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企業(yè)內(nèi)部控制問題及對(duì)策

2007-12-29 00:00:00
中外企業(yè)家 2007年8期


  社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求建立和規(guī)范一套科學(xué)而適用的企業(yè)內(nèi)部控制制度和內(nèi)部控制體系,它已成為當(dāng)前中國企業(yè)管理改革和發(fā)展的一項(xiàng)緊迫課題。目前我國內(nèi)部控制存在制度建設(shè)不健全、制度控制不力、治理結(jié)構(gòu)需要完善等問題,需要從制定規(guī)范的控制程序、營造完善的內(nèi)部控制環(huán)境、加強(qiáng)內(nèi)部與外部的審計(jì)及充分使用信息技術(shù)等方面對(duì)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度加以完善。
  內(nèi)部控制制度作為現(xiàn)代企業(yè)必不可少的制度之一,在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立與執(zhí)行情況關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。
  
  一、我國企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題
  
  隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)問題逐漸引起了我國理論界和實(shí)務(wù)界的關(guān)注,政府的相關(guān)部門也在積極地制定各項(xiàng)政策法規(guī)來推動(dòng)這項(xiàng)工作。近年我國企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步,但企業(yè)的內(nèi)部控制起步較晚,與發(fā)達(dá)國家相比有明顯差距。從我國內(nèi)部控制的現(xiàn)狀來看,現(xiàn)有內(nèi)部控制環(huán)境及相關(guān)控制措施和程序都比較弱,主要表現(xiàn)在:
  1.內(nèi)部控制系統(tǒng)不夠健全、合理。目前,我國上市公司、國有企業(yè)建立的內(nèi)部控制系統(tǒng)存在著內(nèi)容不完整、設(shè)計(jì)不合理的問題。主要體現(xiàn)在:有些企業(yè)只具有某些基本的內(nèi)部控制操作,還沒有形成一個(gè)完整的內(nèi)部控制系統(tǒng);有的企業(yè)還未建立自我防范與約束機(jī)制,遇到違法違規(guī)行為時(shí)才采取措施加以補(bǔ)救,偏重于事后控制而忽視事前的預(yù)防;有些企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部控制時(shí)沒有考慮到自身的規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)等實(shí)際情況,生搬硬套,造成企業(yè)的內(nèi)部控制不切實(shí)際,偏離控制重心。
  2.內(nèi)部控制在執(zhí)行中的效力不足。內(nèi)部控制重在執(zhí)行。很多上市公司、國有企業(yè)雖然制定了較為完善的內(nèi)部控制制度,但僅僅“印在紙上、掛在墻上”,以應(yīng)付有關(guān)部門的檢查、審計(jì),根本不管內(nèi)部控制的實(shí)際執(zhí)行情況如何。遇到具體問題時(shí)也多強(qiáng)調(diào)靈活性,使內(nèi)部控制制度流于形式,失去了其應(yīng)有的嚴(yán)肅性。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:會(huì)計(jì)信息的嚴(yán)重失真;費(fèi)用支出嚴(yán)重失控,潛在虧損增加;國有資產(chǎn)流失嚴(yán)重;違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
  3.公司治理結(jié)構(gòu)不完善。公司治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制聯(lián)系緊密,是促使內(nèi)部控制有效運(yùn)行、保證內(nèi)部控制功能得以發(fā)揮的前提,是實(shí)行內(nèi)部控制的制度環(huán)境,而內(nèi)部控制在公司治理結(jié)構(gòu)中擔(dān)當(dāng)著內(nèi)部管理監(jiān)控系統(tǒng)的角色。同時(shí),內(nèi)部控制與公司治理結(jié)構(gòu)相互牽制、相互制衡。目前我國公司治理存在的問題有:股東大會(huì)不能發(fā)揮應(yīng)有作用;關(guān)鍵人員權(quán)力過大,缺乏監(jiān)督約束;監(jiān)事會(huì)和獨(dú)立董事的功能失效;內(nèi)部人或控股股東控制現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏必要的約束。
  4.內(nèi)部控制監(jiān)督執(zhí)行不力。為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理,很多企業(yè)都成立了自己的內(nèi)審機(jī)構(gòu),但其監(jiān)督效果卻不盡人意。究其原因主要有:監(jiān)督部門的地位不夠獨(dú)立,缺乏足夠的支持維護(hù)內(nèi)部控制;監(jiān)督范圍狹小,大部分的內(nèi)審機(jī)構(gòu)都把重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)報(bào)表的監(jiān)督上,不重視內(nèi)控的測試和維護(hù)。
  
  二、完善企業(yè)內(nèi)部控制的對(duì)策
  
  面對(duì)我國內(nèi)部控制出現(xiàn)的種種問題,企業(yè)也在尋找完善內(nèi)部控制制度的對(duì)策。而當(dāng)前行之有效的有以下幾種方法:
  1.制定完整的內(nèi)部控制規(guī)范體系。鑒于我國內(nèi)部控制的實(shí)際情況,我國政府必須加快制定完整的內(nèi)部控制規(guī)范體系。具有指導(dǎo)意義和強(qiáng)制性的內(nèi)部控制規(guī)范在加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)方面具有重要作用,以政府權(quán)威推行規(guī)范化的內(nèi)部控制制度可以從根本上解決我國目前企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)踐中存在的問題。雖然我國已經(jīng)陸續(xù)頒布實(shí)施了許多內(nèi)部控制的基本規(guī)范和具體案例,但也應(yīng)看到,在操作性層次上尚有相當(dāng)艱巨的任務(wù),目前許多規(guī)范的諸多內(nèi)容是非常原則性的,在現(xiàn)實(shí)中的可操作性相對(duì)較差,還要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)范的實(shí)務(wù)指導(dǎo)和推行工作。
  2.完善內(nèi)部控制環(huán)境??刂骗h(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制的核心??刂骗h(huán)境是一種氛圍,能夠影響企業(yè)每一個(gè)成員實(shí)施內(nèi)部控制的思想意識(shí),直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是內(nèi)部控制其他要素發(fā)揮作用的基礎(chǔ),并對(duì)其他因素起制約作用。完善內(nèi)部控制環(huán)境可以采取以下幾個(gè)措施:
  一是加大宣傳力度,提高管理者的內(nèi)部控制意識(shí)。目前我國理論界和實(shí)務(wù)界對(duì)內(nèi)部控制的理解還很不統(tǒng)一。在許多企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制重要性的情況下,迫切需要通過法律法規(guī)加以引導(dǎo),加大理論宣傳力度,督導(dǎo)企業(yè)建立健全內(nèi)部控制制度,提高經(jīng)營管理質(zhì)量。
  二是充分發(fā)揮董事會(huì)的作用,為完善內(nèi)部控制環(huán)境打下良好基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)顯著特征就是經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離。董事會(huì)是公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的核心,最適合約束經(jīng)營者日常行為。只有當(dāng)董事會(huì)擁有技術(shù)、才能和智慧,并能進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾頃r(shí),才能適當(dāng)履行其監(jiān)控、引導(dǎo)和監(jiān)督的責(zé)任。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,首先要加強(qiáng)董事會(huì)的建設(shè),董事會(huì)應(yīng)該受到足夠的重視,必須嚴(yán)格規(guī)定其挑選條件,在內(nèi)部董事與外部董事的搭配及組成等方面都要極為嚴(yán)肅認(rèn)真。
  三是優(yōu)化企業(yè)文化,從文化環(huán)境上減輕對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)象。企業(yè)文化始終以一種不可抗拒的方式影響著企業(yè)。它具有一種很強(qiáng)的凝聚力,可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,阻止企業(yè)的衰敗,但還會(huì)使企業(yè)陷入困境。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性,使其不可避免地影響著企業(yè)的內(nèi)部控制。
  四是制定良好的人力資源政策,以此減少企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)象的發(fā)生。良好的人力資源政策和實(shí)務(wù),能確保企業(yè)管理者的素質(zhì)及擁有能夠勝任工作的員工。企業(yè)中每一個(gè)人的業(yè)績和表現(xiàn)都依賴于企業(yè)的人力資源政策。良好的人力資源政策,對(duì)培養(yǎng)企業(yè)的員工,提高企業(yè)員工的素質(zhì),更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大的幫助。
  五是設(shè)立一個(gè)良好的信息與溝通系統(tǒng)。一個(gè)良好的信息和溝通系統(tǒng)可以使企業(yè)及時(shí)掌握營運(yùn)的狀況和組織中發(fā)生的事情。信息系統(tǒng)的好壞直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果。
  3.處理好內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)的關(guān)系。內(nèi)部控制和內(nèi)部審計(jì)是相輔相成、互為聯(lián)系的關(guān)系。內(nèi)部控制制度的執(zhí)行要貫穿于每個(gè)工作人員的日常業(yè)務(wù)工作中,內(nèi)部審計(jì)則由內(nèi)部審計(jì)人員執(zhí)行。二者共同的目的都是為了加強(qiáng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。因此,內(nèi)部控制制度和內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)管理中不可缺少的行之有效的兩種手段。正確處理內(nèi)控與內(nèi)審的關(guān)系,對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制有著重要意義。
  4.完善公司治理結(jié)構(gòu)是減少內(nèi)部控制的重點(diǎn)。內(nèi)部控制執(zhí)行離不開企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)密的組織管理和公司治理對(duì)其的引導(dǎo)和影響。當(dāng)企業(yè)組織不完善時(shí),就必然會(huì)損失內(nèi)部控制。因此,完善公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)于內(nèi)部控制來說是至關(guān)重要的。完善公司治理結(jié)構(gòu)一般可以采取以下幾個(gè)措施:
  一是明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán),優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。明晰產(chǎn)權(quán)就是要在企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的各種契約的范圍內(nèi),明晰所有者和經(jīng)營者各自的權(quán)、責(zé)、利,明確各自擁有的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),使他們共同為建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制而努力。優(yōu)化上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),有利于構(gòu)造一個(gè)建立在財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與法人所有權(quán)基礎(chǔ)上的所有者與經(jīng)營者的委托代理關(guān)系,降低代理成本。通過國有股和法人股的流通,最終形成一個(gè)能發(fā)揮資源有效配置的控股權(quán)市場。推行管理層收購,是避免內(nèi)部人控制的強(qiáng)有力手段,能夠強(qiáng)化管理層對(duì)股東利益的保護(hù)。
  二是設(shè)置合理的企業(yè)組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)范圍。組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要把握好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、經(jīng)營機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)相互分離、相互制衡的原則,形成由股東大會(huì)(或股東會(huì))、董事會(huì)、經(jīng)理層和監(jiān)事會(huì)組成的公司治理結(jié)構(gòu)。科學(xué)、合理的公司治理結(jié)構(gòu)能夠發(fā)揮其固有的相互監(jiān)督、相互制約、相互牽制的功能,因此其本身就是一個(gè)有效的內(nèi)部監(jiān)督體系。
  三是建立規(guī)范的激勵(lì)和約束機(jī)制。完善上市公司經(jīng)理層的運(yùn)作機(jī)制,通過市場競爭把真正具有經(jīng)營管理能力的人才吸引進(jìn)來,形成一個(gè)經(jīng)理人的競爭市場,由市場來選擇經(jīng)營者,充分發(fā)揮市場優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制,避免行政干預(yù)代替公平競爭。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營者的制衡約束,通過直接監(jiān)督、間接監(jiān)督和制度約束來完善內(nèi)部控制制度,使企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和具體的行為準(zhǔn)則在合理高效的公司治理結(jié)構(gòu)下有效發(fā)揮作用。
  5.強(qiáng)化內(nèi)部控制的外部監(jiān)督。強(qiáng)化外部監(jiān)督,營造有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的外部環(huán)境。財(cái)政、稅收、審計(jì)等政府部門要合理分工,建立崗位責(zé)任制,并注意加強(qiáng)彼此間的信息交流,定期互通情報(bào),形成有效的監(jiān)督合力;有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)注冊會(huì)計(jì)師質(zhì)量的監(jiān)管,使注冊會(huì)計(jì)師的社會(huì)監(jiān)管職責(zé)到位;鼓勵(lì)與支持廣播電視、報(bào)刊等新聞媒體對(duì)企業(yè)違法違紀(jì)行為曝光,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。
  6.加強(qiáng)信息技術(shù)環(huán)境下的內(nèi)部控制。在人類已跨入21世紀(jì)之際,由現(xiàn)代信息技術(shù)所引發(fā)的全球信息化浪潮沖擊著傳統(tǒng)社會(huì)生活的每一個(gè)角落。信息技術(shù)的應(yīng)用滲透到國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)層次,對(duì)人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面產(chǎn)生巨大的沖擊。企業(yè)信息化將影響企業(yè)的治理機(jī)制。企業(yè)信息化促使企業(yè)的組織形式、管理體制、控制要點(diǎn)等都發(fā)生重大的變化,企業(yè)人員越來越依賴于信息系統(tǒng)經(jīng)營和管理企業(yè)。雖然,信息系統(tǒng)的發(fā)展給企業(yè)內(nèi)部控制帶來有利的影響,但同時(shí)也存在不利的一面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們誤以為借助網(wǎng)絡(luò)犯罪不容易被抓住,從而可能降低犯罪的心理閾值。但是,如果企業(yè)真正強(qiáng)化對(duì)信息資產(chǎn)、信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制,企業(yè)信息化會(huì)給企業(yè)內(nèi)部控制提出新的挑戰(zhàn)。
   (中國移動(dòng)集團(tuán)公司煜金橋通信監(jiān)理公司)

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