[摘 要]隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境發(fā)生了深刻變化，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)的重要空間，網(wǎng)絡(luò)育人模式逐漸成為高校教育的新趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)空間的多元化，為大學(xué)生提供了豐富的信息資源和交流平臺(tái)，同時(shí)也帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。本文以新時(shí)代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)育人模式為主題，聚焦心理健康教育領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，分析網(wǎng)絡(luò)育人在心理健康教育中的作用，以及具體實(shí)施路徑，以期為提升大學(xué)生的心理素質(zhì)和全面發(fā)展提供有益的參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)育人；心理健康教育；創(chuàng)新模式

當(dāng)下，高校大學(xué)生的心理健康教育面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫和碎片化，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理問(wèn)題有不利影響；另一方面，網(wǎng)絡(luò)社交的虛擬性和匿名性，是大學(xué)生在人際交往中產(chǎn)生障礙心理的因素之一，影響他們的心理健康。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的心理健康教育往往依賴于課堂教學(xué)和面對(duì)面的咨詢輔導(dǎo)，這種方式在時(shí)間和空間上存在一定的局限性，難以覆蓋所有學(xué)生，也難以適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生的需求。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有開(kāi)放、便捷、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，能夠打破時(shí)空限制，為大學(xué)生提供更加個(gè)性化的心理健康教育服務(wù)。因此，有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)新心理健康教育模式，成為提升高校心理健康教育質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的必由之路。

一、網(wǎng)絡(luò)育人在心理健康教育中的作用

（一）拓展心理健康教育的渠道與形式

傳統(tǒng)的心理健康教育往往局限于課堂講授和面對(duì)面的咨詢，而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為心理健康教育提供了更加廣闊的渠道和多樣化的形式[1]。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以開(kāi)展線上心理健康講座、心理測(cè)試、在線咨詢等活動(dòng)，讓心理健康教育不再受時(shí)間和空間的限制。此外，網(wǎng)絡(luò)還提供了豐富的心理健康資源，如心理自助書(shū)籍、視頻教程等，方便學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提升。

（二）促進(jìn)心理健康教育的普及與深入

網(wǎng)絡(luò)育人具有普及性和深入性的特點(diǎn)，使得心理健康教育能夠惠及更廣泛的學(xué)生群體[2]。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能夠把心理健康知識(shí)傳遞到社會(huì)的每一個(gè)角落，確保每一位學(xué)生都能輕松觸及并深入理解這些重要內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可以根據(jù)學(xué)生的需求和特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化推薦，使得心理健康教育更加精準(zhǔn)和深入。這種普及與深入相結(jié)合的方式，有助于提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。

（三）強(qiáng)化心理健康教育的互動(dòng)與反饋

網(wǎng)絡(luò)育人以其卓越的互動(dòng)性和即時(shí)反饋性，為心理健康教育鋪設(shè)了廣闊的舞臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，學(xué)生能夠隨時(shí)與教師和同伴展開(kāi)深入的交流與討論，毫無(wú)保留地分享個(gè)人的心理感悟與疑慮，尋求必要的幫助與支持。同時(shí)，教師也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，迅速捕捉學(xué)生的心理狀態(tài)和需求，為學(xué)生提供精準(zhǔn)、有效的指導(dǎo)和建議。這種互動(dòng)與反饋機(jī)制，有助于增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性，提高教育質(zhì)量。

二、新時(shí)代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)育人現(xiàn)狀分析

（一）高校網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)建設(shè)情況

1.網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少創(chuàng)新性和針對(duì)性

當(dāng)前，眾多高校都建立了自己的網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)，但這些平臺(tái)在內(nèi)容上往往缺少特色，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。許多平臺(tái)只是簡(jiǎn)單地堆砌了一些教育資訊、學(xué)習(xí)資源等內(nèi)容，沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求和興趣點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘和整合，學(xué)生在使用這些平臺(tái)時(shí)，很難找到自己真正需要的內(nèi)容，也難以產(chǎn)生持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。

2.網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)互動(dòng)性不足，缺少有效的溝通機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)應(yīng)該是一個(gè)具有很強(qiáng)互動(dòng)性的學(xué)習(xí)平臺(tái)，但現(xiàn)實(shí)中很多平臺(tái)卻忽視了這一點(diǎn)。學(xué)生在使用這些平臺(tái)時(shí)，只能被動(dòng)地接受信息，而無(wú)法與平臺(tái)管理者、教師或其他同學(xué)進(jìn)行有效的溝通和交流。這種單向的信息傳遞方式不僅限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也阻礙了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中建立良好社交關(guān)系的步伐。

3.網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)監(jiān)管不到位，存在信息安全隱患

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息安全問(wèn)題日益突出[3]。目前很多高校在網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)的監(jiān)管上存在漏洞，一方面，平臺(tái)管理者對(duì)于發(fā)布的信息審核不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致一些不良信息，甚至使虛假信息得以傳播；另一方面，平臺(tái)在保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全方面也存在不足，給學(xué)生的信息安全帶來(lái)了潛在威脅。

（二）網(wǎng)絡(luò)育人在心理健康教育實(shí)踐中存在的問(wèn)題

1.信息內(nèi)容質(zhì)量參差不齊

網(wǎng)絡(luò)上的心理健康教育資源數(shù)量龐大，但質(zhì)量卻參差不齊，許多信息的科學(xué)性、專業(yè)性得不到保證，甚至存在誤導(dǎo)性內(nèi)容。學(xué)生在篩選和辨別這些信息時(shí)，由于缺少足夠的專業(yè)知識(shí)和判斷能力，容易受到錯(cuò)誤信息的誤導(dǎo)，加劇其心理問(wèn)題。

2.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的匿名性與責(zé)任缺失

網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性使得學(xué)生在互動(dòng)中更容易釋放情緒、表達(dá)觀點(diǎn)[4]，但同時(shí)也導(dǎo)致責(zé)任感缺失。這種匿名性使得一些學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)表不當(dāng)言論，甚至對(duì)他人進(jìn)行惡意攻擊，不僅影響了網(wǎng)絡(luò)育人的效果，還對(duì)學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響。

3.網(wǎng)絡(luò)育人的碎片化與系統(tǒng)性不足

網(wǎng)絡(luò)育人的碎片化特點(diǎn)使得心理健康教育難以形成系統(tǒng)性和連貫性。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上接受的心理健康教育往往是零散的、片段化的，缺少系統(tǒng)性和深度。這種碎片化的教育方式難以幫助大學(xué)生構(gòu)建完整的心理健康知識(shí)體系，也難以解決其深層次的心理問(wèn)題。

4.網(wǎng)絡(luò)育人的技術(shù)依賴與人文關(guān)懷缺失

網(wǎng)絡(luò)育人的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的支持，但過(guò)度依賴技術(shù)使得人文關(guān)懷缺失。在心理健康教育方面，雖然網(wǎng)絡(luò)工具可以提供便捷的服務(wù)，但是無(wú)法替代面對(duì)面的溝通和交流。心理健康教育缺少人文關(guān)懷，難以真正觸及學(xué)生的內(nèi)心世界，也無(wú)法為其提供真正有效的心理支持。

三、網(wǎng)絡(luò)育人在心理健康教育中的創(chuàng)新實(shí)踐

（一）關(guān)于心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施

1.心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)方面

網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)應(yīng)精準(zhǔn)定位課程目標(biāo)，即提升學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生，并幫助學(xué)生建立積極健康的心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容應(yīng)貼近學(xué)生實(shí)際，關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展需求，確保知識(shí)性與實(shí)用性相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的實(shí)際應(yīng)用能力[5]。課程內(nèi)容要涵蓋心理健康的基礎(chǔ)知識(shí)、心理問(wèn)題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)、心理調(diào)適的技巧等多個(gè)方面，通過(guò)案例分析、心理測(cè)試等形式，幫助學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中；課程形式應(yīng)多樣化，充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，利用動(dòng)畫(huà)、視頻、音頻等多媒體資源，增強(qiáng)課程的趣味性和互動(dòng)性。設(shè)置在線討論、角色扮演、心理游戲等環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。

2.心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)施方面

一是搭建完善的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供便捷的課程訪問(wèn)和學(xué)習(xí)資源下載服務(wù)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)提供豐富多樣的課程資源，包括心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、心理健康評(píng)估方法、心理危機(jī)干預(yù)技巧等。同時(shí)，課程資源還應(yīng)結(jié)合不同年齡階段、不同文化背景的學(xué)生需求，有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)，以滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。為了確保學(xué)生能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)提供高效的課程資源訪問(wèn)與下載服務(wù)。平臺(tái)應(yīng)支持多種終端設(shè)備訪問(wèn)，如電腦、手機(jī)、平板等，以便學(xué)生可以根據(jù)自身?xiàng)l件選擇合適的設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)。提供快速的資源下載，確保學(xué)生能夠在短時(shí)間內(nèi)獲取所需的課程資源。

二是加強(qiáng)師生互動(dòng)，利用在線答疑、作業(yè)批改等功能，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。建立高效的在線答疑機(jī)制，設(shè)置專門(mén)的在線答疑平臺(tái)或論壇，鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題，并由專業(yè)的心理健康教育教師或助教進(jìn)行實(shí)時(shí)解答；為了保證答疑的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，設(shè)定響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)答疑質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。充分利用作業(yè)批改功能，在網(wǎng)絡(luò)課程中，讓學(xué)生通過(guò)作業(yè)管理系統(tǒng)在線提交作業(yè)，并由教師進(jìn)行批改和反饋；在批改過(guò)程中，教師不僅要指出學(xué)生的錯(cuò)誤和不足，更要給予積極的鼓勵(lì)和建議，幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。

三是開(kāi)展形式多樣的線上活動(dòng)，如主題講座、心理測(cè)試、心理劇表演等，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)課程的吸引力。舉辦主題講座活動(dòng)，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者就某一心理健康主題進(jìn)行深入淺出的講解，讓學(xué)生接觸到前沿的心理健康理念和方法，拓寬視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；為學(xué)生提供與專家直接交流的機(jī)會(huì)，解答他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困惑。開(kāi)展心理測(cè)試活動(dòng)，設(shè)計(jì)科學(xué)、有趣的測(cè)試題目，讓學(xué)生更加直觀地了解自己的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在的心理問(wèn)題。舉行心理劇表演活動(dòng)，讓學(xué)生在親身參與中深刻體驗(yàn)心理變化的過(guò)程，通過(guò)角色扮演、情景模擬等方式，直觀感受到不同心理狀態(tài)下的情感體驗(yàn)和行為反應(yīng)，加深對(duì)心理健康知識(shí)的理解和應(yīng)用。

四是建立學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)線上測(cè)試、學(xué)習(xí)報(bào)告等方式，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行量化評(píng)估，為后續(xù)的教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)。開(kāi)展線上測(cè)試，形式可以多樣化，包括選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題等，以適應(yīng)不同知識(shí)點(diǎn)和考查要求；測(cè)試題目應(yīng)緊密結(jié)合課程內(nèi)容，注重考查學(xué)生的理解能力和實(shí)際應(yīng)用能力。撰寫(xiě)學(xué)習(xí)報(bào)告，要求學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況和心得體會(huì)進(jìn)行撰寫(xiě)，要能夠反映學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和思考深度。教師可以通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)告了解學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解程度、學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑、學(xué)習(xí)后的感悟等。

（二）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育活動(dòng)的組織與開(kāi)展

1.舉辦線上心理健康知識(shí)競(jìng)賽

在策劃線上心理健康知識(shí)競(jìng)賽時(shí)，首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)與定位。活動(dòng)目標(biāo)旨在提高公眾對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)參與者的心理健康素養(yǎng)；根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需求，制訂相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容和形式。競(jìng)賽的內(nèi)容應(yīng)涵蓋心理健康的各個(gè)方面，如情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、人際交往等；競(jìng)賽形式可以設(shè)置為選擇題、判斷題、案例分析題等多種類型，以增加競(jìng)賽的趣味性和挑戰(zhàn)性。此外，通過(guò)設(shè)置不同難度的題目，以滿足不同參與者的需求。為了確保線上心理健康知識(shí)競(jìng)賽的順利進(jìn)行，要搭建一個(gè)穩(wěn)定、方便操作的線上競(jìng)賽平臺(tái)，平臺(tái)應(yīng)具備用戶注冊(cè)、登錄、答題、提交答案、查看成績(jī)等功能，并保證數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。在活動(dòng)開(kāi)始前，通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳推廣，如社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、線下海報(bào)等，吸引更多的人參與；設(shè)置明確的報(bào)名方式和截止時(shí)間，確保參與者的數(shù)量和質(zhì)量；在線上競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，要確保競(jìng)賽的公平、公正和公開(kāi)；設(shè)置監(jiān)考系統(tǒng)或人工監(jiān)考，防止作弊行為的發(fā)生。

2.心理健康主題微電影創(chuàng)作大賽

活動(dòng)伊始，通過(guò)校園官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、QQ群等渠道發(fā)布大賽通知，廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義、參賽規(guī)則及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作熱情和參與度。大賽以“網(wǎng)絡(luò)心理健康”為主題，要求參賽者圍繞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理調(diào)適、情緒管理、人際關(guān)系處理等方面展開(kāi)創(chuàng)作。同時(shí)，提供一系列創(chuàng)作指導(dǎo)材料，包括心理健康微電影創(chuàng)作技巧、經(jīng)典案例分析等，幫助參賽者深入理解主題，提升創(chuàng)作水平；參賽者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將作品上傳至指定平臺(tái)，包括微電影劇本、拍攝素材及成片。組織專業(yè)評(píng)審團(tuán)隊(duì)對(duì)提交的作品進(jìn)行初選，篩選出符合主題要求、內(nèi)容健康向上、創(chuàng)意新穎的作品進(jìn)入復(fù)賽；復(fù)賽階段，將入選作品在校園網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行展示，并開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)投票通道，讓廣大師生共同參與評(píng)選。邀請(qǐng)心理健康教育專家、影視制作專業(yè)人士組成評(píng)審團(tuán)，對(duì)作品進(jìn)行專業(yè)評(píng)審，確保評(píng)選結(jié)果的公正性和權(quán)威性。最終評(píng)選出的優(yōu)秀作品將在頒獎(jiǎng)典禮上進(jìn)行表彰，并邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)叻窒韯?chuàng)作心得。通過(guò)校園媒體對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育活動(dòng)在校園的深入開(kāi)展。

（三）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與優(yōu)化

1.搭建網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)平臺(tái)

充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，建立一個(gè)功能齊全、操作簡(jiǎn)便的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)不僅要提供心理知識(shí)普及、心理測(cè)評(píng)等功能，還要設(shè)置在線咨詢、預(yù)約服務(wù)、心理熱線等交互性強(qiáng)的模塊，以滿足學(xué)生多樣化的心理需求。在平臺(tái)搭建過(guò)程中，注重用戶體驗(yàn)，不斷優(yōu)化界面設(shè)計(jì)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。同時(shí)積極與專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，引入優(yōu)質(zhì)的心理咨詢師資源，確保平臺(tái)服務(wù)的專業(yè)性和有效性。

2.優(yōu)化平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)

加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析和挖掘。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和需求變化，為更加個(gè)性化的服務(wù)提供依據(jù)。積極推動(dòng)線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，鼓勵(lì)學(xué)生在平臺(tái)上進(jìn)行初步咨詢和預(yù)約，然后根據(jù)實(shí)際情況安排線下面對(duì)面咨詢，以提供更加全面、深入的心理支持。

結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)育人并非完全取代傳統(tǒng)心理健康教育的方式，而應(yīng)與其相輔相成、共同發(fā)展。在未來(lái)的實(shí)踐中，應(yīng)積極探索網(wǎng)絡(luò)育人與傳統(tǒng)心理健康教育的融合路徑，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成合力，共同推動(dòng)心理健康教育事業(yè)的進(jìn)步。

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作者簡(jiǎn)介：瑪麗亞·玉素甫江（1991— ），女，維吾爾族，新疆伊犁人，新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)，助教，碩士。

研究方向：翻譯（俄語(yǔ)口譯方向）、心理健康教育。