財政部在《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》中提出，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快業(yè)財融合速度，促進(jìn)會計信息和業(yè)務(wù)兩個系統(tǒng)深度融合，對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行融合，建立完善的聯(lián)通通道，為財務(wù)和業(yè)務(wù)管理提供重要的數(shù)據(jù)支持。財務(wù)共享理念重視利用數(shù)字化技術(shù)對財務(wù)管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，將傳統(tǒng)的單一數(shù)據(jù)核算管理模式轉(zhuǎn)變成為集合型大數(shù)據(jù)處理流程，將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行集成化管理。財務(wù)共享和業(yè)財融合均是創(chuàng)新財務(wù)管理手段所需要使用的重要理念，企業(yè)需要正確認(rèn)識財務(wù)共享下業(yè)務(wù)和財務(wù)在融合進(jìn)程中存在的問題，利用新技術(shù)、新理念尋求破解路徑，建立現(xiàn)代化財務(wù)管理模式，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量。

一、財務(wù)共享模式下業(yè)財融合發(fā)展意義

1.促進(jìn)數(shù)據(jù)共通共享。在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)成為了企業(yè)得以發(fā)展的重要基礎(chǔ)，通過對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整合有利于企業(yè)了解市場發(fā)展趨勢以及內(nèi)部發(fā)展問題，提升財務(wù)決策質(zhì)量，規(guī)避風(fēng)險問題。財務(wù)共享模式下企業(yè)在各個部門之間搭建了統(tǒng)一的溝通渠道和平臺，對接了企業(yè)內(nèi)其他的信息化系統(tǒng)，使得數(shù)據(jù)可以達(dá)到高效共通、共享，為財務(wù)管理活動的改革和轉(zhuǎn)型提供了豐富的數(shù)據(jù)支持。智能化技術(shù)的應(yīng)用可以對數(shù)據(jù)的內(nèi)部規(guī)律進(jìn)行深入挖掘，利用圖表的形式展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果，科學(xué)評估業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間存在的發(fā)展問題。

2.優(yōu)化財務(wù)管理流程。財務(wù)共享服務(wù)正處于持續(xù)優(yōu)化階段，在這一階段業(yè)務(wù)信息質(zhì)量存在參差不齊的問題，業(yè)務(wù)和財務(wù)工作流程無法有效銜接。業(yè)財融合速度加快為財務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供了重要動力，明確了新時期財務(wù)部門的工作職能和要求，建立各司其職相互配合的管理模式，優(yōu)化了管理工作開展流程，有利于提升財務(wù)管理效率，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了有效管控。財務(wù)管理部門可以通過信息化平臺獲取業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)，對業(yè)務(wù)活動和流程進(jìn)行實時監(jiān)控和管理，防止出現(xiàn)資金挪用或者浪費等問題，也可以提高業(yè)務(wù)部門自我管理意識，主動規(guī)避財務(wù)風(fēng)險問題。

3.構(gòu)建持續(xù)發(fā)展機(jī)制。業(yè)財融合是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，恰當(dāng)?shù)娜诤喜呗詷?gòu)建了良好的企業(yè)文化和工作氛圍，使財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門溝通交流能動性提高，共同為企業(yè)發(fā)展、建設(shè)提供意見，引導(dǎo)企業(yè)向著正確的方向發(fā)展。業(yè)財融合也使企業(yè)內(nèi)人力資源質(zhì)量得到強(qiáng)化和提升，促進(jìn)彼此了解和掌握業(yè)務(wù)、財務(wù)技能，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展賦予優(yōu)質(zhì)人力資源動能。

二、財務(wù)共享模式下業(yè)財融合困境分析

1.企業(yè)管理模式有待完善。企業(yè)目前內(nèi)部多為高長型的組織結(jié)構(gòu)，職能權(quán)限劃分的比較清晰，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部控制效果。但是該種組織結(jié)構(gòu)會使企業(yè)內(nèi)部管理權(quán)力多數(shù)集中在中高層領(lǐng)導(dǎo)干部中，存在管理結(jié)構(gòu)層級過多的問題，管理者控制幅度相對狹窄，負(fù)責(zé)管理的職工數(shù)量較少，會影響管理層對業(yè)務(wù)一線和市場環(huán)境的了解。例如，建筑企業(yè)內(nèi)長期駐扎在工地的職工更加了解有關(guān)于各種材料、人工、機(jī)械設(shè)備的市場價格變化，熟悉施工建設(shè)管理中存在的漏洞問題，在組織結(jié)構(gòu)的限制下無法及時匯報給財務(wù)部門，影響了業(yè)財融合建設(shè)。管理層因該種固有的管理模式缺乏創(chuàng)新意識，不愿意打破部門與部門間的溝通限制，過于重視企業(yè)決策權(quán)，忽略了財務(wù)、業(yè)務(wù)部門的有效溝通。建筑工程施工收益較高，管理層在財務(wù)管理活動中只重視最終所上交的數(shù)據(jù)，認(rèn)為收益越高，企業(yè)發(fā)展越好，忽略了企業(yè)潛在的財務(wù)風(fēng)險問題，也未從業(yè)務(wù)源頭出發(fā)進(jìn)行風(fēng)險管控，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，給業(yè)財融合進(jìn)程帶來了限制和影響。

2.業(yè)財流程銜接和溝通渠道不順暢。業(yè)財融合是新的財務(wù)管理理念，雖然部分企業(yè)已經(jīng)開始初步搭設(shè)財務(wù)共享平臺，業(yè)財融合仍然處于摸索階段，財務(wù)部門未參與到業(yè)務(wù)前端活動管理中，對業(yè)務(wù)流程了解和掌握度不足。利用財務(wù)共享中心財務(wù)部門可以獲得業(yè)務(wù)活動中所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，但是目前由于系統(tǒng)對接尚不完善，通常需要業(yè)務(wù)部門主動上報，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取存在滯后性的問題，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間的工作流程銜接不緊密。在業(yè)財融合推進(jìn)過程中業(yè)務(wù)以及財務(wù)部門人員認(rèn)為部門工作重心不同、規(guī)則不一致，不需要隨時溝通，如果有溝通需要也是由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。例如，建筑企業(yè)原材料采購環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)部門會以采購預(yù)算和部門需求上報采購申請，得到批準(zhǔn)后開始進(jìn)入采購環(huán)節(jié)。財務(wù)部門在業(yè)務(wù)部門提供點收單、結(jié)算單及發(fā)票等資料時認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動發(fā)生，使得財務(wù)和業(yè)務(wù)部門只在結(jié)算環(huán)節(jié)中進(jìn)行溝通，財務(wù)部門依據(jù)物資提供的資料進(jìn)行結(jié)算，入庫情況不能實時同步到財務(wù)平臺，可能存在賬賬不符，會計核算記錄滯后，形成的數(shù)據(jù)會出現(xiàn)不真實，未發(fā)揮財務(wù)部門的調(diào)控作用。同時業(yè)務(wù)人員對稅收政策的認(rèn)知不足，對增值稅專用以及普通發(fā)票的差異了解較少，財務(wù)部門未參與到業(yè)務(wù)活動中影響了稅收規(guī)劃的合理性，企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)可能加重。

3.財務(wù)人員融合能力不足及部門定位不清晰。財務(wù)共享以及業(yè)財融合理念的提出提高了對財務(wù)部門工作質(zhì)量的要求，改變了傳統(tǒng)財務(wù)部門的職能定位，對于人才質(zhì)量的要求也有所提高。在傳統(tǒng)財務(wù)管理體制下財務(wù)人員對于會計核算、做賬以及報稅等技能較為熟練，但是也使其思想被局限于財會領(lǐng)域，管理意識不足，不熟悉企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動。而這也使得部分財務(wù)人員對于新時期工作職責(zé)了解不足，不理解業(yè)財融合的意義，影響了融合進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)。以往財務(wù)部門主要負(fù)責(zé)對企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)活動進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)核算支出成本、協(xié)調(diào)資金、資源使用情況，對薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，圍繞企業(yè)資金開展管理工作。隨著時代的發(fā)展，會計已經(jīng)開始從核算、監(jiān)督的角色轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┢髽I(yè)決策、支撐企業(yè)戰(zhàn)略，在云端來實現(xiàn)所謂的數(shù)據(jù)整合，需要人員具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和綜合實力。目前企業(yè)缺乏核心人員、內(nèi)部財務(wù)組織結(jié)構(gòu)形式不符合融合要求，導(dǎo)致財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)出現(xiàn)了碎片化、混亂化的問題，不利于企業(yè)財務(wù)管理工作改革進(jìn)程推進(jìn)。

4.信息化建設(shè)緩慢，受到多種因素制約。業(yè)財融合需要資金去搭建平臺，建立云端來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合，而企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享平臺時需要投入的資金規(guī)模較大，企業(yè)受到資金短缺因素的制約難以滿足平臺建設(shè)需求。例如，建筑企業(yè)在工程項目建設(shè)時需要投入大量的資金采購各類材料、設(shè)備，企業(yè)規(guī)模較大，所需要發(fā)放的薪資較多，增加了企業(yè)資金支出壓力。由于傳統(tǒng)組織架構(gòu)的影響，管理者普遍認(rèn)為信息化建設(shè)只是購買管理軟件，在軟件中錄入數(shù)據(jù)即可，對于財務(wù)共享平臺的認(rèn)知不足，將其作為單純的投入性支出，忽略了財務(wù)共享平臺建設(shè)的意義和作用，財務(wù)和業(yè)務(wù)部門也無法通過平臺傳遞數(shù)據(jù)信息。企業(yè)在信息化建設(shè)方面缺少較強(qiáng)的研發(fā)能力，無法自主研發(fā)與企業(yè)需求相匹配的財務(wù)共享平臺，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門無法共同利用統(tǒng)一平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和溝通。例如，建筑企業(yè)的人才多數(shù)具備專業(yè)的建筑理論學(xué)習(xí)背景，未專門組建信息化建設(shè)以及研發(fā)隊伍，研發(fā)人才和資源缺失，阻礙了自主或合作研發(fā)信息化系統(tǒng)，制約了業(yè)財融合推進(jìn)進(jìn)程。

5.系統(tǒng)集成度不高，信息安全受到威脅。當(dāng)前信息化系統(tǒng)存在集成度不高的問題，具體是指各項系統(tǒng)間連接不緊密，協(xié)同作用效果較差，經(jīng)常會出現(xiàn)軟件系統(tǒng)不兼容的現(xiàn)象，整體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)松散，功能模塊單一，導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間出現(xiàn)了信息孤島問題，數(shù)據(jù)的傳輸受到了嚴(yán)重阻礙。業(yè)務(wù)和財務(wù)部門在溝通和交流中涉及的數(shù)據(jù)規(guī)模較大，數(shù)據(jù)傳輸速度較慢，如果平臺集成度較低會使數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)滯后性的現(xiàn)象，不利于業(yè)財融合進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)。信息安全問題也是信息化時代下企業(yè)所關(guān)注的重點話題。目前病毒、木馬以及黑客攻擊愈發(fā)頻繁，企業(yè)系統(tǒng)中包含了大量和企業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)，一旦數(shù)據(jù)丟失、損毀或者被其他人獲取會給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。信息安全問題突出，難以保證信息系統(tǒng)中所存儲的信息得以有效利用，頻繁出現(xiàn)的信息安全事件給管理者帶來了顧慮，也給業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)資源的獲取、利用、存儲帶來了影響，不利于業(yè)財融合建設(shè)。

三、財務(wù)共享模式下業(yè)財融合問題解決對策

1.提升管理層認(rèn)知，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、管理模式。改變傳統(tǒng)的管理機(jī)制，優(yōu)化現(xiàn)有組織架構(gòu)，對現(xiàn)有的管理層級進(jìn)行梳理和簡化，避免企業(yè)決策權(quán)過于集中，讓更多一線員工參與到企業(yè)決策中。由一線職工向財務(wù)部門提供有關(guān)業(yè)務(wù)活動開展所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮財務(wù)部門在管理工作中的監(jiān)督職能，由財務(wù)部門分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中存在的主要問題，為企業(yè)決策提供重要的財務(wù)數(shù)據(jù)分析支持。將部門之間的溝通納入到考評制度中，優(yōu)化人員管理模式，調(diào)動部門之間參與業(yè)財融合體系建設(shè)的主觀能動意識。重點評估財務(wù)部門在財務(wù)決策以及業(yè)務(wù)流程管理方面是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用，是否為業(yè)務(wù)部門提供了充足的資金及決策指導(dǎo)。例如，建筑企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)工程項目建設(shè)或者造價管理的人員可以及時提出減少資金投入的方案，財務(wù)人員根據(jù)建議調(diào)整成本管控計劃，提升工程項目效益。對提出有價值建議的部門提出表揚，適當(dāng)給予獎金激勵。堅持價值鏈管理要求，財務(wù)部門結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程調(diào)整管理模式，參與到業(yè)務(wù)前端活動中，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)項目整體管控效果。

2.加快信息化系統(tǒng)及安全防護(hù)體系建設(shè)。信息化系統(tǒng)建設(shè)是影響財務(wù)管理質(zhì)量的主要因素，是利用數(shù)字化技術(shù)對財務(wù)信息進(jìn)行共享的關(guān)鍵，能夠促使業(yè)務(wù)以及財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效互動，是提升部門有效融合的重要手段。統(tǒng)一財務(wù)共享平臺將財務(wù)信息整合到相同的平臺上，解決了企業(yè)異地數(shù)據(jù)收集和傳輸問題，可達(dá)到多人同時使用、查閱、管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)的目的。在管理系統(tǒng)中積極引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，提升數(shù)據(jù)收集和規(guī)整效率，打造流程公開化、透明化、協(xié)同化的工作模式，利用5G技術(shù)優(yōu)化財務(wù)管理信息生態(tài)環(huán)境。企業(yè)信息化建設(shè)不僅需要使用各類 office軟件，同時也需要重視新媒體、OA系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等多種系統(tǒng)建設(shè)。按照目前的趨勢應(yīng)主要突出搭建信息化平臺，將各類系統(tǒng)進(jìn)行有效對接，避免出現(xiàn)系統(tǒng)或者軟件不兼容的問題，集中實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合、分析和利用，使財務(wù)和業(yè)務(wù)在融合上產(chǎn)生更多的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，為管理者提供企業(yè)智慧“駕駛艙”及決策的支撐。同時，加快推進(jìn)信息安全防護(hù)體系建設(shè)，合理利用入侵檢測技術(shù)與防火墻系統(tǒng)對外來的攻擊行為數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，判斷行為來源，自動采取措施清除病毒、木馬，反擊攻擊行為，保障數(shù)據(jù)安全性。安排專門人員定期對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，檢測財務(wù)共享平臺中存在的安全漏洞，更新防火墻系統(tǒng)和相關(guān)軟件模塊，在提升平臺性能的基礎(chǔ)上解決安全漏洞。

3.打造高素質(zhì)復(fù)合型隊伍。第一，重點對現(xiàn)有財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，由業(yè)務(wù)部門作為培訓(xùn)活動主導(dǎo)者，仔細(xì)講解企業(yè)主營業(yè)務(wù)項目以及常見業(yè)務(wù)問題，介紹業(yè)務(wù)活動開展流程，要求財務(wù)人員對企業(yè)業(yè)務(wù)項目有全面的了解和掌握。財務(wù)部門也需要定期面向業(yè)務(wù)部門進(jìn)行財務(wù)知識宣傳推廣，結(jié)合業(yè)務(wù)項目案例提出可以優(yōu)化的資金使用環(huán)節(jié)，重點講述相關(guān)法律知識和稅收知識，盡可能避免資金浪費。第二，采取輪崗交流制。鼓勵財務(wù)和業(yè)務(wù)部門相互安排工作人員進(jìn)入對方部門進(jìn)行輪崗交流，培養(yǎng)業(yè)才融合體系改革骨干隊伍，促使企業(yè)人才可以掌握兩個部門的工作要點，打造復(fù)合型人才隊伍，全面提升企業(yè)人力資源質(zhì)量。輪崗交流可以促使雙方在工作實踐中掌握對方的工作流程和要求，為今后溝通和交流提供了重要便利，也能夠緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、財務(wù)部門。

4.建立穩(wěn)定溝通交流渠道。第一，對企業(yè)內(nèi)部管理層級進(jìn)行適當(dāng)壓縮，避免在信息傳遞和溝通中需要經(jīng)歷過多組織層級。精簡企業(yè)組織架構(gòu)，不僅有利于溝通渠道的建立，也可以適當(dāng)減少企業(yè)人力資源成本投入。明確不同層級進(jìn)行問題反饋和匯報的方式和渠道，形成標(biāo)準(zhǔn)化自上而下的溝通模式，安排專門人員負(fù)責(zé)溝通，使溝通內(nèi)容和溝通對象的層級相一致，真正解決業(yè)財融合問題。第二，打造雙重溝通渠道，正式溝通渠道主要是指定期組織業(yè)財融合推進(jìn)會議，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門分別說出在融合過程中發(fā)現(xiàn)的問題，表達(dá)各個部門的訴求，增進(jìn)彼此溝通和理解，共同對問題進(jìn)行處理。非正式渠道是指在日常工作中促進(jìn)部門之間的交流，企業(yè)需要建立和諧融洽的企業(yè)文化氛圍，通過講座、自主組織講課活動的方式開展交流。在財務(wù)共享中心設(shè)置反饋模塊，業(yè)務(wù)部門以匿名的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險反饋，說明業(yè)務(wù)需求，避免雙方因部門關(guān)系的影響而不愿意主動溝通。

5.變革企業(yè)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)在提出財務(wù)轉(zhuǎn)型要求后需要對財務(wù)管理組織模式進(jìn)行創(chuàng)新，以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論為基礎(chǔ)打造“三位一體”組織結(jié)構(gòu)，賦予財務(wù)部門以新的職能，細(xì)化管理人員工作內(nèi)容，推進(jìn)新型財務(wù)管理體系建設(shè)，加快業(yè)財融合速度?！叭灰惑w”指打造戰(zhàn)略型、業(yè)務(wù)型、共享型財務(wù)管理模式，推動財務(wù)部門主動參與到財務(wù)共享體系建設(shè)和業(yè)財融合進(jìn)程中。①戰(zhàn)略財務(wù)要求財務(wù)部門從全局角度出發(fā)，加強(qiáng)企業(yè)資金調(diào)控，制定合適的財務(wù)決策，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供參考意見，形成全方位財務(wù)資金使用監(jiān)督模式，提高資金管控效果。②業(yè)務(wù)財務(wù)要求財務(wù)部門參與到企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理活動中，打造全價值鏈管理模式，深入企業(yè)業(yè)務(wù)活動前端，與業(yè)務(wù)部門管理者共同對業(yè)務(wù)項目開展情況進(jìn)行管理，預(yù)測所能達(dá)到的效益，合理分配預(yù)算，力求能夠讓企業(yè)資金利用價值盡可能提升。③共享財務(wù)要求財務(wù)部門成為企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一交易處理中心，主要功能包括會計核算、數(shù)據(jù)管理、資金支付等，為財務(wù)決策制定、業(yè)務(wù)活動開展提供數(shù)據(jù)支撐。通過財務(wù)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型細(xì)化了不同人員的工作職能，提升了各個部門協(xié)同工作效率，真正達(dá)到推進(jìn)業(yè)財融合的效果。

四、結(jié)語

業(yè)財融合是提升企業(yè)財務(wù)資金利用效率的重要方法，推動了財務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通和交流，提升了企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量，合理調(diào)配運營資金，防范企業(yè)資產(chǎn)流失等問題的出現(xiàn)。財務(wù)共享模式下業(yè)財融合仍然存在著較多問題和困境，制約了融合進(jìn)程，企業(yè)應(yīng)從流程銜接、人員隊伍建設(shè)、數(shù)據(jù)安全管理、溝通渠道、組織結(jié)構(gòu)角度出發(fā)優(yōu)化管理模式，發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢，打造符合企業(yè)現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)型的管理模式。未來企業(yè)需要持續(xù)推進(jìn)財務(wù)共享平臺建設(shè)，強(qiáng)化平臺數(shù)據(jù)承載和儲存能力，積極利用人工智能技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)有工作流程，提升數(shù)據(jù)處理和分析效率，強(qiáng)化企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。

（作者單位：中鐵北京工程局集團(tuán)有限公司）