摘" 要：目前展陳文字往往缺乏參與感和個(gè)性化體驗(yàn)，容易被策展人忽視。為發(fā)揮博物館展陳文字在傳達(dá)展品信息和引導(dǎo)觀眾理解方面的重要作用，本文分析了博物館展陳文字傳達(dá)的困境，主張通過(guò)加強(qiáng)信息傳達(dá)、營(yíng)造博物館展覽良好的視覺(jué)環(huán)境，以觀眾為本位打造差異化的參觀體驗(yàn)，在突出民族特色的基礎(chǔ)上，幫助塑造人們的藝術(shù)審美觀。這一系列措施旨在增強(qiáng)博物館展陳文字的傳達(dá)力度，為博物館展覽提供更具吸引力的展陳思路。這將有助于解決展陳文字專(zhuān)業(yè)化和學(xué)術(shù)化過(guò)度的問(wèn)題，增強(qiáng)觀眾對(duì)展覽的情感共鳴和文化認(rèn)同感，豐富個(gè)性化的參觀體驗(yàn)，促進(jìn)多文化交流與理解，同時(shí)可為增加博物館的公共價(jià)值和影響力提供助力。

關(guān)鍵詞：以人為本；展陳文字；博物館

在博物館敘事性陳列展覽中，說(shuō)明文字扮演著關(guān)鍵的角色，為引導(dǎo)參觀者體驗(yàn)和理解展覽內(nèi)容提供助力。隨著博物館逐步發(fā)揮社會(huì)教育的作用，“以人為本”的設(shè)計(jì)理念在博物館展陳文字中變得愈發(fā)重要，因此，研究“以人為本”的博物館展陳文字設(shè)計(jì)對(duì)于提升參觀者的體驗(yàn)具有重要意義。

在博物館文物展示的發(fā)展過(guò)程中，最初考慮到“人本”的是展示過(guò)程中對(duì)于說(shuō)明牌或者展板的設(shè)置，設(shè)置的目的是讓參觀者方便了解文物展品的名稱(chēng)、尺寸、作者等信息。到了20世紀(jì)80年代，博物館的展覽方式發(fā)生了重大變革，從以展品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐允录閿⑹轮攸c(diǎn)，展覽中的展品不再是孤立的物品，而是通過(guò)故事線索相互聯(lián)系，有序地向觀眾講述故事[1]。設(shè)計(jì)師通過(guò)精心的信息設(shè)計(jì)，向觀眾傳達(dá)大量有關(guān)“人”“自然”“社會(huì)”等的復(fù)雜信息，更加適應(yīng)了觀眾的學(xué)習(xí)需求。從此展覽中的展品不再脫離人、脫離時(shí)空環(huán)境、脫離事件而存在，不再是唯一的陳列要素，而是故事中的重要線索。這種展覽方式不僅更好地滿足了觀眾的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也更加注重信息的傳播和故事的敘述，從而提升了博物館展覽的教育和文化價(jià)值。

博物館展陳文字一直以來(lái)都是博物館信息傳播過(guò)程中的重要媒介，直接決定了博物館信息傳播的深度和廣度，甚至對(duì)形式設(shè)計(jì)的風(fēng)格也產(chǎn)生了影響[2]119。同時(shí)，它也影響著參觀者對(duì)博物館展陳文字的閱讀行為。由此看來(lái)，“以人為本”已然成為展覽策劃和文字設(shè)計(jì)的前提，是構(gòu)建“沉浸體驗(yàn)”的博物館展陳文字的關(guān)鍵。然而，目前在中國(guó)的博物館展陳文字中無(wú)論是在視覺(jué)傳達(dá)還是信息傳達(dá)方面都存在詞不達(dá)意以及無(wú)法滿足參觀者學(xué)習(xí)需求的缺陷。因此，本文旨在從“以人為本”的視角出發(fā)，探討人本設(shè)計(jì)理念與博物館展陳文字之間的關(guān)聯(lián)，并嘗試研究破除博物館展陳文字傳達(dá)困境的策略。

一、博物館展陳文字傳達(dá)的困境

（一）博物館展陳文字的發(fā)展困境

近年來(lái)，隨著博物館展覽和觀眾數(shù)量的增加，觀眾對(duì)博物館的信息傳達(dá)提出了更高的要求。盡管文字并非在所有情況下都是必需的，但在傳達(dá)較為復(fù)雜的信息時(shí)，準(zhǔn)確的文字內(nèi)容變得尤為重要。然而，目前對(duì)博物館展陳空間中的文字設(shè)計(jì)研究還不夠充分，隨著文字作為媒介逐漸從紙面跨越進(jìn)入空間三維領(lǐng)域，我們需要更多地關(guān)注和研究三維空間中文字設(shè)計(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)有的研究主要集中在平面出版物方面，探討了字體選擇、字體風(fēng)格、字體尺寸和文字編排等一般性規(guī)律。雖然這些規(guī)律在確保博物館展陳的功能完整性方面發(fā)揮了作用，但它們并不一定能夠完美地融入博物館展陳空間，并準(zhǔn)確地將信息傳達(dá)給參觀者。博物館的文字設(shè)計(jì)作為展示設(shè)計(jì)的重要組成部分，在展覽中起著關(guān)鍵的作用。文字說(shuō)明加上展覽的展示功能所構(gòu)成的傳播系統(tǒng)有助于幫助觀眾了解展品的歷史背景和內(nèi)涵，對(duì)于提升展覽的教育功能和加深參觀者的理解力起著非常重要的作用。參觀者對(duì)展覽的印象很大程度上是由展覽本身以及輔助信息和傳播形式來(lái)決定的。展覽要想取得良好效果，滿足觀眾的需求和期望是至關(guān)重要的。因此，我們需要更多地探索文字在展館空間中的呈現(xiàn)方式和文字的物化載體等要素，進(jìn)一步改善博物館展陳文字設(shè)計(jì)，提供更好的參觀體驗(yàn)，以滿足觀眾的需求和期望。

（二）人本設(shè)計(jì)理念在博物館展陳文字中應(yīng)用不足

“以人為本”的設(shè)計(jì)理念關(guān)注的是全體人類(lèi)，不斷關(guān)注人類(lèi)的需求，并通過(guò)提升人類(lèi)的生活質(zhì)量來(lái)促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。博物館作為服務(wù)性的大眾場(chǎng)所，其設(shè)計(jì)理念應(yīng)該將“以人為本”放在首要位置。博物館主要面向參觀者提供視覺(jué)信息，因此需要以滿足參觀者的需求為要?jiǎng)?wù)，營(yíng)造輕松愉悅的參觀氛圍，實(shí)現(xiàn)與參觀者平等對(duì)話交流，同時(shí)積極探索多種方法，使其有效地獲取有益的知識(shí)。說(shuō)明文字作為唯一的書(shū)面語(yǔ)言，在博物館敘事陳列展覽中仍然在不斷探索創(chuàng)新，寄希望于在長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上給觀眾帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的參觀體驗(yàn)。這些文字應(yīng)該以參觀者的需求為導(dǎo)向，提供清晰易懂的信息，并與其他展示元素相互協(xié)調(diào)，營(yíng)造統(tǒng)一而有趣的展覽環(huán)境。通過(guò)精心地設(shè)計(jì)和創(chuàng)新地應(yīng)用展示文字，博物館可以增強(qiáng)參觀者的互動(dòng)感和參與感，幫助他們更好地理解展品的背景和內(nèi)涵。例如，當(dāng)前國(guó)內(nèi)博物館中，生僻字注音的情況已然成為常態(tài)。在青銅器這種生僻字較多的展品的說(shuō)明文字中，生僻字通常被標(biāo)注了拼音，并且在著名或重要的器物說(shuō)明牌上還會(huì)印制關(guān)鍵的銘文和各部件拆分組合的示意圖[3]。總之，博物館在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)始終秉承“以人為本”的宗旨，關(guān)注參觀者的需求和體驗(yàn)，創(chuàng)造愉悅的參觀環(huán)境，并通過(guò)創(chuàng)新文字展示方式以提供更好的參觀體驗(yàn)。這將有助于提高參觀者的滿意度，促進(jìn)他們的個(gè)人發(fā)展，并為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

博物館展覽中，除了博物館本身的空間環(huán)境之外，文字說(shuō)明的設(shè)計(jì)形式也具有重要的吸引力。然而文字說(shuō)明目前尚存在一些問(wèn)題，阻礙了觀眾對(duì)展陳文字的流暢閱讀和理解，降低了整個(gè)展覽的吸引力。在應(yīng)用“以人為本”設(shè)計(jì)理念時(shí)，需要注意以下方面：首先，字號(hào)過(guò)小會(huì)使觀眾難以辨識(shí)，字體過(guò)于單一或變化過(guò)多會(huì)讓觀眾感到混亂。此外，文字堆積過(guò)多也會(huì)使觀眾產(chǎn)生疲倦感，版面位置的安排、字間距和行間距的設(shè)置、邊界的留白等因素的籌劃不當(dāng)都可能妨礙觀眾流暢地閱讀展陳文字，從而降低觀眾的閱讀興趣，降低整個(gè)展覽對(duì)于參觀者的吸引力。其次，字體風(fēng)格及形態(tài)與展覽的主題和氛圍不相符可能影響參觀者對(duì)展覽信息的感受和理解。再次，展陳文字的結(jié)構(gòu)層次不清晰，缺乏明確的標(biāo)題和段落結(jié)構(gòu)，則會(huì)給觀眾帶來(lái)困惑。此外，文字的組織和排版不規(guī)范，包括行距過(guò)小、字間距不合適、對(duì)齊方式不統(tǒng)一等問(wèn)題，也會(huì)影響觀眾的閱讀體驗(yàn)。最后，一些展陳文字存在的閱讀障礙問(wèn)題，如過(guò)長(zhǎng)的句子和使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言，會(huì)使觀眾感到疲勞和困惑。這些問(wèn)題導(dǎo)致了博物館展陳文字現(xiàn)在所面臨的傳達(dá)困境，因此，“以人為本”的設(shè)計(jì)理念應(yīng)該貫穿于博物館的文字設(shè)計(jì)中。在文字設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮觀眾的閱讀體驗(yàn)和理解效果。

二、博物館展陳文字傳達(dá)困境解析

博物館對(duì)于參觀者而言是一個(gè)陌生的環(huán)境，其間一些與日常生活相去甚遠(yuǎn)的歷史遺物需要參觀者去了解，而這些陌生的事物又必須依賴(lài)參觀者動(dòng)用自身的思維體系，并運(yùn)用自身的知識(shí)背景、經(jīng)驗(yàn)和記憶等將這些展品與現(xiàn)實(shí)生活串聯(lián)起來(lái)，從而形成自己的理解和判斷[2]122。“成功的展覽不在擺出多少物件或展現(xiàn)了多少資料和知識(shí)信息，而在于展覽有沒(méi)有使參觀者完成一個(gè)‘理解’的過(guò)程?！盵4]參觀者的認(rèn)知體系始終在博物館參觀的過(guò)程中起著主導(dǎo)作用，參觀者以在其中所欣賞到的實(shí)物、閱讀到的文字、聽(tīng)到的聲音以及其他所能感知到的一切不斷充實(shí)其原有的價(jià)值體系，并用這一體系來(lái)解釋他們?cè)诓┪镳^中所認(rèn)知到的一切。人們通常不帶特別的目的性，進(jìn)入博物館通常是去了解相關(guān)的文化，充實(shí)自己的知識(shí)。另外，由于博物館觀眾的多樣性，他們之中包含不同的群體，具有不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡和職業(yè)背景等，這讓博物館陳列的信息量（包括內(nèi)容和藝術(shù)形式）與觀眾需求相適應(yīng)成為一項(xiàng)相當(dāng)困難的任務(wù)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，信息量可能不足，而對(duì)其他觀眾來(lái)說(shuō)可能過(guò)于飽和。因此，在博物館展陳文字設(shè)計(jì)中考慮觀眾的多樣性和需求是至關(guān)重要的。

信息通過(guò)文字來(lái)傳達(dá)給觀眾，而博物館展陳文字設(shè)計(jì)的不科學(xué)性造就博物館展陳文字傳達(dá)信息不準(zhǔn)確的困境。字號(hào)大小、文字版面密度、說(shuō)明文字與對(duì)應(yīng)事物位置脫節(jié)以及忽略人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)使得觀眾很難邊觀看展品邊閱讀文字說(shuō)明，不得不抬頭低頭不斷尋找相關(guān)信息，打斷了觀展的連續(xù)性，降低了觀眾的閱讀樂(lè)趣和觀賞體驗(yàn)，無(wú)論是閱讀效率還是信息傳達(dá)的效果都大打折扣。除此之外，博物館展陳文字設(shè)計(jì)缺乏視覺(jué)美感，字體類(lèi)別選擇不當(dāng)、材質(zhì)使用不當(dāng)以及過(guò)度裝飾也會(huì)對(duì)參觀者的閱讀產(chǎn)生不同程度的阻礙，導(dǎo)致參觀者對(duì)文字信息識(shí)別度降低，這反而增加了參觀者的閱讀難度，并不能真正起到美觀的功能作用。

完善博物館展陳文字設(shè)計(jì)工作的前提是深度了解博物館內(nèi)文字說(shuō)明設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題，我們更應(yīng)多在這個(gè)領(lǐng)域探討、調(diào)查、嘗試，通過(guò)借鑒與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造更加合宜的文字視覺(jué)感受。

三、“以人為本”設(shè)計(jì)策略

為了打破博物館展陳文字傳達(dá)的困境、改善博物館展陳文字設(shè)計(jì)，我們需要深入了解存在的問(wèn)題，并進(jìn)行探討、調(diào)查和嘗試。博物館敘事性陳列展覽應(yīng)重視文字設(shè)計(jì)的視覺(jué)感受，選擇適當(dāng)?shù)淖煮w、合適的字號(hào)和版面布局，以提高文字的可讀性和吸引力。此外，需要關(guān)注觀眾的閱讀體驗(yàn)，將文字說(shuō)明與展品緊密結(jié)合，確保觀眾能夠輕松地獲取相關(guān)信息，并且將文字設(shè)計(jì)與展覽敘事有機(jī)結(jié)合，以幫助不同知識(shí)程度的觀眾更好地理解展覽內(nèi)容，并在展覽中形成良好的互動(dòng)。

（一）打通信息傳達(dá)壁壘，營(yíng)造良好的視覺(jué)環(huán)境

博物館展陳文字應(yīng)該具有良好的易讀性和易理解性，以確保觀眾能夠輕松理解展示的信息。然而，一些展陳文字在可讀性和易讀性上可能存在難度較大的問(wèn)題，導(dǎo)致觀眾理解困難。因此，博物館應(yīng)該關(guān)注展陳文字的可讀性和易讀性，避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的文字和字體形態(tài)。易讀性和可讀性是被許多人誤解的兩個(gè)概念，在使用中，這兩個(gè)概念被互換，使得二者的含義一直處在混淆的狀態(tài)中，繼而降低了文字的可用性?？勺x性強(qiáng)調(diào)在總體閱讀體驗(yàn)中字體對(duì)讀者的吸引力，易讀性則強(qiáng)調(diào)在正常閱讀條件下能被理解的能力，關(guān)鍵在于是否易于閱讀[5]。

首先，要想?yún)⒂^者被展陳文字所吸引，必須叫參觀者有閱讀的欲望，文字在內(nèi)容上有趣或者形式上有趣，才能使參觀者成為讀者。其次，文字要設(shè)計(jì)得更加易讀。真正好的字體設(shè)計(jì)不僅可讀而且易讀，這樣在得到了參觀者的注意力和閱讀的欲望之后，參觀者才能讀懂文字、理解信息。相反，易讀但不可讀的字體設(shè)計(jì)會(huì)使得人們?cè)跒g覽過(guò)程中忽略字體。

當(dāng)博物館展陳文字設(shè)計(jì)中確保文字清晰呈現(xiàn)并注意其組織結(jié)構(gòu)時(shí)，文字信息就會(huì)以一種最容易被參觀者接受的形式呈現(xiàn)出來(lái)。對(duì)博物館展陳中的文字設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，借助清晰的層級(jí)關(guān)系來(lái)處理信息傳達(dá)是最有效、最直接的方式。博物館展覽中的信息層級(jí)關(guān)系通常會(huì)使用字體、字號(hào)、色彩的變化來(lái)表示。其次就是通過(guò)文字媒介的形式、材質(zhì)的不同進(jìn)行劃分。例如利用方向、位置、形狀、紋理、材質(zhì)的差異營(yíng)造出層級(jí)效果。這些方法都可以減少類(lèi)似視覺(jué)沖擊和信息超載等現(xiàn)象的發(fā)生，將大量的信息轉(zhuǎn)變成為積極閱讀學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。博物館展陳文字的設(shè)計(jì)主要針對(duì)主副題、分題和陳列品組標(biāo)題。主題、副題、分題以及陳列品組標(biāo)題主要是提示整個(gè)展覽內(nèi)部的中心思想，要求層次清晰、文字醒目。單元和組的說(shuō)明文字內(nèi)容較多，其主要作用是對(duì)展覽系統(tǒng)分類(lèi)，展示陳列物品之間的邏輯關(guān)系、輔助展覽陳列中需要補(bǔ)充的信息。這類(lèi)說(shuō)明常是以較大篇幅的形式出現(xiàn)，是整個(gè)文字系統(tǒng)信息傳達(dá)最重要的一部分[6]。在陳列展覽過(guò)程中，我們需要將展陳文字中豐富的信息有序地進(jìn)行展示，以實(shí)現(xiàn)博物館展陳文字的兩個(gè)主要功能：一是實(shí)用性，作為有效的信息傳播媒介，文字在博物館展覽中擔(dān)任著博物館展覽的主題表達(dá)、輔助說(shuō)明展覽內(nèi)容及展覽物件的導(dǎo)覽性角色；二是藝術(shù)性，包括美化展覽所要表達(dá)的內(nèi)容和營(yíng)造舒適的展覽氣氛。兩者互為作用，為觀眾營(yíng)造良好的觀展環(huán)境。字體是為了更深入地進(jìn)行交流，因此字體的易讀性很大程度上決定了交流的成敗。字體簡(jiǎn)明、層級(jí)清晰則較好辨認(rèn)，溝通也就成功了。如果字體不好辨認(rèn)，就成為了交流的障礙。

例如，“玉楮留芳：上海博物館藏宋元古籍展”特地精選了宋元時(shí)期66部寫(xiě)本、刻本、拓本展出，以饗觀眾[7]。無(wú)論是字體還是版面，宋元古籍展都體現(xiàn)出了藝術(shù)之美，把握住以人為本的原則，打造了無(wú)與倫比的視覺(jué)盛宴（如圖1）。

從這一例子中可以看出，該展覽使用了簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，其展陳文字有清晰的組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)邏輯有序的方式呈現(xiàn)信息，使觀眾能夠更輕松地閱讀和理解文本。展覽信息按照邏輯順序呈現(xiàn)，從整體到細(xì)節(jié)，有條不紊地引導(dǎo)觀眾了解展品。文字說(shuō)明與展品緊密結(jié)合，確保觀眾可以直觀地將文字與展品聯(lián)系起來(lái)。在文字說(shuō)明的附近放置與之相關(guān)的展品或圖片，以便觀眾可以同時(shí)觀看展品和閱讀文字說(shuō)明，增強(qiáng)信息的印象和理解。這樣的展陳文字與古籍展品充分融合后，具備足夠吸引力和歷史氛圍，在內(nèi)容上充分有趣，才能使參觀者有閱讀的欲望，同時(shí)保證了展陳文字的可讀性和易讀性。

（二）以觀眾為本位，打造差異化的參觀體驗(yàn)

博物展陳文字要做到以人為本需要立足參觀者的視角，其實(shí)質(zhì)是突出參觀者的核心地位，重視以人為本的設(shè)計(jì)理念，讓人本設(shè)計(jì)理念落實(shí)到展陳文字設(shè)計(jì)中。博物館展陳文字的“以人為本”其實(shí)就是考慮受眾特點(diǎn)和需求。博物館對(duì)參觀者的范圍、構(gòu)成和需求日益重視，并制定相應(yīng)的公共服務(wù)政策，以營(yíng)造個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)，為參與者提供互動(dòng)的機(jī)會(huì)。在這些參觀者中存在相異的部分，他們對(duì)展覽中展陳文字的認(rèn)知需求是不同的，根據(jù)這些差異性的需求，設(shè)計(jì)師們?cè)谠O(shè)計(jì)的內(nèi)容與策略上進(jìn)行有針對(duì)性的、甚至是專(zhuān)業(yè)性的設(shè)計(jì)，目的是解決藝術(shù)的文化性、精英性與大眾通俗性之間的沖突，兼顧到各種觀眾群體，包括專(zhuān)家學(xué)者、藝術(shù)家、文化人士以及殘障人士等特殊服務(wù)對(duì)象的不同需求，形成個(gè)性化的展覽展示和互動(dòng)模式[8]。這樣的“公眾政策”，除了致力于知識(shí)的普及與塑造外，更注重于提升民眾素養(yǎng)，調(diào)節(jié)公眾與場(chǎng)館及展覽作品的關(guān)系，突破精英與大眾的界線，讓大眾可以接納這樣的模式[9]。

首先，考慮到受眾的多樣化，要充分了解博物館的受眾群體，包括不同年齡、文化背景和興趣愛(ài)好的觀眾。設(shè)計(jì)師們根據(jù)不同群體的特點(diǎn)和需求，調(diào)整展陳文字的內(nèi)容和形式，以確保各類(lèi)觀眾都能夠被其吸引并參與。比如在自然類(lèi)博物館中就存在展覽在設(shè)置過(guò)程中缺乏人群適應(yīng)性的問(wèn)題。自然類(lèi)博物館的參觀者中不乏兒童，因此觀眾從文化程度來(lái)看可以大致分為識(shí)字和文盲兩類(lèi)，文字對(duì)于文盲來(lái)說(shuō)失去了識(shí)別的意義，因此文字設(shè)計(jì)在應(yīng)用上存在著問(wèn)題，導(dǎo)致觀眾視覺(jué)感知不佳、視覺(jué)反饋不強(qiáng)。又比如在歷史類(lèi)博物館中的文字也存在不能滿足不同層次觀眾的需要的情況，文字過(guò)于沉浸歷史，會(huì)令普通觀眾厭煩，展覽效果大打折扣，而文字過(guò)于現(xiàn)代化又會(huì)令專(zhuān)業(yè)觀眾產(chǎn)生不足感，對(duì)展覽水平存疑。這種結(jié)果的產(chǎn)生是由于博物館所設(shè)計(jì)的展出內(nèi)容的信息量可能與觀眾的認(rèn)知結(jié)構(gòu)達(dá)到溝通的大體界線。展出的效果大致是令人滿意的，但要想擴(kuò)大觀眾的群體，還需要在主要展覽之外另外增加一些更深的內(nèi)容，以滿足諸如學(xué)生等已具備相當(dāng)基礎(chǔ)知識(shí)的觀眾的需求。

其次，提供觀眾參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)，例如設(shè)計(jì)觸摸屏、展示觸摸物品或提供互動(dòng)游戲等。觀眾可以通過(guò)觸摸、操作或參與游戲等方式與展品互動(dòng)，并通過(guò)文字說(shuō)明獲得更深入的了解。這種參與互動(dòng)的形式可以增加觀眾的參與感和興趣，提升他們的閱讀體驗(yàn)。也有將展陳文字設(shè)計(jì)為故事化的形式，通過(guò)講述故事以引發(fā)觀眾情感共鳴的方式，吸引觀眾的注意力并增加參與度。文字說(shuō)明可以采用敘事的方式，結(jié)合展品的歷史、背景和故事，激發(fā)觀眾的好奇心和情感反應(yīng)，同時(shí)也可以結(jié)合多媒體技術(shù)，如音頻、視頻或虛擬現(xiàn)實(shí)等，為觀眾呈現(xiàn)更多樣化的展陳文字體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師們可以通過(guò)使用多種音樂(lè)、影像等跨媒介元素，為觀眾創(chuàng)造更豐富的感官體驗(yàn)，促進(jìn)參觀者與文字間的交流和理解。

最后，創(chuàng)造個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)，充分考慮觀眾的個(gè)體差異以提供個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)。例如，使用技術(shù)手段，如智能導(dǎo)覽系統(tǒng)或個(gè)性化推薦系統(tǒng)，根據(jù)觀眾的興趣和偏好，向他們推薦相關(guān)的展品和文字說(shuō)明。觀眾可以根據(jù)自己的興趣選擇閱讀內(nèi)容，獲得更加個(gè)性化的參觀體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中還需要定期收集觀眾的反饋意見(jiàn)，通過(guò)調(diào)查、訪談或觀察等方式了解觀眾對(duì)個(gè)性化和參與性展陳文字的感受和建議。根據(jù)觀眾的反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，持續(xù)強(qiáng)化展陳文字的個(gè)性化以及提升觀眾的參與性。

博物館秉承“觀眾本位”的理念，立足于觀眾的參與，以觀眾理解為落腳點(diǎn)，通過(guò)文字、圖片、圖表模型等輔助性展品與藝術(shù)作品相互呼應(yīng)，利用高科技設(shè)備、設(shè)施和技術(shù)手段，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，講出別具一格的故事，并通過(guò)故事的展現(xiàn)讓觀眾在有限的空間里獲得一種新奇的精神體驗(yàn)。這樣的敘事方式，可以賦予藝術(shù)品擁有別樣的吸引力，讓觀眾更加積極地走進(jìn)博物館[10]。

（三）突出民族特色，塑造人們的藝術(shù)審美觀

通過(guò)賦予展陳文字以民族特色，結(jié)合現(xiàn)代博物館的時(shí)代性，可以創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、多元且包容的環(huán)境，讓觀眾感受到尊重和包容，進(jìn)而優(yōu)化他們的參觀體驗(yàn)和交流的質(zhì)量。敘事性陳列展覽是我國(guó)陳列展覽的重要表現(xiàn)形式，一方面隨著博物館社會(huì)功能逐漸地多樣化，博物館展覽更加地深入人心，另一方面博物館作為展示我國(guó)形象的媒介，在展覽構(gòu)建過(guò)程中可以創(chuàng)新表現(xiàn)形式，以民族文化為核心，同時(shí)吸收西方展覽中優(yōu)秀的方式方法，形成國(guó)際多元化的融合。人類(lèi)學(xué)家勃洛尼斯拉夫·馬林諾夫斯基（Bronislaw Malinowski）把文化語(yǔ)境劃分為文本語(yǔ)境與讀者語(yǔ)境，前者強(qiáng)調(diào)“技”相呼應(yīng)，后者注重內(nèi)在情緒的表露，與“意”互為補(bǔ)充[11]。西方博物館的發(fā)展歷史悠久且方法技藝極強(qiáng)，但在情感傳達(dá)上難以打動(dòng)觀眾，與我國(guó)敘事性展覽這種意境塑造的表達(dá)方式有著本質(zhì)區(qū)別。展覽用意境的形式渲染出情感，并不是用技巧迷惑人的眼睛，這是我國(guó)展覽特色所在。在跨文化、開(kāi)放、多元的環(huán)境中，可以選擇性地借鑒吸收西方展覽中的技巧方式，以此打造敘事性陳列展覽的國(guó)際化特色。

中國(guó)傳統(tǒng)的敘事性陳列展覽在敘事的過(guò)程中突出主題的同時(shí)又往往蘊(yùn)含著只可意會(huì)不可言傳的高深意味，這與中國(guó)五千年來(lái)的文化傳統(tǒng)密不可分，而西方博物館展覽中則使用直擊主題，毫不拐彎抹角的方式方法，將二者有機(jī)地融合顯然能夠?yàn)檎褂[的敘事結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出以人為本的敘述主旨提供極大地幫助。

西方展覽敘事中普遍采用多媒體技術(shù)和互動(dòng)元素來(lái)增強(qiáng)觀眾的參與感。因此可以考慮引入先進(jìn)的展示技術(shù)，如觸摸屏、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等，以提供更豐富的展陳體驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)加入互動(dòng)元素，如觀眾參與的游戲、互動(dòng)裝置或者社交媒體互動(dòng)等，可以促進(jìn)觀眾與展覽之間的互動(dòng)和交流。考慮到觀眾的文化背景和語(yǔ)言需求，展覽需提供多語(yǔ)言展陳文字，以確保不同語(yǔ)言和文化背景的觀眾都能理解和參與。這可以通過(guò)文字標(biāo)識(shí)、多語(yǔ)言音頻導(dǎo)覽或多語(yǔ)言文字說(shuō)明等方式實(shí)現(xiàn)，并且在配合漢字來(lái)傳達(dá)信息時(shí)更要講究雙語(yǔ)風(fēng)格形式上的搭配，這有助于打造一個(gè)國(guó)際化的展覽環(huán)境，吸引和滿足來(lái)自不同文化背景的觀眾。同時(shí)也要提供包容性設(shè)計(jì)與無(wú)障礙訪問(wèn)，確保展陳文字的設(shè)計(jì)和布局符合無(wú)障礙訪問(wèn)的原則，以滿足視覺(jué)障礙、聽(tīng)力障礙或其他特殊需求的觀眾。例如，使用大字體和清晰的排版、字幕或者語(yǔ)音解說(shuō)，為聽(tīng)力障礙的觀眾和視力受限的觀眾提供無(wú)障礙閱讀體驗(yàn)以滿足需求，以及慮到輪椅使用者的高度和空間需求，設(shè)計(jì)展陳文字的高度和位置等。要在展陳文字中體現(xiàn)文化多樣性，包括不同民族、種族、性別、宗教等的文化元素，展示來(lái)自不同文化背景的展品和相關(guān)文字說(shuō)明，促進(jìn)文化交流和理解，可以通過(guò)展示多種文化符號(hào)、故事和傳統(tǒng)等方式實(shí)現(xiàn)，讓觀眾感受到文化的豐富性和包容性。

例如，“鄉(xiāng)村，未來(lái)”（Countryside， The Future）展覽，作為古根海姆博物館（Guggenheim Museum）的一個(gè)獨(dú)特展覽，“鄉(xiāng)村，未來(lái)”探索了被統(tǒng)稱(chēng)為“鄉(xiāng)村”的農(nóng)村、偏遠(yuǎn)和荒野地區(qū)的根本變化，即地球表面98%的未被城市占據(jù)的領(lǐng)土，其完整的圓形大廳裝置以原始研究為前提[12]。

該建筑的伸縮幾何形狀提供了一個(gè)以前從未使用過(guò)的展示表面，螺旋狀排列的文字抬頭一目了然，從頂點(diǎn)開(kāi)始，到建筑物的入口結(jié)束（如圖2）。雷姆·庫(kù)哈斯（Rem Koolhaas）在《鄉(xiāng)村，未來(lái)》中寫(xiě)了一首詩(shī)，旨在適應(yīng)這種螺旋狀的表面。展覽文字在這樣的形態(tài)下被賦予了內(nèi)容和形式的雙重象征，無(wú)論是字體的選擇，還是材質(zhì)和空間的結(jié)合，都顯得相當(dāng)獨(dú)特。在參觀者每次完成廊道的旋轉(zhuǎn)時(shí)都會(huì)對(duì)展覽內(nèi)容有一個(gè)更加深入的理解。策展人和設(shè)計(jì)師們發(fā)掘探索展覽文字更具審美的表現(xiàn)時(shí)結(jié)合了更多優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外博物館展覽案例，實(shí)現(xiàn)了展覽文字深入人心的視覺(jué)表達(dá)。

博物館的展覽活動(dòng)可以使公眾的美術(shù)素質(zhì)得到很大的提高，同時(shí)也可以挖掘博物館文化及美術(shù)館的教育作用，使公眾能夠自覺(jué)地到博物館和美術(shù)館中來(lái)消遣和學(xué)習(xí)。博物館借此普及文化、藝術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理，使人們的審美修養(yǎng)和藝術(shù)鑒賞能力得到提高，同時(shí)也能培養(yǎng)出良好的審美心理結(jié)構(gòu)，使觀者具有良好的感知、審美與判斷能力。

四、結(jié)語(yǔ)

博物館展陳文字與觀眾之間的相互關(guān)系、影響和體驗(yàn)是博物館展陳文字人本研究的核心內(nèi)容。本研究旨在深入研究展陳文字如何與觀眾互動(dòng)，并關(guān)注觀眾的需求、參與度和個(gè)性化體驗(yàn)。博物館展覽通過(guò)打通信息傳達(dá)渠道和營(yíng)造良好的視覺(jué)環(huán)境，致力于提升展陳文字的吸引力和效果，加強(qiáng)展陳文字的可讀性和易讀性，確保觀眾能夠輕松理解展陳文字的內(nèi)容，并為觀眾提供更豐富、有意義的參觀體驗(yàn)。

以觀眾為核心，打造差異化的參觀體驗(yàn)是提高觀眾興趣和參與度的關(guān)鍵。展覽應(yīng)通過(guò)互動(dòng)方式吸引觀眾參與，并創(chuàng)造個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)，同時(shí)突出民族特色，塑造人們的藝術(shù)審美觀，賦予展陳文字多樣性和包容性。展覽應(yīng)以民族文化為核心，采用多種呈現(xiàn)方式，兼顧文化差異和多語(yǔ)言展陳，并提供無(wú)障礙訪問(wèn)，以滿足觀眾的情感需求，并促進(jìn)文化交流與理解。最后，我們應(yīng)秉持以人為本的理念，不斷改進(jìn)展陳文字的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)，以提供更優(yōu)質(zhì)的觀展體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]嚴(yán)建強(qiáng).信息定位型展覽：提升中國(guó)博物館品質(zhì)的契機(jī)[J].東南文化，2011（2）：7-13.

[2]魏敏.博物館展覽文字淺析——觀眾研究視野中的案例分析[J].東南文化，2012（2）：119-123.

[3]司衛(wèi).從一個(gè)觀眾的角度看陳列[J].中國(guó)博物館，1997（3）：74-77.

[4]唐貞全.多元智能理論與博物館展示信息傳播手段的反思與重建[J].理論月刊，2011（8）：99-102.

[5]懷特.字體設(shè)計(jì)原理[M].徐玲，尚娜，譯.上海：上海人民美術(shù)出版社，2006：131.

[6]周夢(mèng)可.中國(guó)博物館說(shuō)明文字設(shè)計(jì)研究[D].江蘇：南京藝術(shù)學(xué)院，2016：4.

[7]上海博物館.玉楮留芳：上海博物館藏宋元古籍展[EB/OL].[2023-05-16].https：//www.shanghaimuseum.net/mu/frontend/pg/article/id/E00004158.

[8]王璜生.知識(shí)生產(chǎn)：美術(shù)館的功能與職責(zé)[M].北京：中央編譯出版社，2012：30.

[9]許樂(lè)，王鐵軍.美術(shù)館時(shí)代的文化公共性——美術(shù)館社會(huì)教育的價(jià)值轉(zhuǎn)向[J].寧夏社會(huì)科學(xué)，2014（5）：139-142.

[10]楊曉影.藝術(shù)博物館的“講故事”敘事與傳播策略[J].藝術(shù)傳播研究，2021（1）：84-91.

[11]朱晏鋒.中西合璧，“融”創(chuàng)未來(lái)——新時(shí)期高等院校聲樂(lè)教育應(yīng)當(dāng)如何實(shí)現(xiàn)“以人為本”[J].高教探索，2019（5）：103-106.

[12]古根海姆博物館.鄉(xiāng)村，未來(lái)[EB/OL].[2020-02-20].https：//www.guggenheim.org/exhibition/countryside.

作者簡(jiǎn)介：

李剛，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院博士研究生，華中師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院視覺(jué)傳達(dá)專(zhuān)業(yè)副教授。研究方向：博物館視覺(jué)設(shè)計(jì)。

向雨欣，華中師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)研究生。研究方向：博物館視覺(jué)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)。