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體育用品制造企業(yè)物流管理的個性特征

2008-12-29 00:00:00陳力全
中國市場 2008年49期


  [摘要]本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、調(diào)查法等方法,對體育用品制造企業(yè)——李寧物流進(jìn)行探討。總結(jié)了其物流分撥時間短、效率高的原因,即物流管理上的個性特征。結(jié)果表明,李寧物流管理的特點主要表現(xiàn)在:以3PL為標(biāo)準(zhǔn)的物流操作、精心挑選物流公司、嚴(yán)格的績效考核、重視倉庫與配送中心的建設(shè)、實現(xiàn)安全庫存、信息化助力等。
  [關(guān)鍵詞]體育用品企業(yè);物流;特征
  [中圖分類號]G811.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)49-0047-02
  
  1 前言
  
  在全球體育產(chǎn)業(yè)勃興之時,體育商品的生產(chǎn)、流通和消費越來越引起人們的注意。物流一詞在我國被廣泛使用,物流公司、物流中心等不斷出現(xiàn)。從本質(zhì)上說企業(yè)在市場上的表現(xiàn)主要是由產(chǎn)品的質(zhì)量、價格以及產(chǎn)品的供給三個要素決定,其中一些因素對企業(yè)的競爭能力起著重要的影響作用,而這三個因素都分別直接受到物流的影響。物流對體育企業(yè)在市場上能否取勝的決定作用也變得越來越明顯。
  
  2 研究內(nèi)容與研究方法
  
  本文以李寧的物流管理為研究對象,包括商品的配送、倉儲、搬運(yùn)裝卸、流通加工等。研究方法主要采用問卷與實地調(diào)查法、資料法等。
  
  3 研究結(jié)果與分析
  
  3.1 標(biāo)準(zhǔn)的物流操作——以3PL為標(biāo)準(zhǔn)
  3PL是指在物流渠道中由中間商提供的服務(wù),中間商以合同的形式在一定期限內(nèi),提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。李寧產(chǎn)品的銷售物流都是由其物流部運(yùn)作,這包括鞋類從出廠到門店,服裝從配送中心到門店的物流配送。2000年李寧賣掉運(yùn)輸車隊,重新梳理物流體系,實施SAP的R/3系統(tǒng)及AFS服裝/鞋業(yè)解決方案。這些動作為了打通各個關(guān)節(jié),使其物流暢通,信息傳導(dǎo)快捷高效。李寧產(chǎn)品的物流分撥時間,即全國在途分撥時間是4.5天,比海爾還少半天,與耐克在中國7天的物流相比更是領(lǐng)先不少。
  
  3.2 精心挑選物流公司——不找最大,只找最適合
  國內(nèi)的很多貨主企業(yè)一般委托大型物流公司,李寧公司卻不同。總結(jié)經(jīng)驗,李寧選擇的物流服務(wù)商都是一些中等規(guī)模的物流公司或是運(yùn)輸公司。最初選擇承運(yùn)商,李寧看重的是規(guī)模。但隨著合作的深入,逐漸發(fā)現(xiàn)規(guī)模太大的承運(yùn)商費用高,而且因為等級多削弱了管理力度。因為自身太大,李寧的貨物比重不能占絕對優(yōu)勢,受重視的期望值不高。后來,李寧選擇中等規(guī)模的物流運(yùn)輸公司,這樣就得到了改進(jìn)。
  
  3.3 五個指標(biāo)——嚴(yán)格的績效考核
  李寧共有5個考核指標(biāo),分別是:準(zhǔn)時提貨率、及時正點率、貨損貨差率、服務(wù)態(tài)度以及完美回單率。針對專線承運(yùn)商,李寧物流部會親自監(jiān)控每一個指標(biāo)的完成,而對于代理公司,則作整體考評。所有物流承運(yùn)商都要把他們的信息管理系統(tǒng)與李寧公司物流部進(jìn)行對接,按要求及時反饋他們關(guān)于運(yùn)輸監(jiān)控的信息,必須每天報報表,包括貨單號、提貨時間、發(fā)貨時間、在途時間、長途運(yùn)輸中不同地點的報告和事故分析原因。同時,有運(yùn)輸追蹤部專門負(fù)責(zé)電話追蹤經(jīng)銷商、專賣店,把自己得到的信息與承運(yùn)商反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)一做一個文件。
  
  3.4 銷售地入倉——倉庫與配送中心的建設(shè)
  提高物流效率,除了運(yùn)輸,倉庫與配送中心的建設(shè)也是一個重要問題。物流策略是為銷售服務(wù)的,配送中心的布局、流程的設(shè)計都要最快地反映市場需求,在最短的時間消除問題,通過對內(nèi)部客戶銷售部的服務(wù),對于分散的生產(chǎn)與消費地,配送中心的布局作用非常明顯。倉庫與配送中心建設(shè)還可以在產(chǎn)品款式、型號日益增多的情況下平衡庫存與倉儲成本、提高揀配時間。
  李寧公司在全國共有兩個一級配送中心,一個位于北京五里店,負(fù)責(zé)長江以北地區(qū);另一個在廣東三水,負(fù)責(zé)長江以南地區(qū)。全國共13個分公司,各自下轄的倉庫是二、三級配送中心。李寧的倉儲面積共有50000平方米左右。為了集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢促銷售,李寧公司把全國13個分公司的物流儲運(yùn)部整合起來,設(shè)物流中心進(jìn)行統(tǒng)一管理,同時推行按銷售地入倉的做法。產(chǎn)品出廠后直接送到相應(yīng)銷售地的配送中心,然后通過分揀,分銷出去,而不再走以前的通過生產(chǎn)地的倉庫,再入配送中心的路線。
  
  3.5 安全庫存——挑戰(zhàn)零庫存
  零庫存是企業(yè)所追求的,但短期內(nèi)很難達(dá)到。減少庫存要在保證安全庫存量的前提下,配送中心必須有一定的儲存量。現(xiàn)階段門對門的配送還不能完全實現(xiàn),不能要求經(jīng)銷商和專賣店擔(dān)負(fù)起倉儲的責(zé)任。城市對交通運(yùn)輸?shù)墓苤?,也使大型車輛在特定時間內(nèi)不能直接配送到門店。而李寧在可控范圍內(nèi)壓縮時間和庫存,以即時生產(chǎn),沒有原料庫、成品庫作為目標(biāo),從倉庫的內(nèi)部設(shè)計上提高物流效率。
  
  3.6 信息化助力——建立企業(yè)ERP系統(tǒng)
  物流難在使物真正的流動起來,李寧選擇了信息化助力。2000年6月,李寧引進(jìn)德國SAP的R/3軟件3.11及AFS(服裝/鞋業(yè)解決方案)1.0D建立企業(yè)ERP系統(tǒng)。2002年,李寧公司銷售額預(yù)計達(dá)到1.21億美元,連續(xù)3年20%的業(yè)務(wù)增長。同時,李寧公司的R/3標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)升級到4.5B,服裝/鞋業(yè)解決方案也升級到AFS 2/5B。通過對比,反映出ERP系統(tǒng)實施后的效果。ERP使李寧生產(chǎn)銷售更加規(guī)范化、效率化,完善信息管理系統(tǒng),加快了物流分撥和配送速度,降低成本,分揀的準(zhǔn)確性更高,訂單到出庫的時間大幅壓縮,同時較大程度節(jié)省倉儲面積、增加庫容。
  
  4 結(jié)論
  
  除了過硬的產(chǎn)品,李寧后勤保證也是關(guān)鍵。李寧物流的特點主要表現(xiàn)在以3PL為標(biāo)準(zhǔn)的物流操作、精心挑選物流公司、實施嚴(yán)格的績效考核、重視倉庫與配送中心的建設(shè)、實現(xiàn)安全庫存、信息化助力等幾個方

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