摘要:成就動機(jī)是人力資源的一個重要心理特征,企業(yè)在人力資源管理的過程中,只有明確了女性成就動機(jī)的影響因素,才能更有針對性地提高企業(yè)女性的成就動機(jī),讓她們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的績效。

關(guān)鍵詞:成就動機(jī);人力資源管理;企業(yè)績效

中圖分類號:G804文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)36-0083-02

成就動機(jī)作為一種人格特征,它的形成及水平高低,是復(fù)雜的多因素影響的結(jié)果,早期的家庭教育及父母的教養(yǎng)態(tài)度和榜樣力量對其形成和發(fā)展固然重要,但諸如競賽條件,學(xué)校教育或企業(yè)管理中的獎懲強(qiáng)化作用,人格因素中的理想、信念、價值觀念、世界觀等因素對人的成就需要的激發(fā)都會起到一定的作用。同時,社會文化、民族傳統(tǒng)對個體成就動機(jī)也有不可低估的作用。

有學(xué)者從內(nèi)外兩個方面歸納了影響成就動機(jī)的因素,其中內(nèi)在因素包括個體的身體健康狀況、個體的本能要求和個體的需要;外在因素包括目標(biāo)價值的大小和獎懲的刺激度。個體在面臨不同的環(huán)境時成就水平體現(xiàn)出高低的差距,而這種差距在本質(zhì)上來說卻是長期的內(nèi)外因素綜合作用的結(jié)果。企業(yè)女性的成就動機(jī),一方面作為普通的女性,她們的成就動機(jī)必然受到宏觀環(huán)境的影響,另外作為企業(yè)內(nèi)部的一個群體,她們的成就動機(jī)又受到來自企業(yè)因素的影響,同時,自身的條件也影響到她們成就動機(jī)水平的高低。

一、社會因素對企業(yè)女性成就動機(jī)的影響

社會輿論。我國是一個具有兩千多年封建文化的社會,“男尊女卑”、“女子無才便是德”等陳腐觀念在社會上尚有相當(dāng)?shù)膭萘坝绊?即使在婦女解放運(yùn)動進(jìn)行了多年的西方社會,傳統(tǒng)的男主外,女主內(nèi)的觀念和做法仍有一定的市場。這使得企業(yè)女性背上了沉重的心理壓力,變得猶豫不決,自信心大打折扣,使本可以更上一層樓的事業(yè)中途夭折。

文藝作品。國內(nèi)外許多小說、電視劇、電影等文藝作品,對女性成功者的描繪有不恰當(dāng)、不全面之處,對成功女性的某些特征的過分渲染,似乎那些成才的女性要么是獨(dú)身,要么是大齡,要么是只顧事業(yè)不顧家庭的所謂“女強(qiáng)人”,因此造成了一種社會偏見,即女性對事業(yè)的追求與生活的不幸是緊密聯(lián)系在一起的。文藝作品中的過分渲染,一方面對男性選擇伴侶產(chǎn)生了誤導(dǎo),使他們排斥有高成就動機(jī)的女性;另一方面,也壓迫著女性,她們當(dāng)中有的為了避免生活上的不幸,不得已降低了上進(jìn)心,結(jié)果流于平庸,對社會和個人而言都是一件令人惋惜的事。

升學(xué)與就業(yè)。在現(xiàn)今的人才市場中,許多單位或者明文規(guī)定不招收女性,或者雖然允許女性參加應(yīng)聘,可大多數(shù)女性卻在選聘的各環(huán)節(jié)被不明所以地淘汰出局。許多富有挑戰(zhàn)性的、更富有事業(yè)前景的崗位都將大多數(shù)女性不公平地?fù)踉诹碎T外,嚴(yán)重挫傷了有較高教育背景女性的高事業(yè)成就動機(jī)心理。

收入的性別差距。雖然我國法律明文規(guī)定男女必須同工同酬,但是男女之間的收入差距仍然十分明顯,男性的收入普遍高于女性,即使是在同一行業(yè),從事相同職業(yè),具有同一教育水平的男女職員之間,這一現(xiàn)象依然存在。經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論認(rèn)為:男性和女性不同的教育投資影響了不同性別在行業(yè)和職業(yè)間的分布,進(jìn)而造成收入的性別差異。但是,我國的現(xiàn)實情況是同一教育程度的男女從業(yè)人員之間存在明顯的收入差異。這是社會在勞動付酬方面的歧視,這一歧視誘使了女性對自己能否取得高成就的懷疑和最終可能放棄的行為趨勢。

二、家庭因素對企業(yè)女性成就動機(jī)的影響

首先,家庭的早期社會化對于男女成就動機(jī)差異的形成有著重要的影響。許多研究的結(jié)果和對現(xiàn)實的考察都表明父母對男女孩子的成就趨向表現(xiàn)出不同的態(tài)度。一般說來,父母對男孩都寄予很高的期望,熱盼他們從小就樹雄心,立壯志,在事業(yè)上自強(qiáng)不息,可即便在同樣的家庭中,父母對女孩子的期望也不同于對男孩子的期望。父母大都在鼓勵男孩子競爭、進(jìn)取、成就和獨(dú)立的同時,要求女孩子依賴、順從、合作和不過多地追求名位。他們更盼望自己的女兒在婚姻上能有個好的歸宿,而不指望她們出人頭地。因而這種不同的態(tài)度勢必要導(dǎo)致在未來生活中男性的成就動機(jī)要高于女性。

其次,婚后的家庭生活對企業(yè)女性成就動機(jī)有著很大的影響?，F(xiàn)代女性人生價值的選擇具有雙重性,即職業(yè)與家庭的雙重負(fù)擔(dān)。當(dāng)代女性一般都有固定的職業(yè),在經(jīng)濟(jì)上取得了獨(dú)立,但為此她們也付出了更多的代價和努力,她們不僅要扮演傳統(tǒng)的相夫教子的女人角色,而且還要肩挑新的社會角色所賦予的擔(dān)子。這種社會的“完美”要求對于知識女性更顯得沉重,她們似乎只有面面俱到,扮演好每一個角色,才能得到社會的肯定,丈夫和子女的滿意,然而,按照我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和女性本身的自身特點(diǎn)來看,要做到兩全其美是十分艱難的。她們在社會角色和家庭角色的扮演中時常是沖突的,顧了工作顧不了家,而要把家弄得讓家人滿意,卻又會延誤工作或無法精力充沛地投身工作,尤其是那些需要長期艱苦細(xì)致的有挑戰(zhàn)性的工作或研究項目,而許多男性并不同情她們,對丈夫來說,女人在外拼命工作而回家不做家務(wù),就是沒有盡到女人的職責(zé),這對本應(yīng)有高成就動機(jī)的知識女性無疑是一個嚴(yán)重的威脅。

三、企業(yè)因素對女性成就動機(jī)的影響

企業(yè)文化。企業(yè)文化包含企業(yè)理念、企業(yè)制度和企業(yè)活動的具體表現(xiàn)。在企業(yè)中,如果企業(yè)理念是以人為本、以績效為評價標(biāo)準(zhǔn),那么企業(yè)文化就有助于消除性別歧視,有利于女性成就動機(jī)的提高。如果企業(yè)文化能夠?qū)⑸鐣詣e納入企業(yè)制度的制定,如抵制性別歧視、制定工作—生活計劃等,那么企業(yè)女性的能力就能在一個良好的工作環(huán)境中得到充分展現(xiàn)。

企業(yè)性質(zhì)。企業(yè)性質(zhì)不同,企業(yè)女性的生存環(huán)境也就不同。一般而言,國有企業(yè)對女性的歧視度最小,社會保障措施落實得也最好;私企對女性的歧視度視企業(yè)主的性別意識而定。在不同性質(zhì)企業(yè)工作的女性成就動機(jī)的發(fā)展也不同。

企業(yè)的人力資源管理實踐。勞倫斯·S·克雷曼將企業(yè)的人力資源管理劃分為:挑選前的實踐(包括人力資源規(guī)劃、工作分析)、挑選中的實踐(招聘和挑選)、挑選后的實踐(培訓(xùn)/開發(fā)、績效評估、報酬、生產(chǎn)率改進(jìn)方案)和受外部因素影響的實踐(工作場所正義、工會、安全與健康、國際化)。企業(yè)的人力資源管理實踐直接影響到女性對成功的追求。

四、企業(yè)女性自身因素

性別意識。在人類社會的演變過程中,存在著三種形態(tài)的性別意識,一是女權(quán)至上的性別意識(原始母系社會時期);二是男權(quán)至上的性別意識(奴隸社會和封建社會);三是文明的性別意識(資本主義社會和社會主義社會時期)。這三種性別意識形態(tài),反映著人類社會的進(jìn)步,反映著人類性別意識的進(jìn)步,也反映人類社會在社會決策過程中,性別意識和社會決策上的進(jìn)步。性別意識是衡量女性社會地位的重要方面。一般而言,女性性別意識應(yīng)該隨著社會的進(jìn)步,尤其是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代化程度越來越高。但是有調(diào)查資料卻表明,女性性別意識中傳統(tǒng)觀念依舊大量存在,在知識分子中“男主外,女主內(nèi)”、“女人是弱者”等傳統(tǒng)的性別意識還有相當(dāng)?shù)氖袌?。其?歸根結(jié)底,這種兩性意識的定位還是來源于社會制度、文化觀念等方面?zhèn)鹘y(tǒng)殘留因素的影響。

成就歸因模式。美國心理學(xué)家Weiner是當(dāng)代著名的歸因理論家,他將原因分為三個緯度:原因性緯度,穩(wěn)定性緯度和可控性緯度。并提出成功或失敗后的期望變化依賴于對先前行為結(jié)果的穩(wěn)定性原因的知覺。同時他認(rèn)為每一個歸因緯度都與一組特定的情感反應(yīng)相聯(lián)系。走向工作崗位后,這種歸因模式的作用就更為明顯。女性的消極歸因模式總是意味著成功的偶然性和失敗的注定性。她們在工作中,缺乏自信和創(chuàng)新意識,常低估自己的能力,常不敢大膽發(fā)表和支持自己的意見,對自己的成敗往往不能做出正確的歸因。

受教育程度。根據(jù)教育經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),受教育水平的高低是決定一個人職業(yè)選擇自由度的重要因素,從現(xiàn)實情況來看,教育水平的高低不僅關(guān)系到女性的就業(yè)層次,而且也是其職業(yè)流動,尤其是向更高層次流動的關(guān)鍵。因而具有較高的文化水平以及豐富的理論和專業(yè)知識是高成就女性必備的重要素質(zhì),只有這樣才能得心應(yīng)手、富于創(chuàng)造性,工作效率才能不斷提高。另外,相關(guān)研究表明受教育程度的高低與企業(yè)女性接受在崗培訓(xùn)的機(jī)會密切相關(guān)。知識和技能是事業(yè)成就的必要條件,而如今知識和技能的半衰期已大大縮短了,因此每一個希望在事業(yè)上有所成就的,或者說是有更高事業(yè)成就動機(jī)的女性,都必須更多地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和接受新的技能培訓(xùn),以保證自己不被社會所淘汰。

參考文獻(xiàn)

[1]丁桂蓮.當(dāng)前國內(nèi)外成就動機(jī)研究述論[J].前言,1996,(12).

[2]Claire A. Etaugh Judith S. Bridges著,蘇彥捷等譯.女性心理學(xué)[M].北京大學(xué)出版社,2003.

作者簡介:張清濤(1973- ),女,四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。