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流通企業(yè)經(jīng)營策略思考

2008-12-29 00:00:00裴少樺
中國市場 2008年49期


  [摘要]近年來,我國流通企業(yè)經(jīng)營環(huán)境形勢嚴(yán)峻,由于“三角債”、資金、體制、觀念等問題的困擾,再加上生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)之間各自利益不能統(tǒng)一,自身舉步維艱。因此,流通企業(yè)必須采取對其有利的集團(tuán)化和資本經(jīng)營策略以求生存。
  [關(guān)鍵詞]流通企業(yè);集團(tuán)化;經(jīng)營策略
  [中圖分類號]F406.11 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)49-0106-02
  
  “流通”一詞產(chǎn)生于對商品的交換,是連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者的紐帶,根據(jù)其定義的寬窄、看法、用法的不同,大致可分成三種:一是把生產(chǎn)與消費(fèi)之間連接起來,則流通等于行銷(亦即Marketing)。二是把制造業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)結(jié)起來的,即批發(fā)、零售及商貿(mào)服務(wù)行業(yè),三者合稱“商業(yè)”。三是零售業(yè)自稱為流通業(yè)?,F(xiàn)代流通一般是指第二種情況,即商品銷售過程中商流、物流、信息流及資金流的集合體。
  
  1 流通企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析
  
  改革開放以來,跨國公司對中國的大規(guī)模投資,進(jìn)口的和本土生產(chǎn)的“洋貨”大量涌入,使國內(nèi)市場上出現(xiàn)了“國際商戰(zhàn)”。當(dāng)前,國內(nèi)市場上發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。
  
  1.1 流入外資參與市場競爭的目的發(fā)生變化
  20世紀(jì)80年代以港澳臺為主,資本流入的目的主要是利用低價的勞動力和優(yōu)惠政策,從事兩頭在外的“三來一補(bǔ)”的加工貿(mào)易,與國內(nèi)的市場的關(guān)系以互補(bǔ)為主,對國內(nèi)市場影響較?。?0年代進(jìn)入我國的外資主要以發(fā)達(dá)國家跨國公司為主,進(jìn)入我國的主要是看重我國巨wh6KR2e0cN/eISnOT439ghhEdGHOa8q817UyP6yF/TA=大的商品市場,而與國內(nèi)企業(yè)的關(guān)系是競爭對手的關(guān)系。
  
  1.2 競爭的形式和激烈程度發(fā)生了變化
  20世紀(jì)80年代是國內(nèi)企業(yè)相互競爭為主,并有港澳臺參加,競爭的各方實(shí)力相當(dāng),在90年代,跨國公司的資本,以直銷傾銷的方式進(jìn)入國內(nèi)市場,以其資本、技術(shù)和營銷優(yōu)勢,搶占國內(nèi)市場。
  
  1.3 競爭的領(lǐng)域和手段發(fā)生了變化
  在20世紀(jì)80年代以密集型產(chǎn)業(yè)為主,90年代后是各行各業(yè)競爭的格局;進(jìn)入21世紀(jì)以來,市場競爭的手段上發(fā)生變化,由“回扣”、“殺價”、“仿制”等低級手段,變?yōu)榻陙淼目鐕疽再Y本壟斷壓垮對手,以控制市場和先進(jìn)技術(shù)擠垮對方。面對這些變化,競爭的雙方準(zhǔn)備不同,跨國公司是經(jīng)過全方位的準(zhǔn)備后,有備而來,而我國的流通企業(yè)則由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過渡,曾在長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國有企業(yè),由于“三角債”、資金、體制、觀念等問題的困擾,自身舉步維艱??鐕疽云涔逃械膬?yōu)勢、戰(zhàn)略圍攻和各個擊破,其結(jié)果是除少數(shù)有實(shí)力的國內(nèi)大企業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)紛紛敗下陣來。再加上生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)之間各自利益不能統(tǒng)一,國有生產(chǎn)廠家產(chǎn)品在市場占有份額,以及國有物資企業(yè)的銷售額,市場占有率在不斷下降。
  近年以來,流通企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境雖然有了較大的改觀,但其在國際市場的競爭力上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
  
  2 現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的重心分析
  
  流通是一個非常傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),但由于長期受“重生產(chǎn)、輕流通”觀念的影響,流通業(yè)沒有得到應(yīng)有的發(fā)展。隨著生產(chǎn)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、科技化能力的增強(qiáng),各種商品資源大量涌現(xiàn),“買方市場”的矛盾日益突出,要求發(fā)展系統(tǒng)化的現(xiàn)代流通結(jié)構(gòu)。
  
  2.1 以連鎖業(yè)為重點(diǎn)發(fā)展零售組織結(jié)構(gòu)
  流通是“四大流”的集合體,因此如何進(jìn)行四大流的融合是流通產(chǎn)業(yè)必須解決的一個主要問題,即組織結(jié)構(gòu)問題?,F(xiàn)代流通的主要目標(biāo)是將商品高效率、高效益、高質(zhì)量地到達(dá)顧客的手中。連鎖經(jīng)營作為一種先進(jìn)的經(jīng)營組織形式和營銷方式,在現(xiàn)代流通業(yè)中發(fā)揮了越來越重要的作用。連鎖經(jīng)營的主要特點(diǎn)即“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送”,解決了現(xiàn)代流通過程中的主要問題,目前在我國已形成了初具規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè),但與國外相比,我國無論是在整體規(guī)模,還是企業(yè)規(guī)模上都相對較小,有待于進(jìn)一步的發(fā)展。
  
  2.2 以信息化為手段發(fā)展商品流通導(dǎo)向功能
  信息化是“四大流”進(jìn)行整合的基礎(chǔ),從當(dāng)前國內(nèi)外發(fā)展趨勢看,現(xiàn)代流通已成為現(xiàn)代化大生產(chǎn)的先導(dǎo),即所謂的“流通先導(dǎo)”。以信息化帶動流通現(xiàn)代化,不斷提高流通的信息化程度,是建立發(fā)展先導(dǎo)型商品流通結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化流通結(jié)構(gòu)先導(dǎo)功能的重要手段。我國商品流通業(yè)信息化開始于20世紀(jì)80年代,隨著90年代連鎖業(yè)的發(fā)展而逐步提高,但問題突出:其一是其整體發(fā)展水平不平衡,大型企業(yè)建立相應(yīng)的系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò),而絕大部分中小企業(yè)還沒實(shí)行;其二是信息管理不系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)發(fā)展快,而決策、營銷、質(zhì)量管理、售后等環(huán)節(jié)信息化程度低。
  
  2.3 “信息孤島”問題嚴(yán)重
  企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流通管理不統(tǒng)一,企業(yè)間信息數(shù)據(jù)共享少,制約了流通管理信息化的進(jìn)一步發(fā)展。
  
  3 流通企業(yè)經(jīng)營策略
  
  我國是社會主義市場經(jīng)濟(jì),更需要有條件發(fā)揮國有流通企業(yè)的主渠道作用。因此需要研究確定現(xiàn)代流通企業(yè)的經(jīng)營策略。
  
  3.1 集團(tuán)化經(jīng)營策略
  面對我國市場變化的格局,當(dāng)務(wù)之急,是發(fā)展大型流通企業(yè)。發(fā)展一些規(guī)模大、市場占有率高的大型流通企業(yè);按照市場經(jīng)濟(jì)的辦法,建立起新型的工商關(guān)系。大力發(fā)展大型的連鎖店,這樣在消費(fèi)品流通方面發(fā)揮主渠道作用。實(shí)施流通企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營。
  3.1.1 建立現(xiàn)代物資企業(yè)集團(tuán)
  我國現(xiàn)在已經(jīng)成立了一些物資企業(yè)集團(tuán),但組建得很不規(guī)范,還存著有待于研究和解決的理論與實(shí)際問題。目前已成立的物資企業(yè)集團(tuán),大多數(shù)是由物資廳、局改制而來的,不是嚴(yán)格意義上的企業(yè)集團(tuán)。因?yàn)?,第一,組織企業(yè)集團(tuán)是企業(yè)行為,是企業(yè)依據(jù)發(fā)展需要自愿結(jié)合,而現(xiàn)在的做法是政府行為,把企業(yè)集團(tuán)當(dāng)做管理企業(yè)的一級組織機(jī)構(gòu)。第二,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶,但現(xiàn)行的企業(yè)集團(tuán)沒有建立起內(nèi)部資產(chǎn)聯(lián)合關(guān)系,集團(tuán)總公司和分公司還是行政隸屬關(guān)系,集團(tuán)缺乏有效的凝聚力,沒有聯(lián)結(jié)成利益的共同體,集團(tuán)的優(yōu)勢根本沒有得到體現(xiàn)。第三,政企不分、權(quán)責(zé)不明、缺乏科學(xué)的管理手段。由于集團(tuán)公司和局兩塊牌子同時存在,可能因職責(zé)交叉,政企不分,出現(xiàn)管理混亂,效益下降。因此,可能物資企業(yè)按照國家的要求,發(fā)展綜合商社的試點(diǎn),發(fā)展大型物資企業(yè)集團(tuán)。可以先從黑色金屬材料總公司和中國汽貿(mào)總公司抓起。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,對這些公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較大的改革,提高規(guī)模效益和競爭能力。在產(chǎn)權(quán)制度、外貿(mào)體制、金融體制、工商關(guān)系等方面,爭取國家和有關(guān)部門的支持,為物資企業(yè)集團(tuán)發(fā)揮主渠道作用創(chuàng)造條件。建立以實(shí)力雄厚的大企業(yè)為核心,以股權(quán)和債權(quán)關(guān)系為紐帶的具有多功能,多層次的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織,即現(xiàn)代物資企業(yè)集團(tuán)。
  3.1.2 發(fā)展流通企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營
  物資企業(yè)集團(tuán)是適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的集中對流通環(huán)境的要求而產(chǎn)生,組建物資企業(yè)集團(tuán)有力地提高流通企業(yè)的組織化程度和現(xiàn)代化水平,為滿足生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)對生產(chǎn)資料的需求,提供較好的條件,同時可以憑借物資企業(yè)集團(tuán)的自身實(shí)力,增強(qiáng)流通企業(yè)的主渠道作用和調(diào)控市場的能力,實(shí)現(xiàn)社會資源的合理配置。尤其是有利于市場的競爭能力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力,建立資產(chǎn)聯(lián)系紐帶。集團(tuán)總公司主要從事資產(chǎn)經(jīng)營,建立以社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的資產(chǎn)經(jīng)營管理體制和運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任,防止和杜絕國有資產(chǎn)流失。作為分公司擁有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán),依法經(jīng)營,照章納稅,確保企業(yè)的發(fā)展。政府職能是信息引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控、創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。企業(yè)集團(tuán)以盈利為目的,參與市場競爭,做到國有資產(chǎn)的保值和增值。以產(chǎn)權(quán)管理代替行政管理,集團(tuán)公司按《公司法》建立完善機(jī)構(gòu),健全科學(xué)規(guī)范的管理制度,在集團(tuán)章程的指導(dǎo)調(diào)控下,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,形成自主經(jīng)營、不斷發(fā)展的有機(jī)體。
  
  3.2 資本經(jīng)營策略
  國有物資企業(yè),習(xí)慣于傳統(tǒng)的生產(chǎn)資料經(jīng)營,而經(jīng)營的最終目的是使國有資產(chǎn)保值增值。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,觀念上應(yīng)從傳統(tǒng)的老路子中解脫出來,樹立資產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。所謂資產(chǎn)經(jīng)營,是指企業(yè)通過資本的形式,對資產(chǎn)的存量和增量進(jìn)行管理監(jiān)督、轉(zhuǎn)讓和交易,使資產(chǎn)在短期內(nèi)最大限度地增值,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,把企業(yè)資產(chǎn)看成是一種賬面上的存量,它主要用于反映投入與產(chǎn)出的關(guān)系。但在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的資產(chǎn)本身是一種商品,它除了本身內(nèi)在價值外,還有因市場供求關(guān)系的價格。當(dāng)資本市場的結(jié)構(gòu)、資金流向、投資者偏好、市場氛圍和信心、流行概念的組合等不同市場環(huán)境發(fā)生變化時,同樣的市場價值會有不同的市場價格。有效地利用這種資產(chǎn)價格和資產(chǎn)價值背離的市場條件,可以將全部或部分存于賬面上的資產(chǎn)價值迅速變成企業(yè)急需的貨幣資金,再投入生產(chǎn)和經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)更大程度上的增值,從而增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和合理配置。
  資本經(jīng)營是個長期的過程,需從長計(jì)議,逐步開展。開展資本經(jīng)營需要多方面的條件,即企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境。從外部講,必須具備充裕的資金市場,隨著國內(nèi)市場的不斷完善,條件將日臻成熟。從內(nèi)部講,必須建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,在經(jīng)營機(jī)制上得到根本轉(zhuǎn)變。目前資產(chǎn)經(jīng)營的方式有多種多樣,最普遍的做法有:①股票上市,利用上市籌集資金,具有快捷、量大和投資者共擔(dān)風(fēng)險等特點(diǎn)。②買殼,是指購入已上市公司的控股權(quán)。這要特別注意保護(hù)國有資產(chǎn),聘請最有信譽(yù)、最好的會計(jì)師,客觀科學(xué)地估算殼價。④收購合并,通過具有不同優(yōu)勢或特點(diǎn)的兩個或兩個以上企業(yè)的股權(quán)或資產(chǎn)合并,形成一種新的、組合的企業(yè)優(yōu)勢。④分拆一個公司,將其部分企業(yè)從母公司中獨(dú)立出來,單獨(dú)上市,母公司仍掌握控股權(quán),但是公司的風(fēng)險由社會投資者共同承擔(dān)。如上市理想,母公司還可以透過子公司的分拆上市獲得可觀的資本溢價。市場競爭是企業(yè)之間的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理水平的競爭,但歸根結(jié)底是人才的競爭。應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí),使自己成為資本經(jīng)營的行家,有意培養(yǎng)具備資產(chǎn)經(jīng)營技巧的專門人

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