馬來寶
國有企業(yè)創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工,在形成學習型社會的過程中具有十分重要的地位和作用,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,打造自身強大的能夠持續(xù)迸發(fā)核心競爭力的必由之路。
理念與思路
創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工,就是從其中一個至關重要的機能方面,增強企業(yè)的整體適應能力,延長企業(yè)壽命的一項必要修練。作為技術密集型的電力生產(chǎn)企業(yè),更應該以“三個代表”重要思想為指導,從全面建設小康社會的目標出發(fā),始終緊緊抓住發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務,從專注于某些短期效益行為,缺乏整體觀念和長遠打算,對緩慢變化的麻木及錯誤的經(jīng)驗中警醒,切實提高學習能力,盡快將自己改造為“學習型組織”,以求得長期生存與發(fā)展。
未來社會是學習型社會。學習成為人的生活方式,將貫穿終身。學習的落后,是一切落后的根源;學習的進步,是一切進步的先導。從學習的主體,即每個具體的人而言,學習的作用不僅局限于對某些知識技能的掌握,學習還使人聰慧文明,使人全面發(fā)展。古人云:吾生也有涯,而知也無涯。未來社會,人們要適應不斷發(fā)展變化的客觀世界,就必須把學習從單純的求知變?yōu)楸夭豢缮俚纳罘绞剑ψ龅交畹嚼?、學到老,終身學習。
就本質而言,學習的真正目的是拓展創(chuàng)造力,而學習型組織就是一個具有持續(xù)創(chuàng)新能力,能不斷創(chuàng)造未來的組織。學習型組織就像具有生命的有機體一樣,能在內部建立起完善的學習型機制,將所有成員與工作持續(xù)地結合起來,使組織在個人、團隊及整個系統(tǒng)三個層次上得到共同發(fā)展,形成學習——持續(xù)改進——建立競爭優(yōu)勢這樣一種良性循環(huán)。現(xiàn)代化經(jīng)濟社會的發(fā)展,越來越取決于科技進步和勞動者素質的提高,世界范圍的競爭越來越表現(xiàn)為人才和人力資源的競爭。過去的學習往往帶有一定的個人色彩,而現(xiàn)在的學習早已超出了個人的范圍?!耙换í毞挪皇谴?,百花齊放春滿園”。創(chuàng)建學習型組織的實質,就是構建一種無人不學、無時不學、全員學習、百花齊放的大眾學習平臺,使我們的企業(yè)永葆生機和活力,在持續(xù)改進中,獲得競爭優(yōu)勢。
原則與核心力
學習不僅是被重新發(fā)現(xiàn)的潮流,更是一種不可或缺的競爭能力,應該清楚地認識到,學習必然與經(jīng)營實踐直接相聯(lián)、密切相關,創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工,加速職工的知識化進程,促進職工讀書自學、崗位成才勢在必行?,F(xiàn)今,創(chuàng)建學習型組織,應該遵循以下原則:
1.要讓學習成為戰(zhàn)略抉擇。這是首要的原則,因為對任何企業(yè)或組織來說,它都代表了學習問題的本質。必須明白,學習是一個戰(zhàn)略問題,并且事關經(jīng)營的成敗。要想讓學習為企業(yè)服務,必須先讓學習成為戰(zhàn)略抉擇,成為一種經(jīng)營方式。
2.要克服學習的障礙。目前,在大多數(shù)企業(yè)中,“學習”仍等同于“培訓”,顯得相當被動;而且,大多數(shù)企業(yè)都根據(jù)個人業(yè)績給付報酬,于是,人們便不可能關注集體學習了。同時,并不是所有領導者都能把學習當作一種領導方式,有的領導者認為自己的工作就是控制企業(yè),而控制跟學習通常難以捏合在一起;此外,在一些企業(yè)中,下屬也樂于承受舊式領導,總希望別人告訴他們怎么做;還有,企業(yè)中很可能就有那么一些人,自己胸無點墨,不學無術,還要侈談學習為虛,生產(chǎn)經(jīng)營是實,對學習橫加干涉等等。由于這些諸多障礙的存在,企業(yè)的學習就很難堅持下去。建立學習型組織,就必須克服種種障礙,打破陳舊,創(chuàng)新管理。
3.要創(chuàng)造促進建設性學習的“通道”。在企業(yè)的價值觀中,可以找到解決領導困境的辦法,圍繞其使命、核心 戰(zhàn)略以及人員的核心能力展開建設性的對話。圍繞這些根本問題所提供的“通道”,也就是人們的活動空間。企業(yè)有了這種通道,人們就可以很快知道在其中應該怎樣學習和工作,這對領導者和下屬都有好處。這種通道給人們以非正式的指引,讓人們能感受到自己的位置和方向是否正確。人們不必時時請示領導,領導者也不必費力地推行指令控制的權力。雙方都有行動和學習的自由,下屬不會迷失方向,而領導者也不必事無巨細地管理下屬。
4.要接受學習本身就是能力這一事實。如果把學習看作一種能力,就不難發(fā)現(xiàn)使學習成為企業(yè)重點的綜合因素。應該承認,學習能力是未來唯一持久的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)建學習型組織,首先要倡導學習的革命,要打破傳統(tǒng)的學習內容、目標、價值、方式、方法、技能和思維定式,放棄陳舊的思想、觀念,以培養(yǎng)、訓練和修練學習能力為核心,建立全新的學習理念和體系,讓學習融入生活,成為引領發(fā)展,主導進步的基本法則。
建議與措施
創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工是一項涉及方方面面的系統(tǒng)工程。到底從何抓起才能使之扎實有效呢?筆者結合自己多年搞工作的心得,提出以下幾點設想,以供參考:
1.企業(yè)“一把手”負總責,各中層部門一起抓。創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工事關全局,必須有強有力的領導體制作保證。通過組織領導,努力形成黨組織統(tǒng)一領導,行政大力推進,工會全方位參與和引領的總體格局,并充分發(fā)揮各中層部門的作用,建立健全相應的組織指導措施和工作制度,上下結合,齊抓共管,積極實施,科學運作。
2.建立推動和促進學習的保障體系。為了使創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工工作逐步走上經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化軌道,必須形成一整套保障體系。①必要的激勵約束機制:制定相關政策和各項評估指標體系,對學習型組織建設工作定期考核,對創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的先進典型進行表彰,激發(fā)人們追求知識,超越自我;②人才培養(yǎng)和使用機制:積極實施人才資源整體性規(guī)劃和開發(fā),逐步完善人才引進、競爭、激勵、評價和分配機制,使各類優(yōu)秀人才脫穎而出;③資源共享機制:加強教育資源整合,健全并完善圖書館、閱覽室和科技情報網(wǎng)絡,建立網(wǎng)上信息平臺,充分發(fā)揮各類現(xiàn)代文化教育設施的作用。
3.思想動員和組織推動相結合。創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工能否從廣度與深度上得到保證,首先取決于思想動員。必須通過廣泛深入的輿論宣傳,讓職工掌握新的學習理念,盡快認識學習的重要意義,以期吸引全體職工共同參與到學習的團隊中來。與此同時,黨群、人事、教育等部門還要制訂和出臺領導干部、管理人員、黨團員和廣大職工學政治、學文化、學業(yè)務、學技術的相關政策和具體考核措施,并使之與上崗和薪酬直接掛鉤,從而使各級各類人員增強學習的責任感和緊迫感。
4.長遠規(guī)劃和近期安排相結合。創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)知識型職工是一場馬拉松戰(zhàn)役,是一項長期的戰(zhàn)略任務。它要求我們必須立足當前,著眼于未來,有計劃、有步驟地加以推進。在具體實施中要有遠景規(guī)劃,如確立推動企業(yè)進步的、先進的學習理念,健全完整、開放、高質量的學習體系,建立覆蓋全企業(yè)的全員學習培訓網(wǎng)絡和科學的人才培養(yǎng)機制等;還要有每年甚至每季的短期學習計劃,如明確年內或季度內應主攻學習的思想理論、管理方法、業(yè)務知識或專業(yè)技術等,以深化學習型組織的建設。
5.開展集中學習與堅持經(jīng)常性自學相結合。通過“學習日”組織集中學習,安排豐富多彩的學習活動,近年來在促進企業(yè)發(fā)展中確實起了不少積極作用。創(chuàng)建學習型組織的模式,要求我們,要在堅持“學習日”的同時,還必須抓好職工的經(jīng)常性自學,要求我們在抓各類學習制度落實的基礎上,通過總結推廣先進典型,加強對經(jīng)常性自學的指導,切實推動全體職工的個人讀書自學和崗位成才。
6.組織全體職工學習和重點抓好培養(yǎng)專門人才相結合?,F(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建學習型組織,一方面要努力提高全體職工的綜合素質,另一方面要加快培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所急需的專門人才隊伍。如培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營理念、掌握科學管理知識、富有開拓精神、能夠駕馭復雜局面的企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍;培養(yǎng)一支掌握高新技術、善于研究開發(fā)、創(chuàng)新能力強的科技人才隊伍;培養(yǎng)一支文化素質較高,熟練掌握先進設備和先進生產(chǎn)技術的骨干職工隊伍等。
(作者單位:陜西府谷發(fā)電有限責任公司)