朝 岡
保姆司機(jī)
隨著汽車進(jìn)入千家萬戶,圍繞著為汽車服務(wù)的行業(yè)也進(jìn)入了細(xì)化之中。而近些年交通事故中由于酒后駕車所占的比例一直呈上升的趨勢(shì),有關(guān)部門雖然加大了對(duì)酒后駕車的管理及處罰力度,但那些因生意上的事情出來應(yīng)酬的人逐步增加,醉酒的情況時(shí)常發(fā)生,給這些進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的人員的行車安全帶來了極大的隱患,甚至于影響到他們的生命安全。在這種情況下,“保姆司機(jī)”應(yīng)運(yùn)而生了。
“保姆司機(jī)”的服務(wù)特點(diǎn)就是全天性24小時(shí)服務(wù)。當(dāng)車主因故不能駕駛時(shí),只要撥打他們的熱線,或者和俱樂部合作酒店聯(lián)系,“保姆司機(jī)”就像出租車一樣隨叫隨到,并將車主安全送往車主居住的小區(qū)門衛(wèi)處,由門衛(wèi)簽收,如果遇到醉酒嚴(yán)重的車主,則會(huì)將其送至家屬處,以確保車主的人身安全。
這些出任“保姆司機(jī)”的人員,不僅從事駕駛的時(shí)間較長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)嫻熟,而且經(jīng)過專業(yè)技能的規(guī)范培訓(xùn)持證上崗。那些應(yīng)酬盡興不能駕車的商務(wù)人員,其私家車一般價(jià)值不菲,車主大多不忍心將心愛的車子徹夜停在酒店的停車場(chǎng)。如今“保姆司機(jī)”的出現(xiàn),剛好解決了這個(gè)尷尬的問題?;c(diǎn)錢,請(qǐng)個(gè)“保姆司機(jī)”,不但把車子開回了家,而且一路上也有人照顧自己。既方便了私家車主,解了私家車主之憂,更維護(hù)了交通安全,減少了酒后駕車給社會(huì)、家庭帶來的不必要損失和安全隱患,同時(shí)還增加了社會(huì)的就業(yè)崗位。如此一舉幾得,何樂不為呢?
由此可見,有需求才會(huì)有市場(chǎng),這是市場(chǎng)的規(guī)則,也是一個(gè)新行當(dāng)生存、發(fā)展的首要條件?!氨D匪緳C(jī)”的應(yīng)運(yùn)而生從一個(gè)側(cè)面告訴人們,適應(yīng)了汽車消費(fèi)這個(gè)總體趨勢(shì),把圍繞著為汽車而展開的服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,就能創(chuàng)造出新的商機(jī)來。而在創(chuàng)造商機(jī)與維護(hù)社會(huì)公共安全上尋找到一個(gè)結(jié)合點(diǎn)和平衡點(diǎn),這恐怕是“保姆司機(jī)”的魅力所在!
拇指創(chuàng)作手
雖然在人的5個(gè)手指中拇指是最笨的,然而在今天,短信這種簡(jiǎn)單而迅捷的傳播方式已經(jīng)彌漫到城市的每一個(gè)角落。由于每一條收費(fèi)少至1角、多至1元的手機(jī)短信、圖片及鈴聲等業(yè)務(wù),已經(jīng)成為網(wǎng)站近幾年來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為此,各網(wǎng)站不惜重金將一批短信寫手、彩信畫手、鈴聲樂手網(wǎng)羅旗下,以便有源源不斷的各種新奇古怪的短信。調(diào)侃詼諧的圖片、悅耳動(dòng)聽的鈴聲吸引用戶。而這群“拇指創(chuàng)作手”成了時(shí)下最紅火的行當(dāng)之一。
隨著純文字短信向彩信的發(fā)展,短信寫手這一新興職業(yè)正逐漸被彩信畫手所更新。TOM、新浪等網(wǎng)站的彩信動(dòng)畫多來自專門的彩信公司,同時(shí)他們也在努力網(wǎng)羅彩信畫手,收編為自己的“正規(guī)軍”。據(jù)了解,如今的彩信公司都扎堆在京城,彩信畫手則主要集中在北京、廣東兩地。由于彩信制作的困難,出產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于短信,每人每天的平均產(chǎn)量只有三四套,處于供不應(yīng)求的情況。
目前,彩信畫手極度匾乏,一個(gè)好的短信寫手也許只需較好的文字功底和較強(qiáng)的幽默感,但一個(gè)合格的彩信畫手除了需要上述能力外,還需要很好的繪畫功底和較強(qiáng)的獨(dú)立策劃能力。許多彩信寫手往往原創(chuàng)性不足,經(jīng)常陷入被動(dòng)的工作模式,缺乏想象空間。由于彩信誕生不久,所以對(duì)畫手要建立一定的市場(chǎng)規(guī)范,堅(jiān)決杜絕抄襲現(xiàn)象。據(jù)專家估計(jì),如果短信寫手不及時(shí)向彩情畫手過度,不久的將來短信寫手可能成為“夕陽(yáng)職業(yè)”。
近來,鈴聲創(chuàng)作的出現(xiàn),同樣給拇指創(chuàng)作手提出了新的要求,一家網(wǎng)站短信負(fù)責(zé)人說:“用戶對(duì)短信的要求越來越高,兼職的拇指創(chuàng)作手不僅要有美術(shù)和音樂方面的專業(yè)素質(zhì),還要懂電腦知識(shí),能將他們自己創(chuàng)作出來的作品翻譯成代碼傳送給用戶?!彼e了個(gè)鈴聲制作的例子,最簡(jiǎn)單的單音軌鈴聲,只要按照說明書誰都可以做,而今后的鈴聲大多是多音軌,這就要求制作者能聽懂樂譜,還要會(huì)配樂,只有具備專業(yè)音樂知識(shí)的人才可以勝任。據(jù)了解,制作手機(jī)鈴聲的報(bào)酬每條一般在30—50元左右,最高可達(dá)百元。
在線文秘
在線文秘是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的一種。它是依托完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和高度的網(wǎng)絡(luò)信用而形成的全新行業(yè)。在線文秘的服務(wù)對(duì)象一般是處于創(chuàng)業(yè)階段的小型企業(yè),或是文秘工作量十分繁忙的大公司。
在線文秘服務(wù)全天性,依照崗不離網(wǎng)的原則,實(shí)行24小時(shí)服務(wù),按照客戶需求定時(shí)、保質(zhì)地提供最便捷、快速的服務(wù)。并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)無限的緣故,不論客戶在什么地方,在線文秘公司都可以通過internet網(wǎng)絡(luò),利用現(xiàn)代的傳輸手段和技術(shù),實(shí)施跟蹤服務(wù)。當(dāng)然在線文秘的服務(wù)范圍頗具廣泛性,在線文秘公司利用自身的資源和不斷挖掘、開發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)資源,可以為客戶提供各種類型的服務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、資料翻譯、計(jì)劃書撰寫、電子檔案整理等各種文字性工作。同時(shí),也可以提供司既能提供更高層次的專業(yè)咨詢服務(wù)。從易到難、從簡(jiǎn)到繁都能勝任。
在線文秘的服務(wù)方式也是另有特色,它們接受客戶訂單后,依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),迅速收集資料并找到合適的文秘人員。公司員工主要負(fù)責(zé)后臺(tái)的控制,管理客戶提交的資料和設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案,對(duì)雇傭的文秘人員進(jìn)行考評(píng)和對(duì)服務(wù)成果做最后的質(zhì)量核定,客戶與文秘人員不直接接觸。在線文秘公司還可以根據(jù)客戶的需要,開展中介代理業(yè)務(wù),比如,代理企業(yè)廣告、聯(lián)系原材料采購(gòu)等等。
在線文秘的發(fā)展前景也是樂觀的。對(duì)于小型公司而言,利用在線文秘可以降低勞動(dòng)力成本,而且可以避免傳統(tǒng)文秘的缺點(diǎn)和限制。因?yàn)?,一個(gè)“固定的”秘書,他的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力都是有限制的,但是也可以利用他的長(zhǎng)處,但是也可能受其短處所累,而在線文秘從本質(zhì)上是集體作業(yè)下的文秘工作,文秘工作的質(zhì)量和效果更有保障。再加上它那全天性24小時(shí)服務(wù)、無地域性的服務(wù)和服務(wù)內(nèi)容較為廣泛的三大特點(diǎn),相信在線文秘職業(yè)將是大有可為。
人才分析師
隨著人才市場(chǎng)的發(fā)展和用人機(jī)制的市場(chǎng)化,一個(gè)嶄新的職業(yè)也正緩緩浮出水面——人才分析師。據(jù)國(guó)家有關(guān)部門透露,今后將建立人才市場(chǎng)評(píng)價(jià)制度,培養(yǎng)一批人才信息分析專家。
據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士介紹,人才分析師需要對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)及國(guó)家和各地區(qū)人才政策動(dòng)態(tài)有所了解,需在人才市場(chǎng)、中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司有較好的溝通關(guān)系,還要與一些重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)的HR部門建立良好的溝通渠道,只有擁有和運(yùn)用這些資源,人才分析從業(yè)者才能對(duì)人才市場(chǎng)的供求狀況和走勢(shì)作出準(zhǔn)確的判斷和預(yù)測(cè)。正因?yàn)槿绱耍阅軌虺蔀槿瞬欧治鰩煹拇蠖际瞧饺展ぷ髋c此相關(guān)的人士,如獵頭公司、人才市場(chǎng)和中介機(jī)構(gòu)的職業(yè)顧問,國(guó)家和地區(qū)各級(jí)勞動(dòng)人事部門的工作人員,以及在企事業(yè)單位從事人力資源管理且有工作經(jīng)驗(yàn)的人。據(jù)悉,國(guó)家對(duì)人才分析師也實(shí)行了職業(yè)準(zhǔn)入制度,“注冊(cè)人才分析師”的資格認(rèn)證已伴隨著這個(gè)新職業(yè)的產(chǎn)生而誕生了。
有跡象表明,教育培訓(xùn)部門、用人單位、獵頭公司和個(gè)人求職者對(duì)人才分析師的倚重越來越明顯。因?yàn)榻逃嘤?xùn)部門要依據(jù)人才分析師的意見,設(shè)定自己的管理培訓(xùn)模型;用人單位則要根據(jù)人才分析師的分析和意見、確定自己的人才發(fā)展計(jì)劃,并根據(jù)人才分析師的意見,確定市場(chǎng)重點(diǎn)和重點(diǎn)市場(chǎng);個(gè)人求職者也要根據(jù)人才分析師的建議,有目的地選擇自己的專業(yè)、培訓(xùn)方向和求職方向。
據(jù)專家預(yù)測(cè),中國(guó)在今后3年內(nèi),僅職業(yè)指導(dǎo)師的需求就可達(dá)到15萬人,而對(duì)于能夠綜合把握人才市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的人才分析師則缺口更大。但目前人才分析師在中國(guó)的發(fā)展還存在兩大障礙,一是人們認(rèn)識(shí)不夠,大多數(shù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人還沒有形成接受人才分析師服務(wù)的習(xí)慣;二是目前的人才分析師大多還是業(yè)余和非專業(yè)的,其專業(yè)背景和資源關(guān)系也不夠豐富,沒有建立起整個(gè)行業(yè)的權(quán)威和個(gè)人品牌,還不能夠取得服務(wù)對(duì)象的信任。
催眠大師
隨著人們的生活節(jié)奏日趨緊張,競(jìng)爭(zhēng)加劇,心理問題與日俱增。壓抑。焦慮、抑郁癥、神經(jīng)衰弱癥、強(qiáng)迫癥等襲擾著都市居民,于是,一種新生職業(yè)——催眠大師出現(xiàn)了。越來越多的人開始接受他們的催眠治療。
催眠大師的催眠心理療法是應(yīng)用一定的催眠技術(shù),使患者進(jìn)入催眠狀態(tài),并通過積極的暗示、控制患者的身心狀態(tài)和行為,解除或治愈患者的身心疾病的心理療法。中國(guó)第一個(gè)催眠術(shù)博士——復(fù)旦大學(xué)著名的心理學(xué)專家孫時(shí)進(jìn)教授,曾經(jīng)被中央電視臺(tái)《實(shí)話實(shí)說》請(qǐng)去,為億萬觀眾演示催眠術(shù)。
在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,都有專門的催眠師協(xié)會(huì)。在我國(guó),這樣的全國(guó)性機(jī)構(gòu)還沒有,催眠師要么是高?;蚩蒲袡C(jī)構(gòu)的心理學(xué)專家,要么是醫(yī)院里醫(yī)治心理疾病的相關(guān)醫(yī)生。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),未來10年內(nèi),中國(guó)需要至少6萬會(huì)心理催眠技能的心理咨詢師。而目前,這一數(shù)字大概在1萬以內(nèi)。
不久前,多家媒體報(bào)道了北京的一位男青年患上了失憶癥,孤身來到青島,在那里四處游蕩,當(dāng)?shù)匦睦碜稍儙煘槠溥M(jìn)行了催眠,終于找到了線索,最后在這一線索的引導(dǎo)下,男青年恢復(fù)記憶,也找到了家人。這一則新聞,讓人們對(duì)心理催眠師的職業(yè)又多了一份了解的渴望。要想成為一名催眠師,其入門是比較嚴(yán)格的。我國(guó)已開始心理咨詢師的考試。催眠師首先是一個(gè)心理咨詢師,他不僅要掌握相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)知識(shí)和心理疾病原理,還要有非常好的語(yǔ)言能力、豐富的人生閱歷等等。要能夠善解人意,能夠分辨并掌握不同人群所獨(dú)特具有的文化背景、語(yǔ)言特色、行為特點(diǎn),這樣在催眠時(shí)才會(huì)更容易進(jìn)人到患者的內(nèi)心深處,與患者進(jìn)行心靈深處的交流,徹底消除患者的顧慮,讓患者馬上能夠產(chǎn)生認(rèn)同感。另外很重要的一點(diǎn),催眠師必須具備一個(gè)健康的人格,他坦誠(chéng)待人、信守諾言,并且為病人保守所有秘密。一個(gè)不稱職的催眠師不僅會(huì)誤導(dǎo)患者的思想和行為,甚至?xí)?duì)患者造成無法彌補(bǔ)的傷害。
心理干預(yù)師
心理干預(yù)在國(guó)外被稱為危機(jī)干預(yù),是指在遇到災(zāi)難事故時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行的一系列心理疏導(dǎo)活動(dòng)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè),目前在我國(guó)急缺心理干預(yù)師。而且心理干預(yù)師有望成為新的熱門職業(yè)。
近幾年來,不可預(yù)測(cè)性的自然災(zāi)害和災(zāi)難頻頻發(fā)生,像水災(zāi)、地震、各種交通事故、疫情等,給受害人或其家屬的心理造成不同程度的傷害。災(zāi)難事故是突發(fā)的,而且危害程度深,當(dāng)事人在沒有心理準(zhǔn)備的情況下遭受打擊,短時(shí)間內(nèi)會(huì)產(chǎn)生一種應(yīng)激狀態(tài),如果不能及時(shí)疏導(dǎo),當(dāng)事人往往容易產(chǎn)生絕望、無助、抑郁等心態(tài),最終造成無法彌補(bǔ)的心理創(chuàng)傷。因此,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理干預(yù)非常必要。然而,國(guó)內(nèi)心理干預(yù)人才非常缺乏,專業(yè)人員不足200人。那么,這是否意味著心理干預(yù)師將成為下一個(gè)被開發(fā)的“金礦”,成為新的從業(yè)熱點(diǎn)呢?中科院心理研究所研究員張建新博士表示,心理干預(yù)從業(yè)人員一般是心理學(xué)專家或有豐富心理咨詢經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。這些人并不是專門從事心理干預(yù)工作,而是在災(zāi)難事故發(fā)生之后,在政府或社會(huì)團(tuán)體的組織下介入對(duì)事故的處理,對(duì)受害者家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)。心理干預(yù)工作更多地表現(xiàn)為公益性的活動(dòng)。
另外,由于災(zāi)難事故的突發(fā)性,專門從事心理干預(yù)工作不太現(xiàn)實(shí),容易造成資源浪費(fèi)。因此,張博士呼吁,心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)和心理學(xué)專家應(yīng)加緊進(jìn)行心理干預(yù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷改善心理干預(yù)的手段。心理學(xué)專業(yè)人員應(yīng)更多地基于職業(yè)道德,在突發(fā)事件中伸出援助之手。政府部門和社會(huì)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立相應(yīng)機(jī)構(gòu),一方面組織人員參加培訓(xùn),作好人才儲(chǔ)備;另一方面,制訂應(yīng)急方案,以期在災(zāi)難發(fā)生時(shí)有效應(yīng)對(duì)。
企業(yè)發(fā)言人
新聞發(fā)言人作為企業(yè)和老總們的形象包裝師,越來越成為人才市場(chǎng)的新寵。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,越來越多的企業(yè)老總認(rèn)識(shí)到,塑造良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)不可或缺的內(nèi)容。因此,他們認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)與新聞媒體的聯(lián)系、溝通,將企業(yè)形象納入正軌,設(shè)置新聞發(fā)言人一職大有必要。當(dāng)企業(yè)有新品問世或有重大項(xiàng)目引進(jìn)或有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),新聞發(fā)言人將在第一時(shí)間出現(xiàn)在新聞媒體面前,全權(quán)代表企業(yè)發(fā)布消息,回答提問。
據(jù)職業(yè)分析專家評(píng)述,新聞發(fā)言人除需要精通新聞業(yè)務(wù)之外,還要具備公共關(guān)系學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、社會(huì)學(xué)等多方面的知識(shí),而出色的口才和優(yōu)秀的應(yīng)變能力更是不可缺少。