[摘要]如今學校體育尤其是高校體育逐漸成為開展全民健身活動中最重要的依托之一，越來越多地被納入到社會體系當中。本文從物流營銷的視角對高校體育資源進行分析與研究，采用多種策略有效促進體育資源的快速流通，以進一步深化高校體育改革，促進我國高校體育社會化發(fā)展。
　　[關鍵詞]高校體育資源；物流營銷；流通策略
　　[中圖分類號]F715　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005-6432(2008)49-0140-02
　　
　　1　引言
　　
　　隨著社會的進步，人們體育觀念的更新及學校體育的不斷發(fā)展，體育消費作為一種時尚，正逐步走向大學生及普通民眾，學校體育尤其是高校體育也逐漸成為開展全民健身活動中最重要的依托之一。而且，我國的體育市場快速發(fā)展和日益繁榮，體育產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展和各類體育市場的形成，也為高校體育市場的開發(fā)提供了良好的環(huán)境條件。本文借鑒現(xiàn)代物流管理觀念，對高校體育資源進行分析與研究，采用多種策略有效促進體育資源的快速流通，以進一步深化高校體育改革，促進我國高校體育社會化發(fā)展。
　　物流，泛指物質(zhì)資料實體的物理性移動，包括場所位置的轉(zhuǎn)移和占用。本文將物流概念轉(zhuǎn)借到體育范疇，即：“物”是指以體育場館設施為主要物質(zhì)資料，“流”則是以人的流動為標準來衡量體育場館設施“流通”效能。體育本身就帶有一定社會流動性，其場館設施卻是不可流動的，固定性強，而體育場館設施又是最為吸引人流的公共場所，其使用效率越高，其流通效能就越好，就越能表明體育設施流動性強，高校體育資源的社會流通率越高。本文將借鑒先進的物流營銷理念，討論高校體育資源的應用現(xiàn)狀，提出有效的流通策略，從而促進高校體育的進一步發(fā)展。
　　物流營銷是市場營銷的組成部分，是傳統(tǒng)的市場營銷體系在新形勢下的必然產(chǎn)物。物流營銷是以物流服務建立、維持、強化物流活動中的客戶關系并使之商品化，識別不同的物流服務市場，設計營銷方案，用顧客的滿意為中心來優(yōu)化物流的作業(yè)和管理。其目的在于加快市場物流流通，以盡可能最低的資源、人力耗費(流通成本)，以最短的時間將產(chǎn)品送入消費領域或再生產(chǎn)領域。物流營銷要深入了解客戶的需求類型和變化趨勢，分析滿足需求的成本，提出降低成本的措施；探討服務的便利性以及建立有效的信息溝通渠道等方面的因素，根據(jù)目標客戶企業(yè)的特點為其量身定制，才能建立一套高效合理的物流方案。
　　
　　2　高校體育資源現(xiàn)狀分析
　　
　　高校體育資源分為體育有形資源與體育無形資源，有形資源為各個高校的體育場館設施，無形資源為體育老師或教練的教學活動。其中無形資源的流通一方面依附于有形資源的流通，另一方面，也能加速有形資源的流通。下文對高校體育無形資源和體育有形資源分別進行分析，最終目的在于以無形資源的流通來促進有形資源的流通。
　　
　　2.1　體育無形資源的流通
　　通常我們將傳統(tǒng)意義中的高校體育教學活動主要分為教師的教與學生的學，師生之間是“我(教師)講你(學生)聽，我令你行”的簡單、樸素關系，在這種關系中“主次、種屬”層次涇渭分明，教師高高在上，學生不敢越“雷池”一步，否則便是“大逆不道”，輕則語言數(shù)落、身體懲罰，重則成績低下、甚至不過關。這種失衡的或者說顛倒的師生關系不僅拉遠了教師和學生之間的距離、損壞了教師形象，更為主要的是壓抑了學生學習動機，使原來具有積極意義的育人活動在某種程度上退化為一種“禍害”。隨著市場經(jīng)濟改革的推進和深入，教育由事業(yè)性向產(chǎn)業(yè)性轉(zhuǎn)變，高校體育教育組織的活動功能也漸漸地從純粹意義上的“事業(yè)型”教學轉(zhuǎn)向了具有“產(chǎn)業(yè)特征”的“生產(chǎn)”與“消費”。因此，高校體育教師不僅要承擔高校體育教育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)任務，更為主要的是其產(chǎn)品要有市場，要能“銷”得出去，使高校體育的無形資源流通起來，這就使生產(chǎn)營銷在無形中成為高校體育教師的又一重任。
　　
　　2.2　體育有形資源的流通
　　我國現(xiàn)有體育場館設施大多數(shù)只注重突出大型國際國內(nèi)比賽及訓練的單一功能設計，未能將其可持續(xù)性即實際使用功能考慮進去，加之遠離居民區(qū)，其流通區(qū)間過于狹窄，人員流動幅度小，流通效能差，導致體育資源大量閑置、浪費。目前，從社會資源來看，全國有55.3萬個體育場館，體育局系統(tǒng)占7％，教育系統(tǒng)占75％，學校構(gòu)成了社區(qū)體育場地設施的一支有生力量，尤其高校(體育院校)體育場館設施完善，地理環(huán)境適宜，人力資源、技術資本雄厚，無論從人員流動效果方面，還是從流通效能方面來看，其整體基礎較好，比較符合小康社會下全民健身體系的要求，同時也大大緩解了群眾對體育健身需求與公共體育設施不足相矛盾的問題。總之，高校體育的這種物流趨勢，無疑加快了高校體育社會化進程。
　　
　　3　高校體育資源流通策略
　　
　　3.1　客戶導向——發(fā)展大學生體育市場
　　(1)大學生體育愛好者群體的培育。大學生是一個特殊的群體，他們有著獨特的需求欲望。其體育的消費帶有明顯的傾向性，如從眾等心理傾向。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學生體育活動的項目選擇以集體性、興趣性為主，其參與的動機也以消遣娛樂、增強體質(zhì)為主。因此，要培育大學生體育群體，就必須開發(fā)出符合他們的心理特征和需求的體育產(chǎn)品以供大學生選擇。
　　(2)大學生體育產(chǎn)品的開發(fā)。大學生體育隊伍擴大，關鍵在于體育產(chǎn)品的開發(fā)，體育產(chǎn)品開發(fā)應考慮大學生的多層次需求。未來高校體育應該像一個“體育教育超市”。在“超市”里，不僅售貨員(教師，也是商品生產(chǎn)人員)與顧客(學生)的距離拉近了，而且顧客有了更多、更直接的選擇權(quán)，在這里，所有教育資源與體育教育產(chǎn)業(yè)商品向消費者“開架”展示，消費者可以自由徜徉，選擇他們感興趣的體育教育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和“生產(chǎn)”模式。
　　
　　3.2　控制成本——提高高校體育場館設施利用率
　　(1)合理規(guī)劃。由于各高校所處區(qū)域不同，如：所在社區(qū)環(huán)境密度、人口密度、社區(qū)經(jīng)濟等，其所選擇的“物流”程度也就不同，這就需要“學校一社區(qū)”共建體育場館設施“物流”網(wǎng)絡，調(diào)控、共享其間所有體育資源；科學設計體育場館設施“物流”容量，以適應區(qū)域內(nèi)體育場館設施物流量水平波動；兼顧周圍中、小學體育設施，避免體育設施物流渠道交叉重復，并建立具有自身特色區(qū)域性體育設施物流，也可與相鄰區(qū)域進行“物流”聯(lián)網(wǎng)。
　　(2)功能設計。高校對自身體育場館設施進行合理規(guī)劃與功能設計、改造，即可以降低設施閑置幾率，而且極大擴寬了群體范圍，使場館設施“流通”加快，物流能力加強。體育場館多功能設計，可以最大限度地提高體育場館設施“物流”效能，可以吸引四個主要群體更多地參加體育活動，即：老年、中年、青少年、兒童。
　　
　　3.3　合理定價——同一產(chǎn)品薄利多銷
　　在物流營銷的諸多要素中，價格對交易成敗的影響具有關鍵性作用，并且總是作用于消費者進行購買的關鍵時期。大學是一個人群比較集中的地方，由于大學生經(jīng)濟上尚不能自立，整體上消費水平較低，所以面向大學生的營銷價格應該堅持薄利多銷的策略。而面向附近居民或其他的人群可以考慮采取另外的價格方案。另外，高校體育活動的開展具有明顯的季節(jié)性，所以可以考慮采取周末、寒暑假等不同的價格方案。通過這些不同的價格方案可以更多地吸引體育消費者，而且還可以為本校師生帶來更多的實惠，實現(xiàn)體育的社會效益和經(jīng)濟效益雙贏。
　　
　　3.4　加強溝通——建立高校體育信息服務網(wǎng)絡化平臺
　　進行物流營銷的最關鍵環(huán)節(jié)，就是要與客戶加強溝通，通過多種宣傳渠道，將信息傳達給客戶。所以如何通過宣傳動員更多的人來高校參與體育活動、進行體育消費是促進高校體育資源流通的關鍵問題。在網(wǎng)絡信息日益大眾的今天，可以通過建立高校體育信息服務網(wǎng)絡化平臺，以發(fā)現(xiàn)體育用戶信息，挖掘體育消費需求，更快、更準確地預測來滿足體育用戶的需求，并針對其特征，進行市場營銷研究、信息收集、市場測量和市場預測等工作，采取相應的營銷策略，擴大體育信息服務領域，提高用戶的滿意