倪和琳

[摘要]成績管理是成人高校學(xué)籍管理的重要組成部分，對提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平具有極為重要的作用。本文通過分析學(xué)生成績管理中存在的問題，提出了加強(qiáng)成績管理工作的建議與措施。

[關(guān)鍵詞]成人高校 學(xué)生 成績管理

學(xué)生成績是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間對所學(xué)知識理解掌握情況和教師教學(xué)質(zhì)量的原始記錄，是教學(xué)過程中評價教學(xué)效果、學(xué)生掌握知識的程度和能力的重要指標(biāo)，是對學(xué)校教育教學(xué)管理具有重要參考價值的數(shù)據(jù)資料。成績管理是高校教學(xué)管理的重組成部分和內(nèi)容，做好成績管理對于穩(wěn)定學(xué)校的教學(xué)秩序、生活秩序，規(guī)范優(yōu)化學(xué)生行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平具有極其重要的作用。

一、當(dāng)前成人高校成績管理中存在的問題

（一）隨著各成人高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成績管理工作越來越繁重。

隨著成人高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，特別是函授、夜大教學(xué)站、點(diǎn)的增多，各校的在校生人數(shù)和規(guī)模逐年擴(kuò)大，使成績管理環(huán)節(jié)增多，信息處理量加大，成績管理工作越來越繁重；特別是成人全日制脫產(chǎn)和夜大教育由于成績管理工作大部分集中于每學(xué)期期末進(jìn)行，時效性和準(zhǔn)確性要求很高，成績管理的各環(huán)節(jié)包括批改試卷、評定成績、報送成績、成績錄取等都不能耽擱，更不能出現(xiàn)差錯，否則，就會關(guān)系到學(xué)籍處理的正確性，無法將成績信息及時、完整地傳遞給學(xué)生，對下學(xué)期的補(bǔ)考、重修等教學(xué)工作都會產(chǎn)生影響。

（二）教學(xué)管理制度的改革，使成績管理工作難度加大。

目前，各成人高校都在積極推進(jìn)教學(xué)管理制度的改革，以學(xué)分制代替過去的學(xué)年制。學(xué)分制有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，有利于解決成人學(xué)生學(xué)習(xí)的工學(xué)矛盾。但學(xué)分制的實(shí)施，給成績管理工作帶來了一定的難度，一是使學(xué)生自主選課的比例擴(kuò)大增加了課程設(shè)置的不確定性；二是彈性學(xué)制，導(dǎo)致各專業(yè)、各層次、各種辦學(xué)形式學(xué)生的畢業(yè)時間不一致，增大了成績管理的難度；三是必修課與選修課兩種不同形式的教學(xué)安排，必然給學(xué)生成績的管理帶來一定的難度；四是免修、免聽課制度的實(shí)施，特別是成人學(xué)生隨著工作單位和工作崗位的變化，轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)教學(xué)點(diǎn)、轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)形式的學(xué)生增多，以及第二專業(yè)、雙學(xué)士、雙學(xué)位班的開設(shè)等等，必造成學(xué)生成績及課程學(xué)分的互認(rèn)、互換，加大了成績管理的難度和復(fù)雜程度。

（三）成績管理的方法落后。

如果以計(jì)算機(jī)的介入為分界線，各成人高校的成績管理大體可分為傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩大類管理方法。傳統(tǒng)的成績管理要以人工操作為主，從成績登分、統(tǒng)計(jì)、排名等日常管理直到畢業(yè)入檔，都依靠人工完成，耗時巨大，效率甚低。這種成績管理模式至今仍被很多成人高校沿用，隨著各校招生人數(shù)的增加，此傳統(tǒng)的模式日益顯其弊端，一是更改數(shù)據(jù)不方便,二是不利于保存。

（四）教學(xué)管理人員素質(zhì)不高，隊(duì)伍不穩(wěn)定給成績管理帶來一定的困難。

成績管理是教學(xué)管理人員的一項(xiàng)重要職責(zé)，同時也是一項(xiàng)工作量大且繁瑣、時間要求比較嚴(yán)格、責(zé)任比較大的管理工作。成績管理人員每學(xué)期重復(fù)著相同的工作，顯示不出工作業(yè)績，工作業(yè)績得不到重視，當(dāng)前，許多成人高校的校內(nèi)津貼分配政策進(jìn)一步向一線教師傾斜，在職稱評定、進(jìn)修等方面使教學(xué)管理人員面臨不利地位，加上人事制度上，一般教學(xué)管理崗位的人員普遍職稱、學(xué)歷偏低，因此，工資待遇不高，再加上工作壓力大，業(yè)績不易被體現(xiàn)，因此，很多管理人員不愿從事教學(xué)管理工作，在這樣的環(huán)境下，一是不利于調(diào)動教學(xué)管理人員的工作積極性；二是教學(xué)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，必然造成成績管理的不穩(wěn)定，低素質(zhì)的教學(xué)管理人員，缺乏掌握現(xiàn)代的、科學(xué)的管理手段與先進(jìn)的教育理論，容易出現(xiàn)差錯，很難提高成績管理水平。

二、加強(qiáng)成人高校成績管理的建議與措施

（一）建立健全成績管理規(guī)章制度

學(xué)生成績管理工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)的工作，必須嚴(yán)格依照有關(guān)法律規(guī)定，同時結(jié)合各校的具體情況，建立健全成績管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，對成績管理的基礎(chǔ)性工作，如對學(xué)生成績的特殊情況（缺考、缺作業(yè)、礦考、作弊等）和無成績的特殊情況（緩考、病事假、修學(xué)、免修等）都必須嚴(yán)格規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；對教師的命題、出卷、交卷、考試的組織、考場的安排到評分、判卷、登統(tǒng)成績，從成績單的提交、成績的錄入到成績單的歸檔等管理環(huán)節(jié)都要提出具體的要求，做到有章可循；對于免聽、免修、重修、轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等的處理做到有章可循。只有建立起適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)管理的規(guī)章制度，才能使成績管理逐步制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）注重原始記錄，強(qiáng)化檔案意識。

各校對學(xué)生學(xué)習(xí)的情況及過程應(yīng)有詳盡、準(zhǔn)確的記載，必須要有據(jù)可查。如記載學(xué)生作業(yè)、考勤情況、平時成績、期中成績、總評成績的《學(xué)生成績考核登記表》；記載學(xué)生答卷情況的《學(xué)生期末試卷批閱情況登記表》；記載試卷分析的《學(xué)生期末試卷綜合分析表》；記錄學(xué)生考試情況的《考場記錄單》等材料都要分類建檔保管才能為教學(xué)管理工作提供最有效的證明和依據(jù)。

（三）提高透明度，加強(qiáng)教學(xué)管理的監(jiān)控。

由于很多原因，學(xué)生對考試成績往往是被動地接受。因此，必須增強(qiáng)成績管理的透明度，加強(qiáng)對成績管理的監(jiān)督和控制。

（四）利用校園網(wǎng)，提高成績管理與服務(wù)水平。

學(xué)生成績的管理工作，看似簡單，實(shí)則復(fù)雜，工作量很大。從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立、成績的錄入、查詢、提取、分析、歸檔等應(yīng)建立起現(xiàn)代化的學(xué)生成績管理系統(tǒng)軟件，這樣，學(xué)生成績的管理，既可納入學(xué)籍管理之中，也可自成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)成績管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化，既可以使全校師生充分利用校園網(wǎng)進(jìn)行成績的網(wǎng)上查詢，便于學(xué)生根據(jù)自己的需要安排學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)形式，又減輕了教學(xué)管理人員的工作量，提高成績管理的效率。

（五）提高教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，穩(wěn)定教學(xué)管理隊(duì)伍。

成績管理工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范而又細(xì)致的工作，要求管理人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)良的思想品德政治修養(yǎng)。作為教學(xué)管理人員，要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)高等教育的先進(jìn)理念和教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握與本職崗位有關(guān)的教學(xué)管理規(guī)章制度及現(xiàn)代化教學(xué)管理手段；作為學(xué)校要把有管理經(jīng)驗(yàn)、具有開拓創(chuàng)新精神、工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的人員充實(shí)到管理隊(duì)伍中，并在學(xué)歷提升上給予平等的機(jī)會，對工作業(yè)績突出的管理人員要及時給以表彰，在職稱評定上給以傾斜，提高教學(xué)管理人員的待遇，穩(wěn)定教學(xué)管理隊(duì)伍。

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