馮光華等

手機(jī)媒體帶來新媒介產(chǎn)業(yè)

一、手機(jī)正在成為新媒體

大家知道，手機(jī)在中國(guó)人生活中扮演的角色越來越重要。一項(xiàng)調(diào)查表明，２００３年春節(jié)期間采用手機(jī)短信息拜年的占被調(diào)查者的３５．１％，而選擇電話拜年和當(dāng)面拜年的分別只占３１．２％和２８．４％，而書信和賀卡拜年已經(jīng)逐漸降到非常次要的地位。另據(jù)報(bào)道：擁有２億用戶的中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通僅在春節(jié)期間全國(guó)的短信業(yè)務(wù)量突破７０億條，創(chuàng)稅１５００萬元，平均每個(gè)用戶發(fā)送短信３０余條，預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)量會(huì)達(dá)到９００億條，（２０００年短信業(yè)務(wù)量是１０多億條；２００１年是１６０多億條）創(chuàng)造了新的歷史紀(jì)錄。

作為移動(dòng)電話的手機(jī)為何能有如此大的魅力，突破移動(dòng)電話的身份而為人稱道呢？我認(rèn)為同四大媒體相比，手機(jī)具有迅捷、無線移動(dòng)、全業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等特點(diǎn)。

基于上述認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為：手機(jī)正在由媒介成為新型的第五媒體。第一，媒介和媒體的最大區(qū)別就是媒體擁有專業(yè)的媒介組織，以產(chǎn)業(yè)化的手段對(duì)社會(huì)上一般大眾進(jìn)行大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。手機(jī)的經(jīng)營(yíng)商正在突破傳輸渠道經(jīng)營(yíng)的局限性，把信息經(jīng)營(yíng)引入到其經(jīng)營(yíng)范圍，從而使手機(jī)的身份由通話媒介躍升為媒體。第二，其傳播學(xué)的理論依據(jù)是馬歇爾·麥克盧漢提出的觀點(diǎn)。他說：媒介的發(fā)展史同時(shí)也是人的感官能力由“統(tǒng)合”→“分化”→“再統(tǒng)合”的歷史。這一過程也是人體的信息功能日益向外擴(kuò)展，人的體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對(duì)獨(dú)立的過程。我們認(rèn)為：報(bào)紙——廣播——電視——網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展遞進(jìn)，已經(jīng)吐露出向手機(jī)媒介特性發(fā)展的趨勢(shì)，手機(jī)作為全業(yè)務(wù)的新媒體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話媒介身份的突破，正在以人的隨身獨(dú)立信息系統(tǒng)的存在演繹麥克盧漢的觀點(diǎn)。從手機(jī)的媒體身份和特色來看，它完全不同于傳統(tǒng)媒體，倒是和網(wǎng)絡(luò)的傳播特性較為接近。其功能是多元合一，比如，通話時(shí)手機(jī)就是移動(dòng)電話，發(fā)短信時(shí)就是文字媒介，綜合來看就是第五媒體。當(dāng)然，由于技術(shù)的局限，它的多項(xiàng)功能還沒有完全顯現(xiàn)出來。

需要說明的是，我們認(rèn)為手機(jī)短信只是這一媒體的一項(xiàng)功能，而不像許多人所認(rèn)為的是第五媒體。

二、手機(jī)媒體帶來新媒介產(chǎn)業(yè)

手機(jī)已經(jīng)在我們的生活領(lǐng)域引發(fā)重大影響，為什么我們傳統(tǒng)媒體研究者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)手機(jī)帶來的媒體格局變革還沒有清醒的認(rèn)識(shí)呢？我們認(rèn)為，手機(jī)作為媒體帶來的產(chǎn)業(yè)鏈條不同于傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)以及它誕生于通信行業(yè)是最大原因。

傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)業(yè)可以劃分為報(bào)紙產(chǎn)業(yè)、廣電產(chǎn)業(yè)、出版產(chǎn)業(yè)、期刊產(chǎn)業(yè)等，依據(jù)我國(guó)媒體地域管轄的不同，還可以分為中央級(jí)媒體、省級(jí)媒體、地市媒體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。各個(gè)媒介行業(yè)之間、各個(gè)地方之間基本上沒有產(chǎn)業(yè)上的關(guān)聯(lián)，處于獨(dú)立生產(chǎn)的狀態(tài)。手機(jī)催生的產(chǎn)業(yè)鏈條打破了信息產(chǎn)業(yè)基于傳統(tǒng)的地理和市場(chǎng)渠道的行業(yè)與市場(chǎng)分類，創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)提供者、業(yè)務(wù)提供者和零售與批發(fā)業(yè)務(wù)提供者的新型產(chǎn)業(yè)鏈條。這一鏈條正是我們發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)所夢(mèng)寐以求的。

當(dāng)前，全國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)１８歲至６０歲的手機(jī)用戶中有近４０％的用戶收發(fā)過各類短信息，使用短信聊天、訂制新聞、參與答題游戲等增值業(yè)務(wù)的用戶，人均在短信方面的月支出水平達(dá)到２８．１５元。而我國(guó)的手機(jī)用戶達(dá)到２．４億戶。據(jù)報(bào)道，全球每年有大約３６００億條的短信，今年專家預(yù)測(cè)中國(guó)的短消息將達(dá)到１５００億或者２０００億條。如果是收入１５００億條就是１５個(gè)億，手機(jī)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)。

但是，我們傳統(tǒng)的媒體經(jīng)營(yíng)者還沒有把此項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)納入跨媒體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的視野。我們還在整合傳統(tǒng)媒體的門檻上徘徊，更不用說進(jìn)行手機(jī)產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃了，傳統(tǒng)媒體基本上還處于手機(jī)經(jīng)營(yíng)的門外。

唯一可喜的是，《揚(yáng)子晚報(bào)》開展的手機(jī)短信業(yè)務(wù)，“揚(yáng)子隨身看”正在演示傳統(tǒng)媒體進(jìn)入這一新產(chǎn)業(yè)鏈條的模式?！皳P(yáng)子隨身看”由“新聞強(qiáng)檔”、“服務(wù)超市”、“游戲樂園”三大板塊組成，目前已囊括１００多個(gè)欄目，開辦一年來，吸引用戶４０多萬，短信發(fā)送量在省內(nèi)媒體中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)同行中也處于領(lǐng)先地位。這為我們進(jìn)入手機(jī)產(chǎn)業(yè)樹立了榜樣。

所以，我們傳媒經(jīng)營(yíng)不僅應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)納入規(guī)劃，還應(yīng)該抓住手機(jī)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。因?yàn)閮?nèi)容服務(wù)是我們傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)項(xiàng)，具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。而且，一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的門檻在發(fā)展之初也最容易突破?，F(xiàn)在，手機(jī)實(shí)時(shí)影像傳輸技術(shù)還沒有突破，所以我們的廣電傳媒進(jìn)入第五媒體經(jīng)營(yíng)的機(jī)遇還存在。

三、關(guān)于手機(jī)媒體發(fā)展的思考

雖然手機(jī)以短信業(yè)務(wù)備受用戶和運(yùn)營(yíng)商的青睞，但是手機(jī)要真正成為第五媒體并在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)上有所突破路還很遙遠(yuǎn)。

首先，運(yùn)營(yíng)商的多媒體運(yùn)營(yíng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)能力亟待拓展。自從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)誕生以來，多媒體引起業(yè)界越來越多的關(guān)注，但從我國(guó)的情況看，電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和寬帶網(wǎng)的三網(wǎng)合一因各方利益糾葛、運(yùn)營(yíng)觀念狹隘和業(yè)務(wù)能力欠缺以及技術(shù)難題遲遲不能走上正軌，以至于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都還處在探索階段，要使手機(jī)成為另一種新型的多媒體，就必須突破原有的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，重新認(rèn)識(shí)媒體多媒體化帶來的產(chǎn)業(yè)調(diào)整，盡快建立適應(yīng)新形勢(shì)的產(chǎn)業(yè)機(jī)制。

其次，新聞還沒有成為短信業(yè)務(wù)的核心部分。從用戶接受的短信服務(wù)內(nèi)容來看，短信聊天游戲以５７．１％的使用者比例位居首位，其次是笑話、幽默等娛樂信息（４４．６％），再次是新聞、財(cái)經(jīng)等信息（２５．３％）和手機(jī)圖片鈴聲下載（１９．８％），還有１５．５％的人使用過答題游戲、情景游戲等其他短信服務(wù)產(chǎn)品。而大凡一種媒體要奠定在社會(huì)信息系統(tǒng)中不可或缺的地位，新聞必然占據(jù)其核心業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)奠定其第四媒體的地位就是通過迅速傳播重大時(shí)事新聞的途徑來實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)在５３．１％的網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的是獲取各種信息。

再次，手機(jī)作為重要媒體要占領(lǐng)制高點(diǎn)，需要有成熟的技術(shù)支撐，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還有待發(fā)展完善?，F(xiàn)在較為普遍的ＧＰＲＳ網(wǎng)絡(luò)，僅僅是一項(xiàng)過渡技術(shù)。它的下載速度遠(yuǎn)低于所預(yù)期的速率，理論上可以達(dá)到６０ｋｂ／ｓ，但實(shí)際上僅達(dá)到２０ｋｂ／ｓ，而且，ＧＰＲＳ手機(jī)使用效果不盡如人意，ＧＰＲＳ網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信號(hào)中斷的問題?？上驳氖?，３Ｇ技術(shù)將有可能解決這些難題。當(dāng)然，全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的互連互通也是其必不可少的技術(shù)基礎(chǔ)。

簡(jiǎn)而言之，未來跨媒體的經(jīng)營(yíng)方向必然引領(lǐng)我們把手機(jī)媒介納入媒體大產(chǎn)業(yè)的圈子。對(duì)于手機(jī)媒體及其發(fā)展，我們認(rèn)為：應(yīng)該用新的眼光進(jìn)行思考。

手機(jī)短信的六種媒體優(yōu)勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體的地位已被業(yè)內(nèi)廣泛接受，一種新的比其更快捷的傳播方式又開始引起人們的關(guān)注，那就是手機(jī)短信。當(dāng)前，手機(jī)短信作為一種新興的媒介形式已經(jīng)介入新聞傳播并向傳播媒體發(fā)出挑戰(zhàn)。

對(duì)于手機(jī)短信，有人作出如下定義：它是基于報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)四大媒體，以個(gè)人移動(dòng)終端為平臺(tái)，以人機(jī)之間、人人之間的互動(dòng)為傳播方式、以海量信息和高速普及的通信網(wǎng)絡(luò)為依托的新興媒體。它為用戶提供的是一種更加自由、更加詳盡、更加多角度，也更加具有時(shí)效性的信息服務(wù)。

１９９２年，英國(guó)Ｖｏｄａｆｏｎｅ的ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)上，技術(shù)人員通過ＰＣ向移動(dòng)電話成功發(fā)送世界上第一條短信息。

１９９５年５月，摩托羅拉公司向有關(guān)國(guó)際組織提交了ＧＳＭ短信息修正案并得到批準(zhǔn)，同時(shí)成為ＧＳＭ工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而奠定了中文成為短信息語言的基礎(chǔ)。同時(shí)，摩托羅拉加緊研制支持中文短信息功能的最新型手機(jī)。當(dāng)中國(guó)地方電信部門開通短信息服務(wù)時(shí)，能發(fā)送短信的ＧＣ８７Ｃ手機(jī)就已經(jīng)在等待中國(guó)的消費(fèi)者了。

中國(guó)手機(jī)中文短信發(fā)源于天津。１９９７年天津率先在全國(guó)開始第一個(gè)手機(jī)中文短信息服務(wù)。此前，大多數(shù)數(shù)字手機(jī)都具有英文短消息功能，但并不為人所知。

２０００年人們開始關(guān)注短信業(yè)務(wù)，特別是２０００年１１月中國(guó)移動(dòng)“夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃”推出以后。

２００２年手機(jī)文字短信在中國(guó)得到普及。

２００２年１０月中國(guó)移動(dòng)率先推出ＭＭＳ（多媒體短信），短信由此進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。２００４年春節(jié)期間各大網(wǎng)站的彩信發(fā)送量都有了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，２００４年將是“彩信年”。

由于手機(jī)短信集合了紙媒體的書寫和互聯(lián)網(wǎng)的交互的優(yōu)點(diǎn)，還擁有無線傳播的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——移動(dòng)、即時(shí)。繼ＳＭＳ（純文本短信）之后，ＭＭＳ（多媒體短信）則完全整合了視頻、圖片、聲音和文字等多種形式，幾乎把各種媒體的優(yōu)勢(shì)都融于一身。與傳統(tǒng)媒體相比，短信的文本格式，使其區(qū)別于廣播；同時(shí)又可以存貯，這又區(qū)別于電視、廣播；短信的快捷又使紙質(zhì)媒體望塵莫及；短信將各種媒體的優(yōu)勢(shì)高度融合，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了延伸，既發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的快捷、互動(dòng)功能，又克服了網(wǎng)絡(luò)使用的限制。和以往各歷史時(shí)期的主流媒體相比，手機(jī)短信毫無疑問地滿足了人們對(duì)信息傳播的全部要求，其優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在以下幾方面：

第一，受傳對(duì)象的廣泛性。來自信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)表明，中國(guó)目前已擁有兩億手機(jī)用戶，這些人都可能是手機(jī)新聞短信的潛在用戶。預(yù)計(jì)到２００５年，中國(guó)手機(jī)用戶將達(dá)到３．５億。２００３年２月，據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司在中國(guó)１０個(gè)城市、９個(gè)小城鎮(zhèn)進(jìn)行的最新調(diào)查顯示，中國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)１８～６０歲的手機(jī)用戶中４０％以上的用戶收發(fā)過短信息或享受過短信服務(wù)。^①這足以表明手機(jī)短信的受傳對(duì)象之廣。

第二，傳播信息的迅捷性。電視直播可以把人們帶到一個(gè)與新聞現(xiàn)場(chǎng)同步的新境界。但是并不是每一次發(fā)生重大新聞都能夠如人所料，可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，也不是每一個(gè)人都能在特定時(shí)間收聽廣播或是坐在電視機(jī)、計(jì)算機(jī)前，觀看電視直播或文字直播。而通過手機(jī)短信使受眾在最短的時(shí)間獲取信息成為可能。手機(jī)短信快速、靈活的特點(diǎn)，在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)新聞傳播中又一次得到了證明：３月２０日上午１０點(diǎn)３４分，美國(guó)正式向伊拉克宣戰(zhàn)，而在１０點(diǎn)３５分，很多手機(jī)用戶就在手機(jī)上看到了相關(guān)新聞。

第三，傳播方式的互動(dòng)性。電視、報(bào)紙的傳播方式是單向的，觀眾只能接受，無法與之互動(dòng)；短信是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，可以完成雙向的多媒體信息傳輸，而且收發(fā)、修改非常便捷。短信新聞的用戶可以通過定制，在第一時(shí)間內(nèi)從任何地方獲得新聞、資訊，他們不再簡(jiǎn)單地被動(dòng)接收，而是可以按需從新聞數(shù)據(jù)庫獲取信息。短信的互動(dòng)性還表現(xiàn)在與傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)，這種“跨媒體”的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，眼下正成為一種趨勢(shì)。短信息不僅已經(jīng)為網(wǎng)絡(luò)以及電信業(yè)帶來了暴利，還為廣播電視業(yè)創(chuàng)造了新的商機(jī)。這點(diǎn)我們從廣播電視主持人不斷提醒、呼吁受眾發(fā)送短信息參與節(jié)目就可見一斑。

第四，無限移動(dòng)、接收信息自由便利。短信息服務(wù)（ＳＭＳ）支持國(guó)內(nèi)和國(guó)際漫游，是名副其實(shí)的全球移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。它實(shí)現(xiàn)了人們隨時(shí)隨地隨心所欲傳接基本信息的愿望，而再也不用受制于天時(shí)、地利，確實(shí)是人類傳播的一大進(jìn)步。隨著通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的提高和無線通訊技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)短信將真正做到在全球范圍內(nèi)收發(fā)自如，用戶不必困擾于時(shí)差，可以根據(jù)需要定時(shí)收取儲(chǔ)存，而廣播、電視等媒體則不具備此項(xiàng)功能。

第五，經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。昂貴的電子媒介（主要指電視和計(jì)算機(jī)）和投資雖小卻傳遞繁瑣的平面媒介相比，小型化設(shè)計(jì)的手機(jī)不僅攜帶方便，而且一般投資只有手提電腦的１／１０，一次性投資即可常年使用?，F(xiàn)在我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)２億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過互聯(lián)計(jì)算機(jī)２０８３萬臺(tái)的水平。因此，手機(jī)短信業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。就資費(fèi)而言，相對(duì)昂貴的電信資費(fèi)，一條能滿足交流的短信只需０．１０元—０．１５元，且為單向收費(fèi)。便宜的價(jià)格無疑是人們選擇短信息來傳遞信息的關(guān)鍵理由。

第六，信息海量性。目前服務(wù)商提供的短信一般都具備分類細(xì)化、內(nèi)容豐富的特點(diǎn)。光是時(shí)事新聞?lì)惖亩绦啪桶萍夹侣劇⒇?cái)經(jīng)新聞、社會(huì)新聞、體育新聞、娛樂新聞，等等。涵蓋面之廣，包容量之大，決不遜色于任何一種傳統(tǒng)媒體。種類繁多的短信中心提供了各種各樣的定制服務(wù)，用戶可以自由挑選組合所需信息。中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)推出的手機(jī)信息點(diǎn)播服務(wù)提供了社會(huì)要聞、外匯牌價(jià)、郵件通知、開心笑話、每日健身等等豐富多彩的個(gè)性服務(wù)。如此豐富的內(nèi)容使各行各業(yè)的人都能找到屬于自己的信息。另外通過手機(jī)購物和參與電視娛樂節(jié)目也成為一種時(shí)尚。

①匡文波《論手機(jī)媒體》，《國(guó)際新聞界》２００３年第３期第５６頁

手機(jī)短信的傳播學(xué)解讀

手機(jī)短信業(yè)務(wù)自誕生之日起就呈現(xiàn)出“爆炸”式發(fā)展的趨勢(shì)。專家預(yù)言：以后我們的“數(shù)字”生活將被電視屏幕、電腦屏幕和手機(jī)屏幕這三種屏幕所占據(jù)?！耙砸苿?dòng)電話為主的無線通信，會(huì)改變傳播業(yè)的格局，而一旦越來越多的手機(jī)成為具有收視廣播電視節(jié)目功能的信息接收器，傳媒的生態(tài)環(huán)境將發(fā)生一場(chǎng)革命”。^①

手機(jī)短信對(duì)人際傳播的豐富和突破

其實(shí)，手機(jī)短信產(chǎn)生時(shí)，它的基本目的和任務(wù)是人際溝通和交流。它符合人際傳播的特點(diǎn)，具有人際傳播的功能，并且在一定程度上豐富和突破著人際傳播。用傳播學(xué)的概念表達(dá)手機(jī)短信息，就是：“以文字這種符號(hào)系統(tǒng)作為主要信息負(fù)載者，以無線電波作為傳播渠道，以支持中英文顯示的數(shù)字手機(jī)作為信息接收終端的一種現(xiàn)代傳播方式”。^②“人際傳播雖然內(nèi)容豐富，形式多樣，但大致可分為兩種，一種是面對(duì)面的傳播，另一種是借助于某種有形的物質(zhì)媒介（如信件、電話、電報(bào)等等）”。^③我們不難看出手機(jī)短信是屬于后一種人際傳播形式，它是借助于手機(jī)這一媒介進(jìn)行信息交流和溝通的。這種以手機(jī)為物質(zhì)媒介進(jìn)行的人際傳播與面對(duì)面交流的人際傳播不一樣，媒介能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)異地傳播，即信息交流的兩個(gè)人可以不在同一個(gè)地方，但是也有局限，就是造成了傳播符號(hào)的單調(diào)，比如打電話時(shí)只能借助聲音符號(hào)，用電報(bào)、傳真時(shí)只能用文字符號(hào)。但是手機(jī)短信可以說是豐富和突破了這種人際傳播的傳播符號(hào)。最明顯的例子是由愛立信開發(fā)的多媒體短信服務(wù)業(yè)務(wù)（ＭＭＳ）的問世，使得短信突破了（ＳＭＳ）簡(jiǎn)單的文本以及字?jǐn)?shù)的限制，能夠支持信息中的格式化文本、數(shù)據(jù)、圖像、音頻、視頻等，還能夠傳送電子賀卡、商務(wù)卡片、圖片新聞、照片等。這種短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了多媒體的整合，從傳播符號(hào)的角度說，突破了借助媒介的人際傳播符號(hào)單調(diào)的局限，豐富了人際傳播。

拓寬了其他媒體的受眾范圍

手機(jī)是無線移動(dòng)的，手機(jī)短信打破了時(shí)間、空間和電腦終端設(shè)備等的限制，只要在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)就可以隨時(shí)隨地而且是及時(shí)接收到信息，實(shí)現(xiàn)了信息與用戶同步。在這一點(diǎn)上最為典型的一個(gè)案例是美國(guó)哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)失事的事件。去年的大年初一晚上１０：１０，新浪網(wǎng)收到通訊社發(fā)來的哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)與地面失去聯(lián)系的消息，１０：１９第一篇快訊就登在網(wǎng)上了，在接下來不到兩分鐘的時(shí)間里，新浪就將這一消息以手機(jī)短信的形式發(fā)送給了訂閱短信的用戶。當(dāng)時(shí)人們都沉浸在新年的歡樂中，估計(jì)除了看春節(jié)晚會(huì)外，很少關(guān)注其他媒體信息。在收到這一短信后，人們或者到電視或者互聯(lián)網(wǎng)上看更詳盡的信息，或者發(fā)短信告知其他人。這樣，無形中就擴(kuò)大了媒體的受眾范圍。

加快了信息的再次傳播

“在傳播學(xué)中，活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物，稱為‘意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖作為媒介信息和影響的中繼和過濾環(huán)節(jié)，對(duì)大眾傳播效果產(chǎn)生重要影響”。^④當(dāng)手機(jī)擁有者通過某種渠道得知了某一信息，然后再把這一信息以短信的形式告訴別人時(shí)，這一過程就是傳播學(xué)中的“二次傳播”?！岸蝹鞑ァ蓖ǔＪ怯伞耙庖婎I(lǐng)袖”完成的。那么短信就強(qiáng)化了“二次傳播”中“意見領(lǐng)袖”的作用，壯大了“意見領(lǐng)袖”的隊(duì)伍。因?yàn)橛行┦謾C(jī)用戶經(jīng)常把一些自己知道的、認(rèn)為對(duì)方也感興趣或者是有用的信息，以短信的方式告知其他人。

手機(jī)短信擔(dān)當(dāng)起了大眾傳播的角色

丹尼斯·麥奎爾這樣解釋大眾傳播：“大眾傳播由一些機(jī)構(gòu)和技術(shù)所構(gòu)成，專業(yè)化群體憑借這些機(jī)構(gòu)和技術(shù)，通過技術(shù)手段（如報(bào)刊廣播電視等等），向?yàn)閿?shù)眾多、各不相同而又分布廣泛的受眾傳播符號(hào)的內(nèi)容”。^⑤從這里我們不難得出構(gòu)成大眾傳播的要件有：一是專業(yè)的，或者有意識(shí)的傳播者；二是可以大規(guī)模傳播信息的媒介；三是數(shù)量眾多的受眾。

隨著手機(jī)用戶的普及和信息技術(shù)的發(fā)展，以及短信所具有的迅捷快速、簡(jiǎn)單方便、交互性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，決定了手機(jī)短信的市場(chǎng)、商機(jī)和利益。于是短信服務(wù)商開始向公眾信息領(lǐng)域拓展。他們根據(jù)客戶的需要和特點(diǎn)，搜集一些信息，如每日要聞、天氣預(yù)報(bào)、體育新聞、娛樂新聞、股市行情等人們普遍關(guān)心和感興趣的信息。新浪網(wǎng)的新聞短信包括頭條、國(guó)內(nèi)、國(guó)際、社會(huì)、科技、娛樂、體育、汽車等，遇到重大事件和突發(fā)事件有專題新聞。２００２年初，新浪宣布總收入的２０％來源于短信。在信息產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，為了更多地切分短信市場(chǎng)的這塊蛋糕，短信服務(wù)商更加嚴(yán)格認(rèn)真地搜集、篩選和編輯信息內(nèi)容，從這個(gè)意義上說，短信服務(wù)商由單純的人際傳播中介變成了大眾傳播者；而大規(guī)模傳播信息的媒介就是手機(jī)；手機(jī)使用者的年齡、職業(yè)、區(qū)域、受教育程度、宗教信仰等等不同，人數(shù)眾多、具有不確定性，符合大眾傳播的受眾的特點(diǎn)，于是他們就上升為理論上的大眾傳播的受眾。

手機(jī)短信的弊端及對(duì)媒介管理體制的挑戰(zhàn)

一是，由于手機(jī)短信弱化了“把關(guān)人”的作用，手機(jī)的擁有者既是信息的傳播者又是接收者，容易造成一些虛假新聞和損害人們利益的信息傳播，成了一些不法分子的幫兇，利用手機(jī)短信騙財(cái)騙物。據(jù)２００３年２月１４日的香港文匯報(bào)報(bào)道，珠海市公安局抓到通過短信散布大米、食鹽將面臨緊缺的謠言，造成社會(huì)的混亂。還有人通過發(fā)送中獎(jiǎng)之類的短信，利用人們的貪財(cái)心理，騙取他們的錢財(cái)。二是，容易對(duì)個(gè)人隱私造成侵害。多媒體手機(jī)（ＭＭＳ）安有攝像鏡頭，拍照片時(shí)，對(duì)方很難發(fā)覺。三是，手機(jī)短信造成信息垃圾的泛濫。就像電子郵件垃圾一樣，會(huì)有人發(fā)來一些莫名其妙的廣告信息，甚至是黃色信息。四是，在一些重大事件和突發(fā)事件中，媒體由于種種原因暫時(shí)缺位時(shí)，短信的傳播容易使謠言四起，擾亂視聽，造成社會(huì)不安和人們的恐慌心理。

但是，在法律上，我國(guó)目前還沒有規(guī)范和管理手機(jī)短信的法律法規(guī)；在技術(shù)上，移動(dòng)公司不能對(duì)所有手機(jī)的短信內(nèi)容進(jìn)行同時(shí)同步監(jiān)控、過濾，不能做到在必要時(shí)進(jìn)行屏蔽；手機(jī)用戶的素質(zhì)良莠不齊，有人惡意鉆短信法律和技術(shù)上的空子搞一些蠱惑人心、擾亂治安等不法的事情。這亟待規(guī)范短信管理，而目前國(guó)內(nèi)外還都沒有可供借鑒的做法，這不能不說是對(duì)媒介管理體制的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

注釋：

①曹鵬：《２００３年中國(guó)傳媒業(yè)２０個(gè)關(guān)鍵詞》，登載《新聞?dòng)浾摺罚玻埃埃茨甑冢逼凇?/p>

②羅翔宇：《手機(jī)短信的傳播學(xué)分析》，登載《現(xiàn)代傳播》，２００３年第１期。

③郭慶光：《傳播學(xué)教程》第８３頁，中國(guó)人民大學(xué)出版社，１９９９年版。

④郭慶光：《傳播學(xué)教程》第２０９頁，中國(guó)人民大學(xué)出版社，１９９９年版。

⑤丹尼斯·麥奎爾：《大眾傳播模式論》第７頁，上海譯文出版社，１９９０年版。