張政法

我們在聽廣播、看電視的時候，經常會遇到這樣的情況：有些播音員、主持人普通話很標準，聲音也很動聽，但空話連篇、言之無物、語氣刻板、神情做作，往往詞不達意，令人生厭；有些播音員、主持人普通話不算標準，聲音也略有缺陷，但是主題鮮明、詞約意豐、生動流暢、真摯自然，雖然稍有瑕疵，常常令人叫絕。這就很容易讓人產生這樣一種印象：普通話標準與否對播音和主持來說意義不大。甚至有人認為，普通話越標準就越僵化，而普通話越不標準則越自然、越深刻。我們該如何看待這種現象？又該怎樣認識廣播電視有聲語言規(guī)范呢？

關于廣播電視有聲語言規(guī)范，有狹義與廣義兩種理解：狹義規(guī)范指語言手段的規(guī)范；廣義規(guī)范指有聲語言表達整體的規(guī)范。在狹義理解中，規(guī)范有比較明確的標準，只針對有聲語言表達的一部分，即語音正確，合乎語法，用詞準確。規(guī)范的語言是良好傳播效果的基礎條件之一，但二者之間不存在必然的因果關系。在這個層面上，“規(guī)范了傳播效果一定好”或者“越規(guī)范傳播效果越好”這樣的說法缺乏邏輯上的說服力；廣義的理解里，規(guī)范的對象是有聲語言表達整體。整體由各部分構成，不僅包括語音、語法、詞匯，還包括構成有聲語言表達的其他部分，它們彼此協調，形成統一的整體。廣義的規(guī)范指合乎一定傳播要求的表達標準。在這個層面上，規(guī)范和傳播效果則存在著不可分割的因果關系。

可以看出，狹義的規(guī)范只是表達的基礎，廣義的規(guī)范又不局限于話語手段本身，因此，普通話標準固然和良好的表達效果沒有必然聯系，而普通話不標準就自然生動、深刻也純屬無稽之談。無論是狹義的理解還是廣義的看法，規(guī)范的立足點和著眼點都只能是有聲語言傳播整體的需要。我們認為，立足于有聲語言整體的和諧，既是規(guī)范的目的，也是規(guī)范的標尺。只有強調整體和諧，才能解決有聲語言規(guī)范中遇到的問題。

整體和諧要求下的規(guī)范觀：

１．規(guī)范是大眾傳播的起點和方向，是大眾傳播的基本前提和基本要求。

離開了規(guī)范的傳播，很難成為大眾的。即使是在追求“分眾化”和“本土化”的今天，大眾傳媒仍然要堅持規(guī)范，這對于進行有效交流、傳播先進文化、維護社會統一、保持民族特色都有著積極的意義，也是媒體實現利益最大化的重要保證。因此，從總體上來說，堅持規(guī)范是大方向，這一點不容動搖。整體和諧不是為了消解規(guī)范，也不可能消解規(guī)范。

２．從具體的實踐來看，規(guī)范是相對的，不存在一成不變的固定的模式。

規(guī)范在宏觀上指向整體，立足于傳播效果；中觀上強調部分之間的協調，不對表達過程進行“格式化”，也不對具體傳播樣態(tài)進行強制化；微觀上容納豐富多樣的表現方法和實現手段，不表現為每字、每句、每一語氣的“不可越雷池一步”。

首先，規(guī)范作為一種要求或者說訴求，具有籠括性、模糊性和指導性。規(guī)范是一種基點，而不是或不呈現為某種特定樣態(tài)的范本。

其次，規(guī)范與普遍存在的局部變異在不同層面上共存。規(guī)范自然包含在整體穩(wěn)定的前提下其組成部分的豐富多樣。張頌教授認為，“整體和諧并非全部和諧、一切和諧、各個局部全部和諧。因此，并不排除局部不和諧、個別不和諧；但在總體上，卻能達成和諧，局部不影響全局，個別不影響一般”。局部不和諧與整體和諧之間有量的關系，過量的局部不和諧會改變整體的性質，導致整體的不和諧，“如果達不到整體的要求，如果‘不完美的地方超量了，造成了整體不和諧，那自然會遠離美感，真的變成‘丑了?！?sup>①

３．規(guī)范是分層次的，不存在平面化的單一樣板。

張頌教授把語言規(guī)范分為三層：“對不對”、“準不準”、“美不美”。^②其中，“對不對”是有聲語言大眾傳播的起碼要求，也應該被看做是進入規(guī)范的“門檻”，“對”了才有交流的可能，才能實現“信息共享”；“準不準”應是有聲語言傳播的常態(tài)，是傳播規(guī)范的中間層面，“準”了才有信息的“無損耗”傳收，才會達到“認知共識”；“美不美”是有聲語言傳播的高境界，“美”了才會在“愉悅共鳴”中達到潛移默化、“潤物無聲”的傳播目的。

４．整體和諧要求下的規(guī)范存在不同的“模式”。

由于受眾對不同媒體風格、不同節(jié)目類型、不同播音方式有不同的適應程度、心理預期和特殊要求（建立在傳播實現的基礎上），從而使有聲語言表達表現出紛繁多樣的樣態(tài)，在規(guī)范方面也是如此。

不同的節(jié)目類型、不同的內容定位，會有不同的形式要求，從而有不同的表現形態(tài)。試以新聞類節(jié)目為例加以說明。新聞類節(jié)目以信息的準確傳收為主要目的，內容上講究真實、新穎、信息量大，表現上追求清晰、準確、新鮮、生動。實際上，不管是內容還是形式，要完全滿足以上要求，往往很難。而同時滿足內容和表現的要求，實現二者的完美結合更是一種理想狀態(tài)。但達不到以上理想要求，并不意味著傳播的完全失敗。這里面存在著不同的情況，比如說，雖然說不上準確、生動，但比較明晰地傳達了真實、新穎的信息，理應被當做基本完成了傳播任務。而即便是清晰、準確甚至生動的表現，但如果所傳達信息缺乏新意、信息含量小，即便不是播音員、主持人的直接過錯，作為整體的有聲語言傳播仍然是失敗的。

５．語言手段的規(guī)范在整體和諧中存在彈性變化。

在整體和諧中，語言手段的規(guī)范仍然是重要的。語言手段存在一個“臨界值”，即“對不對”。在這一“臨界值”上，規(guī)范的意義巨大，甚至可以決定大眾傳播的一切。低于這一臨界值，大眾傳播就無法實現，傳播效果趨于零；而一旦跨越了這個臨界值，其作用和地位在整個系統中便會隨著規(guī)范程度的提高而逐漸削弱其“初值敏感”，其他因素的作用和意義則逐漸加強。當然，應該認識到的是，這一“臨界值”的實際邊界是模糊的，大致體現為大眾傳播能否實現，實現的程度及其效果如何。那些在語言手段規(guī)范方面存在問題、但整體效果尚可的有聲語言表達，可以理解，也可以在特定情境下接受，但不等于可以提倡。而達不到規(guī)范的“下限”，甚至故意不規(guī)范，必然影響到廣播電視有聲語言傳播的應有效果，自然在“彈性空間”之外了。

整體和諧要求我們在看待問題時要有整體思維，在進行廣播電視有聲語言表達時講究整體感，追求和諧之美。整體和諧概念的引入，便于我們更好地理解廣播電視有聲語言表達的樣態(tài)多樣化和風格多樣化，便于我們形成更具廣泛意義、更具實用價值的規(guī)范觀念和規(guī)范標準。整體和諧要求下的規(guī)范顯示了在其底線以上存在著的彈性空間，同時也為規(guī)范提出了更為全面的要求和更為明確的方向。

注釋：

①張頌：《朗讀美學》，北京廣播學院出版社，２００２年，２７７頁。

②張頌：《播音語言規(guī)范化三題》《中國廣播電視學刊》１９９７年第８期。