范景宇

要建立和諧融洽的人際關(guān)系，是一件很不容易的事情，它要求一個人不僅要具備健全的人格、正確的認(rèn)知方式和正常的情緒反應(yīng)，還需要有相應(yīng)的交往技巧。

善于溝通。人與人之間的交往一般是從彼此認(rèn)知開始的。交往之初，我們通過溝通交流，彼此認(rèn)識、了解對方的性格特點、交往動機、心理定勢等，之后才會建立固定的人際關(guān)系。正確的溝通是很重要的，很多時候，夫妻間的矛盾、父子間的代溝、同事間的爭執(zhí)、朋友間的誤解，都是因為溝通不夠造成的。

付出情感。情感交流是人際關(guān)系中最重要的基礎(chǔ)，彼此付出情感，自然會縮短心理距離，建立融洽的人際關(guān)系。若在交往中只注重功利性，卻忽視情感付出，給人的感覺是拒人以千里之外。

尊重對方。人際交往是一種雙邊或多邊活動，在交往中，每個人都處于平等的地位，都是交往的主體，所以不可忽視對方的個性和尊嚴(yán)。多設(shè)身處地地為他人著想，多理解別人的內(nèi)心體驗，定會得到對方同樣的回報。

勤于自省。在人際交往中，很多人往往覺得別人不關(guān)心、不尊重自己，卻很少反省自身，審視一下自己是不是對別人不夠關(guān)心和尊重。尤其在和他人產(chǎn)生誤會和矛盾的時候，人們更容易陷入這種單向性思維，并對矛盾和誤會作出錯誤的判斷和結(jié)論。既然人與人之間的交往是一個互動的過程，在出現(xiàn)問題之后，就不要只是在對方身上找原因，也要多檢查一下自己的言行。勤于自省，通過改變自己來改變他人，是處理人際交往矛盾的積極辦法。

保持熱情。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，“熱情”是最能打動人、對人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人，也容易被他人接納。因此，在人際交往中別忘了微笑著、充滿熱情地對待身邊的人。

處理人與人之間的關(guān)系的確是一門學(xué)問。理論再多，但歸根結(jié)底最根本的一點就是：平等、尊重、真誠。記住這六個字，并在與人交往中付諸實施，你就會成為人際網(wǎng)中一條自由遨游的魚。