更加扁平化、靈活高效的管理體系。這一變革促進了跨部門、跨層級的溝通與協(xié)作,鼓勵創(chuàng)新思維和快速響應(yīng)市場變化的能力。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還促使企業(yè)重視人才培養(yǎng)和引進,構(gòu)建具備數(shù)字化思維和技能的人才隊伍,為組織的持續(xù)發(fā)展提供強大的人力資源支持。從戰(zhàn)略層面看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對數(shù)字化時代挑戰(zhàn)、抓住發(fā)展機遇的重要策略,它要求企業(yè)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和愿景,制定詳細的實施計劃,確保轉(zhuǎn)型過程與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致[7]。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于數(shù)據(jù)要素的潛能激發(fā),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)能夠重塑競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[8]。在數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,通過數(shù)據(jù)采集、存儲、處理和分析,企業(yè)能夠挖掘出隱藏在數(shù)據(jù)背后的價值,為決策提供科學(xué)依據(jù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)具備強大的數(shù)據(jù)收集和處理能力,同時注重數(shù)據(jù)安全和隱私保護,確保數(shù)據(jù)資源的合規(guī)利用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的是實現(xiàn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化與創(chuàng)新。通過引入新技術(shù)、新思維和新模式,企業(yè)能夠打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的邊界和限制,開拓新的市場空間和增長點。數(shù)字化轉(zhuǎn)型促使企業(yè)關(guān)注客戶需求的變化和個性化需求的滿足,推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還促進了商業(yè)模式的變革,如平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等新興業(yè)態(tài)的興起,為企業(yè)創(chuàng)造了更多元化的盈利渠道和增長動力。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)驅(qū)動決策逐漸成為企業(yè)決策的常態(tài),通過對海量數(shù)據(jù)的收集、分析和挖掘,企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地把握市場需求和業(yè)務(wù)運營情況,實現(xiàn)精準(zhǔn)決策,進而重塑客戶價值主張,增強客戶交互與協(xié)作,提升客戶體驗,滿足個性化需求。全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)在數(shù)字化時代保持競爭力,并開創(chuàng)更廣闊的發(fā)展空間。因此,企業(yè)應(yīng)積極抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇,全面推進數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,以更好地適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化,提升整體競爭實力。
1.2 新商科的概念及內(nèi)涵
新商科,簡而言之,是在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下,融合新技術(shù)、新理念、新模式,對傳統(tǒng)商科教育體系進行全面革新與升級的新型商科教育模式,它不僅僅是對課程內(nèi)容的簡單更新,更是對教育理念、教學(xué)方法、人才培養(yǎng)目標(biāo)及模式的根本性變革[9]。根據(jù)中共中央、國務(wù)院發(fā)布的《中國教育現(xiàn)代化2035》當(dāng)中關(guān)于新商科教育戰(zhàn)略規(guī)劃的指示,新商科致力于培養(yǎng)具備跨界融合能力、創(chuàng)新思維、數(shù)字素養(yǎng)及全球視野的復(fù)合型商科人才,以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境和社會需求[10]。它以跨界融合為核心、以創(chuàng)新思維為驅(qū)動、以數(shù)字素養(yǎng)為基礎(chǔ)、以全球視野為拓展、以持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升為目標(biāo),致力于培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代需求的復(fù)合型商科人才[11]。一方面,新商科不再局限于傳統(tǒng)的市場營銷、金融、會計等單一領(lǐng)域,而是將信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、人工智能等新興技術(shù)融入商科教育,形成如金融科技、數(shù)據(jù)營銷、智能供應(yīng)鏈管理等新興專業(yè)方向。另一方面,新商科鼓勵學(xué)生跨學(xué)科學(xué)習(xí),掌握多元化的知識體系,培養(yǎng)綜合運用多學(xué)科知識解決復(fù)雜商業(yè)問題的能力。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,創(chuàng)新成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。新商科教育就必須更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神,鼓勵學(xué)生勇于嘗試、敢于突破,不斷探索新的商業(yè)模式、營銷策略和管理方法[12]。需要通過案例教學(xué)、項目驅(qū)動、模擬創(chuàng)業(yè)等多種教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能,提升其解決實際問題的能力。其中數(shù)字素養(yǎng)是新商科人才必備的核心能力之一。其包括但不限于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化、信息安全與隱私保護等方面的知識與技能。這就要求新商科教育將數(shù)字素養(yǎng)融入課程體系,通過開設(shè)相關(guān)課程、舉辦專題講座、組織實踐活動等方式,提升學(xué)生的數(shù)字思維能力和技術(shù)應(yīng)用能力,使其能夠在數(shù)字經(jīng)濟時代中游刃有余地開展工作。
另外,隨著全球化的深入發(fā)展,商業(yè)活動日益跨越國界。新商科教育必須注重培養(yǎng)學(xué)生的全球視野和跨文化交流能力,使其能夠在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)機會、應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)。通過引入國際化課程、加強國際合作與交流、鼓勵學(xué)生參與國際項目等方式,拓寬學(xué)生的國際視野,提升其跨文化溝通能力。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升成為新商科人才的重要特質(zhì)。新商科教育強調(diào)終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵學(xué)生保持好奇心和求知欲,持續(xù)跟蹤行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,主動更新知識儲備和技能結(jié)構(gòu)。同時,新商科教育還必須注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和批判性思維能力,使其能夠在未來職業(yè)生涯中保持競爭力并實現(xiàn)個人價值。
2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對新商科人才的新要求
2.1 數(shù)字技能與數(shù)據(jù)分析
數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為主流趨勢。數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用使數(shù)據(jù)資源日益豐富,數(shù)據(jù)分析成為企業(yè)決策的重要依據(jù),同時也改變了商業(yè)模式和職能要求。面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新商科人才需要掌握相關(guān)的數(shù)字技能和數(shù)字分析能力,以滿足企業(yè)新的需求。新商科人才需要熟練掌握各類數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用,比如操作主流電子商務(wù)平臺、了解互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)的運營模式、使用ERP、CRM等企業(yè)管理系統(tǒng)[13]。此外,新商科人才還需要掌握數(shù)字營銷技能,如互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎優(yōu)化、微信小程序開發(fā)等。這些數(shù)字技能的掌握可以助力新商科人才在數(shù)字化環(huán)境下開展工作。與此同時,新商科人才還需要具備強大的數(shù)字分析能力。他們需要有數(shù)據(jù)采集能力,根據(jù)業(yè)務(wù)需求收集相關(guān)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)處理能力,對數(shù)據(jù)進行清洗整理;數(shù)據(jù)挖掘能力,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的隱含信息;數(shù)據(jù)分析解釋能力,對分析結(jié)果進行解釋;數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為商業(yè)決策,為企業(yè)服務(wù)。這些數(shù)字分析能力對企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型具有重要意義。
2.2 創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思維
對新商科人才來說,其中一個重要的新要求就是需要同時兼?zhèn)鋸姶蟮膭?chuàng)新思維和系統(tǒng)思維能力。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使各行各業(yè)產(chǎn)生系統(tǒng)性的變化,這對新商科人才的思維能力提出了更高要求,要求他們具備開放和全局的視角,在面對問題的時候,不再是孤立地看待問題,而是能夠?qū)栴}放在整個系統(tǒng)框架內(nèi)進行分析[14]。只有通過系統(tǒng)思維,新商科人才才能夠深入理解企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)及其內(nèi)在聯(lián)系,為企業(yè)提供全面和長遠的發(fā)展方案[15]。與此同時,新商科人才還需要具備強烈的創(chuàng)新思維。他們需要敢于思考和探索新的商業(yè)模式,不斷學(xué)習(xí)新知識和技術(shù),為企業(yè)提供系統(tǒng)性和前瞻性的創(chuàng)新解決方案。這需要他們能夠融合不同領(lǐng)域的知識,通過系統(tǒng)分析識別機遇和問題點,并進行跨界整合,實現(xiàn)創(chuàng)新突破。總之,在數(shù)字轉(zhuǎn)型新環(huán)境下,如果缺乏系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維的結(jié)合,新商科人才很難為企業(yè)提供全面和長遠的發(fā)展方向,也難以助推企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。這成為高校培養(yǎng)新商科人才必須重視的一個新要求。
2.3 跨界整合與協(xié)作能力
數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使各行各業(yè)產(chǎn)生交叉融合,企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型需要整合不同領(lǐng)域的資源。這對新商科人才的能力提出了更高要求。他們需要有開放和包容的思維,能夠在不同專業(yè)領(lǐng)域進行知識交流,并進行有效協(xié)作。只有具備跨界整合思維,新商科人才才能融合不同專業(yè)的技術(shù)和管理知識,為企業(yè)提供跨領(lǐng)域的解決方案。同時,他們還需要強大的協(xié)作能力,能夠協(xié)調(diào)不同部門進行資源整合,促進企業(yè)各環(huán)節(jié)深度協(xié)同。這就需要新商科人才具備強烈的學(xué)習(xí)能力,不斷吸收新知識進行整合。他們還需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,彌合不同專業(yè)之間的鴻溝,促進協(xié)同創(chuàng)新。因此在數(shù)字轉(zhuǎn)型背景下,如果缺乏跨界整合思維和協(xié)作能力,新商科人才很難為企業(yè)提供系統(tǒng)性的解決方案,也難以助推企業(yè)順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這同樣成為高校培養(yǎng)新商科人才必須重視的一個新要求。
2.4 持續(xù)學(xué)習(xí)與自我發(fā)展
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展使各行各業(yè)都在進行數(shù)字轉(zhuǎn)型。數(shù)字轉(zhuǎn)型的核心就是利用數(shù)字技術(shù)改變企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)模式和管理方式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化升級。這對企業(yè)提出了新的需求,也就對新商科人才提出了新的要求。其中一個重要的新要求就是持續(xù)學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力。數(shù)字轉(zhuǎn)型需要企業(yè)不斷利用新興技術(shù)來改進產(chǎn)品和服務(wù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等。這對新商科人才提出了更高的技能要求。他們需要通過持續(xù)學(xué)習(xí)來了解這些新技術(shù),掌握操作方法,才能為企業(yè)提供技術(shù)支持,助力數(shù)字轉(zhuǎn)型。同時,數(shù)字轉(zhuǎn)型也會改變企業(yè)內(nèi)部各崗位的職責(zé)定義。新商科人才需要根據(jù)企業(yè)的變化來不斷優(yōu)化和拓展自己的能力,以適應(yīng)工作角色的調(diào)整。只有通過自我發(fā)展,他們才能在職業(yè)生涯中應(yīng)對不斷變化的需求。此外,數(shù)字轉(zhuǎn)型后企業(yè)會利用數(shù)據(jù)驅(qū)動來優(yōu)化管理決策。這就需要新商科人才掌握數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識,他們才能開展跨領(lǐng)域合作,為企業(yè)提供全面支持。
3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)的局限
3.1 培養(yǎng)目標(biāo)單一
傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)的目標(biāo)聚焦于商業(yè)知識的傳授、技能的培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的塑造以及行業(yè)認(rèn)知的建立。人才培養(yǎng)的目標(biāo)相對單一,無法適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代對人才的新要求。具體來說,傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作能力[16]。通過傳授經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等理論知識,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的思維能力,同時通過案例教學(xué)等方式訓(xùn)練學(xué)生掌握商業(yè)流程操作。此外,還會培養(yǎng)學(xué)生一定的管理思維和學(xué)習(xí)能力。但是,這些目標(biāo)都局限在傳授專業(yè)知識和培養(yǎng)基本業(yè)務(wù)技能的層面,過于重視學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性和技術(shù)性,忽略了學(xué)生在跨學(xué)科,尤其是新興學(xué)科方面的培養(yǎng),使得其思維能力和綜合素質(zhì)方面受到很大限制。
3.2 學(xué)科課程單一
在傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)中,學(xué)科課程往往以商學(xué)院的核心學(xué)科為基石,如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理和會計等。這些課程確實為學(xué)生提供了商業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論和知識。然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代背景下,商業(yè)環(huán)境和市場需求發(fā)生了巨大的變化,僅憑傳統(tǒng)商科學(xué)科的知識已經(jīng)難以全面應(yīng)對。商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到眾多新興學(xué)科,如數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能、電子商務(wù)等。這些學(xué)科在商業(yè)決策、市場策略、客戶管理等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。然而,傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)的學(xué)科課程往往未能充分融入這些新興學(xué)科的相關(guān)內(nèi)容。這種單一性的學(xué)科課程設(shè)置可能導(dǎo)致商科學(xué)生在面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,缺乏必要的數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力,無法深入理解數(shù)字化商業(yè)模式的運作規(guī)律。因此,為了更好地適應(yīng)數(shù)字化時代的商業(yè)環(huán)境,商科人才培養(yǎng)的學(xué)科課程需要打破單一性,加強跨學(xué)科內(nèi)容的整合。
3.3 實踐模式單一
傳統(tǒng)的實踐模式往往局限于短期的實習(xí)、校內(nèi)的模擬訓(xùn)練、課程當(dāng)中的靜態(tài)案例學(xué)習(xí)等,而這些實踐方式往往缺乏真實商業(yè)環(huán)境下的綜合性的、動態(tài)的實踐訓(xùn)練,更缺乏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下的實踐機會。首先,短期的實習(xí)由于時間限制,學(xué)生往往只能了解到企業(yè)的表面運作,而無法深入了解和參與核心商業(yè)活動。此外,由于實習(xí)崗位和企業(yè)的多樣性,學(xué)生很難通過短期實習(xí)獲得對行業(yè)的全面認(rèn)知。其次,校內(nèi)的模擬訓(xùn)練往往過于簡單,無法還原真實商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。同時,模擬訓(xùn)練通常缺乏真實的數(shù)據(jù)和信息,使學(xué)生無法體驗到數(shù)字化技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用。再次,課程當(dāng)中的靜態(tài)案例往往是歷史數(shù)據(jù),與當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境存在脫節(jié)。而且靜態(tài)案例學(xué)習(xí)無法提供真實的商業(yè)互動和反饋,學(xué)生無法從中鍛煉團隊協(xié)作和溝通技巧。最重要的是,傳統(tǒng)的實踐模式缺乏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下的實踐機會。隨著數(shù)字化技術(shù)的普及,商業(yè)環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化,企業(yè)需要掌握數(shù)字化技術(shù)的商科人才來應(yīng)對挑戰(zhàn)。然而,傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)的實踐模式很少涉及到數(shù)字化技術(shù)的實踐訓(xùn)練,導(dǎo)致學(xué)生在這方面缺乏必要的技能和經(jīng)驗。因此,為了克服傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)實踐模式的單一性,有必要進行改革和創(chuàng)新。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該加強合作,提供更加綜合、動態(tài)的實踐訓(xùn)練機會。
3.4 教學(xué)資源單一
傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)中的教學(xué)資源雖然涵蓋教材與參考書、課堂講授、案例庫、圖書館與學(xué)術(shù)資料等方面,但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代背景下,這些教學(xué)資源顯露出單一性的問題。傳統(tǒng)商科人才教學(xué)資源單一的另一個表現(xiàn)是教學(xué)資源的來源嚴(yán)重依賴于學(xué)校,企業(yè)層面的教學(xué)資源幾乎是沒有的,這樣帶來的結(jié)果就是人才培養(yǎng)中缺乏和實際需求的相結(jié)合,這也是人才培養(yǎng)與社會脫節(jié)的重要原因。因此,為了更好地培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商科人才,商科教育需要積極拓展和更新教學(xué)資源,與數(shù)字技術(shù)公司合作,引入在線學(xué)習(xí)平臺、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫等,以提供多樣化、前沿性的學(xué)習(xí)資源,幫助學(xué)生更好地應(yīng)對商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。同時更需要引入企業(yè)層面的教學(xué)資源,充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)理論到實踐的相統(tǒng)一。
4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下新商科人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新策略
4.1 培養(yǎng)目標(biāo)的多角度嵌入
明確的目標(biāo)可以為人才培養(yǎng)全過程提供明確的方向,指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容和方式的設(shè)置,使人才培養(yǎng)能夠朝著明確的目標(biāo)方向進行。因此,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,新商科人才培養(yǎng)的首要任務(wù)就是明確目標(biāo),有了清晰的目標(biāo)才能為培養(yǎng)實踐提供清晰的方向和路徑。首先,數(shù)字經(jīng)濟的核心是數(shù)據(jù)和技術(shù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的發(fā)展,商業(yè)模式不斷更新迭代,數(shù)據(jù)已成為重要資源。這對新商科人才提出了新的要求。高校需要了解這一背景,明確培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)注重人才在數(shù)據(jù)和技術(shù)方面的應(yīng)用能力。其次,數(shù)字經(jīng)濟促進了各行各業(yè)的深度融合。新商業(yè)形式涵蓋多個領(lǐng)域,需要人才具備跨學(xué)科思維。高校應(yīng)將培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為培養(yǎng)具有系統(tǒng)思維和多學(xué)科背景的復(fù)合型人才,同時注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)意識,使其能夠適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。其次,數(shù)字經(jīng)濟為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了廣闊空間。高校應(yīng)將培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力納入目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生在新環(huán)境下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的能力[17]。最后,除了數(shù)據(jù)技術(shù)能力和跨學(xué)科視野外,還應(yīng)將拔尖創(chuàng)新能力作為新商科人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。高校教育教學(xué)過程中可以設(shè)計具有實踐意義的課程和項目,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力,培養(yǎng)他們在復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)創(chuàng)新提供有力支持。
4.2 課程體系的多學(xué)科重構(gòu)
數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求日益增強。這對新商科人才的能力提出了更高要求。傳統(tǒng)單一學(xué)科的課程設(shè)置已無法滿足需求,高校需要重構(gòu)新商科課程體系,實現(xiàn)多學(xué)科交叉融合[18]。另一方面,2022年,黨的二十大報告進一步提出著力造就拔尖創(chuàng)新人才的育人要求,而在世界一流大學(xué)的拔尖人才培養(yǎng)當(dāng)中,特別重視人才的綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。具體到我們國家的課程體系建設(shè)當(dāng)中,就是要求高校在課程體系構(gòu)建中應(yīng)當(dāng)推進學(xué)科交叉融合,優(yōu)化人才培養(yǎng)課程體系。
首先,需要打破傳統(tǒng)商科專業(yè)的學(xué)科壁壘。將其他相關(guān)學(xué)科如計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)工程等知識融入商科課程體系。其次,需要融入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)課程。這些新興技術(shù)是數(shù)字轉(zhuǎn)型的重要支撐,新商科人才必須掌握??梢栽诒匦拚n和選修課中增加這方面的專業(yè)課,讓學(xué)生了解和掌握這些技術(shù)在商業(yè)應(yīng)用中的作用。同時,還可以通過項目學(xué)習(xí)等方式,讓學(xué)生真正參與到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目中,學(xué)習(xí)如何利用這些新技術(shù)為企業(yè)解決問題,這將有利于培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力。通過多學(xué)科交叉融合,構(gòu)建知識體系更加系統(tǒng)完整。新商科人才不僅要掌握商科基礎(chǔ),還要了解其他相關(guān)學(xué)科,這將有利于他們在數(shù)字化環(huán)境下開展跨領(lǐng)域工作,更好地滿足企業(yè)需求。這就是數(shù)字化背景下需要重構(gòu)新商科課程體系的重要原因。
4.3 實踐教學(xué)的多層次開展
數(shù)字化轉(zhuǎn)型使商業(yè)模式和企業(yè)管理模式產(chǎn)生深刻變化,新興技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能等廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),深度改變了企業(yè)運營與管理的方式,這對新商科人才的要求也提出了新的挑戰(zhàn),這要求他們不僅要掌握系統(tǒng)的商業(yè)理論知識,更需要具備跨學(xué)科的綜合實踐能力,如數(shù)據(jù)分析、項目管理等[19]。因此新商科人才培養(yǎng)需要進行多層次的實踐教學(xué)。
一是課堂層面。教師可以結(jié)合企業(yè)實際案例,組織學(xué)生進行分析討論,比如解決某新技術(shù)應(yīng)用中的管理難點。也可以模擬企業(yè)項目,讓學(xué)生在限定條件下進行決策。這可以激發(fā)學(xué)生思考,也讓理論知識更容易被吸收。二是校內(nèi)實訓(xùn)。各專業(yè)可以與企業(yè)合作,建立實訓(xùn)基地或?qū)嶒炇?。學(xué)生可以參與企業(yè)委托的小項目,了解企業(yè)運營細節(jié)。也可以利用基地設(shè)施,開展產(chǎn)品研發(fā)或服務(wù)設(shè)計等實踐活動。這為他們提供了一個近似企業(yè)環(huán)境的學(xué)習(xí)場所。三是校外實習(xí)。安排學(xué)生長期實習(xí)于合作企業(yè),參與其日常工作或短期項目。通過這種第一線經(jīng)歷,學(xué)生不僅能學(xué)習(xí)技能操作,更能了解企業(yè)文化和各崗位職責(zé),為今后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。四是社會實踐。利用社區(qū)資源,學(xué)生可以參與公益活動或社區(qū)服務(wù)項目。這有助于培養(yǎng)他們的社會責(zé)任心和解決問題的實際能力。以上多層次的實踐教學(xué)方式,能真正幫助學(xué)生在不同環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長,為企業(yè)提供更加全面實用的新商科人才。
4.4 協(xié)同資源的多維度保障
為了全面保障新商科人才的培養(yǎng)質(zhì)量,應(yīng)構(gòu)建教育、科技、人才三位一體的協(xié)同機制。高校作為教育主體,應(yīng)與企業(yè)、科研機構(gòu)緊密合作,通過共享教育資源、科研成果和人才資源,形成優(yōu)勢互補。
首先,新商科人才需要兼?zhèn)鋵I(yè)理論基礎(chǔ)和實踐操作能力。但單一的教學(xué)資源難以實現(xiàn)理論與實踐的有效結(jié)合。高校應(yīng)根據(jù)新商科人才培養(yǎng)目標(biāo),開發(fā)系列數(shù)字化教材,內(nèi)容應(yīng)涵蓋數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、各行業(yè)數(shù)字化模式、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用等。同時搭建完善的數(shù)字化教學(xué)資源庫,包含各類教學(xué)視頻、案例、模擬系統(tǒng)等多種形式資源。只有協(xié)同各方教學(xué)資源,才能保障理論教學(xué)與實踐教學(xué)深度融合。
其次,新商科人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的復(fù)合型人才。但這需要借助于最新的數(shù)字技術(shù)手段。只有與科技企業(yè)深入合作,利用它們在數(shù)字技術(shù)上的先進性,才能真正打造融合理論與實踐的培養(yǎng)體系。高??梢耘c科技企業(yè)合作,利用企業(yè)先進的數(shù)字技術(shù)平臺和解決方案,搭建數(shù)字化實訓(xùn)基地。例如利用大數(shù)據(jù)分析平臺,讓學(xué)生參與企業(yè)項目,鍛煉分析能力;利用VR/AR技術(shù),構(gòu)建數(shù)字化營銷和客戶服務(wù)場景,培養(yǎng)相關(guān)能力[20]。再者,新商科人才需要掌握行業(yè)前沿,了解企業(yè)最新需求。但這離不開與企業(yè)的深度互動。只有企業(yè)主動提供實習(xí)崗位和指導(dǎo),學(xué)生才能真正學(xué)習(xí)到企業(yè)第一手信息。高校應(yīng)與企業(yè)建立長效合作機制,利用企業(yè)內(nèi)部資源,提供學(xué)生更多實習(xí)崗位。企業(yè)可以指導(dǎo)學(xué)生參與數(shù)字化項目實施,了解企業(yè)真實需求。
最后,高質(zhì)量的師資隊伍是保障培養(yǎng)質(zhì)量的重要基石。但專業(yè)師資難以全面掌握最新技術(shù)和需求。只有協(xié)同多方資源共同培養(yǎng)和引進師資,才能構(gòu)建雙師型隊伍。高校應(yīng)重視數(shù)字化專業(yè)師資隊伍建設(shè),通過企業(yè)掛職、培訓(xùn)等方式提升教師數(shù)字能力,同時引進業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才作為兼職教師。
5 結(jié)語
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一背景下,商業(yè)運營的規(guī)則、企業(yè)發(fā)展的方式都發(fā)生著巨大的改變,因此對新商科人才也提出了新的要求,而傳統(tǒng)的商科人才培養(yǎng)模式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。為了培養(yǎng)出更為符合社會、企業(yè)所需的具有跨學(xué)科知識、創(chuàng)新性思維、數(shù)字化技術(shù)等能力的綜合性新商科人才,教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式也就必須作出相應(yīng)的改革,本文認(rèn)為這種改革必須圍繞新商科人才培養(yǎng)的全過程進行,包括培養(yǎng)目標(biāo)的改革、課程體系的改革、實踐教學(xué)的改革以及教學(xué)資源的改革等。通過這些方面的改革,才能抓住新商科建設(shè)的契機,扎實推進新商科人才的培養(yǎng)。
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(責(zé)任編輯:宋勇剛)
基金項目:福建省本科教育教學(xué)改革重大研究項目“數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下新商科人才培養(yǎng)模式改革與實踐”(FBJY20230131)
作者簡介:范樹峰(1983-),男,福州理工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院副教授,研究方向:財務(wù)與審計。