邁克爾·沃特金斯
如今,各企業(yè)普遍建立了互補(bǔ)型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),就是希望能夠集各人之長(zhǎng),發(fā)揮出最大的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。作者將互補(bǔ)型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)劃分為四種類型:
一是任務(wù)互補(bǔ),比如讓CEO負(fù)責(zé)對(duì)外事務(wù),讓COO負(fù)責(zé)內(nèi)部管理,或者安排各高管分管不同的業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)組合;
二是專長(zhǎng)互補(bǔ),比如Adobe公司的CEO奇曾具有銷售和營(yíng)銷背景,而公司總裁兼COO納拉揚(yáng)則有工程和產(chǎn)品背景;
三是認(rèn)知互補(bǔ),像Synopsys公司的CEO德戈伊斯和總裁兼COO陳志寬,雖然都有突出的技術(shù)專長(zhǎng),但前者是創(chuàng)意不斷的夢(mèng)想家,后者是腳踏實(shí)地的實(shí)干家;
四是角色互補(bǔ),比如可口可樂(lè)公司的前CEO戈伊蘇埃塔唱“紅臉”,負(fù)責(zé)與外部利益相關(guān)者搞好關(guān)系,而當(dāng)時(shí)的COO伊韋斯特唱“白臉”,目標(biāo)就是要擊垮百事。
互補(bǔ)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的好處是毋庸置疑的,但伴隨利益而來(lái)的是風(fēng)險(xiǎn)
由于成員的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)格不同,他們追求的目標(biāo)可能會(huì)有抵觸,達(dá)到目標(biāo)的手段也不同,他們?cè)诮M織的重要事項(xiàng)上可能產(chǎn)生分歧。
此外,互補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替也會(huì)帶來(lái)特殊的挑戰(zhàn)。要管理互補(bǔ)型領(lǐng)導(dǎo)所固有的這些風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)當(dāng)依賴四大支柱:共同的愿景、一致的激勵(lì)機(jī)制、溝通和信任。這四大支柱看上去都是組織里一些比較基本的元素,但真正落到實(shí)處卻很難。一些著名的高管團(tuán)隊(duì)之所以失敗,究其根源都是因?yàn)槿狈@四大支柱的有力支撐。無(wú)論公司采取哪一種領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,目的都是要將高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)巨大的互補(bǔ)潛力發(fā)揮出來(lái),同時(shí)又避免與之相伴的危險(xiǎn)。