2月中旬,深圳市福田區(qū)推出基于DeepSeek(人工智能模型)開發(fā)的“AI數智員工”,首批70名“員工”上崗后,被網友們稱為“AI公務員”。該話題引發(fā)社會討論。
“AI數智員工”只是助手,配有監(jiān)護人,它們在監(jiān)護人的監(jiān)督和指導下開展工作,無法單獨決策——福田區(qū)政務服務和數據管理局就此回應。
這些“員工”究竟如何開展工作——當工作人員打開“行政處罰決定書”功能,在系統(tǒng)對話中上傳一份“案件單位負責人集體討論筆錄”后,不到十秒,“AI數智員工”就可以生成一份行政處罰決定書初稿,最終還是需要人工來審核修改。
“AI數智員工”有多強——福田區(qū)委宣傳部發(fā)布的一組數據顯示,引入“AI數智員工”后,民生訴求分撥準確率從70%提升至95%,公文格式修正準確率超95%,審核時間縮短90%,錯誤率控制在5%以內。
Al決策有其擅長的領域,但在涉及倫理道德和價值判斷的政務場景,應謹慎使用Al決策——在養(yǎng)老金發(fā)放、稅收優(yōu)惠等關鍵領域,相關的AI決策仍需經過人工復核,以確保公平性和準確性。(摘自《新京報》2.19)