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旅游影響感知與旅游發(fā)展態(tài)度的相關(guān)分析法研究

2008-12-29 00:00:00戴美琪
中國市場 2008年35期


  摘要:居民對旅游影響的感知直接影響居民對旅游發(fā)展的態(tài)度。相關(guān)分析顯示:居民對旅游經(jīng)濟(jì)、社會文化和生態(tài)正面影響感知與對旅游發(fā)展的支持度和滿意度成顯著的正相關(guān)關(guān)系,居民對旅游社會文化和生態(tài)負(fù)面影響感知與對旅游發(fā)展的支持度和滿意度無顯著關(guān)系,與對旅游發(fā)展的不支持度成顯著的正相關(guān)關(guān)系,居民對旅游經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響感知與對旅游發(fā)展的支持態(tài)度成顯著的正相關(guān)關(guān)系,與對旅游發(fā)展的滿意度成微弱的正相關(guān)關(guān)系,與對旅游發(fā)展的不支持度無顯著相關(guān)關(guān)系。
  關(guān)鍵詞:旅游影響;感知與態(tài)度;相關(guān)分析
  
  旅游發(fā)展態(tài)度與滿意度是用來測量旅游行為主體對旅游發(fā)展支持與否、滿意與否的問題所持有的某種持久傾向性。旅游發(fā)展態(tài)度與滿意度可以反映出旅游行為主體與農(nóng)村社區(qū)旅游發(fā)展的和諧狀態(tài),從而也可以反映出旅游行為主體與農(nóng)村社區(qū)旅游發(fā)展的矛盾所在。旅游發(fā)展態(tài)度與滿意度主要是測量農(nóng)業(yè)旅游社區(qū)居民與農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的一種和諧程度,本文以長沙縣黃興鎮(zhèn)的四個村為例,通過對農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)村居民的旅游發(fā)展態(tài)度與滿意度的調(diào)查,對農(nóng)村居民旅游影響感知與旅游發(fā)展態(tài)度和滿意度之間的關(guān)系進(jìn)行實證分析,能夠及時地發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)過程中農(nóng)村居民與旅游發(fā)展的矛盾,更好地為開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游和構(gòu)建和諧旅游社區(qū)服務(wù),從而促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建?設(shè)。
  
  一、 研究方法
  
  1.問卷設(shè)計
  本文把黃興鎮(zhèn)的藍(lán)田新村、黃興新村、榮河新村和鹿芝嶺村共四個村作為研究地,通過問卷調(diào)查獲取相關(guān)信息,每村各200份問卷,共800份問卷。問卷中設(shè)計3個變量(題項),分別是:①沒有從中受益,經(jīng)營旅游企業(yè)(個人)受益多;②對本村旅游開發(fā)總體感到滿意;③總的來說,發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游對我們是有利的。每個變量采用李克特(Likert)5點(diǎn)量表來度量,1分到5分依次代表:“非常不同意”、“不同意”、“中立”、“同意”、“非常同意”。
  2.數(shù)據(jù)分析
  為了使研究具有科學(xué)性和準(zhǔn)確性,本研究主要借助SPSS13.0統(tǒng)計軟件對調(diào)查地居民的調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析;采用皮爾遜(Pearson)積差雙變量相關(guān)分析法來測量和考察農(nóng)業(yè)旅游社區(qū)農(nóng)村居民旅游影響感知與旅游發(fā)展態(tài)度和滿意度的關(guān)系。
  
  二、調(diào)查結(jié)果分析
  
  通過對四村調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn):藍(lán)田新村、黃興新村、榮河新村、鹿芝嶺村對題項1的感知均值分別為3.07、3.05、2.45、3.43,對題項2的感知均值分別為4.48、4.26、3.77、3.56,對題項3的感知均值分別為4.20、4.10、3.55、3.19。從題項1的感知均值比較來看,藍(lán)田新村和黃興新村的居民對旅游發(fā)展受益少的感知不強(qiáng)烈,基本持中立的態(tài)度;榮河新村的居民對此項的感知比藍(lán)田新村和黃興新村的居民稍強(qiáng)烈,說明三個村的居民基本都能從旅游開發(fā)中獲益;而鹿芝嶺村居民對此項的感知較強(qiáng)烈,傾向于同意,說明鹿芝嶺村的居民還未能從旅游開發(fā)中獲益。這些都與旅游發(fā)展的實際情況相符。從題項2的感知均值比較來看,四村居民對旅游發(fā)展都表示支持,并且基本上呈現(xiàn)出旅游發(fā)展水平越高,對旅游發(fā)展的支持程度也越高。從題項3的感知均值比較來看,除了鹿芝嶺村居民對旅游發(fā)展?jié)M意度感知不強(qiáng)外,其他三個已經(jīng)進(jìn)行旅游開發(fā)的村的居民對旅游發(fā)展?jié)M意度的感知強(qiáng)度根據(jù)旅游發(fā)展水平逐漸增強(qiáng)。
  總的說來,旅游發(fā)展水平越高,居民對旅游發(fā)展越支持,居民的旅游滿意度就越高。這一研究結(jié)果只適合于處于旅游地生命周期中探索階段的旅游社區(qū)。根據(jù)巴特勒的旅游地生命周期模型可以知道,社區(qū)居民對旅游發(fā)展的態(tài)度會隨著旅游地的發(fā)展而逐漸變得消極。阿克斯和瑞安等人研究發(fā)現(xiàn):處于初級階段的旅游地居民對旅游的態(tài)度比旅游成熟地居民的態(tài)度更為積極。本文的結(jié)論和以上學(xué)者的結(jié)論基本相似:處于旅游發(fā)展初級階段的旅游社區(qū),旅游發(fā)展水平越高,居民對旅游發(fā)展越支持,居民的旅游滿意度越高。
  
  三、居民對旅游影響及發(fā)展的感知與態(tài)度的關(guān)系
  
  相關(guān)分析是研究變量間密切程度的一種常用統(tǒng)計方法。在相關(guān)關(guān)系的情況下,當(dāng)一個或幾個相互聯(lián)系的變量取一定的值時,與之相應(yīng)的另一變量的值雖然不確定,但它仍然按某種規(guī)律在一定范圍內(nèi)變化。本文采用皮爾遜(Pearson)積差雙變量相關(guān)分析探討居民對旅游影響的感知與居民對旅游發(fā)展的態(tài)度和滿意度之間的關(guān)系。下表是“旅游經(jīng)濟(jì)正面影響”、“旅游經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響”、“旅游社會文化正面影響”、“旅游社會文化負(fù)面影響”、“旅游生態(tài)正面影響”、“旅游生態(tài)負(fù)面影響”與旅游發(fā)展態(tài)度和滿意度之間的相關(guān)系數(shù)。
  
  從表中的相關(guān)系數(shù)來看,旅游經(jīng)濟(jì)、社會文化和生態(tài)的正面影響與旅游發(fā)展支持態(tài)度的相關(guān)系數(shù)分別為0.489、0.474、0.479,與旅游發(fā)展?jié)M意度的相關(guān)系數(shù)分別為0.265、0.301、0.528,這表明:旅游經(jīng)濟(jì)正面影響、旅游社會文化正面影響、旅游生態(tài)正面影響感知與旅游發(fā)展的支持態(tài)度和旅游發(fā)展?jié)M意度成顯著的正相關(guān)關(guān)系,意味著對旅游正面影響的感知程度越高,居民對旅游發(fā)展越支持,旅游發(fā)展的滿意度就越高。相比較而言,旅游經(jīng)濟(jì)、社會文化和生態(tài)正面影響感知與居民的旅游發(fā)展支持態(tài)度的關(guān)系程度三者之間相差不大,但是,旅游生態(tài)正面影響的感知比旅游經(jīng)濟(jì)、旅游社會文化正面影響的感知與居民旅游發(fā)展?jié)M意度的關(guān)系更強(qiáng)。
  旅游經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響感知與旅游發(fā)展的支持態(tài)度成顯著的正相關(guān)關(guān)系,與旅游發(fā)展?jié)M意度成微弱的正相關(guān)關(guān)系,與旅游發(fā)展的不支持態(tài)度無顯著相關(guān)關(guān)系。這也意味著對旅游經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響感知程度越高,社區(qū)居民對旅游發(fā)展越支持,旅游發(fā)展的滿意度越高。說明社區(qū)居民為了支持本社區(qū)旅游發(fā)展,往往故意忽略或回避旅游經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響。這個研究結(jié)果不僅證實了皮杜1995年的研究結(jié)論:居民對經(jīng)濟(jì)的正負(fù)面影響感知與居民對旅游發(fā)展的態(tài)度都是顯著的正相關(guān)關(guān)系,也和國內(nèi)研究者盧小麗的研究結(jié)果類似;而且還發(fā)現(xiàn),旅游經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響感知和居民旅游發(fā)展?jié)M意度有微弱的正相關(guān)關(guān)系,說明旅游經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響并不是影響居民旅游發(fā)展?jié)M意度的重要因素。
  旅游社會文化負(fù)面影響、旅游生態(tài)負(fù)面影響感知與旅游發(fā)展的不支持態(tài)度呈顯著的正相關(guān)關(guān)系,與旅游發(fā)展的支持態(tài)度和旅游發(fā)展?jié)M意度無顯著相關(guān)關(guān)系。這意味著對旅游社會文化負(fù)面影響和旅游生態(tài)負(fù)面影響感知程度越高,居民對旅游發(fā)展越不支持;旅游社會文化負(fù)面影響和旅游生態(tài)負(fù)面影響與居民的旅游發(fā)展?jié)M意度之間并沒有顯著的關(guān)系,這和一般的邏輯不相符,但是能用旅游地生命周期理論來解釋,處于不同旅游生命周期旅游地的社區(qū)居民,其對旅游發(fā)展關(guān)注的方面、旅游滿意度的影響因素和對旅游感知是動態(tài)變化的?,F(xiàn)階段,黃興鎮(zhèn)的休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展尚處于探索期,社區(qū)居民對旅游開發(fā)持有較高的支持意愿,對旅游開發(fā)中的負(fù)面影響的心理容量還很大,所以,往往只關(guān)注旅游的正面影響而有意忽略旅游社會文化的負(fù)面影響和旅游生態(tài)負(fù)面影響。
  作者單位:中南林業(yè)科技大學(xué)森林旅游研究中心
  
  參考文獻(xiàn):
  [1]風(fēng)笑天.社會學(xué)研究方法[M].北京:中國人民大學(xué)

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