喻　雪

職場是一面鏡子

阿哲從原先的公司跳槽到A公司應聘，面試的時候，阿哲探詢：“貴公司的環(huán)境如何？”

主考官反問阿哲：“你以前的公司環(huán)境如何？”阿哲說：“糟透了，辦公環(huán)境差，人際關系更復雜，簡直讓人無法安心工作，這也是我選擇離開的原因。”主考官說：“對不起，我們這里也不適合你，因為，這里的環(huán)境和你以前的公司一樣糟!”

阿哲剛走，另一個比較沉穩(wěn)的應聘者走了進來，主考官率先問了他這個問題，后來者說，我那個公司很好，辦公室干凈明亮，同事關系融洽，只可惜，公司搬遷到了另一個城市……主考官說，你放心，這里的環(huán)境慢慢也會讓你流連的。

評說：主考官的說法雖然前后不一，但仔細品味卻很有道理。生活是一面鏡子，職場也一樣，你以欣賞的態(tài)度去看一件事，就會看到優(yōu)點，也就會有比較樂觀、積極的心態(tài)，而以批評的態(tài)度去對待，效果則恰恰相反。

知彼知己，百戰(zhàn)百勝

阿寧和冬冬同在一家電腦公司干銷售工作。

半年后，阿寧的業(yè)績非常突出，每月的銷售額都名列前茅，而冬冬則一直業(yè)績平平。當冬冬問阿寧有何秘訣的時候，阿寧正給一位姓張的客戶打電話，阿寧問：“您好，請問您需要電腦維護員嗎？”客戶張說：“不需要了，我的電腦有很好的售后服務?！卑幱终f：“我會幫您清除電腦垃圾，整理磁盤空間?！笨蛻魪堄终f：“也不用了，負責銷售的先生會定期處理的。”阿寧又問：“我可以提供軟件升級……”“對不起，這些工作我都不需要，我說過，我的電腦售后服務是非常完善的!”阿寧滿意地掛了電話。

冬冬問：“這個張先生不就是你的那個客戶嗎？你為什么要打這個電話？”阿寧說：“在日常工作中，只有不斷地探詢客戶的評價和需求，你才知道自己的工作在哪些地方做得還不夠，而且，客戶的評價才是最真實的，這讓你能很準確地認識自己?！?/p>

評說：只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。凡事想想清楚事出何因，多問幾個“為什么”，那可是你前進的階梯!

不要盲目地比薪水

小R到一家雜志社上班不久，知道和他做著同樣工作的小K卻拿著比他高一倍的薪水時，非常委屈地找到老總要求加薪。

老總明白了他的意思后，寫了三個文章的標題給他，讓他在兩分鐘內在過去兩年的雜志里找出這幾篇文章。

小R拿過來，一本本地翻，兩分鐘過去了，可他一篇也沒有找到。老總讓他坐到一邊去，又電話招來小K，給他出了同樣的題，小K則在30秒內找出了那三篇文章。原來那是發(fā)在同一期雜志里的一個系列故事。小K走了之后，老總語重心長地對小R說，小K之所以那么快速地找出了那幾篇文章，是因為那是他編輯的，他到本刊入職兩年多了，也就是說，對于本公司來說，他不僅付出了才華，也付出了時間。

評說：天下沒有免費的午餐，當你想要獲得高薪的時候，請你先列出需要加薪的N個理由，首先是能力，以及給單位所創(chuàng)造的價值。

別在安逸的環(huán)境里迷失自己

小卡大學畢業(yè)后，在內地一家公司做了兩年的行政工作。2003年初，他辭職到深圳一家生產電子元件的小廠做人事主管。

一個月之后，在接過老板發(fā)給他的800元薪水的當天晚上，他就收拾行李走人了。半個月后，他到一家大型服裝公司做行政部經(jīng)理。工作很安逸，而且老板第一個月就發(fā)給了他1800元的薪水，他很知足，因為他平時的工作太輕閑了。

因為太無聊的原因，小卡開始工作不久就沉湎于上網(wǎng)聊天、打游戲，上班時間差不多就這樣度過了。

突然有一天，小卡在街頭遇到了昔日同窗張林，得知張林現(xiàn)在一家集團公司從事行政管理，每月薪水超過5000元時，小卡聽得一驚一乍的。后來，張林從手提袋里，拿出了幾本證書，小卡這才知道，這兩年張林一直在進修，光洋證書就拿了三個。而小卡，卻在太舒適的工作環(huán)境里沉醉了。

不斷完善和提高自己，永遠是讓自己走在前頭的最佳途徑。

評說：太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。我們要不斷創(chuàng)新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。若要能覺察到趨勢的小改變，就必須“停下來”，從不同的角度來思考。而學習，是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。