摘 要:圖書(shū)館是知識(shí)信息的集散地,具有豐富的館藏資源,在開(kāi)展大眾服務(wù)過(guò)程中,圖書(shū)館對(duì)信息質(zhì)量的把控至關(guān)重要。在信息化不斷向前推進(jìn)的大背景之下,信息數(shù)量呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),如何更好地提高圖書(shū)館的情報(bào)管理水平已經(jīng)成為當(dāng)前圖書(shū)館所面臨的一個(gè)重要課題。從現(xiàn)階段公共圖書(shū)館的圖書(shū)情報(bào)管理工作開(kāi)展情況來(lái)看,還普遍存在著認(rèn)知不足、工作人員缺乏職業(yè)認(rèn)同感、管理機(jī)制缺失、不能夠滿足用戶多樣化需求和信息化管理技術(shù)應(yīng)用不足等問(wèn)題,制約了圖書(shū)館情報(bào)的個(gè)性化管理。因此,為了更好地提高公共圖書(shū)館的圖書(shū)情報(bào)個(gè)性化管理效率和質(zhì)量,需要采取開(kāi)發(fā)定制的圖書(shū)館情報(bào)服務(wù),提供個(gè)性化的信息推送,加大信息資源的深度挖掘力度,加快構(gòu)建資源共享聯(lián)盟。文章主要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),探討了新時(shí)代公共圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)的個(gè)性化管理措施,希望能夠給廣大同行以借鑒和幫助。
關(guān)鍵詞:新時(shí)代;公共圖書(shū)館;圖書(shū)情報(bào);個(gè)性化管理;措施
圖書(shū)館是重要的文化服務(wù)陣地,是文獻(xiàn)資源的典藏場(chǎng)所,公共圖書(shū)館能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾提供多樣化的數(shù)據(jù)信息和資料,也是讀者增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊視野的主要陣地。公共圖書(shū)館擁有豐富的館藏資源,能夠?yàn)閺V大讀者提供海量的數(shù)據(jù)信息和文獻(xiàn)資源,更好地滿足不同讀者的閱讀需求。在公共圖書(shū)館管理工作開(kāi)展過(guò)程中,其管理效率的高低不僅關(guān)系到公共圖書(shū)館的自身發(fā)展,還關(guān)系到讀者的信息獲取質(zhì)量。因此,在圖書(shū)館管理工作開(kāi)展過(guò)程中,圖書(shū)情報(bào)是重中之重,是圖書(shū)館持續(xù)吸收新知識(shí)和新技術(shù)的重要途徑。在新的歷史背景下,公共圖書(shū)館管理人員應(yīng)對(duì)當(dāng)前的圖書(shū)情報(bào)管理工作開(kāi)展不間斷的總結(jié)分析,認(rèn)真探討其中所存在的諸多不足之處,并采取科學(xué)高效的方法,加快構(gòu)建完善且合理的圖書(shū)情報(bào)個(gè)性化管理體系,搭建更加便捷和高效的資源共享平臺(tái),更好地服務(wù)讀者群體。
一、圖書(shū)館情報(bào)管理概述
1.寶安區(qū)圖書(shū)館情報(bào)工作概述
圖書(shū)館情報(bào)是指圖書(shū)館在收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞和利用各種情報(bào)資源過(guò)程中所產(chǎn)生的一切信息活動(dòng),包括圖書(shū)館情報(bào)資源、圖書(shū)館情報(bào)服務(wù)、圖書(shū)館情報(bào)技術(shù)和圖書(shū)館情報(bào)人員等多個(gè)方面。從圖書(shū)館情報(bào)的特點(diǎn)來(lái)看,該項(xiàng)工作具有多樣性、系統(tǒng)性、共享性和動(dòng)態(tài)性。寶安區(qū)圖書(shū)館處于寶安中心區(qū)的中央綠軸上,總建筑面積超過(guò)了4.8萬(wàn)平方米,圖書(shū)館閱覽座超過(guò)2000個(gè),設(shè)有嬰幼兒少年閱覽室、報(bào)刊閱覽區(qū)、盲文閱覽區(qū)、自助圖書(shū)技術(shù)圖書(shū)閱覽區(qū)、數(shù)字服務(wù)與體驗(yàn)區(qū)以及參考與專項(xiàng)閱覽室報(bào)告廳等多種功能室,年接待讀者超過(guò)300萬(wàn)人次。隨著讀者規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,圖書(shū)館一位難求,為了更好地滿足讀者的多元化需求,在圖書(shū)館開(kāi)展了人工預(yù)約座位服務(wù),大幅提升了讀者服務(wù)的精確性和針對(duì)性。近年來(lái),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,寶安區(qū)圖書(shū)館情報(bào)呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì),圖書(shū)館情報(bào)資源和服務(wù)逐漸數(shù)字化,電子圖書(shū)、電子期刊和在線數(shù)據(jù)庫(kù)等成為圖書(shū)館情報(bào)的重要組成部分,在服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全球共享,讀者可以隨時(shí)隨地獲取所需情報(bào)。2022年,寶安區(qū)圖書(shū)館編輯與發(fā)放《信息參考》23期、《書(shū)韻2022》1期和《元宇宙:探索“美麗新世界”》專題資料1期,編輯并發(fā)布“文旅放眼看”32期并積極開(kāi)拓文獻(xiàn)信息開(kāi)發(fā)工作的線上發(fā)布渠道,在“寶安文體通”公眾號(hào)上線“微參考”欄目,每周發(fā)布最新參考資訊,完成參考咨詢服務(wù)11項(xiàng),其中專題服務(wù)7項(xiàng),信息查證2項(xiàng),提供文獻(xiàn)2項(xiàng),為寶安區(qū)單位及個(gè)人提供文獻(xiàn)、圖片及視頻等共101份。
2.圖書(shū)與情報(bào)的共同屬性
圖書(shū)與情報(bào)從字面上看是兩個(gè)截然不同的概念。然而,在新時(shí)代公共圖書(shū)館的情報(bào)管理中它們卻有著密不可分的聯(lián)系,這種聯(lián)系體現(xiàn)在其共同屬性上。首先,知識(shí)性。圖書(shū)是知識(shí)的載體,情報(bào)則是傳遞知識(shí)的工具,兩者都承載著人類(lèi)社會(huì)的智慧和經(jīng)驗(yàn),是文化傳承的重要媒介。在公共圖書(shū)館的情報(bào)管理中需要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),從而更好地對(duì)圖書(shū)實(shí)行分類(lèi)、整理、保存和利用,以便于讀者獲取和利用情報(bào);其次,動(dòng)態(tài)性。隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,圖書(shū)和情報(bào)的內(nèi)容在不斷更新和變化,公共圖書(shū)館的情報(bào)管理要具備前瞻性,能夠及時(shí)捕捉到最新的知識(shí)和信息,使之成為讀者可利用的資源;再次,服務(wù)性。公共圖書(shū)館的宗旨就是為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而圖書(shū)和情報(bào)則是實(shí)現(xiàn)這一宗旨的重要手段。在情報(bào)管理中要始終堅(jiān)持以讀者為中心,滿足讀者的需求,提供個(gè)性化的服務(wù);最后,共享性。公共圖書(shū)館的圖書(shū)和情報(bào)資源應(yīng)當(dāng)為社會(huì)大眾所共享,是公共圖書(shū)館情報(bào)管理的重要任務(wù)之一,通過(guò)科學(xué)的信息化管理手段,可以提高圖書(shū)和情報(bào)的利用效率,讓更多的人受益。
二、公共圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)管理存在的問(wèn)題
1.工作人員對(duì)圖書(shū)情報(bào)管理認(rèn)知不足,缺少職業(yè)認(rèn)同感
在新時(shí)代背景下,公共圖書(shū)館作為文化交流的重要平臺(tái),其圖書(shū)情報(bào)管理工作的質(zhì)量和效率顯得尤為重要。但是,當(dāng)前公共圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)管理工作人員普遍存在對(duì)工作內(nèi)容認(rèn)知不足的問(wèn)題,直接影響了圖書(shū)情報(bào)管理的質(zhì)量和效率。由于對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作缺乏深入理解,部分工作人員可能僅僅將其視為一種謀生的手段,而非一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)社會(huì)意義的文化事業(yè),導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦须y以產(chǎn)生強(qiáng)烈的職業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感,影響了其工作積極性和創(chuàng)新性。再加上職業(yè)認(rèn)同感的缺失,工作人員可能不夠重視專業(yè)知識(shí)和技能的更新,在一定程度上阻礙了圖書(shū)情報(bào)管理工作的現(xiàn)代化進(jìn)程,尤其是在信息爆炸的今天,圖書(shū)情報(bào)管理工作需要不斷更新知識(shí)和技能,缺乏職業(yè)認(rèn)同感會(huì)導(dǎo)致工作人員難以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。此外,職業(yè)認(rèn)同感的缺失也可能導(dǎo)致工作人員在面對(duì)工作壓力和挑戰(zhàn)時(shí),缺乏堅(jiān)持和克服困難的動(dòng)力,對(duì)于公共圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。
2.缺少健全的管理機(jī)制
在新時(shí)代背景下,盡管公共圖書(shū)館的硬件設(shè)施和服務(wù)理念有了顯著改善,但在圖書(shū)情報(bào)管理方面仍存在一些問(wèn)題,其中最為關(guān)鍵的便是管理機(jī)制的不健全。首先,現(xiàn)有的管理機(jī)制缺乏明確的績(jī)效評(píng)估體系。圖書(shū)館工作人員的工作績(jī)效評(píng)估是提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要手段,但由于評(píng)估體系不明確或流于形式,難以激發(fā)工作人員的積極性,導(dǎo)致圖書(shū)情報(bào)服務(wù)的效率和質(zhì)量受到影響;其次,管理機(jī)制可能忽視了讀者需求的多樣性。在個(gè)性化服務(wù)日益受到重視的今天,公共圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)服務(wù)未能有效收集和分析讀者數(shù)據(jù),忽視了讀者個(gè)體差異,難以提供滿足不同讀者需求的個(gè)性化服務(wù);最后,管理機(jī)制未能充分考慮圖書(shū)情報(bào)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。在快速變化的社會(huì)環(huán)境中,圖書(shū)館需要持續(xù)更新資源和服務(wù),但因管理機(jī)制缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,導(dǎo)致資源浪費(fèi)和服務(wù)斷層。
3.情報(bào)管理難以滿足用戶多樣化需求
在新時(shí)代的背景下,公共圖書(shū)館作為文化交流與知識(shí)傳播的重要平臺(tái),其圖書(shū)情報(bào)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。公共圖書(shū)館的用戶群體廣泛,涵蓋了不同年齡、職業(yè)、文化背景的人群。他們對(duì)圖書(shū)情報(bào)的需求也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn),包括兒童讀物、專業(yè)學(xué)術(shù)資料或休閑娛樂(lè)書(shū)籍等。但是,由于資源有限,圖書(shū)館往往難以滿足所有用戶的需求,尤其是在一些冷門(mén)領(lǐng)域的資料獲取上。再加上公共圖書(shū)館的情報(bào)管理服務(wù)未能充分考慮用戶的個(gè)性化需求,一直堅(jiān)持傳統(tǒng)的情報(bào)管理方式,無(wú)法根據(jù)用戶的具體需求提供定制化的服務(wù),不僅降低了用戶的使用體驗(yàn),還限制了圖書(shū)館服務(wù)的深度和廣度。
4.信息技術(shù)應(yīng)用不到位
在新時(shí)代的背景下,公共圖書(shū)館作為傳播知識(shí)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要機(jī)構(gòu),其圖書(shū)情報(bào)管理的現(xiàn)代化水平直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量和效率。但是,當(dāng)前公共圖書(shū)館在圖書(shū)情報(bào)管理過(guò)程中信息技術(shù)的應(yīng)用存在不少問(wèn)題。一些公共圖書(shū)館尤其是中西部地區(qū)的圖書(shū)館,在信息技術(shù)及其設(shè)備設(shè)施的更新上滯后,仍然依賴傳統(tǒng)的手工操作方式,不僅降低了工作效率,還無(wú)法滿足現(xiàn)代讀者對(duì)快速、便捷服務(wù)的需求。同時(shí),有些圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)落后,數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)規(guī)模和質(zhì)量與讀者需求存在較大差距。從管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況來(lái)看,現(xiàn)有的圖書(shū)館管理系統(tǒng)往往不能很好地適應(yīng)個(gè)性化服務(wù)的需求,未能深入分析和利用讀者借閱行為和偏好等,導(dǎo)致服務(wù)模式單一,無(wú)法提供精準(zhǔn)和高效的信息服務(wù)。還有不少公共圖書(shū)館管理層對(duì)信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏推動(dòng)力,導(dǎo)致信息技術(shù)應(yīng)用不夠深入和全面。
三、新時(shí)代公共圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)的個(gè)性化管理措施
1.開(kāi)發(fā)可定制的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)
在信息爆炸的時(shí)代,公共圖書(shū)館面臨著前所未有的挑戰(zhàn),用戶對(duì)信息的需求日益多樣化和個(gè)性化,傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代讀者的需求。因此,開(kāi)發(fā)可定制化的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)策略顯得尤為重要。公共圖書(shū)館應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析用戶的借閱記錄、瀏覽歷史和搜索關(guān)鍵詞等行為數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)展開(kāi)深度分析,可以精準(zhǔn)地了解用戶的興趣和需求,基于這些數(shù)據(jù)為每位用戶提供個(gè)性化的推薦服務(wù),提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性。新時(shí)代,為了更好地開(kāi)展定制性的圖書(shū)情報(bào)服務(wù),需要重新劃分公共圖書(shū)館的各項(xiàng)崗位職能,如寶安區(qū)圖書(shū)館內(nèi)部劃分為館長(zhǎng)室、業(yè)務(wù)辦公室、采編組、參考特藏組、閱讀推廣組、事業(yè)發(fā)展組、書(shū)刊借閱組、流通服務(wù)組、青少年服務(wù)組、1990分館和10個(gè)街道分館。通過(guò)有效劃分各個(gè)崗位職能,能夠確保圖書(shū)館的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)更有針對(duì)性。同時(shí),在情報(bào)服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中還需要加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),建立用戶反饋機(jī)制,認(rèn)識(shí)到用戶的反饋不僅可以幫助圖書(shū)館不斷提升服務(wù)質(zhì)量,還可以為新的服務(wù)開(kāi)發(fā)提供寶貴的參考。圖書(shū)館可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)等方式,收集用戶的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)回應(yīng)用戶的需求和問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,利用人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)智能化的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),圖書(shū)館可以實(shí)現(xiàn)智能問(wèn)答服務(wù),用戶只需輸入問(wèn)題,系統(tǒng)即可自動(dòng)提供相關(guān)的書(shū)籍和信息,還可以開(kāi)發(fā)智能搜索引擎,幫助用戶快速找到所需的資源和信息。
2.提供個(gè)性化的信息推送服務(wù)
在新時(shí)代背景下,公共圖書(shū)館情報(bào)的個(gè)性化管理正變得日益重要,個(gè)性化信息推送服務(wù)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵手段。在個(gè)性化管理過(guò)程中,公共圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)讀者需求、行為習(xí)慣以及偏好,提供定制化的信息推送服務(wù)。在開(kāi)展個(gè)性化信息推送服務(wù)過(guò)程中應(yīng)建立個(gè)性化推薦系統(tǒng),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),圖書(shū)館能夠收集和分析讀者的閱讀行為、興趣愛(ài)好和需求偏好從而在龐大的信息資源中篩選出符合讀者個(gè)性化需求的內(nèi)容。然后,基于用戶畫(huà)像利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建詳細(xì)的用戶畫(huà)像,涵蓋讀者的年齡、職業(yè)和教育背景等信息,幫助圖書(shū)館更好地理解讀者的需求,并提供更加定制化的信息服務(wù),并針對(duì)不同職業(yè)和不同年齡段的群體提供專業(yè)領(lǐng)域的最新研究成果及適合的閱讀材料等。在推送過(guò)程中,應(yīng)該確保推送方式的多樣化,除了傳統(tǒng)的電子郵件推送,圖書(shū)館還可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用程序和短信等多種渠道實(shí)行信息推送,多渠道的推送方式不僅擴(kuò)大了信息的覆蓋面,還能根據(jù)不同讀者的使用習(xí)慣選擇最合適的推送渠道,提高信息推送的效果。此外,還需要注重做好個(gè)性化信息推送服務(wù)的優(yōu)化更新,充分認(rèn)識(shí)讀者的需求是動(dòng)態(tài)變化的,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展用戶反饋調(diào)查,了解讀者對(duì)信息推送服務(wù)的滿意度和改進(jìn)意見(jiàn),通過(guò)不斷優(yōu)化推薦算法和推送策略,確保信息推送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,進(jìn)一步提升讀者的滿意度和忠誠(chéng)度。
3.加大資源挖掘力度
在公共圖書(shū)館情報(bào)個(gè)性化管理期間,資源挖掘方式與方法至關(guān)重要。在資源挖掘過(guò)程中,可以利用文本挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)和語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展針對(duì)性的資源挖掘分析處理,并注重做好數(shù)據(jù)的安全保護(hù)工作。其中,文本挖掘技術(shù)能夠從大量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,不僅包括基本的書(shū)籍和期刊文章,還涉及用戶借閱記錄和查詢?nèi)罩镜葦?shù)據(jù),通過(guò)自然語(yǔ)言處理(NLP)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,可以從這些文本數(shù)據(jù)中識(shí)別出用戶的興趣和需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的資源推薦。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)通過(guò)對(duì)用戶訪問(wèn)頻率、借閱歷史和瀏覽時(shí)長(zhǎng)等行為數(shù)據(jù)的分析,可以建立用戶畫(huà)像,預(yù)測(cè)用戶未來(lái)的借閱需求,提高了資源利用率,提升用戶滿意度。社交網(wǎng)絡(luò)分析(SNA)主要是對(duì)用戶在圖書(shū)館社交平臺(tái)上的互動(dòng)數(shù)據(jù)展開(kāi)分析,可以發(fā)現(xiàn)用戶之間的興趣關(guān)系和知識(shí)分享網(wǎng)絡(luò),有助于圖書(shū)館了解用戶的社交需求,進(jìn)而提供更加個(gè)性化的服務(wù),增強(qiáng)用戶的參與感和歸屬感。
4.構(gòu)建公共圖書(shū)館智慧化密集書(shū)庫(kù)
智慧化密集書(shū)庫(kù)不僅優(yōu)化了存儲(chǔ)空間,還能夠全面智能化管理信息資源。在開(kāi)展智慧化密集書(shū)庫(kù)構(gòu)建過(guò)程中需要先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持,通過(guò)RFID標(biāo)簽和傳感器等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)每一本圖書(shū)的實(shí)時(shí)定位和狀態(tài)監(jiān)控。同時(shí),結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)深度挖掘圖書(shū)的借閱頻率、讀者的興趣偏好等數(shù)據(jù),從而為圖書(shū)的采購(gòu)、編目和排架等工作提供科學(xué)依據(jù)。通過(guò)自動(dòng)化存取設(shè)備讀者可以在自助終端上實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的借閱和歸還操作,極大地提高了圖書(shū)館的服務(wù)效率。同時(shí),依托智能管理系統(tǒng)可以根據(jù)圖書(shū)的使用情況,自動(dòng)調(diào)整圖書(shū)的存放位置,優(yōu)化書(shū)庫(kù)空間利用率,在減少人工干預(yù)的同時(shí)提升管理精度。此外,在智慧化密集書(shū)庫(kù)構(gòu)建過(guò)程中還需要注重讀者的個(gè)性化需求,智慧化密集書(shū)庫(kù)應(yīng)具備在線查詢、預(yù)約借閱和電子圖書(shū)閱讀等多樣化的信息服務(wù)功能,通過(guò)智能推薦系統(tǒng)可以根據(jù)讀者的閱讀歷史和興趣偏好,向其推薦相關(guān)書(shū)籍和資料,滿足不同讀者的多樣化需求,提升讀者的滿意度和閱讀體驗(yàn)。在安全管理方面,智慧化密集書(shū)庫(kù)應(yīng)具備防火、防盜和防潮等完善的安全防護(hù)措施,通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和電子標(biāo)簽監(jiān)控等手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)的全方位保護(hù),確保圖書(shū)資源的安全。
四、結(jié)語(yǔ)
在新的時(shí)代發(fā)展背景之下,讀者對(duì)圖書(shū)館的信息資源需求呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì),促進(jìn)了公共圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)管理方式的個(gè)性化轉(zhuǎn)變,是推動(dòng)高校圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)管理工作適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然追求,公共圖書(shū)館應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和分析當(dāng)前圖書(shū)情報(bào)管理工作中存在的諸多不足,創(chuàng)新管理理念,利用信息技術(shù)優(yōu)化圖書(shū)情報(bào)管理方式,堅(jiān)持走信息化發(fā)展道路,開(kāi)展高質(zhì)量和高效率的圖書(shū)情報(bào)管理工作,從而使圖書(shū)館獲得更大的發(fā)展,創(chuàng)造更高的價(jià)值。
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作者單位:深圳市寶安區(qū)圖書(shū)館
作者簡(jiǎn)介:伍麒睿(1980—),女,漢族,湖北荊門(mén)人,大專,助理館員,研究方向:圖書(shū)館管理。