[摘要]教學是師生互動的雙向活動。只有把教與學進行有機結(jié)合，才能達到最優(yōu)效果。本文從供應鏈管理課程的特點出發(fā)，探討了本課程教學方法與學習方法兩方面的改革，以及在實施過程中需要注意的問題，以期對供應鏈管理教學的創(chuàng)新能有一定的參考價值。
　　[關鍵詞]供應鏈管理；教學方法；學習方法
　　[中國分類號]G642.4　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005-6432(2008)49-0142-02
　　
　　供應鏈管理作為現(xiàn)代管理理論的前沿內(nèi)容，在物流管理專業(yè)學生的學習中具有重要的地位。它能夠幫助學生樹立從原材料的供應商直至最終消費者的整體觀念，掌握跨組織的基于供應鏈的計劃、生產(chǎn)、物流、信息管理方法；啟發(fā)學生從更廣泛的范圍去思考企業(yè)的管理創(chuàng)新問題。本文針對本課程特點，對課程的教與學的方法進行改進，以期有效地調(diào)動學生學習興趣，促進學生積極思考與實踐，進而促進學生職業(yè)能力的提高。
　　
　　1　明確課程的性質(zhì)及特點
　　
　　供應鏈管理是一門理論性和實踐性都很強的綜合性學科，涉及內(nèi)容范圍廣'涵蓋了管理學、市場營銷、生產(chǎn)運作、物流管理及運籌學等多種學科。這種綜合性知識抽象難懂，增加了學生學習的難度，采用傳統(tǒng)的教學方法講解課本上的內(nèi)容難以調(diào)動學生的學習積極性，必須根據(jù)內(nèi)容采用適當?shù)慕虒W方法才有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和分析問題、解決問題的能力。
　　
　　2　采用多元化的教學方法，加深知識的理解
　　
　　教學方法是實現(xiàn)教學目標的渠道，也是能否激發(fā)學生學習興趣的關鍵所在。要上好供應鏈管理這門課，需要融合使用多種教學方法，老師應根據(jù)實際教學條件，將多種教學方法優(yōu)化組合，才能取得更好的教學效果。
　　
　　2.1　游戲教學法
　　為了更好地理解供應鏈管理的運作和常見的問題，可以組織學生做游戲，它對全面發(fā)展學生思維和動手能力以及掌握知識技能等有積極的作用。游戲這種教學方法深受學生的喜愛，可有效增強學生的參與熱情。同時教師可以加入學生當中一起做游戲，加強與學生之間的交流，縮小與學生的距離，這樣便于更好的教學。游戲的組織方式有很多種，可以適當?shù)剡x擇，如啤酒游戲的組織可以在教室進行，借助棋子等道具來完成，也可以在實訓室借助專門的游戲軟件完成。
　　
　　2.2　案例教學法
　　當講授供應鏈及其供應鏈管理理念的時候，最好采用實際的企業(yè)案例進行演示說明，生動形象的案例中融合了多個概念和知識點，既容易激發(fā)學生的學習興趣，又有利于學生迅速掌握抽象的概念，并使學生形成和保持對供應鏈管理的強烈求知欲。除了企業(yè)案例學習之外，也可以讓學生通過看錄像的形式接觸物流與供應鏈管理領域的成功人士，如每年由中國物流與采購聯(lián)合會評選的“中國物流年度人物”。學生通過觀看相關影像資料，激發(fā)了更大的學習熱情，同時加深了對理論知識的理解。
　　
　　2.3　任務驅(qū)動教學法
　　任務驅(qū)動教學法能培養(yǎng)學生的組織能力、合作能力和動手能力。例如讓學生構(gòu)建自己物流公司的供應鏈，完成這個任務，學生需要了解供應鏈的構(gòu)成，還要根據(jù)自己公司的運營特點選擇必要的上下游合作伙伴，確定供應鏈運作機制，包括合作伙伴之間的合作機制、協(xié)調(diào)機制等。學生在構(gòu)建自己公司的供應鏈的任務中，感受到了供應鏈管理的真正含義、分析和構(gòu)建的方法、工具的運用等，展示了自己掌握的知識，培養(yǎng)了競爭意識、責任意識，鍛煉了協(xié)作和創(chuàng)新精神。
　　
　　2.4　現(xiàn)場或模擬教學法
　　為了提高學生的理性認識，在供應鏈課程教學過程中可以適當組織學生進行現(xiàn)場教學，即組織學生到企業(yè)進行參觀或考察，或在企業(yè)里向?qū)W生傳授必要的供應鏈管理技術。也可采取模擬實驗的方法，如模擬供應鏈中各環(huán)節(jié)協(xié)作過程，通過模擬更好地掌握供應鏈管理中協(xié)作的重要性、信任的必要性、長鞭效應產(chǎn)生的原因等。同時，還可以讓學生對供應鏈現(xiàn)狀進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)供應鏈在發(fā)展中的問題，初步學會利用所學的供應鏈設計、供應商管理、客戶關系管理及流程重組等理論知識對其進行診斷，提出行之有效的改進意見。
　　
　　2.5　討論教學法
　　為了活躍課堂氣氛，使學生能夠自己動手、動腦的去學習，在授課過程中可以運用問答和討論的方法。教師根據(jù)授課內(nèi)容，結(jié)合當前供應鏈的前沿動態(tài)，提出幾個討論專題，例如：供應鏈的協(xié)調(diào)管理、供應鏈的績效評價，學生根據(jù)自己的興趣進行分組和選題，查閱相關的文獻，搜集相關資料，并將主要內(nèi)容制成PowerPoint進行交流，開展討論。一來可以讓學生系統(tǒng)地查閱，掌握文獻查閱方法；二來通過學生的自己組織，可以加深對知識的理解和把握，這樣可以鍛煉學生的信息搜索能力、軟件應用能力、語言表達和寫作能力。
　　
　　3　引導學生改變學習方法，提高知識的掌握
　　
　　學習方法是提高學習效率，達到學習目的的手段。除了傳統(tǒng)的接受學習外，教師應要有意識地鼓勵學生以靈活多樣的方式學習，使他們適應不同的學習任務和學習情景。
　　
　　3.1　自主學習
　　學生自己確定學習目標，自己制定學習進度，自己設計評價指標。供應鏈管理教學中的很多環(huán)節(jié)都需要學生自主學習予以配合，例如在啤酒游戲中可以讓學生對比各小組的操作結(jié)果并自我評定，激發(fā)自主學習的動機，并用自身的體會和經(jīng)驗去改善優(yōu)化游戲的操作過程，使其更貼近供應鏈的運作原理。
　　
　　3.2　合作學習
　　供應鏈管理課程中更應引導學生合作學習，因為合作學習將個人之間的競爭轉(zhuǎn)化為小組之間的競爭，形同企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為供應鏈的競爭一樣，有助于學生理解供應鏈管理原理，并培養(yǎng)學生合作的精神和競爭的意識，使教學過程成為一個交往與合作的過程，使每個學生的潛能都得到充分的發(fā)揮；能使學生體會到相互間的關心和幫助，使師生在多維互動、取長補短的過程中達到在和諧中進取的境界。
　　
　　3.3　探究學習
　　探究性學習有利于發(fā)展學生的主體性，有利于培養(yǎng)學生的可持續(xù)發(fā)展的能力，使學生學會學習，培養(yǎng)健康的社會情感，滿足社會的終身學習的發(fā)展要求。尤其像供應鏈管理這樣動態(tài)性很強的課程，無論教師、學生，還是已經(jīng)踏上工作崗位的畢業(yè)生都需要不斷地學習和進取，才能跟蹤供應鏈管理的發(fā)展趨勢，切實把握供應鏈優(yōu)化技巧，才能及時解決企業(yè)供應鏈運作中出現(xiàn)的問題。
　　
　　4　教學實踐中還需要注意的幾個問題
　　
　　4.1　上好第一堂課，激發(fā)學生的求知欲
　　教師對學生學習興趣的激發(fā)是教學效果好壞的關鍵。供應鏈管理的第一節(jié)課，最好把激發(fā)學生的學習興趣作為重要內(nèi)容，例如結(jié)合知名供應鏈案例，來突出供應鏈管理對企業(yè)管理和個人素養(yǎng)方面的重要性，使學生對供應鏈管理產(chǎn)生濃厚的興趣。然后和學生探討學習方法，把自己的體會和一些竅門毫無保留地傳授給學生，讓學生知道下一步怎么學，怎么做，怎么配合老師的工作，達到以實用來吸引人，以真摯來感染人的效果。
　　
　　4.2　組織好教學過程，提高學生注意力
　　提高注意力是順利進行學習的必要前提。供應鏈管理課程理論性相對較強，教師在教學過程中要善于盡量用實例來解釋概念，用案例來演繹方法和原理，集中學生的注意力。這就要求教師必須搞好組織教學，使每個環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)相扣，不能松懈，處處提高學生的注意力。在課堂上有偶發(fā)事件時，尤其在游戲或項目實施中，教師必須冷靜沉著，因勢利導，妥善處理。當學生注意力分散時，教師還可以利用各種刺激方法，例如課件上的動畫等，來吸引學生對教學內(nèi)容的注意。
　　
　　4.3　正確引導競爭和合作，激發(fā)學習熱情
　　供應鏈管理強調(diào)在合作中取得競爭優(yōu)勢，競爭之中有合作、合作之中有競爭，這是對傳統(tǒng)的競爭理念和模式的超越，是適應形勢發(fā)展的必然選擇。供應鏈管理課程的學習也是一樣，引導學生改變傳統(tǒng)的你死我活的競爭的觀念，引導學生樹立正確的競爭和合作的理念，強化合作學習，既競爭又合作，就能突破孤軍奮戰(zhàn)的局限，把自身優(yōu)勢與其他合作者的優(yōu)勢結(jié)合起來，把雙方的長處最大限度地發(fā)揮出來，既提高自己也提高別人的競爭力，實現(xiàn)雙贏或多贏，掀起一個競爭又合作的學習熱潮。
　　
　　4.4　做好課后總結(jié)。強調(diào)教學活動中的信息反饋
　　教與學是師生交往互動的雙向活動。要優(yōu)化供應鏈管理教學過程，主要是通過教師與學生之間的信息反饋來實現(xiàn)的。教師通過這種有效的教學活動反饋，可以實現(xiàn)和校正教學活動目的，彌補教學活動中的缺陷和不當之處，以得到預期的效