[摘 要]在基層政府的治理實(shí)踐中,工作專班是基層政府完善治理體系、發(fā)揮治理能力、提升治理效能的重要治理工具。簡(jiǎn)約治理內(nèi)嵌于基層政府工作專班的組織設(shè)計(jì),體現(xiàn)為靈活的組織構(gòu)成和集約的功能整合。其中,靈活精簡(jiǎn)的組織構(gòu)成有利于增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力和專業(yè)力,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)作;整體性的組織功能整合有利于提高組織適應(yīng)性和回應(yīng)性,提升治理效能。簡(jiǎn)約治理視角下的基層政府工作專班優(yōu)化包含“以簡(jiǎn)馭繁”優(yōu)化工作專班組織設(shè)計(jì)、“化繁為簡(jiǎn)”完善工作專班組織保障,以及“簡(jiǎn)而高效”創(chuàng)新工作專班體制機(jī)制。
[關(guān)鍵詞]簡(jiǎn)約治理;工作專班;基層治理;治理效能
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2024.21.050
[中圖分類號(hào)]D630 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2024)21-0173-04
0" " "引 言
綜觀基層政府治理的豐富實(shí)踐,以議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)為代表的臨時(shí)性組織在落實(shí)非常規(guī)任務(wù)、推進(jìn)部門協(xié)作等方面發(fā)揮了不可替代的作用,充當(dāng)了基層政府的重要治理工具。近年來(lái),在基層政府各類臨時(shí)性組織中,工作專班以簡(jiǎn)潔的目標(biāo)定位、精簡(jiǎn)的人員構(gòu)成以及簡(jiǎn)潔的運(yùn)行方式等優(yōu)勢(shì),在基層政府的實(shí)際治理中,得到了廣泛運(yùn)用和大范圍推廣。諸如營(yíng)商環(huán)境工作專班、疫情防控工作專班、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班等臨時(shí)性組織,在發(fā)揮政府治理能力、提升政府治理效能等方面起著重要作用。
動(dòng)蕩不安和相互連通是大多數(shù)公共組織環(huán)境的共同特點(diǎn)[1]。且基層政府在應(yīng)對(duì)復(fù)雜治理環(huán)境時(shí),傾向于選擇采取優(yōu)化政府內(nèi)部協(xié)同結(jié)構(gòu)、重塑公共服務(wù)供給流程等科層組織的自我改革方式[2]。可以說(shuō),工作專班正是基于“完成任務(wù)”的邏輯特性,并利用科層制體系的現(xiàn)有資源,推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)的有效落實(shí)。工作專班之所以能有效提高傳統(tǒng)科層制組織的適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性,并有效緩解基層治理中的治理負(fù)擔(dān),歸功于工作專班的簡(jiǎn)約性和靈活性所帶來(lái)的“低成本治理”和“高效能發(fā)揮”。
面對(duì)復(fù)雜的治理環(huán)境,治理體系的完善不能僅靠在原有體系的基礎(chǔ)上“支床疊屋”,而是應(yīng)當(dāng)留有適當(dāng)?shù)膹椥钥臻g進(jìn)行組織的自我調(diào)適,使基層治理體系保持一定的靈活性,有效發(fā)揮其治理效能。越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為,簡(jiǎn)約治理不僅廣泛存在于鄉(xiāng)村治理領(lǐng)域,而且也運(yùn)行于基層治理領(lǐng)域中[3],簡(jiǎn)約治理在基層治理中仍存在自洽的生存空間。作為廣泛存在于基層政府的臨時(shí)性組織形式——工作專班,要在穩(wěn)定性和靈活性之間實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡,簡(jiǎn)約治理為此提供了可能性。因此,將簡(jiǎn)約治理的研究視域擴(kuò)大,聚焦基層政府“工作專班”進(jìn)行分析,以治理體系、治理能力和治理效能為分析框架,探究基層政府工作專班的特征及優(yōu)化路徑。
1" " "工作專班的組織設(shè)計(jì)
簡(jiǎn)約治理視角下的基層政府工作專班可以從治理體系、治理能力和治理效能三個(gè)層面進(jìn)行分析。治理體系由治理權(quán)威、治理規(guī)則等,以及與這些內(nèi)容相關(guān)的所有主體、資源以及各種正式與非正式的制度關(guān)系共同構(gòu)成[4]。治理能力是治理體系的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式,二者綜合作用的結(jié)果稱為治理效能。在治理體系層面,工作專班通過在科層制組織間構(gòu)建協(xié)調(diào)機(jī)制的表現(xiàn)形式,以靈活的組織構(gòu)成提升科層制組織的適應(yīng)性;集約的功能整合使得治理結(jié)構(gòu)具有整體性。在治理能力層面,組織的適應(yīng)性以及治理結(jié)構(gòu)整體性的提高,共同強(qiáng)化了治理能力。在治理效能層面,由治理體系和治理能力共同作用實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)作的“低成本”和“高效能”。工作專班的組織設(shè)計(jì)主要涉及治理體系層面,治理能力和治理效能相關(guān)內(nèi)容將在后文陳述。
1.1" "主體吸納:靈活的組織構(gòu)成
構(gòu)建新時(shí)代“簡(jiǎn)約高效的基層治理體制”的實(shí)現(xiàn)途徑是吸納多元主體參與治理,通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、效能借用實(shí)現(xiàn)基層善治[5]。工作專班利用科層制體系的已有資源,根據(jù)任務(wù)的專業(yè)性需求從相關(guān)部門中抽調(diào)人員組建工作專班,推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)的有效落實(shí)。隨著預(yù)定任務(wù)的完成,工作專班一般會(huì)自行解散,組織成員回歸到原有的工作崗位,并在下一階段的治理任務(wù)中,根據(jù)治理任務(wù)的需要重新組建工作專班。
從組織成員構(gòu)成來(lái)看,在預(yù)算和編制有限的情況下,政府通常會(huì)圍繞前期錨定的核心事務(wù),吸納包括正式編制、非編制人員等人員組建工作專班,實(shí)現(xiàn)工作專班成員的補(bǔ)充與完善。因此,工作專班的組建具有靈活性與適應(yīng)性等特征。例如,為迎接2023年杭州亞運(yùn)會(huì),杭州市成立“迎亞運(yùn),保安全”工作專班,依靠任務(wù)驅(qū)動(dòng)的人員抽調(diào)機(jī)制,從不同層級(jí)、不同部門抽調(diào)人員組建工作專班,包括專業(yè)技術(shù)人員、各區(qū)縣政府及與任務(wù)相關(guān)的非編制人員等,集中精力、集中時(shí)間、集中力量,快速推進(jìn)各項(xiàng)亞運(yùn)會(huì)的準(zhǔn)備工作。
1.2" "系統(tǒng)再造:集約的功能整合
“盡管科層制治理是常規(guī)情境下一種不可替代的模式,但存在‘效率有余、靈活不足’的問題?!盵6]基于此,工作專班通過拓展科層制架構(gòu)間橫向與縱向之間的彈性空間,整合不同層級(jí)、部門的資源和功能,推動(dòng)核心事務(wù)的解決,有效破解了傳統(tǒng)科層制所面臨的治理困境。
為調(diào)節(jié)政府治理效能與社會(huì)需求之間的關(guān)系,工作專班利用科層制的現(xiàn)有組織功能、人員、資源等,通過縱向互動(dòng)與橫向協(xié)調(diào)的政治動(dòng)員,推動(dòng)功能、資源、信息的重組,能有效緩解“專業(yè)分工”的科層制組織體系間的結(jié)構(gòu)性緊張。工作專班對(duì)于組織功能的整合大致體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是通過搭建跨部門、跨層級(jí)的系統(tǒng)平臺(tái),使得各個(gè)“職能零部件”能在短時(shí)間內(nèi)匯集成一個(gè)整體,服務(wù)于核心事務(wù)的解決。二是通過獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的背書,形成領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的效能“借用”,為任務(wù)的落實(shí)注入“強(qiáng)化劑”。三是工作專班的搭建促使組織結(jié)構(gòu)扁平化,實(shí)現(xiàn)組織功能快速下沉到具體的治理實(shí)踐中,保障組織計(jì)劃的快速落實(shí)。如為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力企業(yè)成長(zhǎng),海口市成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專班,在獲得上級(jí)授權(quán)的基礎(chǔ)上,突破現(xiàn)有行政審批的框架和限制,協(xié)調(diào)多個(gè)審批部門,為行政審批“提速增效”。
2" " "工作專班的特征
如前所述,治理能力是治理體系的外在動(dòng)態(tài)體現(xiàn),治理效能是治理體系和治理能力綜合作用的結(jié)果。在具體的治理實(shí)踐中,工作專班“靈活的組織構(gòu)成”和“集約的系統(tǒng)功能”有助于發(fā)揮治理能力,從而提升治理效能。
2.1" "多元主體參與增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力和專業(yè)力,實(shí)現(xiàn)低成本治理
首先,對(duì)于組織成員構(gòu)成,相比于科層制對(duì)組織成員身份的嚴(yán)格要求,工作專班的成員構(gòu)成更為廣泛,既包括決策層面的管理人員,也包括具體落實(shí)決策的一線執(zhí)行人員;既包括正式編制人員,也包括編外人員,同時(shí)兼具決策力與執(zhí)行力。其次,工作專班突破了傳統(tǒng)組織邊界,匯集不同專業(yè)的人力資源,賦予組織協(xié)同力與專業(yè)力,有效突破長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)科層制“協(xié)調(diào)力—專業(yè)力”失衡的運(yùn)行困境。靈活的組織構(gòu)成使得工作專班在面對(duì)復(fù)雜治理任務(wù)時(shí),具有低成本治理與高效能治理的兼容性,并在基層具體實(shí)踐中體現(xiàn)簡(jiǎn)約性與靈活性的特征。其中的低成本、高效能體現(xiàn)為:一是工作專班的構(gòu)建依托于科層制組織的現(xiàn)有資源。例如,在人力資源方面,通過將編制內(nèi)和編制外的專業(yè)人員組成專班成員,能有效緩解人員編制限制,且該過程并未產(chǎn)生人員薪酬上的額外支出。二是通過低成本、靈活化的人員安排,打破了長(zhǎng)期以來(lái)時(shí)間、空間、崗位以及團(tuán)隊(duì)的限制,以組織成員的專業(yè)性確保工作專班治理效能的高效發(fā)揮,保障了既定目標(biāo)任務(wù)的完成。
2.2" "功能整合提高組織適應(yīng)性和回應(yīng)性,提升治理效能
環(huán)境快速而復(fù)雜的變化使得組織變革存在很大的困難,因此,加強(qiáng)組織間的協(xié)調(diào)成為較為方便的選擇[7]。工作專班的產(chǎn)生正好彌補(bǔ)了正式制度的缺陷,促使組織功能更為完善,實(shí)現(xiàn)治理能力的穩(wěn)定發(fā)揮。當(dāng)前,基層政府工作專班的治理形式是整體性治理,也是一種不講究“繁文縟節(jié)”的實(shí)體治理,即以重點(diǎn)任務(wù)的落實(shí)為目標(biāo),秉持精簡(jiǎn)、靈活、便捷、高效的準(zhǔn)則,適配于多領(lǐng)域治理場(chǎng)景。同時(shí),利用組織現(xiàn)有資源搭建協(xié)調(diào)機(jī)制,打通科層制組織間的制度隔閡和信息孤島,達(dá)到簡(jiǎn)化治理層級(jí)和縮短指揮鏈的目的。
工作專班對(duì)資源和權(quán)力重新分配,使得具體工作人員擁有直接的決策權(quán),對(duì)權(quán)利產(chǎn)生的影響直接負(fù)責(zé),增強(qiáng)了專班成員的責(zé)任感,且對(duì)權(quán)利的使用也不需要層層匯報(bào),減少傳遞的時(shí)間成本,從而提高決策效率。同時(shí),得益于輕量化的組織形態(tài)和健全的功能體系,工作專班在面對(duì)復(fù)雜治理環(huán)境時(shí),以任務(wù)為中心實(shí)現(xiàn)靈活運(yùn)作,避免出現(xiàn)組織職能重疊、人力資源浪費(fèi)等情況,展現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)性與回應(yīng)性。
3" " "工作專班的優(yōu)化
作為搭建于傳統(tǒng)科層架構(gòu)的臨時(shí)性組織,工作專班在運(yùn)行邏輯上與簡(jiǎn)約治理的核心要義——“以簡(jiǎn)馭繁”“化繁為簡(jiǎn)”“簡(jiǎn)而高效”不謀而合。如前文所述,簡(jiǎn)約治理在現(xiàn)代基層治理中仍存在自洽的生存空間。本文認(rèn)為,基層政府工作專班的優(yōu)化可以從簡(jiǎn)約治理的角度開展,包括“以簡(jiǎn)馭繁”優(yōu)化工作專班組織設(shè)計(jì);“化繁為簡(jiǎn)”完善工作專班組織保障;以及“簡(jiǎn)而高效”的創(chuàng)新工作專班體制機(jī)制。
3.1" "“以簡(jiǎn)馭繁”:優(yōu)化基層政府工作專班組織設(shè)計(jì)
“任何現(xiàn)代政府都不能是一個(gè)絕對(duì)剛性的政府——一個(gè)完全依靠既定制度和正式規(guī)范的政府?!盵8]正因如此,工作專班制的出現(xiàn),增強(qiáng)了傳統(tǒng)科層制組織的韌性,在現(xiàn)有組織體系和資源的情況下,最大化地實(shí)現(xiàn)政府治理效能。如果說(shuō)科層制組織非人格化、專業(yè)分工、嚴(yán)格的規(guī)章制度等特征塑造了科層制體系的“剛性”,那么靈活性、簡(jiǎn)約性、整體性等特點(diǎn)則造就了工作專班的“柔性”,二者剛?cè)岵?jì),共同構(gòu)成新時(shí)代基層治理體系。
對(duì)于工作專班組織設(shè)計(jì)的優(yōu)化包括三個(gè)方面:首先是簡(jiǎn)化管理層級(jí)。目前,基層政府工作專班的管理層級(jí)一般為兩級(jí),主要分為決策層和執(zhí)行層,但上級(jí)部門對(duì)工作專班運(yùn)行干預(yù)過多,制約工作專班治理效能的情況時(shí)有發(fā)生。從簡(jiǎn)約治理的角度來(lái)看,工作專班的設(shè)立應(yīng)盡可能簡(jiǎn)化管理層級(jí),縮短決策和執(zhí)行鏈條,并落實(shí)工作專班“專人專職”的設(shè)立初衷;其次是聚焦重點(diǎn)。以“解決事務(wù)”為導(dǎo)向的工作專班,不僅是提高傳統(tǒng)科層制組織體系韌性的有效工具,也是基層政府面對(duì)復(fù)雜治理任務(wù)時(shí)的重要手段。但事事成立“工作專班”,容易導(dǎo)致工作專班泛濫,弱化常規(guī)部門的職責(zé)功能。為避免該情況的發(fā)生,應(yīng)聚焦重點(diǎn)任務(wù)成立工作專班,做到“集中力量辦大事”。最后是加強(qiáng)專班制度建設(shè)。對(duì)于緊急、短期的治理任務(wù),專班成員在組織中始終保持著“靈活組合,事畢還原”的運(yùn)行特點(diǎn),而對(duì)于一些因長(zhǎng)期治理任務(wù),應(yīng)充分發(fā)揮常設(shè)性機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能,在工作專班數(shù)量上做“減法”,以此來(lái)聚焦工作專班成員的注意力,實(shí)現(xiàn)工作專班“專而高效”的治理目標(biāo)。
3.2" "“化繁為簡(jiǎn)”:完善基層政府工作專班組織保障
秉持“化繁為簡(jiǎn)”的治理理念,完善工作專班的組織保障,旨在統(tǒng)合科層制的組織功能,形成組織合力,以落實(shí)核心任務(wù)。隨著工作專班的建成,基于專業(yè)分工下的常規(guī)職能部門在工作專班的組織下形成功能整合,并在任務(wù)完成后回歸常態(tài)。這種精簡(jiǎn)、靈活的組織功能整合,為工作專班的靈活運(yùn)作和低成本治理實(shí)踐提供重要的組織保障。因此,在制度允許的范圍內(nèi),應(yīng)盡可能精簡(jiǎn)工作專班的運(yùn)作流程。與常規(guī)部門相比,對(duì)于工作專班的任務(wù)匯報(bào)和對(duì)接,應(yīng)以推進(jìn)任務(wù)的落實(shí)為重心,因地制宜地精簡(jiǎn)其規(guī)章制度和運(yùn)行流程,避免出現(xiàn)流程空殼化以及只重留痕不重過程所帶來(lái)的形式主義。此外,要加強(qiáng)對(duì)工作專班的資源保障,包括信息、人力、財(cái)政等方面的支持,從而為專班治理效能的發(fā)揮奠定組織基礎(chǔ)。
3.3" "“簡(jiǎn)而高效”:創(chuàng)新基層政府工作專班體制機(jī)制
基層政府工作專班作為觀察和理解基層治理能力和治理效能的“切入口”,要秉持“簡(jiǎn)而高效”的創(chuàng)新理念,堅(jiān)持創(chuàng)新工作專班體制機(jī)制。實(shí)踐證明,工作專班在落實(shí)非常規(guī)任務(wù)、協(xié)調(diào)治理主體差異性等方面做出了重要貢獻(xiàn)。創(chuàng)新工作專班體制機(jī)制的關(guān)鍵在于處理好科層制體系間橫向協(xié)調(diào)和縱向溝通的關(guān)系,要在“繁文縟節(jié)”中拓寬組織成員的自洽空間,充分調(diào)動(dòng)人員的自主性和能動(dòng)性,從而推動(dòng)工作專班體制機(jī)制的不斷革新。因此,在新的歷史時(shí)期,應(yīng)在保持靈活的組織構(gòu)成和集約的功能整合的條件下,著重聚焦創(chuàng)新工作專班的組織設(shè)計(jì)、運(yùn)作流程、規(guī)章制度以及評(píng)估機(jī)制,并隨著外部治理環(huán)境的變化,不斷提高工作專班對(duì)于復(fù)雜治理環(huán)境的適配度,優(yōu)化專班治理體系,保障專班治理的高效能。
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