摘 要:每一部院史都是對醫(yī)院發(fā)展壯大過程的再現,也是文化的傳承、積累和拓展,所蘊含的精神力量和價值意義是全院干部職工彌足珍貴的精神財富。建設院史數字檔案館對提升醫(yī)院文化建設具有重要意義,文章分析了如何建設院史數字檔案館以及具體建設中的諸多問題,并針對這些問題提出一系列對策,提高醫(yī)院文化建設水平。
關鍵詞:院史數字檔案館;檔案管理;醫(yī)院文化建設
一、院史與醫(yī)院文化概述
院史是一本書,是一座豐碑,是一種精神,更是一種傳承。醫(yī)院院史是醫(yī)院發(fā)展軌跡的真實記錄,記載了一家醫(yī)院創(chuàng)建、發(fā)展和變遷的整個過程。期間發(fā)生的文字、圖片、音視頻和實物等資料代表著醫(yī)院文化歷史的記錄與傳承。文獻資料包含醫(yī)院的創(chuàng)建背景、歷史沿革、組織架構、醫(yī)療服務質量、科研教學成果、榮譽獎項和名人事跡等。院史既是了解單位發(fā)展的鮮活教材,也是研究區(qū)域衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的參考讀本。每一部院史都是對該院發(fā)展壯大過程的再現,也是文化的傳承、積累和拓展,所蘊含的精神力量和價值意義是全院干部職工彌足珍貴的精神財富。
文化是一個國家、一個民族的靈魂。醫(yī)院文化是醫(yī)院全體員工認同的核心價值觀,反映醫(yī)院群體的信念、傾向、主張和態(tài)度,影響醫(yī)院各方面和各層面的評價原則、方法、標準及尺度。醫(yī)院文化是一代代人的積淀、積累和傳承,是醫(yī)院的品格、品質和品位,是醫(yī)院的靈魂,是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎,也是醫(yī)院人才培養(yǎng)與人才成長的土壤,更是醫(yī)院全體員工的行為自覺。
醫(yī)院每一個人、每一件事、每一個醫(yī)療規(guī)劃和每一個流程都能體現醫(yī)院的文化。對于一家醫(yī)院來說,以文化凝聚意志、引領發(fā)展和塑造品牌并將醫(yī)院文化與制度流程、行為規(guī)范貫穿融合,將為公立醫(yī)院高質量發(fā)展提供動力源。
通過建立醫(yī)院院史數字檔案館,收集和展示醫(yī)院的歷史文獻、醫(yī)療器械以及重要醫(yī)療案例的資料,可以有效增強醫(yī)院的文化傳承,打造醫(yī)院文化精品,塑造和傳播醫(yī)院的良好形象,不僅是對外展示醫(yī)院豐富歷史和文化的窗口,還能讓員工感受到自己是長久傳統的一部分。
二、院史檔案對醫(yī)院文化建設的重要意義
1.院史數字檔案館是以史為鑒的重要教材
歷史的作用是巨大的,影響是深層次的,歷史留給我們的寶貴經驗與精神財富就像一面鏡子,帶領現代人穿越迷霧,照亮前方的道路,是燈塔,是指路明燈。加拿大一位檔案教育家曾說過,如果不能帶著驕傲回顧歷史,那么將無法懷著希望展望未來。醫(yī)院的每一步成長,都凝聚著一代代醫(yī)院人的智慧和汗水,折射著醫(yī)院人的執(zhí)著和拼搏,每一個目標的實現,都承載著醫(yī)院人發(fā)自內心的生命力和凝聚力。醫(yī)院的發(fā)展歷史是一代接著一代,汲取經驗與教訓,在前人輝煌成績的基礎上,繼續(xù)創(chuàng)造和續(xù)寫歷史的故事。院史數字檔案館為醫(yī)院工作者提供了一個審視過去、立足當前和展望未來的堅實基石。歲月無聲,歷史有痕,站在新的起點,對醫(yī)院未來科學發(fā)展與規(guī)劃以及醫(yī)院未來發(fā)展目標與工作思路都具有重要意義。對提升醫(yī)療技術與服務質量、促進醫(yī)院高質量發(fā)展和推進健康中國戰(zhàn)略具有重大積極意義。
史料是解釋歷史的依托,是現實與歷史對話的橋梁。院史數字檔案館就像一個時空隧道,參觀者穿越那艱苦卻又激情燃燒的歲月,身臨其境地感受醫(yī)院從無到有和從弱到強,并走向全國知名的成長歷程。鑒古知今,學史明志,通過對相關歷史進程、事件和人物的分析,更能辨別是非,促進醫(yī)院發(fā)展更上一層樓。
2.院史數字檔案館是醫(yī)院對員工開展教育的重要陣地
唐代史學家劉知幾曾說過,“史之為用,其利博,乃生人之急務,為國家之要道?!睔v代有識之士都深知歷史學習和歷史教育的重要性。在醫(yī)院,院史數字檔案館為職工教育提供了真實可靠的材料。利用好院史館,能夠正確引導員工的愛院思想,了解醫(yī)院的成就和貢獻可以激發(fā)員工的職業(yè)自豪感,增強他們對醫(yī)院的歸屬感和忠誠度,為其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。老一輩專家學者的榜樣力量,可以激發(fā)其工作熱情以及追求卓越的工作態(tài)度,為衛(wèi)生事業(yè)揮灑汗水,形成富有凝聚力的醫(yī)院核心價值體系。
3.院史數字檔案館是醫(yī)院對外交流的重要窗口
當前社會日新月異,共享模式已成為時代潮流,對外合作與交流是醫(yī)院獲得發(fā)展動力的重要手段之一,只有不斷加強合作,相互學習與借鑒,才能共同發(fā)展與進步。優(yōu)秀的院史數字檔案館是醫(yī)院的特色品牌,呈現給人們的是一個開放的展示空間,擁有大量真實的歷史數據,飽含豐富生動的歷史故事,像一位經驗豐富的老者向來訪者將醫(yī)院的發(fā)展歷程娓娓道來,極具親和力與感染力。通過該平臺,來訪者可以直觀了解醫(yī)院客觀的歷史面貌,感受醫(yī)院的文化氛圍和價值觀,增進交流與合作。另外,通過展示醫(yī)院的歷史、文化和醫(yī)療服務技術等,提升醫(yī)院的知名度和吸引力,對提高醫(yī)院社會美譽度具有重要意義。
三、院史數字檔案館如何搭建
1.院史數字檔案館展示內容
數字檔案信息資源是院史數字檔案館的核心,也就是醫(yī)院的歷史和文化。
(1)挖掘醫(yī)院歷史和編制院志作為院史數字檔案館建設第一項工作。主要來自四個方面:立檔單位向數字檔案館移交的電子檔案;館藏檔案數字化后產生的數字化檔案;通過網絡從政府信息資源庫、各行業(yè)專業(yè)數據庫與社會公共信息資源庫采集的數字信息;從互聯網中捕獲的數字檔案信息。應遵循實事求是、科學嚴謹及有理有據的原則。
(2)成立院史數字檔案館領導機構。建議成立院史數字檔案館籌建辦公室(工作組),黨委牽頭,醫(yī)院資深專家和老員工參與其中,醫(yī)院宣傳部門、基建后勤部門共同組建。
(3)挖掘歷史和老物件收集。院史數字檔案館籌建辦(組)人員從《地方志》《院志》等相關權威歷史記載文獻、文件確認院史縱軸,也可以采取訪談方式,對老員工及相關知情人員展開訪談,訪談注意做好影音和文字記錄,對產生爭議的歷史節(jié)點和事件,需采納相關物證,如照片、錄像或新聞書籍和文件進行佐證?;I建辦(組)需梳理歷史脈絡,討論確定節(jié)點性的歷史縱軸和提綱。如果老物件收集存在一定難度,為了充實歷史感,可以在有相關影音資料和老員工描述的情況下,展示老物件修復和老物件仿制、做舊或者3D投影技術,需在展覽時做好標注。
(4)院史區(qū)間橫軸充實。根據醫(yī)院歷史縱軸梳理確認醫(yī)院發(fā)展的階段性節(jié)點和區(qū)間,充實院史區(qū)間橫軸。根據各縱軸區(qū)間的內容量和歷史意義,基本可以勾畫出院史館的展陳展區(qū)模塊模型。
2.院史數字檔案館硬件建設
(1)基礎設施建設。包括院史檔案基礎工作、網絡環(huán)境建設、硬件環(huán)境建設以及系統軟件建設等。院史檔案基礎工作主要是院史檔案的收集、鑒定、整理、存儲與保護以及檢索等。數字檔案館網絡環(huán)境建設分為檔案館內部網(局域網)、政務網(公務網)和公眾網三個層次。數字檔案館硬件建設包括計算機設備(服務器、PC工作站等)、輸入輸出設備(攝像機、錄音機、繪圖儀、刻錄機、電視機、打印機等)、網絡通信設備(傳輸介質、交換機、路由器、集線器、防火墻等)、數字化加工設備(掃描儀、數碼相機和數碼錄像機等)、海量存儲設備(光盤、磁帶、光盤塔、磁帶庫等)、多媒體編輯設備(非線性編輯系統、放像機等)以及自動化辦公設備(傳真機、復印機、投影儀等)。數字檔案館系統軟件建設包括系統軟件和應用軟件,主要有計算機操作系統、數據庫管理系統、編譯程序、安全控制軟件系統、檔案計算機管理軟件系統、辦公軟件、系統開發(fā)軟件、信息處理軟件以及數據通信軟件等。
(2)應用系統與服務平臺建設。院史數字檔案館應用系統應當具備“收集、管理、保存和利用”四項基本功能以及用戶權限、系統日志管理、數據備份與恢復、系統及其數據安全維護等功能。數字檔案館管理系統能夠對接收的各類數字檔案信息實施鑒定、整序、比對、分類、存儲、保護、著錄、檢索、利用、編研以及傳播等操作,使無序信息有序化,并能夠利用網絡實現檔案查詢、信息發(fā)布、工作交流和資源共享,提供跨庫信息服務。數字檔案館根據情況不同,應建設三個平臺:一是基于局域網的檔案信息服務平臺;二是基于政務網的檔案信息服務平臺;三是基于公眾網的檔案信息服務平臺。
(3)數字檔案館網站建設。數字檔案館網站是數字檔案館建設的重要內容,是發(fā)布信息,提供檔案信息資源集成利用服務的平臺。第一,建立信息發(fā)布系統。第二,建立面向公眾的檔案信息查詢系統,設立特色檔案資源庫。第三,建立交流互動系統,及時收集用戶反饋意見。第四,建立多媒體檔案展示平臺,以圖文并茂的方式展示。第五,建立手機檔案館,拓展檔案網站服務功能,借助移動通信,方便用戶隨時隨地訪問檔案網站。
(4)人才隊伍建設。人才隊伍建設是院史數字檔案館建設的重中之重。無論是在院史史料的征集管理、數字檔案館系統開發(fā)和維護、信息數字化加工與信息安全、檔案編研、信息技術應用以及運營管理方面,都需要專業(yè)的團隊,這是做好檔案館建設與運用,尤其是有效服務醫(yī)院文化建設的堅實保障。
四、院史檔案編研存在的問題
1.有待提高重視度
院史數字檔案最大限度地發(fā)揮實效離不開軟硬件設施投入以及科學、細致的規(guī)劃與設計。但是,目前基層醫(yī)院對院史數字檔案開發(fā)利用的重視程度尚需提高,部分基層醫(yī)院甚至未開展院史數字檔案館建設工作,尚未充分認識院史數字檔案館建設的實際意義和蘊含的價值,投入與保障力度的不足從根源上制約了院史檔案作用的發(fā)揮。
2.內涵有待豐富
院史數字檔案建設應當充分體現基層醫(yī)院的特色,貼合本院現實情況開展宣傳展示,不宜簡單羅列成績與榮譽,也不宜過于單調乏味。目前,基層醫(yī)院院史建設中內容單一、內涵簡單的現象仍然存在。未來,可以探索并充分挖掘基層醫(yī)院發(fā)展歷程中所體現的救死扶傷的人文精神與敬業(yè)內涵,從多層次、多角度開展院史數字檔案館建設,豐富院史內涵,提升社會接受度。
3.形式有待多樣
信息化社會,在院史數字檔案館建設中應當充分體現信息化,部分基層醫(yī)院院史挖掘利用形式單調,過于傳統,沒有在院史資料挖掘中最大限度地利用信息化手段,制約了院史的宣傳效率。
五、提高院史檔案服務醫(yī)院文化建設水平的對策
1.深入挖掘院史檔案資源
系統整理和深入研究院史檔案,挖掘其中的文化內涵和價值。通過梳理醫(yī)院的發(fā)展歷程、重要事件和杰出人物等,為醫(yī)院文化建設提供豐富的素材。
2.建立院史展覽和展示平臺
建設醫(yī)院院史數字檔案館平臺,通過網站、某信公眾號等渠道,方便員工和公眾查閱和了解院史。利用多媒體技術制作院史動畫、短視頻以及圖片、文字等多種形式,展示院史檔案中的珍貴資料和實物,生動呈現醫(yī)院的歷史和文化,增加院史文化的吸引力和傳播力。
3.開展院史文化教育活動
組織院史講座、培訓和主題活動等,讓醫(yī)院員工和學生了解醫(yī)院的發(fā)展脈絡和文化傳統。邀請老專家學者等講述和分享院史,增強員工的歸屬感和文化認同感。
4.編研院史文化產品
編寫院史書籍、畫冊和紀錄片等文化產品,以更廣泛的形式傳播醫(yī)院文化。這些產品可以作為醫(yī)院的宣傳資料,也可以作為禮品贈送給患者和合作伙伴。
5.促進院史文化與醫(yī)院管理的融合
將院史文化融入醫(yī)院的管理理念、價值觀和行為規(guī)范中,使其成為醫(yī)院文化的重要組成部分。通過院史文化的傳承和弘揚,激勵員工積極進取,提高醫(yī)院的凝聚力和核心競爭力。
6.加強與外界的交流與合作
與其他醫(yī)院、文化機構、社會團體等開展院史文化交流活動,分享經驗和成果。通過合作舉辦展覽、研討會等形式,擴大醫(yī)院文化的影響力。
7.培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍
加強對院史檔案管理人員的培訓和培養(yǎng),增強其專業(yè)素養(yǎng)和文化意識。建立一支熟悉院史、熱愛文化工作的人才隊伍,為提高院史檔案服務醫(yī)院文化建設水平提供保障。
8.持續(xù)改進和創(chuàng)新
不斷總結經驗,根據醫(yī)院發(fā)展和員工需求,持續(xù)改進院史檔案服務醫(yī)院文化建設的方式方法。積極探索新的模式和途徑,使院史文化始終保持活力和吸引力。通過以上措施,可以更好地發(fā)揮院史檔案在醫(yī)院文化建設中的作用,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的文化支撐。
六、結論
文化建設是引領醫(yī)院邁向高質量發(fā)展與高效率競爭的必由路徑和手段,將對醫(yī)療技術和服務提升起到帶動和整合作用。院史數字檔案館不僅是開發(fā)與利用檔案信息資源的重要途徑,還是醫(yī)院文化建設成果的重要展示地,更是檔案工作為醫(yī)院改革和發(fā)展服務的主要體現。同時,也是醫(yī)院文化建設的重要體現。一個指導思想明確、主題鮮明、主線突出、體例科學、史實準確和文字簡明,融思想性、文化性、學術性、可讀性和可視性于一體的院史館,是敘述醫(yī)院發(fā)展歷程的一部信史,是醫(yī)院文化建設的精品,是醫(yī)院一筆寶貴的精神財富。院史館的建設也是長期的過程,需要不斷地將醫(yī)院近期的發(fā)展成果納入院史館陳列范疇,不斷收集觸動人心、溫暖人心、凝聚人心的素材,傳承救死扶傷、醫(yī)者仁心的精神以及健康中國的良好愿景,與時俱進地肩負起時代的重任,為醫(yī)院高質量發(fā)展奠定思想基石。
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作者單位:濰坊醫(yī)學院附屬醫(yī)院
作者簡介:劉淑君(1987—),女,漢族,山東昌樂人,本科,館員,研究方向:檔案管理;時峰(1974—),男,漢族,山東濰坊人,本科,副研究館員,研究方向:檔案管理;張志英(1986—),女,漢族,山東濰坊人,碩士研究生,副研究館員,研究方向:檔案管理、醫(yī)院管理、科研管理。