［摘 要］本文探討了大數(shù)據(jù)背景下高校學生管理信息化的實施策略和應用，強調(diào)了大數(shù)據(jù)技術在教育領域的深遠影響，概述了大數(shù)據(jù)背景下學生信息管理的新模式，詳細介紹了高校學生信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)與功能，突出了學生檔案管理、學習進度跟蹤、健康與心理狀態(tài)監(jiān)測等關鍵功能。此外，還討論了數(shù)據(jù)安全與隱私保護的重要性及實施策略。最后，提出了高效實施學生管理信息化的策略，旨在提升高校管理效率和教育質(zhì)量，同時保障數(shù)據(jù)安全和隱私。

［關鍵詞］大數(shù)據(jù)背景；高校學生管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.23.051

［中圖分類號］TP391 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）23-0163-03

0 " " 引 言

隨著信息技術的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，這一時代的特征是數(shù)據(jù)量的爆炸式增長、數(shù)據(jù)類型的多樣化以及數(shù)據(jù)處理速度的顯著提升。這些變化不僅重塑了商業(yè)、醫(yī)療、政府等多個領域的運作方式，而且對教育行業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。在教育領域中，大數(shù)據(jù)技術的應用正逐漸變得廣泛，尤其是在高等教育機構(gòu)中，它為學生管理和教學方法提供了前所未有的改進機會。通過分析大規(guī)模數(shù)據(jù)集，教育工作者可以更加深入地理解學生心理健康、學習習慣和成績表現(xiàn)，從而更精確地定制教育內(nèi)容和管理方法，以滿足學生的個性化需求。因此，信息化不僅可以幫助高校更好地了解和滿足學生的需求，促進教學質(zhì)量的提升，還能夠通過預測分析來識別潛在的學習問題和心理健康問題，從而及時進行干預和支持。

1 " " 大數(shù)據(jù)背景下的學生信息管理概述

在大數(shù)據(jù)背景下，學生管理信息化指的是運用大數(shù)據(jù)技術對學生信息進行高效管理的過程。這一過程不僅包括傳統(tǒng)的信息收集、存儲和處理，更重要的是，它涉及利用大數(shù)據(jù)分析技術對學生的學習習慣、成績變化、心理健康等多維度信息進行深入挖掘和分析，以期實現(xiàn)個性化教育，提高教育質(zhì)量和管理效率。學生管理信息化在大數(shù)據(jù)背景下還意味著對大量散布在各個系統(tǒng)和平臺中的學生信息進行整合，構(gòu)建全面、動態(tài)的學生信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息資源的最大化利用和管理的自動化、智能化。當前，大數(shù)據(jù)技術在學生信息管理中的應用已經(jīng)展現(xiàn)出其獨特的優(yōu)勢。首先，在數(shù)據(jù)收集和處理方面，大數(shù)據(jù)技術能夠處理來自不同來源、不同格式的海量學生數(shù)據(jù)，包括但不限于成績記錄、校內(nèi)活動記錄、社交媒體活動等。通過高效的數(shù)據(jù)處理能力，學校能夠快速獲取關于學生學習和生活的全面視角，為決策提供支持。其次，在數(shù)據(jù)分析和挖掘方面，大數(shù)據(jù)技術的應用使得教育管理者不僅能夠追蹤學生的學習進度，還能夠通過模式識別、預測分析等方法掌握學生的潛在需求和問題。比如，通過學習習慣和成績分析預測學生可能面臨的學業(yè)風險，從而提前進行干預。大數(shù)據(jù)技術的應用還擴展到了個性化學習路徑的設計、智能推薦系統(tǒng)的開發(fā)等領域。通過對大規(guī)模學生數(shù)據(jù)的分析，學校能夠為每位學生設計符合其學習能力和興趣的個性化學習計劃，提高學生的學習效率和滿意度[1]。

2 " " 高校學生信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)與功能

在大數(shù)據(jù)背景下，高校學生信息管理系統(tǒng)成了學校管理的重要工具，旨在通過高效的數(shù)據(jù)處理與分析，優(yōu)化學生管理和教育服務。該系統(tǒng)的核心在于綜合利用大數(shù)據(jù)技術，對學生數(shù)據(jù)進行全面的收集、處理、存儲和分析，從而實現(xiàn)對學生學習行為、健康狀況、心理狀態(tài)等多方面的監(jiān)控與管理。高校學生信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)設計必須充分考慮大數(shù)據(jù)的特點，包括數(shù)據(jù)量大、處理速度快、數(shù)據(jù)類型多樣等。系統(tǒng)架構(gòu)通常包含數(shù)據(jù)收集層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)存儲層和數(shù)據(jù)分析層，以及在這些基礎上構(gòu)建的應用層。

數(shù)據(jù)收集層負責從不同的數(shù)據(jù)源收集學生相關信息。這些數(shù)據(jù)源可能包括學生的在線學習平臺、校園卡使用記錄、圖書館借閱記錄、健康監(jiān)測系統(tǒng)等。數(shù)據(jù)收集工作的復雜性在于需要處理各種格式和類型的數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如成績記錄，以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如論壇帖子、社交媒體互動等。數(shù)據(jù)處理層對收集到的數(shù)據(jù)進行清洗、轉(zhuǎn)換和整合。鑒于數(shù)據(jù)來源的多樣性，這一層必須能夠有效處理數(shù)據(jù)錯誤、缺失值和重復記錄等問題，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外，還需要將不同來源和格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一格式，便于存儲和分析。數(shù)據(jù)存儲層采用高效的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，存儲處理后的數(shù)據(jù)。這一層的設計要考慮數(shù)據(jù)量的快速增長，因此需要使用可擴展的存儲解決方案，如分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以支持海量數(shù)據(jù)的存儲需求。數(shù)據(jù)分析層利用統(tǒng)計分析、機器學習等技術對數(shù)據(jù)進行深入分析，以挖掘數(shù)據(jù)中有價值信息。這包括學生學習成績的趨勢分析、行為模式的識別、心理健康狀況的預測等。

基于上述系統(tǒng)架構(gòu)，高校學生信息管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下三個關鍵功能：一是學生檔案管理。系統(tǒng)能夠維護一個全面的學生檔案庫，記錄學生的基本信息、學習成績、課程參與情況等。這些檔案不僅為學校提供了對學生的全面了解，也為個性化教學和輔導提供了數(shù)據(jù)支持。二是學習進度跟蹤。通過分析學生的學習活動記錄，系統(tǒng)能夠跟蹤學生的學習進度，識別學習困難和挑戰(zhàn)。這使得教師能夠及時調(diào)整教學方法和內(nèi)容，有針對性地提供幫助。三是健康與心理狀態(tài)監(jiān)測。結(jié)合學生的體育活動記錄、餐飲消費數(shù)據(jù)、心理咨詢記錄等數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以監(jiān)測學生的健康和心理狀態(tài)。通過早期識別潛在的健康問題和心理問題，學校能夠及時提供必要的支持和干預。高校學生信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，不僅依賴于先進的大數(shù)據(jù)技術和算法，還需要考慮數(shù)據(jù)安全和隱私保護的問題。在設計和運營過程中，必須遵循相關的法律法規(guī)，確保學生信息的安全和隱私不被侵犯[2]。

3 " " 數(shù)據(jù)安全與隱私保護策略

隨著信息技術的迅猛發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)、云計算等技術的廣泛應用，高校能夠收集和分析的學生數(shù)據(jù)量顯著增加，這包括學生的個人基本信息、學習成績、行為習慣、心理健康狀態(tài)等多維度信息。這些信息的有效管理和使用能極大地促進學生個性化教育和管理的實現(xiàn)，提升教育質(zhì)量和管理效率。然而，數(shù)據(jù)的集中處理和分析也帶來了數(shù)據(jù)安全和隱私保護的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)安全和隱私保護的重要性在于保障學生的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)訪問、泄露或濫用，維護學生的個人隱私權(quán)益，同時也是高校信譽和合法性的關鍵。一旦數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施出現(xiàn)漏洞，不僅會導致學生個人信息的泄露，甚至可能引起更廣泛的社會問題，如身份盜竊、網(wǎng)絡欺詐等，嚴重時還可能導致學校面臨法律訴訟和社會信任的喪失。為了有效實施隱私保護，技術手段的應用至關重要。其中，匿名化處理和加密技術是兩種常見且有效的數(shù)據(jù)保護技術。匿名化處理是通過去除或替換個人信息中的識別特征，以防止信息被用來識別特定個人。這種方法在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集時尤為有效，能夠在保護個人隱私的同時，使數(shù)據(jù)用于統(tǒng)計分析和研究成為可能。加密技術則是通過將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為密文，使得只有擁有解密密鑰的人才能訪問原始數(shù)據(jù)[3]。這種技術在數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中尤為重要，能夠有效防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截獲或在存儲設備上被未授權(quán)訪問。此外，實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全與隱私保護還需要綜合考慮法律法規(guī)的遵循、技術措施的應用與人員培訓等多個方面。高校應建立健全的數(shù)據(jù)管理體系，明確數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和銷毀的規(guī)范流程。同時，還需定期對涉及數(shù)據(jù)處理的員工進行培訓，提高他們的數(shù)據(jù)保護意識和能力。通過這些措施的綜合運用，才能在大數(shù)據(jù)背景下，有效保護高校學生信息的安全和隱私，促進學生管理信息化的健康發(fā)展。

4 " " 高效實施學生管理信息化的策略

4.1 " 組織架構(gòu)的調(diào)整與文化氛圍的構(gòu)建

組織架構(gòu)的調(diào)整是實現(xiàn)學生管理信息化的基礎。傳統(tǒng)的高校管理架構(gòu)往往呈現(xiàn)分散和隔離的特點，不同部門之間的信息孤島現(xiàn)象嚴重，這不利于大數(shù)據(jù)的集成和應用。為此，高校需要重新設計組織架構(gòu)，構(gòu)建跨部門的信息共享平臺，確保從學生招生、學習、生活到畢業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的無縫對接和實時更新。這要求高校打破傳統(tǒng)的部門壁壘，推動數(shù)據(jù)共享和跨部門合作，形成一個以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的組織架構(gòu)[4]。

構(gòu)建支持信息化管理的文化氛圍至關重要。這種文化氛圍要求校內(nèi)各利益相關者，特別是管理層和教職工，認識到信息化管理在提高教育質(zhì)量和管理效率方面的重要性。這種認識不僅體現(xiàn)在口頭上的支持，更重要的是要通過實際行動促進信息化項目的實施。同時，文化的調(diào)整也意味著要建立一種以學生為中心的服務理念。在信息化管理的過程中，應充分考慮學生的需求和體驗，將學生的利益放在首位。這要求高校不僅要在技術層面上提供高質(zhì)量的信息服務，更要在文化層面上培養(yǎng)對學生關切的敏感性和響應性。通過建立開放、互動的溝通機制，及時收集和反饋學生的意見和建議，高?？梢愿玫卣{(diào)整信息化服務，提升學生滿意度。實現(xiàn)高效的學生管理信息化還需要高校領導層的堅定支持和推動，領導層的態(tài)度和行動對于形成支持信息化的組織文化至關重要。他們不僅需要為信息化管理提供明確的戰(zhàn)略指導和充足的資源支持，還需要通過身體力行體現(xiàn)對信息化的重視和參與，為全校師生樹立榜樣，一起推進信息化管理建設。

4.2 " 技術培訓與人才發(fā)展

技術培訓不僅局限于對現(xiàn)有教職員工的基本操作培訓，更包括對大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術的深入理解與應用。這種培訓可以幫助教職員工認識到數(shù)據(jù)在學生管理中的價值，理解如何通過分析學生數(shù)據(jù)來優(yōu)化教育資源配置、提升教育質(zhì)量和學生滿意度。例如，通過分析學生的在線學習行為數(shù)據(jù)，教師可以個性化學習內(nèi)容和教學策略，以更好地滿足學生的學習需求。人才發(fā)展不僅關注培養(yǎng)技術操作能力，更重要的是培養(yǎng)教職員工的數(shù)據(jù)思維和創(chuàng)新能力。這意味著高校需要建立一種文化，鼓勵教職員工不斷探索如何利用大數(shù)據(jù)改進學生管理和教育過程。例如，通過設置內(nèi)部研討會、工作坊和創(chuàng)新競賽，激發(fā)教職員工利用數(shù)據(jù)解決實際問題的興趣和熱情。技術培訓與人才發(fā)展計劃應當具有前瞻性和持續(xù)性。隨著技術的迅速發(fā)展，今天有效的工具和方法可能很快就會過時。因此，高校需要建立一個持續(xù)學習的環(huán)境，不斷更新培訓內(nèi)容，確保教職員工的技能與時俱進。同時，這種培訓應當針對不同層次的員工設計不同的課程，確保每個人都能在其職責范圍內(nèi)最大限度地利用信息化工具。技術培訓與人才發(fā)展計劃的成功實施還需要高校管理層的堅定支持。這包括提供必要的資源，如資金、時間和技術支持，以及建立評估機制，定期評估培訓效果和人才發(fā)展情況，以便及時調(diào)整策略。

4.3 " 跨部門合作與信息共享機制

跨部門合作意味著高校內(nèi)不同部門之間，如教務處、學工部、科技處、圖書館、網(wǎng)絡中心等，需要建立一種協(xié)同工作的關系。在這種模式下，各部門不再是獨立運作，而是通過共享數(shù)據(jù)和資源，共同參與到學生管理的各個環(huán)節(jié)中。例如，教務處可以分享學生的學業(yè)成績和課程進度，學工部可以提供學生的行為記錄和心理健康信息，科技處提供學生在校期間的科研成果信息，網(wǎng)絡中心則負責提供信息技術支持，確保數(shù)據(jù)的準確收集、安全存儲和有效分析。這種跨部門的協(xié)作模式能夠為學生提供更為全面和個性化的管理服務，同時為管理決策提供更為豐富和準確的數(shù)據(jù)支持。信息共享機制的建立是實現(xiàn)跨部門合作的基礎。這不僅需要技術上的支持，如統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺和標準化的數(shù)據(jù)格式，更重要的是要在組織文化和管理制度上下功夫。高校需要建立一種開放的組織文化，鼓勵和促進信息的共享而非壟斷[5]。需要制定明確的信息共享政策和規(guī)范，明確哪些數(shù)據(jù)可以共享、如何共享，以及如何保護學生的隱私和數(shù)據(jù)安全。還需要建立有效的激勵機制，鼓勵各部門和個人積極參與到信息共享中，通過共享的信息來提高工作效率和服務質(zhì)量。

主要參考文獻

［1］郝一徽.信息化環(huán)境下高校學生教育管理模式轉(zhuǎn)變與應對策略分析［J］.現(xiàn)代職業(yè)教育，2024（3）：149-152.

［2］余鳴.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的高校學生管理信息化建設［J］.辦公自動化，2023，28（24）：16-18.

［3］陸玉.高校學生管理工作信息化建設現(xiàn)狀及其影響因素［J］.黑龍江科學，2023，14（21）：98-100+103.

［4］文愛國.高校學生管理信息化建設策略分析［J］.山西青年，

2023（18）：169-171.

［5］韓靜.大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理信息化創(chuàng)新研究［J］.山西青年，2023（16）：169-171.