對于一所青少年宮來說,在發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)確定以后,執(zhí)行力問題就是一個決定性因素。青少年宮執(zhí)行功能大于決策功能,作為基層單位,青少年宮只是決策怎么干,一般不涉及干什么的決策。因此,執(zhí)行力問題對于青少年宮尤為重要。結(jié)合我宮的實際情況,我認為提升執(zhí)行力應(yīng)該從以下幾方面努力。
一、深化員工的認識,是提高執(zhí)行力的先決條件
從校外活動場所的層面看,青少年宮工作框架包括決策層、傳遞層、執(zhí)行層各個部分,是一個完整的組織機構(gòu),工作流程上包括決策、執(zhí)行、反饋和整改各個環(huán)節(jié)。任何一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不到位都會影響到整體的執(zhí)行時效和質(zhì)量。所以,提升青少年宮執(zhí)行力,不能單純從某個部室、某個崗位考慮,必須從提升整體執(zhí)行力上著手,綜合考慮各個部室、環(huán)節(jié)的執(zhí)行力提升問題。一項要求10天完成的任務(wù),如果策層就用了9天,那么執(zhí)行層要按時、按要求完成就有很大困難;如果不明確執(zhí)行部室、負責人員,配合部室和人員,要達到的標準和時間,檢查監(jiān)督和責任追究,那么執(zhí)行同樣也很難到位。因此,提升青少年宮執(zhí)行力要有全局思維,用全面、聯(lián)系、發(fā)展的眼光看問題,正確處理提升青少年宮執(zhí)行力和提升基層各部室、各崗位執(zhí)行力的辯證關(guān)系,正確處理提升執(zhí)行力和增強團隊協(xié)作能力的關(guān)系。
二、優(yōu)化員工的配置,是提高執(zhí)行力的組織基礎(chǔ)
在管理的人、財、物優(yōu)化配置的三大職能中,對人的優(yōu)化配置處于首要位置。一是優(yōu)化管理人員配置。在準確鑒別人才的基礎(chǔ)上,不為學歷、資歷所囿,不為浮議所搖,大膽用人,力求把最合適的人員放在最恰當?shù)奈恢?。二是完善人才選拔機制。選拔方案要增加對參聘人員的文字能力考察。因為文字是思想的外在形式,思想是文字的內(nèi)在內(nèi)容。寫作能力本質(zhì)上是認識能力和思維能力的反映,而認識能力和思維能力又是行動能力的前提和基礎(chǔ)?!皼]有正確的理論,就沒有正確的行動”,“人們是怎樣認識世界的,人們就將怎樣改造世界”,這些警句強調(diào)了認識能力對行動能力的指導和制約。把文字處理和寫作能力作為聘任的必要條件,一方面從源頭上保障一般管理人員具有較高的綜合素質(zhì);另一方面發(fā)揮了導向作用,引導全體員工在平時注意加強文化知識學習,提高文字寫作能力和思維能力。
三、強化員工培訓力度,是提升執(zhí)行力的能力支撐
在日常工作中,經(jīng)常會碰到有些管理人員執(zhí)行的意識很強,執(zhí)行的熱情也很高,但執(zhí)行的效果卻很差,這就是員工執(zhí)行能力的問題了。能力強則執(zhí)行力強,完成任務(wù)就出色;反之,不具備過硬的本領(lǐng),縱有做好工作的良好愿望,任務(wù)也難以完成。要想提高員工的工作能力,加強培訓是行之有效的措施,只有不斷的學習,才能不斷提高工作能力和水平,才能掌握最新、最有效的工作方法,與時俱進地提高各項工作水平。一方面要堅持開展經(jīng)常性教育培訓,不斷汲取新的知識。采取崗位練兵、業(yè)務(wù)技能比賽等有效形式,不斷拓寬員工的知識面,提高員工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。另一方面要有計劃地組織員工跨崗位鍛煉??梢砸搿癆B角”工作制,按崗位分工及業(yè)務(wù)熟練程度的不同,開展跨崗位的實踐鍛煉,讓不同崗位人員互相學習業(yè)務(wù)知識,使每個人都能夠全面發(fā)展,具備身兼二職甚至數(shù)職的本領(lǐng)。
四、建立檢查機制,是提升執(zhí)行力的必要前提
有效檢查是對工作進度進行準確掌握、及時調(diào)整的基礎(chǔ)。青少年宮要要著眼于推進工作規(guī)范化、制度化、科學化,不斷創(chuàng)新工作方法,引進現(xiàn)代的、先進的管理理念,借鑒現(xiàn)代科學的管理方法,努力構(gòu)建工作和管理的高效運行機制,建立一整套行之有效的檢查反饋體系。要對各部室在落實崗位職責的基礎(chǔ)上,是否圍繞青少年宮的整體工作部署開展工作,本部室的工作思路是否與青少年宮開展的各項工作與活動有機地結(jié)合起來,本部室工作是否有序開展,有無偏離整體工作的主航線,布置的各項工作是否有的放矢地落到實處,執(zhí)行是否有實效等等,進行監(jiān)督檢查和反饋,可以有效提高工作效率,及時掌握各部室的工作進展,保證了各項決策的切實貫徹。
五、發(fā)揮績效導向,是提升執(zhí)行力的根本保障
對工作績效進行客觀評價、及時獎懲是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。青少年宮要結(jié)合實際情況,制定員工月度績效考核辦法,每月對員工工作績效進行評定。一是月初依據(jù)目標責任書、宮領(lǐng)導安排的重點工作和工作安排,制定各部室月度工作計劃,并將工作任務(wù)分解到部室的每一個人,明確工作內(nèi)容、工作標準、工作時限、責任追究;二是月末各部室負責人負責對本部室員工的工作完成情況進行評定,分管領(lǐng)導負責對各部室的工作完成情況進行評定,并根據(jù)評定結(jié)果排序分級;三是依據(jù)評定結(jié)果發(fā)放績效工資,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,有效提高員工的工作積極性。
提升青少年員工執(zhí)行力是一個長期、復雜的系統(tǒng)工程。作為校外活動場所管理者,我要進一步深化對提升執(zhí)行力的認識,不斷完善措施,創(chuàng)新載體,強化理論學習,積極探索提升執(zhí)行力的新路徑,為校外教育事業(yè)的快速、健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。