湯易志
媒,《辭?!分姓f是婚姻介紹人。媒體,《辭典》中說是指交流、傳播信息的工具。當(dāng)今的媒體不外有報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等,既然是交流、傳播的工具,那就有一個(gè)能否發(fā)布、信息真假,如何引導(dǎo)的問題。
改革開放使我國各項(xiàng)事業(yè)取得了巨大的進(jìn)步,我們已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代,人民群眾掌握、了解各種信息的多少,應(yīng)當(dāng)是社會進(jìn)步的晴雨表。一個(gè)國家的力量,在于群眾的覺悟,充分滿足人民知情的欲望,是政府信任老百姓、信任自己的象征。雖然,目前信息公開上我們已有了一些進(jìn)展,但距離老百姓的要求,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這需要政府有關(guān)部門開明開放,更需要媒體履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。
最近,四川自貢市公安局對外宣布,今后凡是發(fā)生有重大影響或可能造成重大影響的治安、刑事案件,公安機(jī)關(guān)將及時(shí)向新聞媒體公布案情及偵破進(jìn)展情況。同時(shí)歡迎媒體對重大案件進(jìn)行全程追蹤,以監(jiān)督公安機(jī)關(guān)的偵破進(jìn)程。自貢市公安局在媒體公開、輿論監(jiān)督方面帶了個(gè)好頭,于己于人都有利。也許是案件重大,公開不到位;也許是正在偵破,不便公開;也許是案件的意義和影響還沒分析透徹,還不宜公開。長期以來,媒體在對較重大的案件進(jìn)行采訪時(shí),常常遭遇有關(guān)人員的“無可奉告”,使媒體無法將真實(shí)情況及時(shí)告知民眾,因而各種謠言就會“應(yīng)運(yùn)而生”。而在謠言的傳播過程中,人們的主觀臆斷和“添油加醋”又會對事情火上澆油。這樣就會增加民眾的“恐慌指數(shù)”和不安心理,造成社會混亂,破壞正常秩序。公眾其實(shí)有權(quán)知道事關(guān)公共利益的重大案件的發(fā)生與偵破情況,納稅人對公務(wù)人員的權(quán)利中應(yīng)當(dāng)包含有知曉影響社會發(fā)展、影響自己安全的事件進(jìn)展情況的權(quán)利。自貢市公安局的表態(tài)在當(dāng)前執(zhí)法機(jī)關(guān)對待新聞媒體的態(tài)度上是個(gè)突破。它的可貴之處是尊重了公眾的知情權(quán)。
從現(xiàn)代政治傳播學(xué)的角度看,信息就是一種權(quán)利。披露信息實(shí)際上等于是一種權(quán)利的社會分享過程。這種權(quán)利分享到什么程度,以什么方式分享都需要制度來保障。我國的信息披露長期以來存在著一種明顯的責(zé)任不對稱的狀況。基本表現(xiàn)是:作為某一級主管的官員,不披露某類信息就不會承擔(dān)任何責(zé)任。但如果一旦他披露了,卻可能要承擔(dān)由此而帶來的全部后果。人的天性是趨利避害。責(zé)任不對稱使官員傾向于沉默,傾向于不披露,傾向于不跟媒體接觸。北京市市長王岐山是這樣回答記者的,大意是:很多官員在工作歷程中沒有學(xué)過如何面對媒體,他們有時(shí)候可能會很緊張。一般民眾要求官員說的字字句句都是真理,而不適應(yīng)官員說錯(cuò)話。我希望媒體和民眾要給官員一個(gè)機(jī)會,允許他們有時(shí)候說錯(cuò)一兩句話。王岐山的這番話是為官員辯護(hù),但的確是實(shí)話,是政務(wù)公開與“允許說錯(cuò)話”的實(shí)話。
政務(wù)公開是一個(gè)連續(xù)不斷的動態(tài),不但要公開最終結(jié)果,還要公開從醞釀、決策到執(zhí)行、發(fā)展的全過程,所以在某些情況之下,官員說一兩句錯(cuò)話幾乎不可避免。如果在事情已經(jīng)板上釘釘?shù)那闆r下再公開,或者沒有任何討論和修訂的余地,不允許任何質(zhì)疑和批評的情況下再公開,官員百分之百不說錯(cuò)話的目標(biāo)倒是實(shí)現(xiàn)了,但政務(wù)公開的實(shí)質(zhì)卻在無形中被取消了。
我們的媒體和民眾應(yīng)當(dāng)允許官員“說錯(cuò)話”,因?yàn)檫@是開放和公開中的“錯(cuò)話”,是一種進(jìn)步的附帶物,是推進(jìn)政務(wù)公開、完善民主政治的“小代價(jià)”。
在現(xiàn)代民主政治中,民眾有權(quán)知道國家的變化、政府的行為和公務(wù)員的作為。政務(wù)公開是政府部門的法定義務(wù),是政府存在和運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)基本前提。在這一前提下,公開是原則,是慣例,而不公開必須說明理由,是特例。
目前,正在逐漸推行的新聞發(fā)言人制度,是政務(wù)公開的一種形式。但是也出現(xiàn)了一些問題,有些記者到政府有關(guān)部門去聯(lián)系采訪,結(jié)果被告知:所有的事情新聞發(fā)言人都講過了,你去找新聞發(fā)言人吧!這些現(xiàn)象使我們開始懷疑:我們建立新聞發(fā)言人制度到底是為了促進(jìn)信息披露,促進(jìn)政務(wù)公開,還是為了控制輿論,封閉信息;是為了保障老百姓的知情權(quán),還是為了保障官員的職位穩(wěn)定性。需要闡明的是,建立新聞發(fā)言人制度并不是免除各級官員面對新聞機(jī)構(gòu)向公眾披露信息、政務(wù)公開的職責(zé)。
新聞發(fā)言人,要有新聞可發(fā),不要說些空話、套話、假話、廢話、官話來糊弄媒體,新聞發(fā)言人包括有些黨政官員,要學(xué)會發(fā)言,學(xué)會與公眾溝通,尊重新聞規(guī)律。我國一位元老級宣傳管理干部評價(jià)有些官員:你想告訴大家的,已經(jīng)反復(fù)說了許多遍;大家想知道的,你一句也沒說。當(dāng)媒體被看作是黨政機(jī)關(guān)的一個(gè)部門,編輯記者被看作是黨政領(lǐng)導(dǎo)的下級時(shí),在這種體制下,領(lǐng)導(dǎo)想說的自然會如愿出現(xiàn)在媒體上,領(lǐng)導(dǎo)不想說的,媒體會自覺過濾掉,媒體被黨政官員稱為自己的“說話自留地”。在這些“說話自留地”里,官員的官話、套話、廢話就會瘋長。那些已經(jīng)講了無數(shù)遍、永遠(yuǎn)不會錯(cuò)但也沒有用的話就會充斥其間。
中共福建省委書記盧展工最近就說,媒體要把真實(shí)的情況反映給人民群眾,這樣才能增強(qiáng)群眾對黨委和政府的信任,上上下下才有凝聚力。
公眾有權(quán)知道公務(wù)員的所作所為,希望通過媒體進(jìn)行輿論監(jiān)督。輿論監(jiān)督是政治文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是公眾監(jiān)督權(quán)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要手段,它的意義在于讓公眾了解他們應(yīng)該了解的情況,公眾在知情后能夠通過媒體表達(dá)自己的愿望。