最近，廣東高等教育出版社出版了《走向管理新大陸——企業(yè)文化概論》，這是我國(guó)的第一部關(guān)于企業(yè)文化的專(zhuān)著。作者把企業(yè)文化的建設(shè)提到中國(guó)新文化的“生長(zhǎng)點(diǎn)”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。作者指出，企業(yè)文化是“企業(yè)生存與活動(dòng)過(guò)程中的精神現(xiàn)象，即企業(yè)以?xún)r(jià)值觀念為核心的思維方式和行為方式。在這個(gè)意義上，企業(yè)文化既是物質(zhì)文化(軟中之硬)，又是精神文化(硬中之軟)；準(zhǔn)確地說(shuō)，它是與物質(zhì)文化緊密相連的精神文化現(xiàn)象”。企業(yè)文化并不僅僅指廠服、廠徽、清潔衛(wèi)生、綠化環(huán)境以及一些教條式的“精神文明建設(shè)”，而是指無(wú)聲地滲透到勞動(dòng)者、決策者的思維方式和行為方式之中的一種流動(dòng)的精神生命，它能使勞動(dòng)者自覺(jué)地遵循規(guī)范化的行為方式，自覺(jué)地意識(shí)到生命價(jià)值和工作意義之所在。對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，遵循某一規(guī)范并不僅僅是出于獎(jiǎng)懲的私慮，而是由企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值信念體現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)烈的整體精神。而且，這種價(jià)值信念常常體現(xiàn)為一種崇高的目標(biāo)和宏大的抱負(fù)，如日本松下電器公司的綱領(lǐng)是“努力為社會(huì)生活之改善以及世界文化之進(jìn)步作出貢獻(xiàn)”，“消除貧困，帶來(lái)繁榮”；又如美國(guó)IBM公司提出“IBM就意味著服務(wù)”?？傊髽I(yè)文化讓勞動(dòng)者在企業(yè)的平凡勞動(dòng)中體驗(yàn)到創(chuàng)造的歡樂(lè)，體驗(yàn)到平凡的勞動(dòng)與整個(gè)社會(huì)、人類(lèi)相關(guān)聯(lián)的崇高情感，從而實(shí)現(xiàn)自我超越，追尋則生命的意義。

而舊的管理理論不論是科學(xué)管理學(xué)派、行為學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派還是數(shù)量學(xué)派，都很少關(guān)注及勞動(dòng)者的情感需要——對(duì)生活意義的體驗(yàn)、對(duì)自我超越的渴求，它們都把注意力放在了諸如計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、權(quán)威、紀(jì)律、等級(jí)、分工等“行為規(guī)范”之上。可以說(shuō)，這樣的“企業(yè)文化”只注重“規(guī)范行為”的功能，而完全忽略了“確證意義”的功能。而任何功能不具全的文化或企業(yè)文化，注定是要失去生命力的——不僅是企業(yè)生命力的衰竭，更是勞動(dòng)者自我的喪失——成為機(jī)器、螺絲釘、操作符號(hào)。

企業(yè)中人一生的大部分時(shí)間都生活在企業(yè)中，企業(yè)可以決定并塑造一個(gè)人的生活趣味，思想方式、生活信念，企業(yè)文化的繁榮必定可以為企業(yè)中的勞動(dòng)者提供一個(gè)具備生機(jī)活力的文化環(huán)境，這個(gè)文化環(huán)境可以對(duì)勞動(dòng)者的行為和信念作出種種支持，使行為有規(guī)范可循，生命有意義可尋，從而獲得不同于自然農(nóng)業(yè)社會(huì)的全新的行為規(guī)范和生活信念，成為平等、競(jìng)爭(zhēng)、效率、獻(xiàn)身、超越等現(xiàn)代生活觀念的實(shí)踐者和擁有者，成為新文化的主體——載體和創(chuàng)造者，從而有力擺脫當(dāng)代社會(huì)生活中的“流行病”——意義失落和行為無(wú)序——文化危機(jī)。

(《走向管理新大陸——企業(yè)文化概論)，黎紅雷著，廣東高等教育出版社一九八九年八月第一版，2.80元)

品書(shū)錄

吳重慶