筆者曾在企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生中做過一項調(diào)查,差不多90%的學(xué)生的理想是成為一名企業(yè)家。這當(dāng)然是件好事,因為中國現(xiàn)在企業(yè)家資源十分短缺,而這又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的決定性資源。但什么是企業(yè)家呢?現(xiàn)實中對它的邊界界定是模糊的,概念的使用更是隨意的。我們常常在各種會議或場合說“在座的企業(yè)家們?nèi)绾稳绾巍焙孟窭习搴涂偨?jīng)理或總裁就等于企業(yè)家一樣。其實不然,老板和總經(jīng)理或總裁不等于企業(yè)家,甚至一些很大的老板也稱不上企業(yè)家,廈門遠(yuǎn)華公司的賴昌星老板做得夠大吧,但他能稱得上企業(yè)家嗎?企業(yè)家比老板和總經(jīng)理或總裁有更豐富的內(nèi)涵和更嚴(yán)格的規(guī)定性。澄清這個問題既有理論意義,也有社會意義。不澄清這個問題,會使非企業(yè)家錯享企業(yè)家的聲譽(yù),使真正企業(yè)家的形象因不法老板或經(jīng)理人的行為而受損。這兩者都不利于整個社會企業(yè)家角色的造就,也不利于健康的市場經(jīng)濟(jì)氛圍的形成。
對于什么是企業(yè)家,自經(jīng)濟(jì)學(xué)誕生以來就不斷有人探索,也給出了一些關(guān)于企業(yè)家的定義,比如法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家J. B .薩伊說:“企業(yè)家是把生產(chǎn)要素由生產(chǎn)率低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率高的領(lǐng)域的人,是冒險家,是把土地、勞動力、資本這三個生產(chǎn)要素結(jié)合在一起的第四個生產(chǎn)要素。”當(dāng)代著名管理學(xué)家德魯克說:“企業(yè)家是敢于承擔(dān)風(fēng)險,有目的地尋找創(chuàng)新源泉,善于捕捉可供開發(fā)利用的機(jī)會的人。”我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧教授說:“企業(yè)家是一種素質(zhì)而不是一種職務(wù)?!敝芾韺W(xué)者呂福新教授說:“企業(yè)家是一種特殊的角色人格。”等等。事實上,要想用一句話給企業(yè)家下一個周全、嚴(yán)密、被大家共同認(rèn)可的定義是十分困難的。但是,有幾個本質(zhì)屬性是企業(yè)家與生俱來的,可以作為鑒別真假企業(yè)家的標(biāo)尺。
第一個屬性是冒險性,這是企業(yè)家的第一屬性。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不愿冒險,不敢冒險,小富即安,或者像守財奴一樣,不擴(kuò)大再生產(chǎn),不上新項目,這些都不是企業(yè)家應(yīng)有的表現(xiàn)。上面德魯克強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家的冒險性,德國著名社會學(xué)家馬科斯·韋伯也曾說:“企業(yè)家是資本主義的冒險家。”關(guān)于企業(yè)家的冒險性,無論在理論界還是在企業(yè)界都已達(dá)成共識。
第二個屬性是創(chuàng)新性。這尤其是現(xiàn)代企業(yè)家必須具備的屬性。在環(huán)境和消費趨向急劇變化的社會,企業(yè)不創(chuàng)新必死無疑。所以,一個因循守舊、故步自封的老板是很難在激烈的競爭大潮中立足的。立足都難,又何以稱企業(yè)家呢?
第三個屬性是價值性。這是企業(yè)家的根本特性。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果不能進(jìn)行真正的價值創(chuàng)造,自己或企業(yè)的財富只是轉(zhuǎn)移甚至是竊取別人或社會的財富,那么他的財富再多也稱不上是企業(yè)家。其中價值性里面又包括經(jīng)濟(jì)價值、社會價值和精神價值。經(jīng)濟(jì)價值也就是物質(zhì)價值,用薩伊的話說就是“把生產(chǎn)要素由生產(chǎn)率低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率高的領(lǐng)域”,在這個過程中創(chuàng)造利潤,進(jìn)行價值增值。一個人帶領(lǐng)的企業(yè)總是虧損,很難說他能稱得上是企業(yè)家。其次是社會價值。企業(yè)有利潤,產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)價值,但是不履行起碼的社會義務(wù),不創(chuàng)造社會價值,比如有的企業(yè)或生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,或靠虛假廣告等不正當(dāng)手段,掙了很多錢;有的企業(yè)老板整天吃喝玩樂,花天酒地,卻想方設(shè)法克扣、壓低職工的工資;有的甚至偷稅漏稅,更別說做公益事業(yè)了。諸如此類的老板再有錢也不配企業(yè)家的稱號。但中國目前這樣的“企業(yè)家”不乏其人。再次是精神價值。就是說,一個企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造過程中,要能為相關(guān)者帶來精神上的快樂而不是痛苦。具體地說就是,在生產(chǎn)和工作過程中員工是愉快的,員工有一個良好的工作環(huán)境和發(fā)揮聰明才智的舞臺;在銷售過程中,禮貌、熱情待客;消費者在消費產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,因本公司的產(chǎn)品給他帶來的心理上的滿足等。
最后一個屬性是文化含量。這不是說,企業(yè)家必須具有研究生或者大學(xué)學(xué)歷。文化不等于學(xué)歷,知識也不能與學(xué)位畫等號。中國學(xué)歷很低但能稱為企業(yè)家的大有人在,浙江尤其突出,有很多農(nóng)民出身的“草根”企業(yè)家,比如魯冠球、宗慶后、南存輝等。對一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,沒有學(xué)歷并不可怕,但沒有知識就可怕了。要具有企業(yè)發(fā)展所需要的各種知識,用基于知識的經(jīng)營管理智慧。就好像一個文盲或半文盲成不了作家一樣,一個不愛學(xué)習(xí)的人是成不了企業(yè)家的。事實上,學(xué)歷不高而經(jīng)營企業(yè)很成功的人都是善于學(xué)習(xí)、善于獲取知識的人,例如溫州奧康集團(tuán)的老總王振滔,江蘇華爾潤的老總陳惠南等,不勝枚舉。有的業(yè)余時間上MBA或者EMBA,有的甚至跑到國外上,都是為了提高自身的文化水平。
企業(yè)家的文化含量還有另一層意思,就是不光企業(yè)家本人有文化,企業(yè)也是有文化的,就是通常所說的企業(yè)文化。當(dāng)然,沒有文化的企業(yè)是不存在的,任何企業(yè)一旦誕生就有了它自己的文化,無論這種文化成熟也好不成熟也好,先進(jìn)也罷不先進(jìn)也罷。這里說的要有企業(yè)文化,是說一個企業(yè)要有有助于企業(yè)發(fā)展的文化體系,而且是健康的、優(yōu)質(zhì)的特色文化,而不是落后的、阻礙企業(yè)發(fā)展的文化。關(guān)于企業(yè)文化的重要性,大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有了明確的認(rèn)識,“現(xiàn)在的競爭歸根結(jié)底是文化競爭”幾乎變成了企業(yè)家們的口頭禪。所以,有遠(yuǎn)見的企業(yè)家都很重視企業(yè)文化的構(gòu)建和創(chuàng)新。
可以說,具備了以上屬性就是真正的企業(yè)家,否則,就算不上真正的企業(yè)家。同時,這幾個屬性既是鑒別真假企業(yè)家的尺度,也可作為企業(yè)家與其他代表性群體區(qū)別開來的標(biāo)準(zhǔn),比如政府官員、學(xué)者等。同時兼?zhèn)溥@幾個屬性的只有企業(yè)家群體。
(浙江工商大學(xué)浙商研究中心)