摘要：“用人不疑”是我國(guó)傳統(tǒng)的用人之道，但實(shí)踐證明，用“疑”的態(tài)度建立約束機(jī)制，用“疑”的態(tài)度加強(qiáng)控制管理是必要的?！坝萌艘伞辈攀钱?dāng)今“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略下的現(xiàn)實(shí)的、科學(xué)的、實(shí)事求是的用人之道。任何管理職能的實(shí)施，都是由結(jié)構(gòu)化的智能群體承擔(dān)，這就必然涉及一個(gè)用人問(wèn)題。作為一個(gè)管理者，首先應(yīng)做到合理用人。
　　關(guān)鍵詞：用人之道；用人不疑；疑人不用；用人要疑
　　
　　任何管理職能的實(shí)施，都是由結(jié)構(gòu)化的智能群體承擔(dān)，這就必然涉及用人問(wèn)題。作為一個(gè)管理者，首先應(yīng)做到合理用人。關(guān)于用人，“知人善任”、“人崗匹配”、“疑人不用”、“用人不疑”等都是我國(guó)傳統(tǒng)的用人之道，其中，“用人不疑”更是我國(guó)由來(lái)已久、深入人心的用人之?道。
　　“用人不疑”之說(shuō)，出自戰(zhàn)國(guó)時(shí)期魏國(guó)君主魏文侯使用樂(lè)羊?yàn)閷⒐ゴ蛑猩絿?guó)所發(fā)生的一個(gè)用人故事。魏文侯力排眾議，任樂(lè)羊?yàn)閹?。?lè)羊攻打中山久圍不下，在各種猜忌情況下，魏文侯堅(jiān)持用人不疑，對(duì)樂(lè)羊堅(jiān)信不疑，委以重任。樂(lè)羊后來(lái)凱旋，魏文侯賞賜樂(lè)羊一只箱子，箱內(nèi)裝有樂(lè)羊攻打中山時(shí)朝中對(duì)樂(lè)羊的各種非議、中傷樂(lè)羊的奏折和密件。魏文侯此舉，令樂(lè)羊深受感動(dòng)。此故事就成了從古至今的用人不疑的范例典故。然而這只是充滿了詩(shī)意的一面。這個(gè)典故中被引用者有意或無(wú)意地掩蓋了非常殘酷的另一面。據(jù)《戰(zhàn)國(guó)策》記載：樂(lè)羊攻打中山國(guó)時(shí)，其子正在中山國(guó)供職。中山國(guó)君將樂(lè)羊之子殘害后，將樂(lè)羊之子尸體煮成肉羹送給樂(lè)羊吃。而樂(lè)羊竟“坐于幕下面啜之，盡一杯”，此行為，獲得了魏文侯的信任（“樂(lè)羊以之故，而食其子肉”）。樂(lè)羊奪取中山后，魏文侯雖“賞其功”也沒(méi)忘其事，“其子肉尚食之，其誰(shuí)不食”。這似乎更合乎魏文侯之心態(tài)。也許正因?yàn)榇司壒?，?lè)羊也再三辭謝魏文侯的封官封地。可見(jiàn)，在用者與被用者之間，難逃一個(gè)“疑”字。此例事并非個(gè)別，因?yàn)闅v代的統(tǒng)治者都十分重視對(duì)官吏的監(jiān)控，即使是對(duì)正在受重用的將相，也是恩威并重，專設(shè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)有增無(wú)減。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，古訓(xùn)“用人不疑”之說(shuō)，反映了古人的政治智慧。一方面，在戰(zhàn)事縱橫、強(qiáng)以兼人、弱以圖存的形勢(shì)下，確需要濟(jì)世之才；另一方面，戰(zhàn)事頻仍，交通不便，信息閉塞，將在外不由帥，事不由己，其間存在諸多無(wú)法預(yù)料、難以約束的因素。魏文侯為保證其政治目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在箭已離弦的情況下，只有力排眾議，堅(jiān)決任用樂(lè)羊?yàn)閹?，化可變因素為不變因素，這才是穩(wěn)定內(nèi)部陣營(yíng)的明智之舉。其中成功之事例經(jīng)過(guò)加工取舍，反過(guò)來(lái)又有力地支持了這種政治智慧。
　　“用人不疑，疑人不用”，似乎是千年不易的至理名言。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，在世事興衰更替中做到用人不疑實(shí)屬不易。但如果將之作為用人之道的最高境界，則是一種誤導(dǎo)。因?yàn)?，“用人不疑”之說(shuō)，本身就值得懷疑。何謂“用人”，用者與被用者是不同類型的主體，上下有別，怎能保持互不設(shè)防？利用與被利用又是一種利益關(guān)系，有利就合，無(wú)利則分，時(shí)過(guò)境遷，怎不生疑？用人不疑作為對(duì)懷疑心理之否定，恰恰說(shuō)明，懷疑心已經(jīng)存在，否則何須通過(guò)“用人不疑”之說(shuō)，加以排除？從哲理上講，“不疑”是相對(duì)的，“疑”是絕對(duì)的。在很多情況下，“不疑”只是暫時(shí)的，有時(shí)甚至只是一種假象，“疑”才是一種長(zhǎng)期的客觀存在。在各種利益沖突中，“疑”是合理的，“不疑”才有點(diǎn)不可思議。
　　因此，我們應(yīng)當(dāng)大力提倡從“用人不疑”到“用人要疑”?！坝萌艘伞本褪侵敢冀K保持“懷疑”的態(tài)度用人。這包括兩方面的含義，一方面不能放任下屬，一方面要防微杜漸。俗話說(shuō)“人無(wú)完人”，只要是工作、生活在社會(huì)群體中的人，就難免會(huì)有這樣那樣的缺陷。大撒手似的用人方式只會(huì)導(dǎo)致管理混亂。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)觀念提倡用人不疑，應(yīng)該說(shuō)這只是對(duì)“完美”的一種渴望，是每位用人者渴望達(dá)到的境界，實(shí)則不科學(xué)。對(duì)下屬要存“疑”，對(duì)交給下屬的工作也要存“疑”，以“疑”的態(tài)度來(lái)建立必要的約束機(jī)制，以“疑”的態(tài)度來(lái)提高管理者對(duì)全局的控制力，以“疑”的態(tài)度來(lái)促進(jìn)管理工作。
　　當(dāng)然，“疑者勿任，任者無(wú)疑”，這也是古訓(xùn)，也有一定的道理。在用人之道上，其用意是好的，但是對(duì)其邏輯上的正確性有三點(diǎn)值得懷疑：①用人者輕信閑言碎語(yǔ)，心懷妒忌固然不對(duì)，而把關(guān)鍵崗位上一個(gè)人才的命運(yùn)寄望在長(zhǎng)官意志驅(qū)使之間，在許多情況下是靠不住的。誰(shuí)能保證用人者在任何情況下都保持穩(wěn)定的無(wú)波動(dòng)的情緒而不受新的利益導(dǎo)向的影響呢？②此種思路帶有濃厚的人身依附色彩。因?yàn)椋瑹o(wú)論是知人善任的長(zhǎng)官意志還是反復(fù)無(wú)常的長(zhǎng)官意志，均是人治。③在選用人員的這一環(huán)節(jié)上，堅(jiān)持“用人不疑、疑人不用”是對(duì)的，但是不能以此代替對(duì)被用人的使用的全過(guò)程，即不能以此排斥被用人使用過(guò)程中其他環(huán)節(jié)，例如監(jiān)督等的作用。在用人的過(guò)程中，既要用其所長(zhǎng)，即所謂用人不疑，又要避其所短，即所謂不放心之處，這才是科學(xué)的、實(shí)事求是的態(tài)度。在一定的歷史時(shí)期，履行職務(wù)的人之“德”或許用不著懷疑，但不能保證其“才”必然能夠適應(yīng)變化了的新形勢(shì)，反過(guò)來(lái)也如此。至少在現(xiàn)代政治中，用人不疑的授權(quán)環(huán)節(jié)與質(zhì)疑程度應(yīng)當(dāng)并存，對(duì)在位者的不信任用不著遮遮掩掩。至于大權(quán)在握，被委以重任的人，如一些企業(yè)的老總，在行使職權(quán)時(shí)因受到制約感到不方便，頻有煩言，用“用人不疑”之說(shuō)來(lái)對(duì)抗監(jiān)督舉措，這正是應(yīng)當(dāng)努力克服的。
　　目前，國(guó)家大力提倡“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，在使用人才的大問(wèn)題上，也絕不能只停留在古訓(xùn)的“用人不疑”之約上。道德約束和情感維系固然可貴，但體制與制度的制約作用更為重要。建立約束機(jī)制是用人要疑的具體化和物化，用以保證這“疑”的全面貫徹并有效發(fā)揮作用。胡錦濤總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨十七大報(bào)告中說(shuō)過(guò)：“不斷深化干部人事制度改革，著力造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍?！眻?jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，形成干部選拔任用科學(xué)機(jī)制，就是要我們進(jìn)一步加大對(duì)權(quán)力的制約，把好用人的監(jiān)督關(guān)口，按照胡錦濤總書(shū)記講過(guò)的“加強(qiáng)干部選拔任用工作的全程監(jiān)督”，創(chuàng)新管理，建立法人治理結(jié)構(gòu)，就是要用體制和制度管人。毋庸諱言，這樣的體制與制度都在一定程度上體現(xiàn)了對(duì)被用者的“懷疑”，對(duì)被用者存有充分的質(zhì)疑空間。對(duì)每一個(gè)被用者而言，這種“疑”卻也是公平合理的。因?yàn)樗皇菍?duì)被用者的無(wú)端猜疑，而是根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)，事先設(shè)立的管人理事的規(guī)則，體現(xiàn)了權(quán)力民主化的歷史趨勢(shì)。
　　在現(xiàn)實(shí)生活中確也存在著“疑人要用、用人要疑”的現(xiàn)象。用人單位與被用者之間，常常處于尷尬的境地。要擺脫這種境地的困擾，只有揭開(kāi)“用”與“疑”的深宮內(nèi)幕，徹底根除暗箱操作。按照胡錦濤總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨十七大報(bào)告中所講的“堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，形成干部選拔任用科學(xué)機(jī)制”和“加強(qiáng)干部選拔任用工作的全過(guò)程監(jiān)督”，堅(jiān)持用人與疑人科學(xué)并存。用人，理直氣壯，疑人，理所當(dāng)然。兩者皆有規(guī)矩，相互依存，相互促進(jìn)。按照胡錦濤總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨十七大報(bào)告中所講過(guò)的“堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向”，“提高選用人公信度”，用人通過(guò)如校務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)的陽(yáng)光辦法，以還被用者一個(gè)清白，給眾人一個(gè)明白，把需用之人選準(zhǔn)，把被用之人用好。
　　作者單位：西南科技大學(xué)人事處
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]綱目.全面突破用人界限[M].北京:中國(guó)紡織