[摘要]中國(guó)的B2C在2008年進(jìn)入了良性且快速的發(fā)展階段,B2C企業(yè)越來越重視物流服務(wù)質(zhì)量的提高。文章對(duì)如何提高B20物流服務(wù)的質(zhì)量給出了自己的見解。
[關(guān)鍵詞]B2C企業(yè);服務(wù)質(zhì)量;物流
[中圖分類號(hào)]F27 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)49-0093-02
注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀