周明建 寶貢敏
摘要主管承諾(supervisory commitment or commitment to supervisor)是20世紀(jì)80年代以來在組織承諾(organizational commitment or commitment to organizatlon)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的員工承諾理論的一個分支。對它的測量,學(xué)者們主要是借鑒Allen和Meyer與O'Reilly和Chatman對組織承諾的測量方法,目前屬香港學(xué)者陳振雄的測量最為細致和全面。對影響主管承諾的前因,學(xué)者們目前探索到丈化、感受主管支持(PSS)和領(lǐng)導(dǎo)一成員交換(LMX)三個因素。對主管承諾的結(jié)果,學(xué)者們普遍認為,主管承諾比組織承諾更能影響員工的工作績效和組織公民行為(OCB),但在對工作滿意感和跳槽意圖的影響上還存在不同的意見。另外,在目,前大多數(shù)學(xué)者的研究中,主管承諾與組織承諾是并列關(guān)系,但Hunt和Morgan更主張二者是因果關(guān)系,而且是主管承諾帶來組織承諾。在全面述評的基礎(chǔ)上,作者對來來的研究提出了四點展望。
關(guān)鍵詞主管承諾,組織承諾,測量方法,前因與結(jié)果。
分類號B849:C93