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文旅融合背景下公共圖書館特色館藏建設(shè)價值與創(chuàng)新服務(wù)研究

2024-12-31 00:00:00陳琦勇
中國民族博覽 2024年16期
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新服務(wù)文旅融合圖書館

【摘 要】結(jié)合文旅融合的發(fā)展趨勢,圖書館要注重對特色館藏資源的建設(shè),這是彰顯圖書館核心競爭力的必要舉措,也是圖書館增強品牌效應(yīng)的著力點,在謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的時代背景下,圖書館要探索文旅融合時期的發(fā)展環(huán)境,挖掘公共圖書館特色館藏資源的內(nèi)在價值,實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新和長遠發(fā)展,傳承文明,服務(wù)于社會。本文分析了文旅融合背景下公共圖書館特色館藏的類型,針對建設(shè)公共圖書館特色館藏的價值,提出了公共圖書館特色館藏建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)的策略,目的是促使圖書館肩負起文旅融合的責任,展示特色館藏文化,推動服務(wù)升級。

【關(guān)鍵詞】文旅融合;圖書館;特色館藏;創(chuàng)新服務(wù)

【中圖分類號】G253 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198(2024)16—243—03

圖書館發(fā)展和生存的根基是其特色的館藏資源,館藏資源的質(zhì)量決定了圖書館的競爭力,在文旅融合的背景下,圖書館發(fā)展注重對服務(wù)創(chuàng)新模式的探究,從文旅融合的角度,挖掘和建設(shè)有價值的圖書館特色館藏資源,對服務(wù)思路展開進一步的拓展,推動了我國文化旅游事業(yè)和圖書館事業(yè)的融合創(chuàng)新進程,提高了圖書館發(fā)展的競爭力。

一、文旅融合背景下公共圖書館特色館藏的類型

特色館藏體現(xiàn)了圖書館資源的個性,具有不可復制的特性,實施圖書館服務(wù)時,以公眾讀者為主體,要將圖書館的人文特色體現(xiàn)在特色館藏中,傳承和弘揚獨有的地域文化特色文。在地方文旅融合發(fā)展中,圖書館的特色館藏資源發(fā)揮了助推力的作用,持續(xù)地拓寬自身的影響范圍,以特色館藏建設(shè)作為關(guān)鍵的著力點,推動圖書館發(fā)展,要明確圖書館的特色館藏資源分類,其主要的類別包括地方特色館藏、文獻古籍特色館藏、名人大家特色館藏、專題特色館藏。

地方特色館藏文獻是具有風俗人情特色的地域性特色文件,記錄了某個地區(qū)獨有的重要人物、重要事件,與政治、文化、經(jīng)濟、教育等領(lǐng)域相關(guān),建設(shè)地方特色館藏資源可以對當?shù)氐奈幕糜西攘M行放大,促進優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的弘揚和傳承。古籍特色館藏是與文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)相互配合的一種館藏資源,在推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展、加強圖書館文化研究工作方面,有著重要的意義,可以使古籍煥發(fā)出新的生命力,實現(xiàn)文旅融合活動的高效率運轉(zhuǎn)。名人大家特色館藏可以提升圖書館的影響力,集中名人大家的特色館藏資源,將游客研究者吸引到圖書館中進行一系列的活動,助推了文旅融合。專題特色館藏具有一定的稀缺性和主題性,例如在建設(shè)紅色特色館藏資源時,可以將革命區(qū)域中的特有資源利用起來,凝聚社會共識,傳播紅色文化,促進紅色文化旅游業(yè)實現(xiàn)進一步的創(chuàng)新發(fā)展,豐富旅游發(fā)展模式的內(nèi)涵。

二、建設(shè)公共圖書館特色館藏的價值

(一)傳承了地方文化

文旅融合背景下建設(shè)圖書館的特色館藏,可以促使地方文化的傳承,因為在幾千年的歷史發(fā)展中,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在旅游活動的開展中,具有助推的作用,因為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在我國的文化領(lǐng)域旅游產(chǎn)業(yè)中,是必要的資源。圖書館要擔負起一定的職責,作為服務(wù)機構(gòu),促進文化的傳承保護,收集、整理具有特色和代表性的文化符號,充分的利用特色文化。該做法注重精準的表達文化精髓和文化理念,在地方文脈的傳承中起到了推動作用,弘揚了地方文化。加強對圖書館特色館藏的建設(shè),相關(guān)部門可以在已有資源和圖書館的館藏建設(shè)方向、趨勢下,明確當?shù)氐奈幕ㄎ?,文旅融合的發(fā)力點和切入口更加清晰。促使地方文化傳播的同時,增強了民眾的情感認同,實現(xiàn)了思想共識和精神力量的轉(zhuǎn)化,支持了文旅融合的內(nèi)涵式發(fā)展。

(二)增強了圖書館的服務(wù)效能和核心競爭力

在互聯(lián)網(wǎng)時代,圖書館建設(shè)特色館藏,適應(yīng)文旅融合背景下的發(fā)展要求,圖書館的服務(wù)效能大大增強,因為圖書館在建設(shè)特色館藏資源的過程中,切實滿足了用戶的多元化需求,增強了自身的綜合實力、核心競爭力,廣泛地運用信息化技術(shù),建立起稀缺性、獨特性的特色館藏資源,具有不可復制性。在文旅融合的視角下,圖書館的標志性館藏資源愈發(fā)豐富,增添了一抹獨有的特色,館藏資源的個性化、差異化、特色化發(fā)展,切實增強了圖書館的服務(wù)效能和核心競爭力,吸引了大量的游客,圖書館在持續(xù)的運轉(zhuǎn)中創(chuàng)新了服務(wù)方式,拓寬了服務(wù)范圍,為社會公眾提供了優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)[1]。

(三)增強了圖書館的品牌效應(yīng)

圖書館在文旅融合的背景下,要發(fā)揮出公共文化服務(wù)機構(gòu)的功能,從寓教于樂的角度建設(shè)館藏資源,該過程形成了一定的品牌效應(yīng),加強了對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)和合理設(shè)計。在建設(shè)圖書館特色館藏資源中,工作人員充分地利用區(qū)域文化中的獨特優(yōu)勢,串聯(lián)了區(qū)域內(nèi)的文化符號,在旅游產(chǎn)業(yè)中將文化內(nèi)涵全過程的貫穿、體現(xiàn)在各個細節(jié)里,促進文化傳播,發(fā)揮圖書館功能,影響游客的認知,將圖書館和旅游產(chǎn)業(yè)融合打造特色品牌,產(chǎn)生一定的社會效應(yīng)。文旅項目和圖書館特色館藏資源中的抽象文化有機結(jié)合,展示到文創(chuàng)產(chǎn)品這一載體中,人們可以欣賞文創(chuàng)產(chǎn)品,挖掘館藏內(nèi)在意蘊,重新了解當?shù)芈糜尉坝^的特色,這是對圖書館精神文明的塑造,實現(xiàn)了精神理念的具象化,增強了品牌效應(yīng)所帶來的影響。

三、公共圖書館特色館藏建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)的策略

(一)深度開發(fā)特色館藏資源

從文旅融合的角度加強圖書館特色館藏資源的建設(shè),優(yōu)化其服務(wù)理念,實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新,公共圖書館的工作人員需要以內(nèi)容建設(shè)著力,對服務(wù)形式加強創(chuàng)新,開發(fā)特色館藏資源,精確地做好原數(shù)據(jù)的標引工作,對文檔進行規(guī)范化的使用。將實體的特色館藏資源轉(zhuǎn)變成數(shù)字化的形式,將內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來,形成數(shù)據(jù)化的館藏資源使用模式,支持文旅融合和圖書館知識服務(wù)的有機結(jié)合,打造便捷的條件。圖書館還需要借助私人檔案、聲像資料、題詞賬冊等不同類型的資源,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),探索多元化的資源體系,挖掘利用不同類型的資源,深化其歷史內(nèi)涵,從多元角度呈現(xiàn)館藏資源的價值。

在開發(fā)特色館藏資源、挖掘和利用其優(yōu)勢的過程中,滿足文旅融合時代用戶的需求,對其訴求變化要加強動態(tài)化的掌握,鼓勵用戶在圖書館的服務(wù)策劃、服務(wù)評價中積極參與進來,借助社會的力量助推圖書館的服務(wù)創(chuàng)新??梢蕴栒偕鐣α繀⑴c到“周末故事會”“百姓書社”等文化服務(wù)活動中,打造全域范圍內(nèi)的服務(wù)新范式,豐富特色館藏的資源,在民眾的交流互動中,提高圖書館的創(chuàng)新服務(wù)效果[2]。

(二)展示地方故事

圖書館對于館藏資源的利用率不足,一味地重視館藏建設(shè),卻忽視了對資源的應(yīng)用,地方文化的傳承也因此受到了限制,圖書館需要結(jié)合文旅融合的環(huán)境,在建設(shè)館藏資源和創(chuàng)新服務(wù)方面轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理念,在做好資料保護、資料收藏工作的基礎(chǔ)之上,將更多的精力投入到立體化的館藏資源展現(xiàn)中。線上利用微博、微信、抖音和各類新媒體體進行宣傳。線下利用展覽、廣告、講座、閱讀推廣活動,與影院、輕食類商家和文創(chuàng)公司等合作,加大宣傳力度。加強對特色館藏的宣傳研究和服務(wù)優(yōu)化,將地方故事傳輸給人們?nèi)ラ喿x、思考,持續(xù)提高圖書館的競爭力,使地方文化精髓凝聚起來,擴大影響力。

圖書館有必要結(jié)合當?shù)氐奶厣^藏資源現(xiàn)狀,設(shè)立專柜進行資料展示,從捐贈專柜、地方特色主題專柜中,打造文化名片,凸顯地方特色,擴大地方文化的影響力。需要對城市的歷史文化進行探索,借助全息影像技術(shù)、信息技術(shù),在讀者和游客面前還原城市歷史的文化場景,與讀者和游客展開互動,使其了解城市的文化和歷史,產(chǎn)生身臨其境的體驗,對文化旅游活動產(chǎn)生深刻的感悟,體會地方文化魅力,在圖書館特色資源的創(chuàng)新服務(wù)下,被文化內(nèi)涵所吸引,主動的傳承文化,弘揚地方文化[3]。

(三)加強技術(shù)賦能

為了促使文旅融合時代圖書館特色館藏資源的建設(shè),助推圖書館實現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)的目標,圖書館要緊跟智慧化時代的發(fā)展趨勢,引進高科技技術(shù),加強對智慧化圖書館的打造,促進地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承,盤活已有的特色館藏資源。加強對先進科技的運用,將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化運用到特色館藏資源的建設(shè)中,樹立起品牌意識,發(fā)揮出文化效能和圖書館的服務(wù)效能。加強對先進科技的運用,借助平面展示或錄制視頻等方式,將特色館藏資源中的古籍挖掘和利用起來,開展城市文化活動,例如研學旅游活動、閱讀推廣活動、閱讀交流活動。擴大圖書館特色館藏資源的服務(wù)范圍,可以在建設(shè)主題分館的過程中,打造新型的文旅融合模式,服務(wù)于民眾。將云生活展示給讀者用戶,推廣和使用云書房,將地域文化全方位地展示在信息化的平臺上,豐富用戶的閱讀體驗、服務(wù)體驗。在建設(shè)主題分館時,應(yīng)以地域文化元素為基礎(chǔ),打造獨特的分館特色,設(shè)置歷史文化館、自然生態(tài)館、創(chuàng)意藝術(shù)館,借助不同主題吸引讀者,滿足讀者的不同興趣和需求。

設(shè)計主題分館,將圖書館與文旅融合,引入文化展覽、藝術(shù)表演、手工藝品制作活動,滲透地方傳統(tǒng)節(jié)慶,為讀者提供更為豐富的文化體驗,在節(jié)假日期間舉辦主題展覽、文化演出,吸引市民和游客參與進來感悟文化。引入云服務(wù),為讀者提供靈活的閱讀體驗,借助云書房的模式,基于數(shù)字化技術(shù)將館藏書籍轉(zhuǎn)化為電子資源,為讀者提供在線閱讀、下載服務(wù),在數(shù)字化圖書館的推廣和應(yīng)用中,給予讀者享受閱讀的機會和平臺,在任何時間、任何地點進行閱讀活動。利用云服務(wù)平臺,向讀者展示云生活,包括虛擬導覽、在線講座,打造數(shù)字展覽,集知識、文化和科技于一體,構(gòu)建綜合性平臺,為讀者提供多元化的體驗。在云服務(wù)平臺上,全方位地展示地域文化,以數(shù)字化的方式,呈現(xiàn)當?shù)氐臍v史、傳統(tǒng)工藝、風土人情,促使民眾了解本地文化,增進對家鄉(xiāng)的認同感。推出個性化推薦系統(tǒng),在技術(shù)賦能中構(gòu)建在線圖書借閱預約系統(tǒng),引進自助借還書設(shè)備,提高服務(wù)效率,讓讀者便捷地享受圖書館的服務(wù),獲取自己需要的資源。利用社交媒體等平臺,建立圖書館與讀者之間的互動機制,開展線上讀書會活動,鼓勵讀者分享閱讀心得,拉近圖書館與讀者的距離,打造社群管理的模式,適應(yīng)信息化時代的需求,使讀者產(chǎn)生豐富多彩的閱讀體驗,促進地域文化的傳承和發(fā)展[4]。

(四)探索跨界合作的路徑

在以文促旅以旅彰文的思路指導下,探索文旅融合時代圖書館的發(fā)展路徑,圖書館需要注重特色館藏資源的充分利用,創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)方法,在共建共享的思路中,對圖書館的服務(wù)邊界進行拓展,優(yōu)化服務(wù)效能,積極尋求跨界合作,集成資源。在特色館藏資源建設(shè)的契機下,主動地參與到文旅融合中,突破優(yōu)秀傳統(tǒng)文化旅游思想的約束,與文化館、旅游局等產(chǎn)業(yè)主體積極地聯(lián)合起來。開展圖書館+景點,結(jié)合景區(qū)特色,開展契合本地特色、宣傳推廣文化旅游、具有創(chuàng)新性互動性的文旅融合特色活動。加強新型閱讀空間建設(shè),建成更多的學習、交流、人文、主題和休閑空間,為游客帶來豐富多元的閱讀體驗。也可以開展服務(wù)新項目,與當?shù)氐木频?、旅行社、博物館協(xié)作,組織和實施不同類型的實踐活動,例如夏令營或研學旅行,用圖書館的品牌效應(yīng)推進特色資源的開發(fā)和使用,實現(xiàn)大范圍共享。

對于富有地方特色和人文精神的產(chǎn)品進行開發(fā),提高文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計水平,向全國甚至全世界對當?shù)匚幕M行展示,探索多樣化的文化產(chǎn)品創(chuàng)意。抓住時代的機遇,對當?shù)匚幕糜钨Y源進行開發(fā),結(jié)合圖書館自身的特色,將5G+智慧文旅平臺的功能利用起來,切實滿足圖書館讀者的需求。貼近讀者的喜好,對文化創(chuàng)意產(chǎn)品進行開發(fā),加強對讀者在文化創(chuàng)意產(chǎn)品價值的認知,對于讀者所偏好的周邊產(chǎn)品進行個性化的設(shè)計和制造,實現(xiàn)專屬化的定制,做好圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷,將有新意的文創(chuàng)產(chǎn)品作為展示旅游資源和文化資源的載體,打造文創(chuàng)品牌,圖書館可以開通在線推廣、在線銷售的平臺,對文創(chuàng)產(chǎn)品進行大范圍的宣傳,促使文創(chuàng)產(chǎn)品中的地域特色文化理念被更多的人所理解與接受,發(fā)揮館藏資源的優(yōu)勢功能[5]。

四、結(jié)語

綜上所述,圖書館文旅融合的理念下,圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展要注重與市場的融合、與產(chǎn)業(yè)的融合,推動文化和旅游之間的有機結(jié)合。建設(shè)特色館藏資源,加強對有價值資源的合理開發(fā)和深層次的運用,結(jié)合公眾的需求,對特色館藏資源進行挖掘,在創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化中,推進圖書館的可持續(xù)發(fā)展,提高圖書館的服務(wù)水平和文化建設(shè)的能力。

參考文獻:

[1]徐瑋婕,陳雅.公共圖書館特色文化資源數(shù)字化建設(shè)指標研究[J].圖書館,2021(2).

[2]陳鋒平,柴玲姬,傅慧敏.論市級公共圖書館特色數(shù)據(jù)庫的共建共享[J].四川圖書館學報,2021(5).

[3]王自洋,陳一詩,肖雨滋.文旅融合背景下我國公共圖書館特色資源建設(shè)與利用策略研究[J].圖書館,2021(6).

[4]崔宇婷.我國省級公共圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)與發(fā)展研究[D].哈爾濱:黑龍江大學,2021.

[5]陳鋒平,柴玲姬.市級公共圖書館特色資源庫建設(shè)分析——以杭州圖書館為例[J].山東圖書館學刊,2021(5).

作者簡介:陳琦勇(1975—),男,福建莆田人,大專,館員,研究方向為古籍和地方文獻。

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